Nexus 5 استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الويكي الذي يساهم به الطلاب' alt=

الويكي الذي يساهم به الطلاب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.



خامس هاتف Google Nexus موديل D820 (D821 عالميًا) من إنتاج LG. تم الإعلان عنه رسميًا في 31 أكتوبر 2013 ، وهو مزود بشاشة 4.95 بوصة بدقة 1080 بكسل ، ومعالج Snapdragon 2.26 جيجاهرتز ، ودعم LTE بالإضافة إلى 802.11ac. يعمل مبدئيًا بنظام Android 4.4 ، 'KitKat' ، ومدعوم حتى Android 6 ، 'Marshmallow'.

الهاتف لا يعمل

لن يبدأ الهاتف في التمهيد على الإطلاق وستظل الشاشة سوداء



لا يتم شحن البطارية أو إدخالها / نفاد البطارية

المشكلة الأكثر شيوعًا مع الهاتف الذي يتعذر عليه بدء التشغيل هي بطارية غير مشحونة ، فحاول توصيل الشاحن بإحكام ، مع ضمان عدم وجود عوائق في المنفذ والسماح للهاتف ببناء شحن لفترة من الوقت.



إذا استمر عدم تشغيل الجهاز بعد الشحن ، فقد تكون المشكلة عبارة عن بطارية فارغة أو سلك لم يعد قادرًا على تحمل الشحن. يمكن للشركة المصنعة بيع بطارية جديدة أو شاحن بديل. تذكر أن تجرب منفذ طاقة آخر عند الشحن حيث قد يكون لديك مقبس ميت.



يتم تحديد عمر البطارية من خلال العديد من المتغيرات. يعد العمر أحد أكبر العوامل ، ولكن بالنظر إلى العمر ، فأنت تفكر في متوسط ​​الاستخدام ودورات الشحن المتوسطة.

عادة ما تكون هناك مواصفات لمتوسط ​​دورات الشحن لمعظم البطاريات. ولكن في نهاية اليوم ، لا تكون هذه المعلومات ذات صلة بالمستخدم لأن لا أحد يتذكر عدد المرات التي ماتت فيها وأعيد شحنها. أفضل ما يمكنك فعله هو البحث عن هذه المؤشرات الرئيسية:

• هل البطارية لا يتم شحنها بالكامل ، حتى بعد توصيلها طوال الليل؟



• هل تمنحك أيقونة البطارية قراءات خاطئة؟ بمعنى آخر. تقول 100٪ ثم بعد 20 دقيقة تقول 70٪؟

• لا تحمل تهمة على الإطلاق؟

• البطارية منتفخة ، ما يعني أن شكلها غير منتظم / دائري؟

كل هذه مشكلات شائعة تراها هذه الأجهزة. هذا شائع في معظم البطاريات.

إذا كنت قد أجبت بنعم على أي من الأسئلة المذكورة أعلاه ، فأنت تمتلك فرصة جيدة لأنك بحاجة إلى بطارية جديدة.

اغلاق غير لائق / بيانات تالفة

في بعض الأحيان ، بعد إيقاف تشغيل الهاتف بشكل غير صحيح ، فإنه يواجه صعوبة في إعادة التشغيل ، حاول استخدام خطوات استرداد الجهاز لإعادة تشغيل الهاتف بشكل صحيح عن طريق.

اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت وخفض الصوت والطاقة لمدة 30 ثانية أو حتى ترى الروبوت مستلقيًا على ظهره وبطنه مفتوحًا. هذا ال محمل الإقلاع. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى 'إيقاف التشغيل' والمس مفتاح التشغيل. محاولة زيادة الطاقة بشكل طبيعي.

إذا نجح الأمر عند توصيل هاتفك ، فسترى مؤشرًا على شحنه.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فهناك خيار آخر وهو مسح البيانات لإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع (مما يعني أنك ستفقد جميع بياناتك الموجودة حاليًا على الهاتف!)

iPhone تبلل ولن يتم شحنه

مرة أخرى اضغط باستمرار على أزرار رفع الصوت وخفض الصوت والطاقة لمدة 30 ثانية حتى يظهر رمز android. باستخدام زري رفع الصوت وخفضه ، انتقل إلى 'وضع الاسترداد' ، واضغط على زر التشغيل. يظهر شعار Google متبوعًا بنظام Android بعلامة تعجب حمراء. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وانقر فوق زر رفع الصوت للدخول إلى الاسترداد. استخدم أزرار الصوت لتحديد 'Wipe data / Factory reset' وانقر على زر التشغيل.

جهاز محموم

واجه Nexus 5 العديد من المشاكل مع ارتفاع درجة الحرارة. يتضمن ذلك إحماء جهازك بسرعة أثناء تشغيل الموسيقى أو استخدام التطبيقات التي تتطلب رسومات عالية الدقة. تتضمن بعض الحلول أو الإجراءات الوقائية التي يجب اتخاذها تجنب ترك الجهاز أو استخدامه في الضوء المباشر والشحن أثناء استخدام تطبيقات عالية الدقة.

بعد استخدام أحد التطبيقات لفترة من الوقت ، قد يساعد إغلاق التطبيق وإعادة تشغيل هاتفك لتقليل الضغط على الجهاز. إذا وجدت أن جهازك يسخن أيضًا في وضع السكون ، فهناك احتمال كبير لوجود عيب ويجب عليك محاولة استبدال الجهاز أو فحصه.

في حالة ارتفاع درجة حرارة جهازك ، اتركه مع انقطاع التيار الكهربائي في منطقة بعيدة عن الشمس أو مصادر الحرارة حتى يبرد قبل محاولة استخدامه مرة أخرى

زر الطاقة الداخلي عالق

يتم تشغيل الهاتف ولكن يعاد تشغيله ويغلق نفسه

عندما تبدأ في تشغيل الهاتف ، يبدو أنه يعمل ، ولكن بعد فترة وجيزة من عملية التشغيل ، يتوقف ويتوقف.

اغلاق غير لائق / بيانات تالفة

في بعض الأحيان ، بعد إيقاف تشغيل الهاتف بشكل غير صحيح ، فإنه يواجه صعوبة في إعادة التشغيل ، حاول استخدام خطوات استرداد الجهاز لإعادة تشغيل الهاتف بشكل صحيح عن طريق

اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت وخفض الصوت والطاقة لمدة 30 ثانية أو حتى ترى الروبوت مستلقيًا على ظهره وبطنه مفتوحًا. هذا ال محمل الإقلاع. استخدم مفاتيح مستوى الصوت للانتقال إلى 'إيقاف التشغيل' والمس مفتاح التشغيل. محاولة زيادة الطاقة بشكل طبيعي.

إذا نجح الأمر عند توصيل هاتفك ، فسترى مؤشرًا على شحنه.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فهناك خيار آخر وهو مسح البيانات لإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع (مما يعني أنك ستفقد جميع بياناتك الموجودة حاليًا على الهاتف!)

مرة أخرى اضغط باستمرار على أزرار رفع الصوت وخفض الصوت والطاقة لمدة 30 ثانية حتى يظهر رمز android. باستخدام زري رفع الصوت وخفضه ، انتقل إلى 'وضع الاسترداد' ، واضغط على زر التشغيل. يظهر شعار Google متبوعًا بنظام Android بعلامة تعجب حمراء. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وانقر فوق زر رفع الصوت للدخول إلى الاسترداد. استخدم أزرار الصوت لتحديد 'Wipe data / Factory reset' وانقر على زر التشغيل.

يتسبب التطبيق في تجميد الهاتف أو قفله

أثناء استخدام أحد التطبيقات ، يتوقف هاتفك عن الاستجابة ولن يعمل بعد ذلك

تطبيق معيب

في بعض الأحيان يكون التطبيق قديمًا ويحتاج فقط إلى التحديث. جرب أسهل حل أولاً من خلال البحث عن تحديث.

كيفية إصلاح شاشة samsung galaxy s3

ربما تم تنزيل التطبيق أيضًا بشكل غير صحيح ، لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وحاول إعادة تنزيله لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

إذا كنت لا تعرف ما إذا كان أحد التطبيقات مسؤولاً ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن. أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر رسالة 'إيقاف التشغيل'. انقر مع الاستمرار على رسالة 'إيقاف التشغيل' حتى يظهر 'التمهيد في الوضع الآمن'. انقر فوق موافق.

عند إعادة تشغيل هاتفك ، لن يتم تشغيل معظم التطبيقات والتخصيصات. قم بتشغيل الهاتف لفترة من الوقت. إذا لم تتكرر المشكلة التي واجهتها ، فيجب أن تكون أحد التطبيقات. أعد التشغيل بشكل طبيعي وابدأ في إلغاء تثبيت أحدث التطبيقات المثبتة.

الهاتف لا يحتاج إلى تحديثات

إذا لم تقم بتحديث هاتفك منذ فترة ، فقد تتعارض بعض التطبيقات مع البرامج القديمة على هاتفك. قد يؤدي تحديث هاتفك إلى جعل التطبيق يعمل بشكل أكثر سلاسة دون مشاكل.

ابدأ بفتح قائمة الإعدادات الخاصة بك وانتقل إلى خيار 'النظام'. من هناك حدد خيار 'حول الهاتف' وحدد 'تحديثات النظام' للتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على أي تحديثات متوفرة للنظام.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتثبيته (قد يضطر هاتفك إلى إعادة التشغيل بعد ذلك مرة أو مرتين). كرر هذه العملية حتى تظهر لك عندما تحاول مرة أخرى أن هاتفك محدث. ثم حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

توقف التطبيق ولكن الهاتف لا يزال قيد التشغيل

إذا كان يبدو أنك لا تستطيع الخروج من أحد التطبيقات ، فافتح قائمة الإعدادات وحدد 'التطبيقات' ، يمكنك تحديد التطبيق الذي يسبب لك مشاكل من القائمة ثم تحديد 'فرض الإيقاف' لإنهاء البرنامج يدويًا.

المتحدث ثابت

ضوضاء ثابتة تصاحب الصوت الذي تحاول سماعه

الهاتف لا يحتاج إلى تحديثات

إذا لم تقم بتحديث هاتفك منذ فترة. قد يؤدي تحديث هاتفك إلى حل المشكلة.

ابدأ بفتح قائمة الإعدادات الخاصة بك وانتقل إلى خيار 'النظام'. من هناك حدد خيار 'حول الهاتف' وحدد 'تحديثات النظام' للتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على أي تحديثات متوفرة للنظام.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتثبيته (قد يضطر هاتفك إلى إعادة التشغيل بعد ذلك مرة أو مرتين). كرر هذه العملية حتى تظهر لك عندما تحاول مرة أخرى أن هاتفك محدث. ثم حاول إجراء اختبار صوتي.

إعدادات غير صحيحة

إذا كنت تستمع إلى الموسيقى وتواجه هذه المشكلة بشكل متكرر ، فحاول تغيير إعدادات معادل الصوت (EQ). على كل من الهاتف والتطبيق اللذين تستخدمهما. قد يساعد إيقاف تشغيل الصوت المحيطي الظاهري. غالبًا ما يؤدي إعداد EQ المتعارض إلى حدوث خلل في السماعة.

تآكل على الحجاب الحاجز للسماعة

الشيء الجيد في السماعات (بمعنى الأجهزة) إما أنها تعمل أو لا تعمل. لكن في بعض الأحيان تحصل على حالة وسط. هذا عندما تفشل مكبرات الصوت.

• سيخلق ضوضاء ثابتة فظيعة مصاحبة للصوت الذي تحاول سماعه.

لن يتم تشغيل شاشة iphone 5 السوداء

في هذه المرحلة تحتاج إلى استبدال السماعة. تفسير محتمل للفشل. يوجد مكبر الصوت في معظم الأجهزة في الجزء السفلي من الهاتف والذي من المرجح أن يتعرض للرطوبة. بمجرد حدوث ذلك ، سوف يتم ضبط التآكل مما يتسبب في عدم توازن في الحجاب الحاجز للسماعة ، وهذا مصدر شائع للضوضاء الساكنة التي يمكنك سماعها.

الكاميرا لا تتصل

سيتم فتح تطبيق الكاميرا ولكنه لن يكون قادرًا على الاتصال بالكاميرا نفسها

الهاتف لا يحتاج إلى تحديثات

إذا لم تقم بتحديث هاتفك منذ فترة. قد يؤدي تحديث هاتفك إلى حل المشكلة ، فقد تمكن العديد من المستخدمين الذين يعانون من نفس المشكلة من حلها عن طريق التحديث.

ابدأ بفتح قائمة الإعدادات الخاصة بك وانتقل إلى خيار 'النظام'. من هناك حدد خيار 'حول الهاتف' وحدد 'تحديثات النظام' للتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على أي تحديثات متوفرة للنظام.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتثبيته (قد يضطر هاتفك إلى إعادة التشغيل بعد ذلك مرة أو مرتين). كرر هذه العملية حتى تظهر لك عندما تحاول مرة أخرى أن هاتفك محدث. ثم حاول استخدام الكاميرا مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

تطبيقات أخرى تتدخل

يظهر هذا الخطأ عادةً عند استخدام تطبيق الكاميرا والخروج من هذا التطبيق بالضغط على زر الصفحة الرئيسية. الاحتمال الآخر لحدوث رسالة الخطأ هذه هو عند تثبيت تطبيقات كاميرا متعددة. بشكل عام ، تأكد من الخروج من أي تطبيقات تستخدم الكاميرا قبل استخدامها مرة أخرى.

توقف تطبيق الكاميرا عن العمل

تحدث هذه المشكلة بشكل متكرر عند استخدام الجهاز في وضع HDR ولكنها قد تحدث في مواقف أخرى أيضًا.

انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> واسحب إلى الكل. قم بالتمرير حتى تعثر على تطبيق الكاميرا الذي تواجه مشكلات به ، واضغط عليه ، وفي المجموعة التالية من الخيارات ، حدد 'مسح ذاكرة التخزين المؤقت' ، وينبغي أيضًا استخدام هذا لتطبيق المعرض. ثم حاول استخدام الكاميرا مرة أخرى

الكاميرا معيبة ويجب استبدالها

صوت الميكروفون منخفض أو يعطي ردود فعل ثابتة عند استخدامه

استخدام الميكروفون في المكالمات الهاتفية أو التسجيل يعطي جودة رديئة مع صوت منخفض أو ثابت

الهاتف لا يحتاج إلى تحديثات

أشار بعض الأشخاص إلى أن التحديث إلى حزمة برامج أحدث أعطى نتائج أفضل مع الميكروفون. على الرغم من أنه قد لا يكون دائمًا سبب المشكلة ، إلا أنه لا يزال حلاً سهلاً ممكنًا يعد فكرة جيدة بشكل عام لجهازك بشكل عام

ابدأ بفتح قائمة الإعدادات الخاصة بك وانتقل إلى خيار 'النظام'. من هناك حدد خيار 'حول الهاتف' وحدد 'تحديثات النظام' للتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على أي تحديثات متوفرة للنظام.

إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتثبيته (قد يضطر هاتفك إلى إعادة التشغيل بعد ذلك مرة أو مرتين). كرر هذه العملية حتى تظهر لك عندما تحاول مرة أخرى أن هاتفك محدث. حاول تسجيل رسالة على هاتفك ثم أعد تشغيلها لترى ما إذا كانت الجودة قد تحسنت.

الغبار أو الأوساخ في شواية الميكروفون

باستخدام علبة من الهواء المضغوط ، قم بتفجير الشواية من أسفل إلى يمين منفذ micro-USB.

ميكروفون إلغاء الضوضاء يسبب مشكلة

أثناء التحدث ، قم بتغطية فتحة الميكروفون أعلى الهاتف بإصبعك.

الميكروفون معيب ويحتاج إلى الاستبدال

انظر دليل teardown لهذا الجهاز للوصول إلى الميكروفون.

هل تريد المزيد من المساعدة؟

افحص ال صفحة جهاز Nexus 5 للحصول على أدلة وتقنيات أخرى.