لماذا لا أتلقى إخطارات

جرس الباب بالفيديو من رينغ

جرس الباب بالفيديو من رينغ موديل رقم 88RG000FC100



مندوب: 61



تاريخ النشر: 04/09/2019



لا أتلقى أي إشعارات على هاتفي وأجهزة iOS الأخرى بما في ذلك جهازي سطح مكتب Mac. كل شيء كان يعمل بشكل جيد. بعد أن قمت بشحن البطارية واكتشفت أنني لم أحصل على أي إشعارات على جهاز iPhone 8. من الواضح أنني مررت بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لمعرفة ذلك. لم أتمكن أبدا من معرفة ذلك. لقد ألقيت نظرة على صحة النظام ويبدو أنها طبيعية. البطارية مشحونة بشكل جيد و RSSI جيد كذلك.




البرنامج الثابت لـ Doorbell محدث وتطبيق Ring هو 5.11.2. على جهاز iPhone 8 الذي يعمل بنظام التشغيل 12.3 ، تكون جميع الإشعارات قيد التشغيل.




هل يستخدم أي شخص آخر جرس الباب 2 من رينغ ويواجه مشكلة في الإخطار؟

تعليقات:

ما الذي يمكن أن كسره؟ تنزلق البطارية من الأسفل وقد أخرجت البطارية عدة مرات من قبل. في كل مرة أخرج فيها البطارية ، اشحنها ، أعد تركيبها مرة أخرى.

في الأسبوع الماضي ، أعطاني رينغ جرس باب جديدًا ببطارية جديدة. لقد أجريت مبادلة أجراس الباب والبطاريات ولم أحل مشكلتي.

04/09/2019 بواسطة jkbmjp

لدي نفس المشكلة. توقفت الإشعارات عن العمل على هاتفي ذات يوم. جالكسي S10

08/13/2019 بواسطة جينيفر كروز

كاميرا ذات فتحة زقزقة مجهزة حديثًا وبطارية مشحونة بالكامل. كان ابني قادرًا على الوقوف في السيارة ، والسير إلى الباب ، وفتحه والدخول دون تلقي أي تنبيه. يبدو أنه لم يتم تسجيل مقطع فيديو لمشاهدته لمدة ساعة تقريبًا أو نحو ذلك. الانطباعات الأولى تتأرجح.

11/21/2019 بواسطة رونالد والر

كان منجم يعمل بشكل جيد في الأشهر القليلة الأولى ثم توقفت للتو. لا تزال زوجتي تتلقى الإشعارات وهي الحساب الإضافي.

08/21/2019 بواسطة جيم كلارك

1999 هوندا أكورد كود راديو هـ

توقفنا عن تلقي إشعارات لكل من Ring Doorbell وكذلك كاميرا متحركة في الجزء الخلفي من المنزل. يعمل جرس الباب ، ويعمل الرنين المرتبط عندما يستخدم الأشخاص جرس الباب ولكن لا يتلقى أي من هواتفنا إشعارات Ring لأي جهاز. أستطيع أن أرى الفيديو الملتقط ، لكن شيئًا ما حدث يبدو غريبًا جدًا. واجه مشكلة في تطبيق Ring وأجهزتنا ، كل شيء تم ضبطه كما ينبغي وحاول تشغيله / إيقاف تشغيله وما إلى ذلك.

08/29/2019 بواسطة توم كرامر

15 أجوبة

مندوب: 37

انتهى بي الأمر بحذف وإعادة تثبيت تطبيق Ring. ذاك حل لي المشكلة.

إذا رفض جرس الباب بالفيديو من Ring الاتصال بشبكة Wi-Fi أو إذا لم تكن تتلقى إشعارات ، فقد تكون هناك مشكلة في قناة موجه Wi-Fi أو وضع جهاز التوجيه. انظر الى هذا يحتوي جرس الباب بالفيديو من Ring على صفحة مشكلة إشارة Wi-Fi ضعيفة أو لا توجد مشكلة للأسباب والحلول الممكنة.

إذا لم يرن جرس الباب بالفيديو من رينغ بشكل صحيح أو لم يعد يعمل ، فاستخدم صفحة مشكلة جرس الباب بالفيديو من Ring للأسباب والحلول الممكنة.

إذا لم يرن جرس الباب بالفيديو من رينغ أو لم تستطع سماع إشعارات Ring ، فراجع ملف صفحة مشكلة جرس الباب بالفيديو من رينغ لا ترن للأسباب والحلول الممكنة.

إذا كان جرس الباب بالفيديو من Ring لا يستجيب عند الضغط على الزر 'Ring' ، فراجع ملف يحتوي جرس الباب بالفيديو من Ring على صفحة مشكلة زر جرس الباب غير المستجيب للأسباب والحلول الممكنة.

تعليقات:

يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعدادات الجهاز وإيقاف تشغيل جميع خيارات الإشعارات ثم تشغيلها. هذا عمل معي.

25/07/2020 بواسطة كريستوفر ماركلي

مندوب: 37

كان لديه نفس المشكلة. لدي تطبيق رئيسي نظيف أنه عندما قمت بتحديث هاتفي قبل يومين يجب أن يكون قد أعاد تشغيل شيء ما. بعد قضاء ساعات في محاولة اكتشاف سبب عدم تلقي إشعارات Ring ، وجد زوجي أن تطبيق التنظيف كان يعترضها. تم تعطيل تطبيق التنظيف ، وها أنا أتلقى إشعارات مرة أخرى!

تعليقات:

يا إلهي! أخيرا! هذا عملنا ايضا أنت بطلي اليوم. :)

03/06/2020 بواسطة امربل 150

ما هو تطبيق التنظيف؟

08/07/2020 بواسطة دودز كرومويل

يا إلهي هذا كان !! شكرا لك!!!

11/10/2020 بواسطة سوزول 92

أخيرًا بعد قضاء يوم كامل في محاولة لفرزها ....٪ # * @ أنت نظيف سيد لول. شكرا جزيلا

05/12/2020 بواسطة keno.tejada

ما هو تطبيق التنظيف؟

قبل 6 أيام 25 مارس 2021 بواسطة جيل بيرسون

مندوب: 25

انها عملت! قم بإيقاف تشغيل إخطاري التنبيه على تطبيق Ring ثم قم بإيقاف تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيل هاتفك ثم قم بتشغيل إعدادي إعدادي التنبيه ثم قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى ثم أعد تشغيل الهاتف وستحصل على إشعارات عندما يرن جرس الباب!

تعليقات:

شكرا لك ! كنت في نهايتي أحاول اكتشاف ذلك واتبعت ما فعلته ونجح! شكرا على نشرك!

05/11/2020 بواسطة أندرو بارتينجتون

لن يتم تشغيل فيتبيت بليز

هل تمزح معي! نجح هذا! شكرا لك.

09/12/2020 بواسطة مارك الأول

ما هو اثنين من اشعارات التنبيه؟

12/12/2020 بواسطة يونيو بير

مندوب: 13

كيف يمكن أن تكون مشكلة في جهاز التوجيه إذا كانت تعمل بشكل جيد ، ثم توقفت فجأة؟ إذا قمت بتغيير إعدادات جهاز التوجيه ، أو ربما اشتريت واحدة جديدة ربما ... ولكن إذا لم تقم بذلك ، فإن أجهزة التوجيه لا تقرر بشكل عشوائي حظر الإشارات.

تعليقات:

أنا أتفق مع بيانك ولكن عليك التفكير في جهاز التوجيه نفسه أو إحدى ميزات جهاز التوجيه التي يمكن أن تمنع حركة المرور من / إلى جهاز Ring أو جهاز iOS.

02/10/2020 بواسطة jkbmjp

مندوب: 13

كنت أواجه نفس المشكلات على جهاز Android الخاص بي. بعد 9 أشهر من استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف باستخدام Ring ، اكتشفت ما هي المشكلة. في شريط الإشعارات ، اسحب الشريط لأسفل وامسح الإشعارات من Ring. إذا كان لديك أكثر من 3 إشعارات من جهازك ، فلن تسمع أصوات إشعاراتك بعد الآن. إنه بسبب التحديث من البرنامج الثابت الجديد للتطبيق. لقد اتصلت بالحلقة مرات عديدة لدرجة أنهم أرسلوا لي بالفعل جرس باب فيديو دائري جديدًا بدون تكلفة ، وأوتاد ، وأرسل لي أحد المشرفين كاميرا أمان كاشفة قمت بتثبيتها فوق الشرفة الخاصة بي ، بدون أي تكلفة أيضًا. هذا هو مقدار ما كنت أتصل به. آمل أن يساعد هذا الجميع.

تعليقات:

يمكنك تغيير هذا الإعداد ضمن الإعدادات والإشعارات وشريط الحالة. التغيير إلى جميع الإخطارات ، وليس الأحدث الافتراضي 3! تم تغيير ذلك في Android 9 و 10

03/23/2020 بواسطة كاروليندارداني

عذرًا على جهلي - غموض الكمبيوتر - ولكن أين أجد شريط التنبيهات هذا. هل هو في تطبيق Ring أو إعدادات Android؟

06/14/2020 بواسطة G3UGK

مندوب: 2k

أعتقد أنه إما أثناء استبدال البطارية ، فقد كسرت شيئًا آخر أو أن هناك مشكلة في بطاريتك. ما هي مشكلة بطاريتك القديمة. إذا كان لا يزال يعمل ، فحاول استخدامه.

تعليقات:

كاميرا ذات فتحة زقزقة مجهزة حديثًا وبطارية مشحونة بالكامل. كان ابني قادرًا على الوقوف في السيارة ، والسير إلى الباب ، وفتحه والدخول دون تلقي أي تنبيه. يبدو أنه لم يتم تسجيل مقطع فيديو لمشاهدته لمدة ساعة تقريبًا أو نحو ذلك. الانطباعات الأولى تتأرجح.

11/21/2019 بواسطة رونالد والر

مندوب: 61

تاريخ النشر: 08/29/2019

لقد اكتشفت أن جهاز التوجيه الخاص بي هو الذي يسبب مشكلة. لدي جهاز توجيه Synology ولديه إعداد يسمى منع التهديدات. كانت TP هي التي كانت تمنع أي حركة مرور من خلالها بما في ذلك حركة المرور من / إلى جرس الباب من Ring إلى هاتفي. بمجرد استبعاد Ring Doorbell ، تم إصلاح المشكلة.

مندوب: 1

تاريخ النشر: 11/30/2019

زوجتي وابنتي وجميعهم لديهم التطبيق والتنبيهات. يتلقون تنبيهات لا توجد مشكلة وتوقفت. قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. عملت لمدة يوم وتوقفت مرة أخرى. لا تزال هناك مشكلة على الهواتف الأخرى.

تعليقات:

كيفية تنظيف المشتت الحراري

لست متأكدًا من نوع جهاز التوجيه لديك ولكن جهاز التوجيه الخاص بي كان يمنع حركة المرور من / إلى Ring وهذا هو السبب في أنني لم أحصل على التنبيهات.

03/12/2019 بواسطة jkbmjp

مندوب: 13

نعم ... حدث لي أمس 2/9. هاتف أزواجي على ما يرام وهو مستخدم مصرح له ، لذا ربما يكون على سحابة مختلفة؟ توقفت عن إخطاري بالأمس وقمت بإجراء جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي كان كل شيء على ما يرام. تم تحديث التطبيق بعد ذلك وعمل لفترة قصيرة ثم توقف عن إخطاري مرة أخرى. هذا الصباح كان يعمل بشكل جيد…. أعتقد أن التطبيق الموجود على الخادم الخاص بهم لا يتحدث بشكل صحيح لأنه كيف يمكن أن يكون أزواجي galaxy s9 + على ما يرام ، كما أن جهاز galaxy s10 + الذي تم تحديثه جميعًا يكون ملتويًا ونحن على نفس الحساب. الاختلاف الوحيد هو أنني مستخدم أساسي وثانوي

تعليقات:

أي نوع من التوجيه لديك؟

02/10/2020 بواسطة jkbmjp

تواجه نفس المشكلة بالضبط ... نفس الهواتف بالضبط أيضًا ... يا ابن لديه iPhone ولا توجد مشاكل.

02/21/2020 بواسطة ميشيل ديلجادو

هل قمت بحلها؟ .. يرسل لي رسالة إشعار ... فقط لا يرن. حاولت تغيير نغمة الرنين وهي تسمح لي باختبار الصوت ولكن عندما أقوم بحفظ التغييرات ، فإنها تظهر أن الرنين يتم تحديثه ولا يتم تحديثه أبدًا ... أو يسمح لي بحفظ التغييرات وعندما أعود لم يتم تحديد تنبيه نغمة الرنين ....

02/21/2020 بواسطة ميشيل ديلجادو

مندوب: 1

مثل الكثير من الأشخاص الموجودين هنا - لا توجد إشعارات بعد الآن على Samsung S8 ، البيانات التي تم إلغاء تثبيتها ، إعادة تثبيتها ، مسحها ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إنه جرس باب سلكي لذا لا توجد مشاكل في البطارية ، تمت إضافة الزوج مستخدمًا والحصول على إشعارات ولكني لا أفعل! حتى أنه تم فصل الجهاز تمامًا في وقت ما حيث كان لدينا باب أمامي جديد مُجهز. كان لديه العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا مع Ring الذي كان يسأل 'كيف تسير الأمور!؟' لقد وصلوا إلى حد الإشارة فقط إلى Samsung و / أو مشغل الخدمة الخاص بي (EE - المملكة المتحدة). لا يهتمون كما يقولون إنها مشكلة في التطبيق ... وجولة وجولة أذهب ... هل حصل أي شخص بالفعل على حل؟

تعليقات:

واجهت هذه المشكلة بالأمس وكانت آخر مرة قمت فيها بشحن البطارية. لدي iPhone 8. أوقفت تشغيل الإشعارات ، وأعدت تشغيل الهاتف .. شغلت الإشعارات وأعدت تشغيل الهاتف مرة أخرى. كل شيء يعمل الآن. فعلت نفس الشيء في المرة الماضية. لها علاقة بإعدادات الإشعارات. يستحق المحاولة لمعرفة ما إذا كان يعمل مع أي شخص آخر.

03/31/2020 بواسطة م أين

مندوب: 1

مرحبًا ، لدي نفس المشكلة مع تطبيق 'Aiwit' لجرس الباب.

الحل الذي أملكه هو حذف هذا التطبيق واستخدام التطبيق الآخر ، 'livehome' ، بنفس معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور (أعتقد أن هناك رابطًا بينهما). تم إصلاحه.

جرب مع تطبيق آخر. اتمنى ان يساعد ذلك.

تكلفة استبدال بطارية macbook pro 2015

آسف لغتي الإنجليزية ، أنا فرنسي فقط.

مندوب: 1

واجهت هذه المشكلة على هاتف Samsung. صدى أمازون كان يعطي تنبيهات ولكن ليس الهاتف. لقد اتبعت الإرشادات أعلاه بالانتقال عبر الهاتف إلى الإعدادات> الإشعارات> شريط الحالة. تم تعيينه على آخر 3 إخطارات. لقد غيرت إلى جميع الإخطارات وهي تعمل الآن.

مندوب: 1

نجاح! ذهبت إلى إعدادات هاتفي الذي يعمل بنظام Android ، ثم التطبيقات والإشعارات ، ووجدت تطبيق Ring ، وانقر على التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. كان هناك أكثر من 50 ميغا بايت لذا أود أن أحثك ​​على القيام بذلك بانتظام. من الواضح أن Ring يستخدم الكثير من البيانات!

مندوب: 1

نعم لدي نفس المشكلة. يعمل يوما ما ثم يتوقف. لم يتغير شيء ولا تزال شبكة Wi-Fi متصلة.

مندوب: 1

هذا هو الحل:

لقد قمت بتنزيل تطبيق Prof Reminder (الذي أستخدمه للتحكم في الإشعارات الخاصة بالتطبيقات الأخرى أيضًا ، بما في ذلك المكالمات الفائتة والرسائل النصية وما إلى ذلك) وقمت بتعيينه للتحكم في الإشعارات لتطبيق Ring - أستخدم هذا التطبيق كتنبيهات الحركة الخاصة بي. لقد قمت بتعيين عنصر تحكم آخر لتطبيق Rapid Ring وهو حلقات جرس الباب.

يبدو أنه طريق طويل للتغلب على الحل ، لكنه يعمل بشكل مثالي.

jkbmjp