طابعة HP OfficeJet Pro 8600 Plus
مندوب: 397
تاريخ النشر: 11/14/2016
'أطفئها ثم أعد اقلاعها. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بـ HP.
لقد قمت بفصل الجهاز ، وإزالة الحبر والخرطوش ، لا يساعد.
أي اقتراحات؟
ديف
تعليقات:
Webroot هو تطبيق أمان سيئ أكرهه تمامًا. أوصي إذا تحدثت إلى أي دعم على الإطلاق ، فتحدث إلى HP.
الغسالة تتسرب من الماء عند التعبئة
أفضل بدائل لوحدة رأس الطباعة
شكرا على النصائح. العثور على خرطوشة حبر جافة. تم استبداله وكل شيء يعمل الآن!
العثور على خرطوشة حبر جافة. تم استبداله وكل شيء يعمل الآن!
كان لدي خرطوشة حبر جافة. لقد قمت بالخدعة التي قلت أن أفعلها - هز كل خرطوشة لترى ما إذا كنت تسمع سائلًا بداخلها. يعمل بشكل رائع الآن! شكرا لك!!
8 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 601 |
هناك بعض الحلول الممكنة لهذا. لن أقوم بإدراج جميع التعليمات هنا ،
ولكن إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ، على افتراض أنك قد جربت بالفعل إعادة الضبط العامة
الإجراء المذكور أعلاه:
إليك أحد إجراءات الإصلاح الرسمية من HP لهذه المشكلة:
طابعات HP OfficeJet - حل خطأ 'مشكلة في نظام الحبر'
أدناه ، قائمة ببعض اقتراحات HP من الرابط أعلاه ، بالإضافة إلى بعض الإجراءات التي بالتأكيد غير مصرح بها من HP. تتضمن بعض الخطوات خطرًا (بسيطًا) يتمثل في إتلاف الطابعة إذا لم تكن حريصًا أو لا تتبع التعليمات بعناية.
1. تأكد من استخدام خراطيش لم تجف / مسدودة ولا تزال تحتوي على حبر مبلل. أهزهم للاستماع إلى السائل في الداخل.
2. قم بتنظيف نقاط التلامس الكهربائية الذهبية على خراطيش الحبر ، وقم بتنظيف نقاط التلامس الموجودة على رأس الطباعة ، والتي تتصل بخرطوشة الحبر. (حسب صفحة الويب المرتبطة أعلاه).
3. افحص مسار العربة بحثًا عن العوائق (وفقًا لصفحة الويب المرتبطة أعلاه).
4. نظف رأس الطباعة / الفوهة. إذا كنت ترغب في القيام بذلك بالطريقة التي توصي بها HP ، فاقرأ الإرشادات المرتبطة أعلاه أو شاهد مقطع الفيديو الخاص بشركة HP الذي يشرح بالتفصيل العملية.
يخبرك مقطع فيديو HP بالقيام بذلك باستخدام الماء الدافئ المقطر ، وهو لطيف لذلك يمثل مخاطرة أقل ، لكن الماء لا يقوم دائمًا بإلغاء انسداد فوهات Inket لإصلاح المشكلة.
يقوم الآخرون بهذه الخطوة باستخدام تركيبة منظف نفث الحبر التجاري. بعض الناس يستخدمون تركيبة خاصة بهم مصنوعة من الكحول و Windex الأصلي. أفضل عرض على يوتيوب. لا يتم التنظيف بأي شيء آخر غير الماء وفقًا لتعليمات HP.
5. قم بإزالة خراطيش الحبر ، ثم قم بإزالة رأس الطباعة. أعد تركيب رأس الطباعة ، وأعد تركيب خراطيش الحبر. لاحظ أن وثائق HP تنص على أنه يتعين عليك أحيانًا القيام بذلك 3 أو حتى 4 مرات حتى تصبح نافذة المفعول. يمكنك رؤية هذا في وثائق HP على موقع الويب الخاص بهم حول حل هذا الخطأ. كما هو موضح في صفحة الويب الخاصة بـ HP ، وكذلك مقطع فيديو مستضاف على موقع HP.com. هناك أيضًا مقاطع فيديو على Youtube توضح ذلك.
6. افحص بطارية CMOS. يبدو أن بطارية CMOS الميتة يمكن أن تسبب هذه المشكلة. أوصي بهذا فقط للأشخاص الذين لا يخشون تفكيك الأشياء. إنه ضيق جدًا في جانب الطابعة حيث توجد لوحة المنطق (الدائرة). ومع ذلك ، إذا كان لديك يد ثابتة ، وتحلي بالصبر ، ويمكنك اتباع التعليمات ، حسنًا ، جربها.
موقع بطارية HP OfficeJet Pro 8600 CMOS واستبدالها
7. تخبرك بعض مقاطع الفيديو أن تفعل ما تسميه HP إعادة تعيين شبه كاملة لإصلاح هذه المشكلة. إعادة التعيين شبه الكاملة عبارة عن سلسلة من المفاتيح الموجودة على لوحة التحكم التي تضغط عليها والتي تعيد تعيين معلومات معينة في الطابعة إلى الإعدادات الأصلية. يؤدي هذا أحيانًا إلى جعل الطابعة 'تنسى' الخراطيش جافة ، ولم يتم ضخ الحبر مؤخرًا ، وما إلى ذلك.
شاهد هذا الفيديو لمزيد من المعلومات:
ومع ذلك ، فقد بحثت في الويب ولم أجد أي طريقة لبدء إعادة تعيين شبه كاملة إذا كنت عالقًا في خطأ 'فشل نظام الحبر'. إذا لم تكن عالقًا في هذا الخطأ ، فإن إعادة التعيين شبه الكاملة تستحق المحاولة.
8. تشير بعض الوثائق إلى أن إجراء تحديث للبرنامج الثابت على هذه الطابعة قد يمحو هذا الخطأ. كما هو مذكور أعلاه ، لم أجد طريقة للقيام بذلك ما لم تكن عالقًا في رسالة الخطأ المعنية
9. تأكد من توصيل الطابعة مباشرة بمأخذ التيار بالحائط ، وليس بمزود UPS أو قضيب الطاقة أو واقي من زيادة التيار أو ما شابه. من المفترض أن يتسبب ذلك في حدوث المشكلة أيضًا.
10. افحص داخل الطابعة بحثًا عن الحبر المسكوب. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تشويش الأشياء أو تشغيل أجهزة استشعار ليست ما تريده. لست متأكدًا من المادة الكيميائية التي يجب استخدامها لتنظيف الانسكابات ، ولكن من المرجح أن يكون ذلك في مقاطع فيديو Youtube.
11. حاول استخدام ورق الألومنيوم أو الأسلاك لتوصيل التلامس الذي قد يفقد الاستمرارية داخل لوحة دائرة رأس الطباعة. شاهد هذا الفيديو للحصول على التفاصيل:
كيفية إصلاح فشل نظام inksystem لرؤوس الطباعة HP 8600 و 8610 و 8620 و 8630
12. إذا فشل كل هذا ، فإن خيارك الأخير هو أن رأس الطباعة من المحتمل أن يكون تالفًا / مهترئًا. الجديدة باهظة الثمن. يمكنك الحصول عليها من HP ، لكنها أرخص (خاصة المستخدمة منها) على موقع eBay.
أرغب في عرض دليل الخدمة لتلك الطابعة.
:-)
تعليقات:
شكرًا لك على مشاركة الفيديو الخاص بي على David :) -ADCSFXworks
أهلا،
لدي رسالة خطأ طابعة.
لكني أستخدم طابعتي كل يوم ، لذا لا أعتقد أن هذه هي المشكلة (لقد طبعت حوالي 80.000 صفحة).
يوجد حبر أسفل الطابعة لذا أعتقد أن حبر النفايات ممتلئ.
هل يمكنك إخباري كيف يمكنني تنظيفه؟
شكرا! كان لدينا خرطوشة حبر جافة. استبدلت وذهبت رسالة الخطأ!
كيفية تغيير البطارية في Motorola droid turbo
تبين أن أول خرطوشة حبر قمت باستبدالها فارغة. مع بديل ، عادت الطابعة من القبر. برافو برافو!
هذه أفضل معلومات عن الطابعة
https://www.printeronsitesupport.us
'> أفضل خدمات دعم الطابعة في الولايات المتحدة الأمريكية
 | مندوب: 49 |
لقد عانيت أيضًا من هذه المشكلة. انا سأكون متوفر لمساعدتك.
الحل 1: جرب خراطيش جديدة. إذا فشلت في محاولة الحل 2.
الحل 2: شاهد هذا الفيديو. https: //www.youtube.com/watch؟ v = VlKwGVq4 ... . ولكن بدلاً من استخدام رقائق الألومنيوم ، أفضل تنظيف نقاط التلامس النحاسية بمنظف قرش. [نجح الأمر بالنسبة لي ، كانت الطابعة الخاصة بي في وضع الخمول لفترة طويلة مما أدى إلى إتلاف أسطح التلامس.]. إنه غير سام متوفر على أمازون. شاهد الفيديو الذي ستفهمه. إذا لم يساعد تنظيف جهات الاتصال ، فيمكنك تجربة رقائق الألومنيوم. لكن تذكر إذن عليك الانتباه إلى الخراطيش الفارغة.
الحل 3: إذا لم يعمل الحل أعلاه ، فقم بشراء رأس طابعة جديد من eBay. تذكر أن تشتري فقط إذا كانت مصحوبة بخراطيش الإعداد. هذا مهم جدا.
تذكر ظهور رسالة فشل نظام الحبر عندما تقول شريحة الخرطوشة أنها تحتوي على حبر ولكن الحبر لا يتدفق. تستخدم HP حبرًا خاصًا ينقل التيار أيضًا.
تعليقات:
تعمل هذه الطريقة ، لقد استخدمت شرائح رقائق الألومنيوم وتم مسح الخطأ. تمكنت من تنظيف رؤوس الطابعة وتنفيذ إجراءات المحاذاة الإضافية. لم يتم استخدام الطابعة لأكثر من 3 أشهر وكانت جالسة مع خرطوشتين فارغتين ،
جيد انها تعمل من اجلك السبب الوحيد الذي يجعلني أنظف جهات الاتصال النحاسية هو ذلك
1]. أحب الإصلاح بأقل قدر من التغييرات على الأصل.
2]. يمكن أن تتسبب الرقائق في حدوث قصر في الدائرة الكهربائية ، أو قد تسقط في الطابعة مما يتسبب في حدوث انحشار للورق ، مما يتطلب منك فتح الطابعة.
على أي حال ، من القصة: استخدم الطابعة على الأقل مرة واحدة في الشهر.
ما هو الحجم / النوع الذي أحتاجه لإزالة هذين 'المسمارين' اللذين يثبتان اللوحة على رأس الطباعة؟ لا يبدو أن أيًا من الأجزاء التي أجدها تناسبه (كلها كبيرة جدًا). أنا متأكد من أنه يمكنني طلبها ولكن أحتاج إلى معرفة ما أحتاجه أولاً.
شكرا!
آسف للرد في وقت متأخر جدا ، يجب أن تكون على علم بالفعل الآن. لكن مازال.
يجب عليك استخدام TORX-6 [T6] BIT.
لقد تعلمت الكثير من قراءة هذا المنشور. لقد طلبت استبدال رأس الطباعة من أمازون لكنني أعدته لاسترداد نقود أقل من 10٪ من البائع غير التابع لشركة أمازون لإعادته إلى الرف الخاص به. لم أكن أعلم بالحاجة إلى خراطيش بدء التشغيل. يرجع السبب في أنني أعدت رأس الطباعة إلى أنه بعد استلام الرقم الهيدروجيني ذهبت إلى Best Buy ووجدت جهاز HP OfficeJet 8600 متعدد الوظائف جديدًا معروضًا للبيع بحوالي 85٪ من سعر التجزئة المقترح من MFR. بالإضافة إلى أنني أعتقد أنهم أعطوني المال لإعادة تدوير جهازي القديمة. تتضمن خلفيتي 20 عامًا في البحرية أعمل في مستوى الصيانة المتوسط. عادة ما يكون هذا المستوى من الصيانة أكثر تعقيدًا من الصيانة التنظيمية (أو الخطية). عندما يتضمن الإصلاح استبدال بطارية CMOS أو رأس الطباعة ، وأنشأت HP وسيلة لإعادة التدوير (أو التجديد أو التجديد) لمعداتها ، فأنا أقوس وأبتعد عن الطريق.
 | مندوب: 49 |
كان لدي 'خطأ في الطابعة أو نظام الحبر' على طابعة التنسيقات الكبيرة HP 7612 الخاصة بي. لقد جربت كل شيء مدرج في أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومنتديات الدعم دون نجاح. ثم أفرغت بعناية مخلفات الحبر وذهبت المشكلة. كن حذرًا جدًا في التقاط الطابعة أو نقلها (حتى لنقلها للصيانة). إذا كانت درج نفايات الحبر ممتلئة ، فسوف يتدفق الحبر في جميع أنحاء الطابعة من الداخل ويتسرب أينما أمكن. كان الأمر فوضويًا ، لكن الطابعة تعمل الآن مرة أخرى! في كل مرة تقوم الطابعة بتنظيف الرؤوس / الفتحات ، تضخ الحبر في درج النفايات. خرجت واشتريت طابعة ليزر B&W غير مكلفة لاستخدامها في الطباعة الأساسية على أمل تأجيل تمرين التنظيف هذا لأطول فترة ممكنة. يجب أن أقول إنني لم أمتلك سوى تجارب سيئة مع طابعات HP ولن أشتري واحدة مرة أخرى. لا يزال Brother MFC البالغ من العمر 10 سنوات يعمل بشكل مثالي!
تعليقات:
لقد حصلت للتو على هذه الطابعة من أمي وتسرب الحبر داخلها وحصلت على بكرات الورق. هل هناك طريقة جيدة لفتح الطابعة لتنظيف الداخل؟ لدي أيضًا J6480 يرفع الغطاء بالكامل حتى تتمكن من التنظيف من الداخل بسهولة ... ليس لدي 6700 كثيرًا. يساعد!
 | عدد المرات: 101 |
هل تم وضع هذا لفترة طويلة؟
إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون الحبر قد جف عند النقطة التي ينتقل فيها إلى الطابعة.
قم بإخراج كل واحدة منها ، قم بتنظيفها بالكحول وضعها مرة أخرى
وجربها.
قد تضطر إلى الحصول على حبر جديد أيضًا.
أو...
اتصل بـ H.P. للمساعدة
قاموا بإصلاح منجم مجانًا. 6836-474-800-1
يستغرق مجففي وقتًا طويلاً حتى يجف
ستحصل على هذا التسجيل يقول بالذهاب إلى موقع الويب ولكن فقط انتظر سيرسلك إلى شخص ما بعد فترة.
ثم أخبرهم بما يحدث وسيساعدونك في إصلاحها
تعليقات:
يوحنا:
كنت غامضا جدا هناك. نظيف ، ماذا بالضبط؟ هذه تقنية. المنتدى ، سوف تحتاج إلى أن تكون أكثر دقة.
تجربتي هي أن الاتصال بشركة HP لا ينتج عنه سوى الغضب منهم إذا لم تكن طابعتك ضمن الضمان.
تقوم بإخراج 'كل عربة حبر'. وتنظيف المكان الذي يدخل فيه الحبر إلى الطابعة
إنه في مقدمة العربة. يبدو وكأنه سدادة ، ما عليك سوى لصق طرف Q بداخله بالكحول ولفه عدة مرات باستخدام اثنين أو أكثر من نصائح Q (كل طرف)
بعد تنظيفها ضع العربة. مرة أخرى وجربها
أتمنى أن يساعدك هذا
يوحنا
شكرًا لم أكن أعرف شيئًا عن عدم استخدام نصائح q
راجع للشغل عندما أتصل بـ H.P. لم أواجه أي مشاكل معهم ، مما يمنحهم تصنيفًا كاملاً من فئة 5 نجوم لأنهم قاموا بإصلاح الطابعة مجانًا ، واستغرق الأمر 2 منهم للمساعدة في إصلاحها. الجواب أكثر من ساعة واحدة على الهاتف معي. وكانت طابعتي خارج الضمان منذ أكثر من 3 سنوات حتى الآن وما زالوا لا يشحنون مني أي شيء
ربما كنت أمسكت بهم في يوم سيء ... لول
يوحنا:
كيفية إيقاف تشغيل المنبه على الساعة الرقمية
هل كانت HP هي التي أخبرك بتنظيف الفتحات / رأس الطباعة؟
لم يخبرني أي صديق أن أفعل ذلك. وعملت بشكل جيد
 | مندوب: 13 |
ظهرت هذه المشكلة فجأة. تمت إزالة حامل الحبر وتنظيف جهات الاتصال بمسح كحول الأيزوبروبيل الطبي. توضع منشفة ورقية مطوية أسفل رأس الطباعة لتنزف رأس الطباعة وتنظيفها. ثم أدركت وجود نوعين من الأحبار العامة (لا يوجد مؤشر على أنها فارغة!) لذا استبدلها بـ HP أصلي. أعيد تجميعها. كل شيء جيد. كانت طابعة ممتازة لأكثر من 4 سنوات ، فقط الأحبار الأصلية تكلف ثروة في OZ (160 دولارًا) لحزمة XL كاملة. ونعم تبدو الأشياء الجديدة غير مهمة! لذلك ربما علامة تجارية أخرى عند الحاجة إلى الاستبدال.
 | مندوب: 13 |
قيل لي من خلال الدعم في Case # 5014249285 في 15/5/2018 أنه كان عليّ استبدال طابعتي عندما كان كل ما علي فعله هو استبدال خرطوشة فارغة. كانت المشكلة لدي خرطوشة 'ليست من HP' وعندما كانت فارغة ، عرضت الطابعة 'الطابعة بها مشكلة ...' عندما كانت مجرد خرطوشة فارغة. تحريف كامل يقوض تمامًا أي ثقة لدي في دعم HP.
 | مندوب: 1 |
لماذا تستمر طابعة Hp الخاصة بي في العمل دون اتصال؟
'' '' طابعة Hp غير متصلة بالإنترنت '' '' عندما تحاول الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يتم تحديث Windows 10 تلقائيًا بعد ذلك طابعتي في وضع عدم الاتصال . عندما أقوم بتشغيل الطابعة للطباعة أحيانًا تظهر في وضع عدم الاتصال. طابعة لاسلكية يمكنك استكشافها بنفسك. تحتوي طابعة Hp على وضعين أولاً وقبل كل شيء طابعة hp على الإنترنت اخر طابعة hp غير متصل . عندما تكون طابعة HP الخاصة بك جاهزة للعمل ، فإنها تعرض حالة طابعتك عبر الإنترنت ، فهذا يعني أن الطابعة تطبع لاسلكيًا جيدًا. لكن الطابعة قيد التشغيل قد تكون مشكلة في اتصال الشبكة الخاص بك بعد ذلك تقول طابعة hp غير متصل .
'' '' إصلاح طابعة Hp دون اتصال '' '' عبر الإنترنت ، أولاً وقبل كل شيء عليك التأكد من تشغيل الطابعة. تحقق مرة أخرى من جهاز الكمبيوتر والطابعة ، كلا الجهازين المتصلين بشبكة Wi-Fi نفسها. هم وسطاء لتواصلهم. أثناء استخدام طابعة شبكة ، قد تكون هناك مشكلة في الاتصال. وبالتالي ، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب طابعة hp في وضع عدم الاتصال في نظام التشغيل Windows 10
 | مندوب: 1 |
واجهت هذه المشكلة هذا الصباح - خراطيش الحبر المستبدلة (الطرف الثالث هو ما كنت أستخدمه دائمًا) وما زلت أواجه المشكلة - الشيء الوحيد الذي من شأنه إزالة الخطأ هو إذا قمت باستبدال خرطوشة ثم أوقفت الطابعة وأعدت تشغيلها وحصلت على الإعدادات بعد رسالة خرطوشة الحبر الجديدة وإيقاف تشغيل wifi. في المرة الأولى التي حاولت فيها ضبط إعدادات wifi وحصلت على رمز خطأ النظام مرة أخرى قبل أن أتمكن من الانتهاء (وبمجرد أن تحصل على ذلك لا يمكنك فعل شيء رتق!). لكن في المرة الثانية التي ذهبت فيها وأوقفت تشغيل wifi وأنا أستخدم اتصالاً سلكيًا ولا أواجه مشكلة.
لقد سمعت أن HP ستقوم بتحديث سيجعل الطابعة لم تعد تتعرف على خرطوشة الطرف الثالث ؟؟ هل هذا صحيح؟ هل يمكن أن يكون هذا هو الحال مع مشكلتي؟ لم يعد يتعرف على خراطيش بلدي؟
تعليقات:
نفس الوضع هنا. أي حل لهذا؟ هل يمكن تحديث البرنامج الثابت 'في الخلفية' دون تنزيله يدويًا؟
لدي نفس المشكلة!
لدي HP 8100 وأنا أستخدم خراطيش عامة لمدة عامين ... (نظرًا لأنهم قاموا بتحديث خراطيش المصنع 950 و 951 لعدم العمل في 'الطرز القديمة' ، فقد عرضوا بيع طابعة جديدة لي). لن تتم الطباعة مؤخرًا بسبب خطأ 'رأس الطباعة: مفقود أو فاشل أو غير متوافق'. تشير كل خرطوشة إلى تركيب خرطوشة حبر ليست من صنع HP. أي شخص هناك لديه عمل حول لمسح هذا الخطأ؟ لقد فصلت ، وحاولت إعادة التعيين من الجهاز ومن برامج الكمبيوتر ، وما إلى ذلك ، وآمل أن يتمكن شخص ما من المساعدة أو يرسل لي إلى مكان ما لإصلاحه. فقط بحاجة لمسح الخطأ.
الدكتور شاه هو استشاري أمراض الذكورة وعلم الجنس في تشيناي
mrtapie
