هاتف Samsung Galaxy S7
مندوب: 109
تاريخ النشر: 01/18/2017
توقف جهاز Samsung Galaxy S7 مؤخرًا عن القدرة على إجراء مكالمات. لا يزال بإمكاني تلقي المكالمات وإرسال الرسائل واستلامها واستخدام البيانات. الشيء الوحيد الذي لا يعمل هو المكالمات الصادرة. عندما أحاول إجراء مكالمة ، يقول الهاتف 'اتصال' وبعد بضع ثوانٍ ، يشير إلى انتهاء المكالمة وتعليقها دون الاتصال بالمكالمة على الإطلاق.
في حالة إعادة تشغيل هاتفي في الوضع الآمن ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنني إجراء مكالمة واحدة بنجاح ولكن بعد ذلك يتوقف عن العمل مرة أخرى.
أعتقد أنه سيتم حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط جهازي في المصنع ، لكنني ما زلت أتمنى ألا يحدث ذلك.
شكرا.
تعليقات:
لقد واجهت مشكلة `` انتهاء المكالمة '' هذه في جهاز Samsung Note4 الخاص بي ، حيث أجرى الكثير من العمليات التجريبية مثل إعادة ضبط المصنع ، واستبدال بطاقة sim ، وإعداد التغييرات في الهاتف المحمول. شيء مضحك تم اقتراح مركز خدمة سامسونج ليحل محل المعالج الذي نقلوا عنه تكلفة خدمة أكبر. أخيرًا ، أدى إجراء واحد بسيط الآن إلى تصحيح هذه المشكلة ، وهو تعطيل خيار 'VOLTE'. علاوة على ذلك ، قد لا يناسب جميع المستخدمين. يمكنك تجربته أحد أنشطة التصحيح.
كان لي نفس المشكلة بالضبط.
تمت إضافة ستين دقيقة وتم حل المشكلة!
نعم ، إذا استهلكت كل دقائقك ، فلا يزال بإمكانك تصفح الويب
وإرسال / استقبال الرسائل النصية ولكن لا يمكنك إجراء أي مكالمات!
لم أفهم ما هو Volte وكيف تحل هذه المشكلة
جربت الرابط بواسطة jayeff وبعده
بعد المطالبات في هذا الموقع ، لم يكن لدى S7 الذي يعمل بنظام التشغيل 7.0 خيار Call Barring في القائمة. أيه أفكار؟
ما زلت أحاول أن مكالمتي الصادرة لا تستجيب. من خلال وجود Samsung galaxy J8 ...
14 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 316.1k |
مرحبا،
تحقق في إعدادات تطبيق الهاتف من أن المكالمات الصادرة لم يتم حظرها.
لست متأكدًا مما إذا كان ينطبق على Samsung ، فهو موجود على هاتف ZTE android الخاص بي ، ولكن جرب ما يلي:
انتقل إلى تطبيق الهاتف> المزيد> الإعدادات> حظر المكالمات ومعرفة ما إذا كان هناك خيار لحظر المكالمات الصادرة.
(على هاتفي هو تطبيق الهاتف> الإعدادات> مكالمة صوتية> حظر المكالمات> جميع المكالمات الصادرة> تمكين / معطل.)
نأمل أن يكون هذا من بعض المساعدة.
تعليقات:
شكرا على اقتراحك تضمين التغريدة ، ولكن للأسف راجعت ولا يوجد خيار حظر المكالمات في إعدادات تطبيق الهاتف لجهاز Galaxy S7 وقائمة حظر المكالمات تمنح فقط القدرة على إنشاء قائمة بالأرقام الواردة المحظورة.
شكرا لك مرة أخرى.
مرحبا @ nbrown8941
كمبيوتر محمول lenovo عالق على شاشة lenovo
جرب هذا الرابط
اضغط على السهم الأزرق للتمرير خلال إجراء 'لا يمكنني إجراء مكالمات صوتية'
http: //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...
@ nbrown8941 هل سبق لك حل مشكلتك؟ لدي نفس المشكلة بالضبط على Verizon Galaxy S7. لقد قمت حتى بتغيير بطاقات SIM ، ولا تزال المشكلة مستمرة.
لا ، لم نتمكن من حل المشكلة. حتى أننا حاولنا إعادة ضبط المصنع بالكامل للجهاز لاستبعاد أي مشكلات في التكوين أو البرامج. بعد إعادة التعيين ، استمر حدوث ذلك ، ولكن بشكل متقطع (يوم واحد في الأسبوع أو نحو ذلك) وخلال تلك الأوقات استخدمنا Skype للتو لإجراء مكالمات. في النهاية كان علينا استبدال الهاتف.
فعل هاتفي هذا أيضًا قبل بضعة أشهر من تضخم البطارية ودفع الهاتف بعيدًا. اتصلت بشركة Samsung بخصوص هذا الأمر لأن الإنترنت كان مليئًا بالمشاركات التي تقول نفس الشيء. أرسلوا لي ملصق شحن عبر البريد الإلكتروني وأخبروني أنهم سيصلحونها دون أي تكلفة. بعد 13 يومًا أرسلوه إليّ قائلين إنه لا يمكن إصلاحه دون أي تفسير آخر. اعتقدت أنهم على الأقل سيعيدونني مرة أخرى مجددًا خاصةً لأنها كانت مشكلة معروفة وبدأت في العمل قبل انتهاء الضمان.
 | مندوب: 61 |
أعلم أنه منذ بضعة أشهر منذ هذا المنشور ، لكنني أصلحت لي بسهولة. لدي هاتف Verizon على شبكة T-Mobile. قمت بإعداد VPN كيف يجب أن تكون وما إلى ذلك.
المكالمات الصادرة: نادرًا ما تعمل ولكن 90٪ من الوقت يتم الاتصال بها ثم يتم قطع الاتصال بعد بضع ثوانٍ دون رنين.
المكالمات الواردة: جيد تمامًا!
إصلاح: اسحب لأسفل من أعلى الشاشة. انقر فوق رمز الإعدادات> الاتصال المتقدم> تشغيل المكالمات المتقدمة / إيقاف تشغيل مكالمات الفيديو والصوت عالية الدقة> إيقاف تشغيل هذا الإعداد. وفويلا! العودة للعمل.
تعليقات:
أين هو إعداد الاتصال المتقدم هذا على Galaxy S7 edge. لا أستطيع أن أجده في خاصتي.
لدي شبكة T-mobile. ألست متأكدًا مما إذا كان إعداد الاتصال المتقدم هذا مختلفًا على شبكة مختلفة؟
OMG Life Saver! نجح هذا!
لا يمكنني العثور على إعداد الاتصال المسبق ، أين هو؟
كان نفس الشيء. إيقاف تشغيل HD إصلاحه.
لست متأكدًا من كيفية تشغيله. لكن لدي تحديثًا من Samsung قمت بتأجيله حتى يوم الجمعة بعد العمل (من أجل عدم الاضطرار إلى التعامل مع هاتف خشن أثناء وقت العمل). حاولت مجموعة من إصلاحات الإنترنت الأخرى .. كان هذا هو.
 | مندوب: 37 |
لذلك كنت أحاول معرفة ذلك لمدة يومين تقريبًا وأعتقد أنني وجدت الأمر بشكل أساسي على هذا النحو ( الشاشة الرئيسية - >>> بلدي طالب / تطبيق جهات الاتصال - >>> ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا - >>> إعدادات - >>> المزيد من الإعدادات - >>> تبين لي رقم المتصل . الشيء المهم الآن هو أنه عندما لا يسمح لك المشغل بإخفاء رقمك ، فلن تتمكن من استخدام الخيار ويقوم تلقائيًا بإلغاء طلب الاتصال الخاص بك. وجدت أن العمل بالنسبة لي: د
تعليقات:
أكثر من ساعتين متوقفة مع دعم بدون مساعدة وتم إصلاحها في أي وقت من الأوقات عندما عثرت أخيرًا على هذا أثناء الانتظار. . . . شكرا جزيلا!
عملت من أجلي أيضا! كنت غبيًا جدًا في التفكير بإمكاني إخفاء رقمي. شكرا جزيلا.
 | مندوب: 25 |
أضع simm جديدًا في جهاز Galaxy J7 من AirvoiceWireless. يمكنني الاتصال به ، وإرسال واستقبال الرسائل النصية. لكنني لم أستطع إجراء مكالمات صادرة. بين الحين والآخر ، في جزء من الثانية قبل الاتصال ، رأيت رقمًا مختلفًا يومض عبر الشاشة (ليس طويلًا بما يكفي لتدوينه) ثم ظهر الرقم الذي طلبته. لكن الصوت المسجل دائمًا سيقول 'لا يمكن إكمال المكالمة - يرجى المحاولة مرة أخرى.' لقد وضعت AirvoiceWireless simm الجديدة في Moto G الخاص بي وعملت بشكل جيد. لقد وضعت جهاز Moto's simm في Samsung ولم أستطع الاتصال به. لذلك نظرًا لأنني رأيت أن المشكلة بقيت مع الأجهزة ، فقد اتصلت بالدعم الفني من Samsung. كانت رائعة. أطلعتني على مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، ثم طلبت مني إظهار تطبيقات النظام ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ 3 تطبيقات الهاتف التي ظهرت. لا حظ. ثم طلبت مني أن أحضره في الوضع الآمن ... فويلا ، لقد نجح الأمر. لذلك جعلتني أعيدها مرة أخرى في الوضع العادي ولم تنجح. أخبرتني بإلغاء تثبيت أي تطبيقات جديدة لجهات خارجية تم تثبيتها ولكن الأشياء الوحيدة التي تم تثبيتها في الأشهر الأربعة الماضية كانت تحديثات النظام وبعض الأشياء الداعمة الصغيرة لـ AirVoiceWireless simms ولم أكن أعرف كيفية إلغاء تثبيت أي منها. لذلك طلبت مني بعد ذلك إعادة تعيين التفضيلات على جميع التطبيقات. (الإعدادات -> التطبيقات -> 3 نقاط اليمنى العلوية -> إعادة تعيين تفضيلات التطبيق) هذا هو الحيلة. يا للعجب! الآن يمكنني أن أدعو.
تعليقات:
نعم انها عملت معي ايضا
شكرا جزيلا
 | مندوب: 13 |
كنت أواجه نفس المشكلة أيضًا في Samsung S7.
ثم قمت بتغيير الإعداد في قائمة الهاتف
قائمة الهاتف -> الإعداد -> المزيد من الإعدادات -> إظهار معرف المكالمة -> إظهار رقمي في المكالمات الصادرة وفقًا لإعدادات المشغل الافتراضية
أتمنى أن يساعدك هذا
مندوب: 1
تاريخ النشر: 10/16/2017
لقد واجهت هذه المشكلة ولم أتلق أي مساعدة من أي مكان ، لذا تحققت من جميع الأجزاء في حالتي ، لقد كان مكبر الصوت العالي الذي استبدلت ذلك وأعمل بشكل مثالي :)
تعليقات:
لم تواجه هذه المشكلة حتى اليوم في أكثر الأوقات إزعاجًا. لقد تم تعييني جميعًا على أن أكون المتصل 25 لمسابقة إذاعية ويقولون اتصل الآن وقمت بالضغط على زر الاتصال وإنهاء المكالمة الفورية وعروض المكالمات 'تم إلغاؤها' في سجل المكالمات. لدي ميزة حظر المكالمات ولكن لا يمكنني فعل أي شيء في هذا القسم لأنه يحتوي على بعض كلمات المرور الغامضة. لاحظت أن شخصًا ما ذكر إعداد معرف المتصل ، لذا نظرت إلى معرف المتصل الخاص بي وتم تعيينه على أنه 'إظهار معرف المتصل الخاص بي' لقد قمت بتغييره إلى إعادة الاتصال بـ 'الشبكة الافتراضية' وذهب من خلاله ورن.
واجهت نفس المشكلة منذ أمس. لقد جربت منشورك و 'فيولا' عدت للعمل.
 | مندوب: 1 |
مرحبًا بالجميع ، لقد حاولت في إعدادات الاتصال تشغيل / إيقاف تشغيل كل شيء وبعد ذلك تمكنت من الاتصال مرة أخرى.
ربما نوع من العثرات في النظام.
الآن كل شيء على ما يرام!
تعليقات:
ماذا او ما؟ أنا لا أفهم جملتك.
 | مندوب: 1 |
واجهت هذه المشكلة على S7 أيضًا ولكن لم يعمل أي مما سبق على إصلاح مشكلتي. في حالتي ، قمت بتثبيت zello وكان يتعارض مع تطبيق الهاتف وتسبب في تعليقه فورًا عند الاتصال. قمت بإلغاء تثبيت zello وهاتفي يعمل بشكل جيد مرة أخرى.
 | مندوب: 1 |
أضف عامل التشغيل الخاص بك لقد قمت بإصلاح fone الخاص بي في دقيقتين
 | مندوب: 1 |
مرحبًا ، كل شركة اتصالات لديها رمز لإلغاء أي شروط اتصال ، ابحث عنها في الإنترنت ، اتصل بها واستمتع.
 | مندوب: 1 |
كانت لدي هذه المشكلة. لقد لاحظت على الكثير من أجهزة Wi-Fi الخاصة بي ، أنها لا تعمل مع هاتفي في بعض الأحيان ، وقد لاحظت سببًا واحدًا على الأقل. قد لا تعمل في كل وقت. لكن يبدأ العمل على الفور بمجرد أن أقوم بتغييره. لدي جهازي توجيه في منزلي ، واحد للأطفال ، والآخر لكل شيء آخر ، لقد غيرت ببساطة إلى إشارة Wi-Fi الخاصة بي من التي يستخدمها الأطفال إلى الأخرى ، ويمكنني إجراء مكالمات على الفور ، أو الطباعة على الفور ، chrome cast على الفور ، فقط تأكد من عدم وجود جهاز توجيه محظور ، ليس لدي أي شيء بشأن إجراء مكالمات على جهاز التوجيه الخاص بي ، ولكن لأي سبب من الأسباب ، إذا قمت ببساطة بتغيير شبكة Wi-Fi التي أتصل بها ، فإنها تعمل. أتمنى أن يساعدك هذا. شكرا
 | مندوب: 1 |
واجهت مشكلة مماثلة مع جهاز samsung galaxy s7 verizon الخاص بي. الاختلاف الوحيد بين مشكلتي والمشكلة التي تمت مناقشتها في هذا الموضوع هو أنه عندما أحاول الاتصال على هاتفي باستخدام هاتف آخر ، فإنه يقول فقط 'المستخدم مشغول'.
لقد قمت بحلها عندما اكتشفت أنني أفسدت قليلاً في إعدادات شبكات الهاتف المحمول الخاصة بي حيث اخترت وضع الشبكة المفضل على LTE / CDMA بدلاً من اختيار عالمي أو LTE / GSM / UMTS.
لقد أصلحت مشكلتي والآن يعمل هاتفي بشكل جيد جدًا.
 | مندوب: 1 |
انتقل إلى الشاشة الرئيسية >>>> الإعدادات >>>> الاتصالات >>>> شبكات الهاتف المحمول >>>> وقم بإيقاف تشغيل مكالمات VoLTE
 | مندوب: 1 |
بفضل هذا المنتدى ...
قبل قراءة هذا ... حاولت
1 إعادة تشغيل جهاز سامسونج الخاص بي
2. TIMES on off
- وضع الطيران
- لقد جربت كل شيء
أخيرًا ، كانت طريقي لحلها هو ... زر الاتصال ، ولوحة المفاتيح ، والنقاط الثلاث الأولى ، والإعدادات ، وانتظار المكالمة وإيقاف الاتصال بشبكة wifi ، وإظهار معرف المتصل - الإعداد الافتراضي لإعدادات المشغل
كيفية إصلاح أي باد معطلنيت براون
