جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يتعرف على لوحة المفاتيح والماوس

كمبيوتر مكتبي

جهاز كمبيوتر شخصي موجود في مكان واحد بمكوناته الأساسية داخل علبة منفصلة عن الأجهزة الطرفية الخارجية المطلوبة للتشغيل ، مثل الماوس ولوحة المفاتيح والشاشة.



مندوب: 1



تاريخ النشر: 06/09/2018



لقد قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر المكتبي الذي يعمل بنظام التشغيل windows 7 بلوحة أم MSI ومعالج Intel. الآن لم يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح والماوس.



تعليقات:

مرحبا yomary و

ما هو رقم موديل اللوحة الأم؟



هل يمكنك الوصول إلى منطقة BIOS باستخدام لوحة المفاتيح ، فعادة ما يتعين عليك الضغط على مفتاح Del لإدخال BIOS (اضغط بين بدء التشغيل وتمهيد Windows - أثناء وقت شاشة بدء شعار MSI) ولكن في بعض الأحيان يكون المفتاح F2.

ما نوع لوحة المفاتيح USB أو اتصال PS2 أقدم؟

إذا كنت تستخدم منافذ USB الموجودة في الجزء الخلفي من العلبة ، أي منافذ USB الخاصة باللوحة الأم ، أو تلك الموجودة على اللوحة الأمامية للعلبة ، ما يعني أنه قد يلزم توصيلها باللوحة الأم؟

06/09/2018 بواسطة جايف

إذا كانت هذه هي اللوحة الأم وترقية وحدة المعالجة المركزية دون إعادة تثبيت النوافذ ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة مفقودة في برنامج تشغيل الجهاز.

ضوء أحمر على تلفزيون شارة ولكن لا توجد صورة

سوف تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل الجهاز لمنافذ USB التي يمكن الحصول عليها من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم ، حيث يمكنك البحث عن طراز اللوحة الأم الخاصة بك ثم البحث تحت قسم الدعم / التنزيل عن برامج تشغيل اللوحة الأم.

في معظم الحالات ، يجب أن يتم التوصيل والتشغيل.

حاول توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ الأسود / USB 2.0 إذا كانت متصلة حاليًا بمنافذ زرقاء / USB 3.0. يجب تثبيت برامج تشغيل USB 3 يدويًا كما ذكر أعلاه.

06/10/2018 بواسطة بن

شكرا لك على ردودك على منشوري.

اللوحة الأم هي MSI B360 Gaming Plus ووحدة المعالجة المركزية هي Intel Core i5-8400 LGA 1151. أنا أستخدم لوحة مفاتيح Dell وماوس Ligitech. عندما أكون في BIOS ، فإنه يشير إلى تكوينات Windows 10 مما يقودني إلى الاعتقاد بأن هذه اللوحة الأم لا تدعم نظام التشغيل Windows 7 الخاص بي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فهل هناك أي حل بديل ، بخلاف الترقية إلى Windows 10؟

06/10/2018 بواسطة ماري تي

مرحبا yomary و

تحقق من دعم USB القديم في BIOS وتأكد من عدم تعطيله.

06/10/2018 بواسطة جايف

مرحبا جايف ،

سأتحقق من Legacy USB - أتذكر رؤية هذا الخيار في BIOS ، لكن لا أتذكر الإعداد. شكرا!

11/06/2018 بواسطة ماري تي

1 إجابة

مندوب: 1.6k

ماري:

تحتوي اللوحة الأم على منفذ التحرير والسرد PS / 2. يمكنك الحصول على كبل تقسيم PS / 2 ، يقسم المنفذ إلى منفذين - منفذ لوحة مفاتيح ومنفذ ماوس.

فيما يلي مثال على كبل PS / 2 الفاصل:

جزازة العشب تنفث الدخان الأبيض

https: //www.amazon.com/KEYBOARD-SPLITTER ...

ثم احصل على فأرة PS / 2:

https: //www.amazon.com/Logitech-M-SBF96 -...

... ولوحة مفاتيح PS / 2:

https: //www.amazon.com/dp/B0075W8C8S/ref ...

تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر عند توصيل أو فصل ماوس PS / 2 أو لوحة المفاتيح أو كابل الفاصل.

أحيانًا يفشل USB ولكن PS / 2 يعمل دائمًا.

تعليقات:

مرحبًا JimPhelps ،

شكرا لك على الاقتراح. لدي بالفعل جهاز التقسيم وسألتقط لوحة المفاتيح والماوس غدًا. سأتابع مع النتائج.

11/06/2018 بواسطة ماري تي

من الممكن أن تكون قد قمت بتوصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ USB3. لا يدعم Windows 7 أصلاً USB3. عادةً يمكنك معرفة ما إذا كان USB3 إذا كانت علامة التبويب الموجودة في المنفذ زرقاء. جرب منافذ USB غير الزرقاء للوحة المفاتيح والماوس.

06/12/2018 بواسطة MrJimPhelps

مرحبًا سيد JimPhelps ،

حاولت التقسيم باستخدام لوحة المفاتيح والماوس. لم يتم توصيل أي منهما ، ومع ذلك فقد تمكنت من الحصول على اتصال عندما قمت بتوصيل لوحة المفاتيح مباشرة بمنفذ PS2 الذي ترك لي لوحة مفاتيح متصلة ، ولكن لا يوجد ماوس.

حاولت توصيل لوحة المفاتيح والماوس بمنافذ USB غير الزرقاء ، لكن للأسف ما زلت لا أستطيع الحصول على اتصال.

شكرا لاقتراحاتكم.

06/13/2018 بواسطة ماري تي

أنا سعيد لأنك تمكنت من تشغيل لوحة المفاتيح.

فيما يلي بعض اختصارات لوحة المفاتيح التي يمكنك تجربتها للتفاوض حول Windows بدون ماوس:

https: //support.microsoft.com/en-us/help ...

بمجرد أن تكون في Windows ، قد يبدأ ماوس ولوحة مفاتيح USB في العمل بعد بضع دقائق. وبمجرد أن يبدأوا العمل ، يجب أن يستمروا في العمل من تلك النقطة فصاعدًا ، بما في ذلك عند تشغيل الكمبيوتر لأول مرة.

إذا لم يبدأ ماوس ولوحة المفاتيح USB في العمل ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في USB. في هذه الحالة ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت هناك علامة خطأ (مثلث أصفر) بجوار أي من أجهزة USB. إذا كان لدى أي منهم علامة خطأ ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الأعلى واختر 'البحث عن الأجهزة' (أو كيفما تمت صياغته). نأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلات USB التي تتسبب في عدم عمل ماوس USB ولوحة المفاتيح.

لماذا جهاز الكمبيوتر الخاص بي بطيء للغاية فجأة

06/14/2018 بواسطة MrJimPhelps

السيد JimPhelps ،

أنا أقدر اختصارات لوحة المفاتيح الرائعة. سأتحقق أيضًا من إدارة الأجهزة وأؤكد ما إذا كان لدي أي علامات خطأ بجوار أجهزة USB. لقد أعطيتني بعض الاقتراحات الجيدة حقًا! شكرا

06/15/2018 بواسطة ماري تي

ماري تي