عالق في شاشة البداية

ZTE ZMax

يتميز هاتف Android بشاشة كبيرة ميسورة التكلفة بشاشة مقاس 5.7 بوصة وبطارية كبيرة تبلغ 3400 مللي أمبير في الساعة.



مندوب: 301



تاريخ النشر: 10/11/2015



ليس لدي أي فكرة عما يجري. أنا لم أسقطها ، كسرت الشاشة أو أي شيء. ومع ذلك ، عندما أحاول تشغيله ، فإنه يظل على شاشة البداية.



تعليقات:

واجهت هذه المشكلة مع هاتفين واضطررت إلى استعادتهما في المصنع. لكنني اكتشفت ذلك! لأي سبب غبي ، فإن إعادة التشغيل مرتبطة بالتطبيقات الموجودة على متن الطائرة. إذا قمت بتعطيل أي من التطبيقات التي أتى بها الهاتف ، فسيتم تحديثها إلى ما لا نهاية على شاشة إعادة التشغيل. لا أعرف أي تطبيق على وجه التحديد لأن ذلك سيكون عبارة عن الكثير من عمليات إعادة تشغيل المصنع ، لذلك أقترح عدم لمس أي منها.

02/09/2016 بواسطة سفارين فيلوثي



يبدو وكأنه مشكلة يجب أن يفقد شخص ما وظيفته بسبب ...

02/26/2017 بواسطة غاري بولتهاوس

لقد فعلت الشيء نفسه منذ بضعة أيام ، والآن لا يمكنني الحصول عليه في قائمة التمهيد ويبدو أنه تم قفل تصحيح أخطاء USB ، نصيحة؟

04/03/2017 بواسطة بريان سيمونز

لقد علق هناك لمدة عام وما زال يتم تشغيله !!!!!!!!

12/08/2017 بواسطة كريستي نيوتن

كل شخص لديه ضمان لمدة عام على هواتف ZTE zmax pro. أرسلها جميعًا بالبريد لإصلاحها وشاهدها تبدأ في إصلاح مشاكل كل شخص أو رؤيتك في مترو المحكمة.

08/31/2017 بواسطة مرات

10 أجوبة

الحل المختار

مندوب: 316.1k

مرحبا،

أولاً ، فقط حاول شحن الهاتف. إذا نجح هذا ، ما مقدار الشحن في البطارية؟ إذا كان منخفضًا ، فاشحن بالكامل ، ثم حاول تشغيل الهاتف.

إذا فشل ذلك ، فحاول توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر. معرفة ما إذا كان يعمل. نأمل أن يفعل ذلك ، بحيث يمكنك نسخ جميع بيانات هاتفك احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر في حالة التجميد مرة أخرى.

كحل أخير يمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع

تحذير! سيؤدي إتقان إعادة ضبط هاتفك الذكي إلى حذف جميع البيانات الشخصية المخزنة على الجهاز ، بما في ذلك المحتوى الذي تم تنزيله والصور ونغمات الرنين المخصصة والتطبيقات وجهات الاتصال وما إلى ذلك. ستتم استعادة جميع الإعدادات إلى قيم المصنع. لن تتأثر البيانات المخزنة على بطاقات SIM و SD.

قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي

اضغط مع الاستمرار على زري 'رفع الصوت' و 'التشغيل' في نفس الوقت

عندما يظهر شعار 'ZTE' على الشاشة ، حرر المفاتيح

اضغط على 'خفض مستوى الصوت' للانتقال إلى 'wipe data / factory reset' وتمييزه

اضغط على 'الطاقة' لتحديد الخيار

اضغط على 'خفض مستوى الصوت' للانتقال إلى 'نعم - حذف جميع بيانات المستخدم' وتحديدها

اضغط على مفتاح 'التشغيل' وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي

إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك ، فامنح دعم ZTE مكالمة ، فقد يكون لديهم خيار أقل خطورة

تعليقات:

لقد جربت هذا ولن يسحب Android Trio خيار إعادة ضبط المصنع ، فماذا أفعل؟

05/03/2017 بواسطة القديسين

أنا لا أواجه هذه المشكلة ، وأنا لا أملك شاشة

لوحة اللمس acer aspire لا تعمل بنظام التشغيل windows 10

03/13/2017 بواسطة داخل

شكرا جزيلا لكم أفضل لكم

2017/04/17 بواسطة ليكشا

لن يتم إيقاف تشغيل ZTE وشحنه طوال الليل

06/16/2017 بواسطة ريتشارد هاييني

الرجاء مساعدتي في رسالة الخطأ هذه توقف Android

01/07/2017 بواسطة كاثي فولتون

مندوب: 316.1k

مرحبا،

أولاً ، هل حاولت فقط شحن هاتفك. هل هذا يعمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما مقدار الشحن المتاح؟

إذا كان شحن البطارية منخفضًا ، فحاول الشحن بالكامل ، ثم حاول تشغيل الهاتف.

إذا لم يساعد ذلك في محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر. تحقق مما إذا كان هذا يؤدي إلى إلغاء تجميد هاتفك. نأمل أن يحدث ذلك لأنه بعد ذلك ستتمكن من نسخ البيانات الموجودة على هاتفك احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تجميده مرة أخرى

الشيء الوحيد المتبقي للمحاولة هو إجراء إعادة ضبط ثابتة والتي ستقوم بما يلي لذا كن حذرا جدا ' وإذا كنت لا ترغب في القيام بذلك ، فاتصل بـ ZTE الذي قد يكون لديه خيار أقل تشددًا

' سيؤدي إتقان إعادة ضبط هاتفك الذكي إلى حذف جميع البيانات الشخصية المخزنة على الجهاز ، بما في ذلك المحتوى الذي تم تنزيله والصور ونغمات الرنين المخصصة والتطبيقات وجهات الاتصال وما إلى ذلك. ستتم استعادة جميع الإعدادات إلى قيم المصنع. لن تتأثر البيانات المخزنة على بطاقات SIM و SD.

لتطبيق إعادة الضبط هذه ، قم بما يلي

قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي

اضغط مع الاستمرار على زري 'رفع الصوت' و 'التشغيل' في نفس الوقت

عندما يظهر شعار 'ZTE' على الشاشة ، حرر المفاتيح

اضغط على 'خفض مستوى الصوت' للانتقال إلى 'wipe data / factory reset' وتمييزه

اضغط على 'الطاقة' لتحديد الخيار

اضغط على 'خفض مستوى الصوت' للانتقال إلى 'نعم - حذف جميع بيانات المستخدم' وتحديدها

اضغط على مفتاح 'التشغيل' وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي

يصف الرابط التالي كيفية النسخ الاحتياطي / استعادة البيانات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

تعليقات:

بصراحة ، لا يمكن لـ zte v795 تغيير سلوكه ، لقد حاولت جاهدًا إعادة الضبط ولكنه لا يزال على الشعار

06/28/2016 بواسطة ايمانويل

لدي نفس المشكلة. يتم تعليقه على شاشة metropcs البيضاء ولن يتم تشغيله في android. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف. هذا لا يساعد. لا يمكنني حتى إيقاف تشغيله. كان عمر البطارية حوالي 70٪ أو نحو ذلك. الآن هو موجود فقط على الشاشة البيضاء٪ # * @. لا توجد طريقة للعودة إلى نظام Android أو إعادة تعيين قطعة البريد غير المرغوب فيه. الوقت متأخر من الليل وغدا عيد الشكر.

11/24/2016 بواسطة جون ستودارد

لقد جربت ذلك ولكنه لا يزال يعود إلى شاشة استرداد android ولا يسمح لي بالخروج

01/22/2017 بواسطة إيزاماري فيجا

لاعب كاسيت السيارة يحتفظ إخراج الشريط

نعم يحدث نفس الشيء بالنسبة لي ، فأنا أخرج البطارية ثم جرب مجموعات مختلفة حتى أصل إلى إعادة الضبط وهو ما فعلته ولكني ما زلت عالقًا على شاشة الشعار الأبيض

الهاتف عمره يوم فقط! هل أستطيع مساعدتك؟

07/01/2018 بواسطة مايك روسو

مرحبا تضمين التغريدة و

إذا كان عمره يوم واحد فقط ، قم بإعادته تحت الضمان واطلب الاستبدال أو الاسترداد.

طابعة hp officejet pro 6835 خطأ في رأس الطباعة

إذا لم يساعد بائع التجزئة في الرجوع إلى بيان ضمان الشركة المصنعة (الموجود عادةً في دليل المستخدم) فيما يتعلق بما يتعين عليك القيام به لتقديم مطالبة لإصلاح أو استبدال أو استرداد ضمان الشركة المصنعة

07/01/2018 بواسطة جايف

مندوب: 14.1k

مرحبا،

أمل هذه سيساعدك الارتباط في استكشاف الخطأ وإصلاحه

تعليقات:

لدي ZTE pro max الذي كان في وضع الاختبار الميداني لمدة يوم ونصف. حاولت الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت في نفس الوقت لإخراجها من ftm الذي لم يعمل وحاولت أيضًا الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح رفع الصوت للخروج من وضع الاختبار الميداني وهذا لم يحدث. ر العمل .. فماذا أفعل أيضًا لإخراجها من هذا الوضع حتى أتمكن من الحصول على الموسيقى والصور والرسائل النصية الخاصة بي بدون إجراء إعادة ضبط رئيسية حيث أفقد كل شيء ؟؟

09/17/2017 بواسطة كريسي

لدي هاتف ZTE z982 من Metro PCS يكرر نفسه باستمرار. يهتز عند التشغيل ، يتقدم إلى صفحة ZTE ثم يتوقف ويبدأ من جديد نفس العملية. هل لدى أي شخص أي اقتراحات حول كيفية حل هذه المشكلة ، شكرًا لك

10/23/2018 بواسطة راندال سمايلي

مندوب: 316.1k

مرحبا تضمين التغريدة

إذا كنت قد جربت إعادة ضبط المصنع وما زلت لا تبدأ بشكل صحيح ، حيث إن عمرها شهرين فقط ، أقترح عليك التحقق من تاريخ الشراء ثم الرجوع إلى معلومات ضمان الشركة المصنعة المرفقة بوثائق الهاتف ، فيما يتعلق بما لديك للقيام بالمطالبة بإصلاح الضمان أو الاستبدال.

إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات فهذه هي المقاطع ذات الصلة من وثيقة الضمان (انظر الرابط) ،

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

للحصول على معلومات خدمة الضمان ، يرجى الاتصال برقم الهاتف التالي: 1-877-817-1759 ، 1-212-444-0502 أو العودة إلى نقطة بيع المنتجات. يمكن لبائع التجزئة إعادة الوحدات إلى مركز خدمة ZTE المعتمد في الولايات المتحدة لخدمة الإصلاح

يقوم البائع ، وفقًا لتقديره الخاص والمطلق ، أيضًا إصلاح أو استبدال المنتج (أي وحدة قد تستخدم أجزاء مجددة ذات جودة ووظائف مماثلة) إذا وجد البائع أنها معيبة في المواد أو التصنيع ، أو إذا قرر البائع أنه غير قادر على إصلاح هذا المنتج أو استبداله ، فسيقوم البائع برد سعر الشراء لهذا المنتج ، شريطة أن يتم إرجاع المنتج المعني (1) إلى مركز خدمة معتمد من البائع داخل فترة ضمان سنة واحدة ، و (2) مصحوبًا ب إثبات الشراء على شكل فاتورة بيع أو فاتورة مستلمة مما يدل على أن المنتج المعني يقع ضمن فترة ضمان لمدة عام واحد. ''

مندوب: 25

لم أر هذا مطلقًا على هاتفي ، إنه يؤثر على نظام android يبدأ (تحسين التطبيق 133 من 176) ماذا يعني ذلك.

تعليقات:

هاتفي الخلوي zte android عالق على شاشة zte android. لقد أعدت ضبط المصنع و. تم مسح البيانات لكنها ما زالت عالقة. ليس لدي جهاز كمبيوتر إذا كانت هذه طريقة أخرى لإصلاح المشكلة. الرجاء المساعدة. !!! شكرا لك

09/27/2016 بواسطة ليزا لوجان

مرحبًاLisa lujan ،

منذ متى وأنت تملك الهاتف؟ إذا كان لديك من جديد لمدة 12 شهرًا أو أقل ، فاستشر وثائق الضمان المرفقة بالهاتف (أو انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب - ابحث عن الضمان) فيما يتعلق بما يتعين عليك القيام به لتقديم مطالبة لإصلاح الضمان أو إستبدال.

إذا كان أقدم من ذلك ، هل حاولت إعادة التعيين مرة أخرى؟ تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل قبل القيام بذلك.

09/27/2016 بواسطة جايف

يعني أن لديك الكثير من التطبيقات على هذا الهاتف الصغير

07/01/2018 بواسطة مايك روسو

لقد تم نقل هاتفي إليّ عن طريق مخالب مخلبه ، وكان لديه هذا الهاتف قبلي ، ولم يسجل الخروج من حسابه الذي صنعته وحسابي ، وما زال لا يعمل ، لقد سجلت الدخول إلى WIFI الخاص بي وخمن ما لا يزال لا يعمل كيف يمكنني إصلاح هذا الهاتف قبل أن أقلبه. كما أنني لا أستطيع أن أفعل أي شيء يساعدني أي شخص.

11/06/2019 بواسطة لانا. أحمر

مندوب: 13

أولاً لا يمكنك إيقاف التشغيل عندما يكون في هذا الوضع. أو إزالة البطارية. ولكن بالتأكيد تم ذكر الكثير من الخطوات الصحيحة ... لن تقوم شاشة zte البيضاء بالتمهيد ... (تمت إزالة بطاقة sd أولاً) اضغط على زر الطاقة ولا تتركها حتى تصل إلى خيارات الاستعادة عن طريق القيام بهذه الخطوات .. أثناء الضغط زر pwr كما لو كان لإيقاف التشغيل حتى يتحول إلى اللون الأسود بشكل فوري ، اضغط على زر رفع الصوت مع الاستمرار. قبل أن تشعر ببدء الاهتزاز. تذكر أنك لم تتوقف أبدًا عن الضغط على زر الطاقة. الآن مع الضغط على زر رفع مستوى الصوت باستخدام زر الطاقة ... بمجرد أن يتحول إلى اللون الأسود وتنبثق خيارات الاستعادة .. ثم قم فقط بإعادة رفع مستوى الصوت. لا تترك زر الطاقة بعد ... امنحه ثانية ثم حرر زر الطاقة ... استخدم زر خفض الصوت لتحديد الخيار. حظا سعيدا.

0

تعليقات:

فعلت هذا. على الشاشة الآن. لا توجد خيارات استعادة. إعادة التشغيل فقط وتطبيق التحديث ومسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

02/08/2019 بواسطة باملاكومبتون 1955

مندوب: 1

حسنًا يا رفاق ، لدي هذه المشكلة في كل من zte و Experience ... تحتاج إلى الذهاب إلى المتجر وجعلهم يقومون بإصلاح HUD أو شيء ما قد يتسبب في سقوطه أو تحطيم الجزء الخلفي من الهاتف في مكان ما بقوة وقد يكون HUD أو بعض الأسلاك غير متصل ، لست متأكدًا من ...

مندوب: 1

فشل التشفير في إعادة تعيين شاشة الهاتف - Cricket ZTE Android system Recovery

- يواجه أحد زملائي في العمل هذه المشكلة ، ويبدو أنه بعد اكتشاف استخدام زر الطاقة لتحديد خيارات القائمة. لقد اخترت مسح استعادة المعلومات الشخصية

الهاتف لا يزال يعود إلى فشل التشفير إعادة تعيين شاشة الهاتف

ذهبت إلى التطبيق تحديث zip

تحقق الهاتف من حزمة التحديث ، التحديث المثبت

التحقق من ملفات النظام الحالية

ملفات النظام المصححة

غسالة مايتاغ المئوية لن تملأ بالماء

صورة sb11 مصححة

صورة sb12 مصححة

صورة sb13 مصححة

صورة rpm المرقعة

صورة tz مصححة صورة مودم مصححة

Appsb1 مصححة الصورة

صورة التمهيد مصححة

صورة استرداد مصححة

ملفات جديدة مفككة

الارتباطات والأذونات

التثبيت من ذاكرة التخزين المؤقت كاملة

الهاتف لا يزال يعود إلى فشل التشفير إعادة تعيين شاشة الهاتف.

ثم قام بتشكيل: فحص md5

اكتمل التثبيت من ذاكرة التخزين المؤقت

جارٍ البحث عن حزمة قائمة الملفات

فتح حزمة قائمة الملفات

التحقق من حزمة قائمة الملفات

استخرج نجاح الحزمة!

يتم المسح

ملفات النظام على ما يرام!

الهاتف لا يزال يعود إلى فشل التشفير إعادة تعيين شاشة الهاتف.

لذلك حاولت أن:

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

مسح الذاكرة المخفيه

تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت

حصلت على رؤية البطارية الخضراء مشحونة بالكامل والوضع الآمن

ومع ذلك ، لا يزال الهاتف يعود إلى فشل التشفير في إعادة تعيين شاشة الهاتف.

الآن أنا مهتم حقًا بالسماح لي بأخذ الهاتف إلى المنزل ، وسأستخدم جهاز Linux Lap Top الخاص بي لأرى ما يمكنني فعله! تمنى لي التوفيق في 07/06/17 ~ صموئيل ف كامبل

لا يزال الهاتف يعود إلى شاشة فشل التشفير

تعليقات:

وصلت للتو إلى FTM

06/07/2017 بواسطة سامويلفكامبل 2003

وضع الاختبار الميداني (FTM) أو عرض الاختبار الميداني (FTD) هو تطبيق برمجي غالبًا ما يكون مثبتًا مسبقًا على هاتف ذكي أو جهاز لوحي يجري نوعًا خاصًا من الاختبار الميداني يُعرف باسم مسح الموقع ويزود المستخدم بالتفاصيل الفنية المتعلقة بالهواتف الذكية أو اتصال شبكة الجهاز اللوحي ويسمح للمستخدم بإجراء اختبارات الأجهزة على الجهاز.

06/07/2017 بواسطة سامويلفكامبل 2003

للخروج من وضع FTM ، يرجى تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز عن طريق: ◦ بطارية قابلة للإزالة - إزالة البطارية.

◦ بطارية غير قابلة للإزالة - الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة عشر ثوانٍ.

2- هل تم الضغط على أحد مفاتيح مستوى الصوت عن طريق الخطأ أثناء تشغيل الجهاز؟ ◦ نعم. تأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل فقط أثناء تشغيل الجهاز.

◦ لا.

3- هل أحد مفاتيح مستوى الصوت عالق؟ ◦ نعم. يرجى مراجعة شروط الضمان المحدود لخدمات الإصلاح.

◦ لا.

4- هل تعرض الجهاز لأي ضرر مادي أو سائل؟ ◦ نعم. يرجى مراجعة شروط الضمان المحدود لخدمات الإصلاح.

◦ لا.

5.هل حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز؟ ◦ نعم.

◦ لا. قم بإجراء قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

6. هل حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع؟ ◦ نعم.

◦ لا. قم بإجراء إعادة تعيين المفتاح الثابت.

إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بـ ZTEUSA على الرقم 1-877-1759 للحصول على مزيد من المساعدة.

06/07/2017 بواسطة سامويلفكامبل 2003

امسك زر الطاقة لأسفل حتى يتم إيقاف التشغيل. الهاتف لا يزال يعود إلى فشل التشفير إعادة تعيين شاشة الهاتف.

06/07/2017 بواسطة سامويلفكامبل 2003

توقف المحرك عند الخمول عندما يكون دافئًا

مندوب: 1

أصدقاء Hulla ، هذا ما فعلته لإصلاح شفرة zte الخاصة بي (zte bv070) عالقة عند بدء التشغيل وعرض شاشة بيضاء وشعار zte.

  1. قمت بشحن الهاتف لمدة 15 دقيقة تقريبًا
  2. لقد قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows
  3. الضغط على زر رفع الصوت + تشغيل المفاتيح في نفس الوقت لمدة 3-4 ثوانٍ تقريبًا
  4. حرر المفاتيح عندما يظهر شعار zte
  5. اضغط على الفور على مفتاح vollume down وسيتم إصلاح voila my zte

مندوب: 1

إعادة الضبط الرئيسية تساعد دائمًا ، فقط لا تنس عمل نسخ احتياطية :)

س ويلسون