الويكي الذي يساهم به الطلاب
قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.
ستحدد صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه وتساعد في حل مشاكل Samsung SmartCam HD.
شاشة داكنة
عرض الفيديو أثناء التسجيل يظل مظلمًا.
الرؤية الليلية
افتح القائمة العامة ضمن إعدادات الكاميرا لتمكين خيار الرؤية الليلية وتنشيط إضاءة الأشعة تحت الحمراء (IR). يجب أن يقدم هذا مقطع فيديو واضحًا بالأبيض والأسود.
غسالة كينمور 110 تتسرب من القاع
ملاحظة! ستواجه جودة فيديو رديئة إذا قمت بتعطيل خيار الرؤية الليلية في الليل. لن يتحول الفيديو إلى وضع الأبيض والأسود.
نطاق ديناميكي واسع (WDR)
افتح القائمة العامة ضمن إعدادات الكاميرا لتمكين خيار WDR لتنشيط وظيفة تعويض الإضاءة الخلفية.
لم يتم التعرف على بطاقة Micro Secure Digital
بطاقة microSD غير متوافقة.
بطاقات MicroSD المتوافقة
ملاحظة! إذا كنت تستخدم بطاقة microSD من جهة تصنيع مختلفة ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا. بطاقات microSD التالية متوافقة: SanDisk ، Transcend - سعة التخزين: تصل إلى 128 جيجابايت - سرعة من الفئة 6 على الأقل ، تدعم UHS ، نوع ذاكرة MLC ، نظام الملفات FAT 32 (NTFS غير مدعوم)
عدم التعرف على بطاقة MicroSD
إذا تم استخدام بطاقة microSD المُدخلة في جهاز تكنولوجيا معلومات آخر أو كاميرا رقمية ، فقد يفشل في التعرف على بطاقة microSD. إذا حدث ذلك ، فقم بتهيئة بطاقة microSD أولاً ثم حاول مرة أخرى باستخدام قارئ USB أو محول تحويل SD.
ملاحظة! منصات طرز كاميرات SmartCam ليست موحدة. يمكن أن تفشل SmartCam في التعرف على بطاقة microSD. إذا حدث ذلك ، فقم بنقل البيانات الموجودة في بطاقة microSD إلى الكمبيوتر أولاً ، ثم قم بتهيئة بطاقة microSD ، ثم حاول مرة أخرى.
تشغيل الصوت في نظام التشغيل windows 10 من خلال مكبرات الصوت وسماعات الرأس
الانقطاعات أثناء التسجيل
حدوث تأخيرات أثناء التسجيل.
القرار الموصى به
للعرض بدقة عالية (1080 بكسل) ، اتصال شبكة لا يقل عن 3.0 ميجابت في الثانية.
إشارة WiFi ضعيفة
عندما تكون إشارة Wi-Fi التي تتلقاها الكاميرا من جهاز التوجيه ضعيفة ، فقد لا تتم مقاطعة الفيديو أو تأخيره. انقل الكاميرا إلى مكان بالقرب من جهاز التوجيه وتحقق من قوة إشارة Wi-Fi في قائمة إعدادات الكاميرا.
رسالة خطأ البث المباشر
تظهر رسالة الخطأ 'حدثت مشكلة في استرداد البث المباشر'.
شبكات المحمول
تحقق من اتصالك ، وإذا لزم الأمر ، قم بالتبديل من شبكة الهاتف المحمول إلى شبكة WiFi.
ضبط المصنع
فرض إعادة تشغيل تطبيق SmartThings على الجهاز المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فاضغط على زر إعادة الضبط الأبيض الموجود على الجزء الخلفي من لوحة الوصل لإعادة تشغيل الجهاز.
