استكشاف أخطاء Samsung Chromebook Series 5 3G وإصلاحها

أول شيء يجب التحقق منه عندما يتعذر تشغيل Chromebook هو نفاد شحن البطارية. قم بتوصيل الوحدة عبر شاحن التيار المتردد واتركها لمدة 30 دقيقة على الأقل إلى ساعة وحاول تشغيلها مرة أخرى.

تظهر 'الشاشة الفارغة' عندما يكون ضوء زر الطاقة مضاءً ، ولكن تظل الشاشة سوداء.

حاول أولاً إيقاف تشغيل جهاز Chromebook عن طريق الضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة ست ثوانٍ ، ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فاترك البطارية تنفد حتى يتم إيقاف تشغيلها ، ثم اشحن البطارية احتياطيًا وقم بتشغيلها مرة أخرى.

إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تعيين جهاز Chromebook من خلال الخطوات التالية:

أوقف تشغيل جهاز Chromebook.
أدخل مشبكًا ورقيًا في فتحة إعادة الضبط الموجودة في القدمين الخلفيتين على الجانب السفلي من الكمبيوتر المحمول.
أثناء الضغط على مشبك الورق للداخل ، اضغط على زر الطاقة.

إذا لم يتم تشغيل أي أضواء عند الضغط على زر الطاقة وكان الكمبيوتر ساخنًا جدًا في الجزء السفلي ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا. سوف تضطر إلى الانتظار بضع دقائق حتى يبرد. افصل الكمبيوتر المحمول من كابل الطاقة واتركه مع الفتحات دون عائق. بعد 10-15 دقيقة على الأقل ، حاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. إذا كان يعمل بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن الكمبيوتر كان ساخنًا جدًا. حاول استخدام الكمبيوتر المحمول على سطح صلب للمساعدة في منع ذلك في المستقبل.

زر الصفحة الرئيسية لجهاز سامسونج اللوحي لا يعمل

إذا أضاء الكمبيوتر ولكنه أعطاك رسالة تقول 'لم يتم العثور على نظام التشغيل' ، فقد يكون نظام التشغيل لديك تالفًا. سيتعين عليك إعادة تثبيت Chrome OS لإصلاح هذا الخطأ. اتبع جوجل استرجع جهاز Chromebook مقالة لإعادة تثبيت نظام التشغيل Chrome. إذا لم يختفي الخطأ بعد إعادة التثبيت بنجاح ، فتابع القراءة.

إذا أضاءت الأضواء عند الضغط على زر الطاقة ، ولكن لم يتم تحميل ChromeOS ، فقد يكون محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر معطلاً. ستعرض الشاشة رسالة تقول ، 'لم يتم العثور على نظام تشغيل'. سيكون عليك استبدال القرص الصلب.

إذا لم يتم تشغيل أي أضواء عند الضغط على زر الطاقة حتى عندما تكون البطارية مشحونة ، فإن اللوحة الأم معطلة. إذا كان الضمان لا يزال مشمولاً ، فسيتعين عليك إرسال الكمبيوتر المحمول إلى الشركة المصنعة لاستبداله.

إذا لم يتصل الكمبيوتر المحمول بالإنترنت ، فقد تكون كلمة المرور التي أدخلتها لشبكة Wi-Fi خاطئة أو تم تغييرها مؤخرًا. حاول إعادة إدخال كلمة مرور الشبكة.

إذا لم يتصل الكمبيوتر المحمول بالإنترنت ، فقد يكون جهاز التوجيه الخاص بك معيبًا. حاول توصيل جهاز مختلف بنفس الشبكة اللاسلكية. إذا واجه هذا الجهاز مشكلات في الاتصال ، فأعد تعيين جهاز التوجيه وتحقق من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح. بعد إعادة التعيين ، لا تزال الأجهزة غير قادرة على الاتصال بالموجه ، أو أن جهاز التوجيه معيب أو مزود الإنترنت الخاص بك معطلاً.

إذا لم يتم شحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك أثناء توصيله بهذا المنفذ ، فقد يكون لديك مقبس حائط مكسور. قم بتوصيل شيء آخر في نفس المنفذ. إذا لم يحصل الجهاز الآخر على الطاقة بعد هذه الخطوات ، فإن المنفذ الخاص بك معطل. إذا حصل الجهاز الآخر على الطاقة ، فجرب دليلًا آخر في هذا القسم.

إذا لم يقم الكمبيوتر بشحن بطارية تعمل ، فقد يكون هناك خلل في كبل الطاقة. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي استعارة كبل طاقة مماثل لاختباره في الكمبيوتر المحمول. إذا كانت بطاريتك مشحونة بالكابل المستعير ، فهذا يعني أن كبل الطاقة معيب. قم بشراء محول طاقة جديد في الرابط التالي. محول الطاقة .

إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي عند توصيل كبل الطاقة ولكن يتم إيقاف تشغيله عند إزالة الكابل ، فهذا يعني أن البطارية معطلة. إذا كان لديك الكمبيوتر لأكثر من عام ، فستفقد البطارية قدرتها على الشحن وستموت بسرعة كبيرة. استبدل البطارية المكسورة بطراز مماثل من الشركة المصنعة.

إذا تم حظر فتحات تبريد الكمبيوتر المحمول ، فسيصبح الكمبيوتر المحمول ساخنًا جدًا. تأكد من عدم انسداد هذه الفتحات بأي شيء. إذا ظل الكمبيوتر ساخنًا أكثر من المعتاد ، فتابع القراءة.

إذا كانت مروحة التبريد الداخلية مسدودة بالغبار ، فلن تتمكن من تبريد الجزء الداخلي من الكمبيوتر. استخدم الهواء المضغوط لتنظيفه. إذا استمر تشغيل الجهاز ساخنًا ، فانتقل إلى الخيار التالي.

إذا كان جهازك ساخنًا جدًا ، فسيتباطأ نظام التشغيل. تحسس الجزء السفلي من الجهاز لمعرفة ما إذا كان دافئًا بشكل غير عادي. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر واتركه يبرد. إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول ، فراجع ملف الكمبيوتر لا يبرد القسم أعلاه.

إذا كان لديك العديد من علامات التبويب المفتوحة ، فسوف يتباطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أغلق بضع علامات تبويب ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يصبح أكثر استجابة. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم يحدث ذلك.

هذه ليست مشكلة شائعة في أجهزة Chromebook ، ولكن إذا كان جهازك يعمل بشكل أبطأ من المعتاد ، أو يتعطل بشكل متكرر ، فقد تنفد ذاكرة الوصول العشوائي لديك.