هاتف iPhone XR
مندوب: 61
تاريخ النشر: 10/20/2019
أهلا،
لدي جهاز iPhone XR عالق في حلقة تمهيد. حدث ذلك بعد محاولة إجراء نسخ احتياطي للهاتف باستخدام iTunes (ذاكرة الهاتف ممتلئة) ، وتلقيت رسالة تفيد بحدوث خطأ أثناء النسخ الاحتياطي. قمت بفصل الهاتف وكانت جميع التطبيقات عالقة ولن تفتح ، لذلك حاولت إعادة تشغيل الهاتف. لقد كان عالقًا في حلقة تمهيد منذ ذلك الحين ، عندما يتم تشغيله ، أرى فقط شعار Apple ، وأحيانًا يومض. لا تساعد إعادة التشغيل بالقوة ، فهي تستمر فقط في إظهار شعار Apple بعد إيقاف تشغيله.
حاولت أيضًا إحضار الهاتف إلى 'وضع الاسترداد' وأرى خيارًا على iTunes يطالبني إما بالتحديث أو الاستعادة ، ولكن بعد تنزيل التحديث يخبرني أنه لا يمكن التحديث لأن 'البرنامج الثابت غير متوافق' . قرأت عن وضع استرداد DFU ، لكن يبدو أن ذلك سيؤدي إلى استعادة كاملة (فقدان البيانات).
بعد إجراء بعض الأبحاث ، وجدت بعض البرامج مثل: Fonelab و iMyFone D-back و Dr.fone و Tuneskit. هناك خيار تجريبي ، لكنني أعتقد أنه سيتعين علي الدفع لاستخدامه ، وهو ما أرغب في القيام به ، لكني أريد التأكد من أنه سيعمل.
هل لدى أي شخص أي خبرة في هذه البرامج أو شيء من هذا القبيل؟ أو هل هناك أي طريقة أخرى لمحاولة استعادة نظام تشغيل iPhone دون فقد البيانات؟ أي مساعدة سأكون محل تقدير كبير ، لأن هناك الكثير من البيانات التي أكره أن أفقدها ...
تعليقات:
كلها فعالة ، لكن أسعارها مختلفة كما قد تكون لاحظت.
ما يصنع فرق السعر هو الوعي بعلامتهم التجارية ، وتوصيتي الشخصية هي Joyoshare iPhone Data Recovery.
مرحبا جميعا،
أرى الكثير من الأشخاص يواجهون هذه المشكلة أيضًا ، ويسألون عما إذا كنت قد أصلحت المشكلة ... لسوء الحظ لم أستطع. لقد أجريت الكثير من الأبحاث ويبدو أنه في حالتي ، كان نظام التشغيل بأكمله تالفًا ويحتاج إلى ترميم.
ليس لدي خدمة استرداد بيانات جهة خارجية موثوق بها / على دراية في منطقتي ، لذا اضطررت إلى استعادة iPhone.
أعلم أن هذا أمر محبط .. كما عانى بعضكم أيضًا ، يمكن أن يحدث هذا فجأة ودون سابق إنذار حتى لجهاز iPhone جديد نسبيًا. على الرغم من أن * بعض الأشخاص * أبلغوا عن نجاحهم في استخدام برامج تابعة لجهات خارجية ، يبدو أنه يعتمد على حالات معينة.
آمل أن تجدوا جميعًا طريقة لاستعادة بياناتك ، وأفضل نصيحة يمكنني تقديمها للاحتفاظ بنسخة احتياطية من أجهزة iPhone الخاصة بك بانتظام حيث يبدو أنها الطريقة الوحيدة الموثوقة.
كان لدي واحد كان يتكرر باستمرار. بعد الكثير من البحث والمحاولات اكتشفت أن الخطأ كان على شريط زر الطاقة / الصوت
إذا كان هناك فشل في الأجهزة عند بدء التشغيل ، فسيتم تكرارها
قم بإزالة الغطاء وفصل سدادات الفرقعة واحدة تلو الأخرى وحاول تشغيلها في كل مرة بعد فصلها. إذا كان يفعل نفس الشيء ، فضع ذلك مرة أخرى وجرب التالي ... قم أيضًا بتضمين البطارية في هذا الإجراء وشغله عبر الكابل
حظا سعيدا
27 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 99.1k |
AFAIK لن يتمكن أي برنامج من البرامج التي ذكرتها من استعادة بياناتك نظرًا لأن لديك برنامج bootlooping ، ولا حتى أنها يمكن أن تساعدك على الخروج من bootloop. التطبيق الوحيد الذي أرغب في تجربته هو 3Utools ، يفعل نفس الشيء مثل iTunes ولكن في بعض الأحيان يصل إلى حيث يفشل iTunes. ما عليك سوى اختيار خيار التحديث والاحتفاظ بالبيانات إذا كنت ترغب في تجربته. لا تلومني إذا سارت الأمور بشكل خاطئ ، فأنا لست المطور وليس لدي مصالح شخصية معهم ، فأنا مجرد بديل محتمل ، يجب على كل شخص تحمل مسؤولياته الخاصة.
 | مندوب: 156.9k |
الخيار الوحيد لاستعادة البيانات من iPhone المكسور على شعار Apple هو تطبيق تحديث في الأعلى. سيكون هذا الخيار هو تحديث الهاتف بدلاً من استعادته مما يؤدي إلى مسح بياناتك.
عادةً ما يحدث هو أنه إذا نجح الأمر ، فستتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الهاتف وإخلاء بعض المساحة. إذا لم يكن ناجحًا ، فستحصل على رمز خطأ عادةً بين -20 إلى -30 والذي يشير معظمه إلى تلف نظام الملفات الذي لا يمكن إصلاحه دون استعادة. يمكنك أيضًا محاولة فرض تحديث أثناء وجود الهاتف في وضع DFU. أعتقد أن هذا الخيار متاح فقط في 3utools للقيام بذلك بهذه الطريقة.
تعليقات:
هذه هي الطريقة الوحيدة للخروج من حلقة التمهيد. لذا تأكد من نسخ جميع البيانات احتياطيًا دائمًا من جهاز iPhone الخاص بك لأن هذا يمكن أن يحدث في أي وقت. خاصة أثناء تحديثات iOS.
 | مندوب: 23.5k |
Arbaman على حق ، يجب أن يقوم هاتفك بالتمهيد قبل أن تعمل برامج الاسترداد الخاصة بالجهات الخارجية. نظرًا لأنه لا يتم تشغيله فسيكون مضيعة للمال.
إذا كانت ذاكرة هاتفك ممتلئة بالفعل ، فلا يوجد حل في الوقت الحالي لاستعادتها. نصيحتي هي وضعها في التعادل مع رمز المرور الخاص بك وآمل أن تغير Apple موقفها في مثل هذه المواقف وتتيح لك الرجوع إلى إصدار أقدم من IOS.
قد يكون بن قادرًا على إعطائك المزيد من التفاصيل إذا قرأ هذا الموضوع.
 | مندوب: 13 |
أهلا،
لدي نفس المشكلة بالضبط مع XR الخاص بي من '' توقفت جميع التطبيقات ولن تفتح 'إلى الخطأ في وضع الاسترداد أثناء التحديث ، وآمل أن أجد حلاً لاستعادة بياناتي أيضًا ، في الحقيقة أنا فقط أريد صوري ...
هل وجدت حل ؟
أفضل،
تعليقات:
مرحبا،
لسوء الحظ ، لم أتمكن من إيجاد حل. لقد جربت برامج مختلفة (3utools و dr.fone و iMyFone) ، ولم يعمل أي منها :(
لا أفهم كيف يمكن أن يحدث شيء من هذا القبيل ، خاصة عندما كان كل ما فعلته هو محاولة عمل نسخة احتياطية من iPhone عبر iTunes .. وهو هاتف جديد نسبيًا!
في النهاية ، اضطررت إلى إجراء إعادة ضبط المصنع وانتهى بي الأمر بفقدان بعض البيانات. لقد استخدمت هاتفي القديم لاستعادة بعض الصور القديمة ، وتمت مزامنة جهات الاتصال الخاصة بي مع iCloud.
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في جذب انتباه التفاح إلى قصة الجميع. يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة كيف تريد نشرها على تويتر إذا كان بإمكاني الحصول على إذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 13 |
مرحبا. لدي نفس مشكلتك. أقوم بعمل نسخة احتياطية باستخدام XR الخاص بي على Itunes وكان هناك خطأ. لقد جربت بالفعل خيار التحديث في وضع الاسترداد وفشل أيضًا. لا أريد إعادة ضبط إعدادات المصنع. سأفقد صور السفر الخاصة بي = (هل يمكنني بأي حال استعادة صورتي أثناء وجودك في bootloop؟ لا يزال أمامي شهرًا واحدًا قبل انتهاء الضمان الخاص بي ، فهل يجب علي إحضارها إلى دعم Apple؟
تعليقات:
هل وجد أي شخص حلا لهذا؟ يعمل هاتفي في حلقات لا نهاية لها وأنا قلق من أنه إذا قمت حتى بوضعه في وضع dfu وحاولت تحديث Apple ، فقد أخبرتني أن هناك فرصة لمحو جميع البيانات. هل يمكن لأي شخص أن يؤكد أنه بمجرد وضع هاتفك في وضع dfu ومحاولة التحديث عبر iTunes ، إذا فشلت ، فأنت في نفس المكان الذي كنت فيه من قبل أو هل تسببت في المزيد من الضرر وحذف البيانات. لدي كل صور زفافي من العام الماضي ، وإذا فقدت تلك الصور فسوف تقتلني حقًا. الرجاء الرد بأي مساعدة.
مرحبًا ، أواجه نفس المشكلة بالضبط ولست متأكدًا مما أفعله أيضًا ، يمكنني توصيل الهاتف إلى شاشة الاسترداد والحصول على iTunes للاتصال بعد ذلك ولكن لن يتم التحديث لأنه يجب إعادة تشغيل الهاتف وتبدأ الحلقة مرة أخرى و
لقد جربت أيضًا وضع الاسترداد ولم أفعل أي شيء أيضًا.
ربما هو ضرر المياه .. أتساءل
يجب أن تجرب ipadrehab هي خدمة استعادة البيانات ربما يمكنهم المساعدة أو استرداد salvagedata
لم يكن قادرًا على إصلاح الهاتف دون إجراء إعادة ضبط المصنع .. اختفت صور السفر. لا يوجد متجر آبل / عبقرية تفاح هنا في بلدنا. حاولت تعليمي في يوتيوب وفشلت.
كما قلت ، أقوم بعمل نسخة احتياطية عندما حدث ذلك. رأيت مجلد النسخ الاحتياطي وكان غير مكتمل. لقد جربت البرنامج التعليمي vid في youtube حيث يمكنك إعادة تسمية تنسيق الملف في مجلد النسخ الاحتياطي ولم ينجح. في حالتي ، تم تشفير النسخة الاحتياطية الخاصة بي وهذا هو سبب فشلها. هذا هو السبب الذي أعطاني إياه مستخدم اليوتيوب ..
أنا
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 13 |
مرحبًا ، كنت أتعامل بالفعل مع نفس المشكلة ، حيث تم إدخال الهاتف بشكل عشوائي في bootloop ولم أتمكن من تحديث نظام iOS الخاص بي وكنت أفكر في الإرسال إلى طرف ثالث أوصت به Apple لأنه قد يكون أيضًا مشكلة في الجهاز. هل أنتم يا رفاق قادرون على معرفة ما إذا كانت مشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرامج؟
تعليقات:
مرحبًا ، هل تمكنت من إصلاح هاتفك.
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 13 |
أواجه جميع المشكلات نفسها المذكورة أعلاه ، وفي جميع أنحاء الإنترنت. تم استخدام Xr لمدة عام فقط. لقد أنفقت الأموال على برامج الإصلاح التي تم الإشادة بها على YouTube ولم ينجح أي منها. تم إغلاق متاجر Apple بسبب فيروس كورونا (لذا يجب عليهم فعلاً تقديم المساعدة في الوقت الحالي - ما عليك سوى الإجابة على كل سؤال عبر الإنترنت للعديد من الذين يعانون بسبب ما هو خارج أيدينا؟!). لماذا يمكن لشركة Apple إنشاء هواتف تحتوي كل منها على حالات متزايدة من المشكلات نفسها ، ولكنها تتلاشى أو تتقاضى رسومًا أو ترفع أيديها عن الحلول؟ آمل حقًا أن يأتي شخص ما مع حل عملي ، حل مجاني ، محض من اللطف الحقيقي. مثل مبرمج روبن هود!<3 :D
تعليقات:
أواجه نفس المشكلة بالضبط. لا أريد أن أفقد صوري! آمل أن يتمكن شخص ما من المساعدة!
تواجه نفس المشكلة بالضبط. لم أجد حلا بعد.
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 6.1k |
سأرسله إلى إعادة تأهيل ipad ، فهم معروفون على مستوى العالم. إنهم يتقاضون 300 دولار ، وإذا لم يتمكنوا من الحصول على البيانات ، فلن يفرضوا عليك رسومًا. لديهم قناة يوتيوب iPad رحاب ipadrehab.com المالك هو jessa. لقد حصلت للتو على بيانات من جهاز ipad الذي تركه الطقس لمدة 10 أشهر. لقد أعادت استرجاع العديد من أجهزة iPhone التي تعرضت لأضرار بسبب المياه ولن يتم تشغيلها. لقد شاركت في برامج إخبارية وقمت بعمل مقاطع فيديو لـ ifixit.
 | مندوب: 13 |
يا! أريد فقط أن أعرف هل أصلحت هاتفك؟ بلدي هو bootlooping أيضا وأنا لا أريد أن أفقد البيانات الخاصة بي :( آمل أن تتمكن من مساعدتي هنا. شكرا لك
تعليقات:
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى iTunes موصولًا بالهاتف ، وقمت بإعادة التشغيل الثابت (vol up - vol down - اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف ويظل مغلقًا) ثم حدد التحديث. من المفترض إذا تم تحديث البيانات الخاصة بك سيتم حفظها. لسوء الحظ جاء لي مع خطأ. كررت الخطوات وأخبرتني أنه لا يمكن تحديثها ، لذا اضطررت إلى إعادة ضبط المصنع. لقد فقدت بياناتي لكنني تمكنت من استعادة هاتفي. حظا سعيدا وأتمنى لك نتائج أفضل مما فعلت.
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | galaxy s6 عالق في وضع التنزيل | مندوب: 13 |
مرحبًا ، لدي مشكلات مماثلة في التخزين والتمهيد ولكن بطريقة ما تم إصلاحها بنجاح.
حصلت على iPhone XR و IOS 13.6.1 ، وتم نسخ البيانات احتياطيًا منذ عدة أشهر فقط.
منذ يومين ، تلقيت إشعارًا بشأن سعة التخزين الكاملة ، وحاولت حذف العديد من الملفات والتطبيقات ومقاطع الفيديو ، ولكن لم يبدو أنه تم حذفها بالفعل. يعتقد أن إعادة التشغيل من شأنه أن يساعد ، ودخلت في حالة حلقة التمهيد. اقرأ على الإنترنت وكنت قلقًا جدًا بشأن فقدان البيانات المحتمل.
حاول أولاً استخدام 3Utools 'iTunes flash' - خيار 'الاحتفاظ ببيانات المستخدم' مع تثبيت IOS نفسه (13.6.1) ولكن حصل خطأ 3002 في حوالي 10٪ من العملية. حاولت استخدام 3Utools 'iTunes flash' - خيار 'الاحتفاظ ببيانات المستخدم' مع أحدث إصدار من IOS 14.2 وحصلت على خطأ آخر برسالة مخيفة ('سيتم تنسيق محرك الأقراص بعمق بعد إعادة التشغيل لمنع استرداد بيانات محرك الأقراص'). جربت الشيء نفسه مع أدوات 3U 'فلاش سهل' - 'الاحتفاظ ببيانات المستخدم' وحصلت على رسالة مماثلة.
لذلك توقفت عن استخدام 3Utools ، وبدأت في استخدام ITUNES (أحدث إصدار من 12.10.10.2 من 22.10.2020). استخدم دليل Apple للتحديث https://support.apple.com/en-us/HT201412 ، كان صبورًا على الرغم من التوتر وبدا أن العملية برمتها تقريبًا جيدة ، ولم يتم تلقي خطأ 14. فقط في نهاية عملية التحديث ، ظهرت على شاشة أجهزة iPhone خلفية بيضاء مجمدة مع شعار Apple ، ولكن سمعت أصوات إشعارات من الجهاز. تم إعادة تشغيل الجهاز وعاد الجهاز إلى الحياة ، مع أحدث البيانات المستخدمة قبل bootloop ، ومع تحديث IOS 14.2 بدلاً من 13.6.1!
لست متأكدًا مما جعلها تعمل بشكل مختلف عن التقارير الأخرى هنا. ربما أحدث إصدار من ITUNES ، أو حقيقة أنني امتلكت حوالي 3-4 جيجا بايت مجانًا في الجهاز.
لست مسؤولاً عن الأشياء التي أبلغت عنها هنا. حظا سعيدا!
تعليقات:
مرحبًا ، كل ما فعلته هو استخدام iTunes والضغط على 'ترقية'؟ هل سمحت لـ iTunes بمعالجة التحديث تلقائيًا وعملت؟ لا شيء آخر؟
نظرًا لقضايا المال ، لم أتمكن من الحصول على HD خارجي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي لفترة. على مدار الأسبوع الماضي ، كان جهاز 11 الخاص بي بطيئًا ، وحصلت الليلة أخيرًا على محرك أقراص ثابت ، وأفرغت جهاز الكمبيوتر الخاص بي وبدأت في عمل نسخة احتياطية على هاتفي. بدأ بعمل bootloop ولم أستطع الخروج منه. لا مفر من ذلك ، وحاولت أخيرًا اقتراح 3utools ، حصلت على أخطاء 3 مرات وحاولت itunes مرة أخرى دون جدوى. حاولت 3u في المرة الرابعة واستمر الأمر تمامًا وعاد هاتفي إلى الحياة. أقوم في هذه اللحظة بعمل نسخة احتياطية كاملة من هاتفي في 3utools. بمجرد أن ينجح ذلك ، أفعل الشيء نفسه في iTunes مرة أخرى ، ثم أقوم بعمل نسختين من النسخ الاحتياطية على بطاقة sd lol !!!! شكرا على القليل من المساعدة فقط !!
 | مندوب: 1 |
يمكنك الاتصال بـ Apple Genius لتجربتها. أعتقد أن جهازك قد يكون به مشكلة في الجهاز.
مندوب: 1
تاريخ النشر: 06/02/2020
ليس لدي الكثير من المعلومات ولكن هذا الشيء نفسه حدث لجهاز Iphone 8 plus منذ ليلتين. لقد اتصلت بالعديد من المتخصصين في استعادة البيانات وكلهم يقولون نفس الشيء إلى حد كبير - لا يمكنهم خطأ bipass 14 للوصول إلى البيانات. لقد طُلب مني أيضًا الاحتفاظ بهاتفي ، وعدم القيام بأي شيء آخر بشأنه ، وربما تأتي شركة Apple أو التكنولوجيا بشكل عام في يوم من الأيام بطريقة لخطأ bipass 14. أنا محبط أيضًا ، لأنني فقدت صورًا خاصة ومهمة جدًا ومقاطع فيديو عن ولادة أبنائي وأول 4 أشهر من حياته. أنا آسف جدًا لأنكم جميعًا تتعاملون مع هذا أيضًا.
تعليقات:
نفس الشيء هنا: - (طفلي يبلغ من العمر 7 أشهر ولا أخشى أن أفقد كل صوره. والعامين الأخيرين من شقيقتيه الكبيرتين
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 1 |
نفس المشكلة مثل الملصق السابق ، ولكن مع الكثير من المعلومات المختلفة حول الأسباب والحلول المحتملة. اشعر بخيبة امل كبيرة. كان عمر الهاتف 6 أشهر. كان لدي العديد من الذكريات الثمينة وصور أطفالي وابنتي التي ولدت بعد أيام قليلة من حصولي على الهاتف. مع Covid19 ، الخيارات محدودة أكثر. لم تكن Apple في البداية تساعدني وأحتاج إلى تخصيص ساعات لمحاولة الوصول إلى الشخص المناسب. لقد تم تشغيل نسخة احتياطية من iCloud ولن تعمل. ظل يقول أن هناك مشكلة. كانت ذاكرتي ممتلئة (الهاتف ، وليس iCloud). حاولنا إيقاف تشغيل الصور وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر ولكن هذا لم يكن يعمل أيضًا. قبل الدخول في حلقة التمهيد ، تم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله. لولا إغلاق المتاجر ، لكنت سأقوم بإحضارها مباشرة عندما أدركت أنني لا أستطيع إزالة الصور. قيل لي أن هناك '86 تحديثًا كنت متأخرًا فيها.' كيف يكون ذلك ممكنا عندما كان لدي الهاتف 6 أشهر؟ مستحيل هههه. في كل مرة أتحدث فيها مع Apple ، فإنهم يكونون أقصر ويقرأون من موجه ويرفعون أيديهم بعد أن أجرب 1-2 من الأشياء الأساسية التي اقترحوها. يجب ألا أطلب الدعم المناسب. لم يخبرني الهاتف أبدًا أن لدي تحديثًا. أخبرونا أنه تم إيقاف تشغيل الإعدادات ، لكن هذا لم يكن صحيحًا على حد علمي. لقد بحثت حتى عن تحديث لأنني اكتشفت بعد شهور أنني سأحصل على تحديث. إذا كان هذا صحيحًا ، فقد جاء بهذه الطريقة ولم يكن لدي أي فكرة. ظهر الهاتف الاحتياطي الذي أمضوا الليل فيه مختلفًا في الإعدادات. اريد اجابات لماذا؟ لقد حدث هذا لي مع كل هاتف و iCloud ليس آمنًا بمفرده لصورك. لم ينجح الأمر معي أبدًا ، حتى عندما أفعل كل شيء بشكل صحيح. لا يتم تنزيله تلقائيًا متصلًا بالطاقة وعلى شبكة WiFi مثلما قمت بإعداده. إذا تم تنزيله ، فإنه يختار ويختار بعض بياناتي بين الحين والآخر. لماذا؟! لقد شعرت بالصدمة من فكرة فقدان جميع الصور ومقاطع الفيديو لأطفالي. يمكنني الإهمال بشأن الهاتف.
عند النظر إلى iCloud يمكنني أن أرى أن هناك نسخة احتياطية ... لكن لا يمكنني رؤية ما هو عليه ولا يمكن لشركة Apple. لقد سئمت من إرسالهم لي بدائل والمطالبة بإعادة هاتفي الجديد ببياناتي الثمينة وهم يرفعون أيديهم إلى حل يتجاوز استبدال هاتفي وعلى الأرجح بهاتف تم تجديده للتمهيد (يزعمون أنه جديد ، لكنني أتوسل إلى اختلف). قف بجانب منتجاتك. مساعدة الناس. أشعر وكأنني فقدت شيئًا مميزًا بشكل لا يصدق بالنسبة لي وهم يتصرفون وكأنه ليس مشكلة كبيرة. يجب ألا يواجه الهاتف 1500 دولار هذا العدد الكبير من المشكلات بعد 6 أشهر. ربما لم أكن أعظم مالك ، لكنني فعلت ما قالوه ولم ينجح أبدًا. لقد ندمت على الطريقة التي تعاملت بها مع الأشياء وكوني شديد الثقة في هذا الجهاز.
بعد سنوات من وجع القلب بسبب هذه المشكلات ، يجب علي الانتقال من منتجات Apple تمامًا. أمضيت فترات زمنية لا أستخدم فيها سوى الكاميرات الخاصة بي للصور ومقاطع الفيديو. أقترح نفس الشيء لأي شخص آخر. استخدم الهاتف كهاتف فقط. لهذا السبب أجد أنني لست بحاجة إلى iPhone. إذا لم أتمكن من استعادة صوري واستمر هذا في الحدوث ، فأنا لا أريد جهاز iPhone على الإطلاق. سوف أستخدم الكاميرا الأجمل الخاصة بي لكل شيء من الآن فصاعدًا. نسخ صور الكاميرا احتياطيًا إلى أماكن متعددة. بطاقات الذاكرة أرخص هذه الأيام. احفظهم وما زالوا يقومون بعمل نسخة احتياطية منهم. هذا ما سأفعله فقط من الآن فصاعدًا. اعتدت على الوصول إلى زنزانتي. نحن نستخدمها كثيرا كما هي. لقد تعلمت درسي.
آمل أن أجد الشخص المناسب لاستعادة بياناتي. أنا على استعداد لقضاء الوقت والمال المحتوم لاستعادة أشيائي. لقد نظرنا في الكثير من شركات استعادة البيانات التابعة لجهات خارجية. هذا ما أود اقتراحه بعد استنفاد كل خيار.
هاتفي عالق الآن في وضع الاسترداد. لقد قمنا بتوصيله للتحديث عندما كان عالقًا في حلقة التمهيد ويبدو أنه تم تحديثه ، ولكن فشل في مكان ما وما زلت لا أستطيع استعادة هاتفي. أنا لست معالجًا تقنيًا وسأقضي الوقت في محاولة تثقيف نفسي. أرفض عدم قبول أي إجابة وأعتقد أنه لا توجد طريقة يمكنني من خلالها استرداد بياناتي.
لقد قرأت في عدة أماكن أن هذا أمر شائع في الهواتف الجديدة. أنا غاضب من نفسي لأنني وثقت مرة أخرى فقط لأكون أكثر خيبة أمل كنت مع أحد منتجات Apple.
أعتقد أن هناك أملًا من جميع الأبحاث والشركات التي ترغب في المحاولة (العديد منها لن يفرض رسومًا ما لم يحصلوا على بياناتك).
احتمال فقدان الصورة / الفيديو هو شعور رهيب! أنا عالق في مأزق حزين قبيح حتى جربت كل شيء. أنا منزعج جدًا من ذلك. أشعر بالأسف لأي شخص كان هنا. أعتقد أنني أحمق ، هذه ليست المرة الأولى لي!
قم بتنظيم الصور ومقاطع الفيديو الثمينة الخاصة بك ونسخها احتياطيًا في أماكن متعددة.
لا تثق في iCloud. استخدم كاميرا فعلية في كثير من الأحيان. كل ما علي أن أقوله. آمل أن أجد شخصًا لديه الحل ، والذي سأغني له / له المديح. تشابك الاصابع.
حظا موفقا للجميع!
تعليقات:
ما زلت أواجه المشكلة. لم أجد حلاً ولكن لا أريد الاستسلام لأنني أحاول أيضًا استعادة صور طفلي حديث الولادة. الرجاء المساعدة إذا كان لدى أي شخص إجابة!
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على مجموعة FB هذه ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
حليف أنا أتفق مع كل ما قلته هنا. اعتبارًا من اليوم ، بعد زيارة متجر استعادة البيانات ، ومتجر إصلاح I-phone ومحاولة استخدام DFU شخصيًا دون جدوى ، أشعر بالخداع كعميل لشركة Apple. هذه ليست المرة الأولى أو الثانية أو الثالثة (كنت أستخدم هواتف I منذ إصدار 3) وهذا الهاتف (Iphone X) يبلغ من العمر 9 أشهر فقط من متجر آبل ، دائمًا داخل Otterbox شديد التحمل. أصبحت هذه الشركة صدفة عن نفسها السابقة. يجب أن يتم التحقيق في APPLE من قبل مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية FTC ، من أجل الممارسات غير العادلة والخادعة ، والعديد من الحلول 'المشاكل' صفر!
مندوب: 1
تاريخ النشر: 06/08/2020
لدي نفس المشكلة! أخبرني هاتفي أن سعة التخزين لدي كانت ممتلئة عدة مرات اليوم ولن يسمح لي بالتقاط الصور. كنت في حفل زفاف صديقي المفضل وكنت مسؤولاً عن التقاط الصور. ذهبت إلى لفة الكاميرا الخاصة بي ، وحذفت الكثير من الصور ، وأفرغت القسم المحذوف مؤخرًا ، وبعد ذلك كنت على ما يرام لالتقاط الصور. عندما وصلت إلى المنزل ، مررت وحذفت المزيد من الصور القديمة ، التي لم تكن ذات قيمة بالنسبة لي ، وأفرغت الصور المحذوفة مؤخرًا مرة أخرى. (حتى لا تكون مشكلة تخزين هاتفي ممتلئة مرة أخرى في المستقبل القريب.) بعد ذلك ، فتحت Snapchat للتحقق منه قبل النوم وإغلاق التطبيق. حدث هذا 3x ثم أغلقت هاتفي أخيرًا لأنني اعتقدت أنه قد يحتاج إلى 'استراحة'. عندما أعدت تشغيله ، كنت عالقًا في حلقة التمهيد لساعات. (كنت آمل أن يساعد توصيله ، لأنني تساءلت عما إذا كانت البطارية منخفضة قبل أن أتمكن من وضع يدي على هاتف العمل الخاص بي لمحاولة البحث عن كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها.) . شاهدت مقطع فيديو على YouTube يقترح إعادة ضبط المصنع. (رفع مستوى الصوت بسرعة ، وخفض مستوى الصوت ، ثم الضغط على الزر الجانبي حتى يختفي شعار Apple بسبب إغلاق الهاتف ، ثم يظهر مرة أخرى وتترك الزر الجانبي.) استمرت حلقة التمهيد. لقد أغلقت هاتفي الآن للتو عن طريق رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت والاستمرار في الضغط على الزر الجانبي حتى يومض شعار Apple وتركه عند إغلاق الهاتف ، قبل أن يظهر الشعار مرة أخرى في محاولة لإعادة التشغيل. لم يتم نسخ هاتفي احتياطيًا إلى iCloud بعد ، بعد الاستحمام هذا المساء ، لذلك لا يمكنني استعادة أي شيء من آخر تحديث لي لأن هذا يعني أنني فقدت جميع صور حفل زفافها الذي لا يمكنني أبدًا رجعت.
تعليقات:
يمر حاليا بنفس الشيء. مساحة تخزين منخفضة ، تحديث iOS حديثًا. كان في تطبيق وتحطم. أوقف تشغيل الهاتف معتقدًا أنه سيصلحه وبام! حلقة التمهيد. لقد حاولت تحديث iOS على قمة الجهاز الحالي المعيب لتجنب فقد البيانات ، لا حظ حتى الآن. أحاول مجموعة كاملة من الأساليب التي ستسمح لشخص ما بمعرفة ما إذا كان هناك أي تقدم. أبل ليست جادة
مرحبًا دان ، أخبرني إذا حدث أي شيء. شكرا نيخيل
عند التعامل مع نفس المشكلة ، يرجى إعلامي إذا وجد أي شخص حلاً!
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في الحصول على اهتمام التفاح بقصص الجميع. التي يوجد العشرات هناك! يرجى نشر قصتك على مجموعة FB هذه ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 1 |
أواجه مشكلة مماثلة مع iPhone XR ... استيقظت في الصباح اليوم لأجد مساحة تخزين iPhone ممتلئة ... حاولت حذف بعض التطبيقات ومقاطع الفيديو ولكنهم لم يحذفوا ، وفجأة أصبح جهاز iPhone الخاص بي عالقًا على شعار Apple. لدي عام واحد من الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي البالغ من العمر عامين والتي لم أنقلها أو أقوم بنسخها احتياطيًا. حاولت فرض بدء تشغيل الهاتف وتحديثه في وضع الاسترداد ، لكنه قال خطأ غير متوقع 14. لم أجرب أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية حتى الآن ولكن من قراءة التعليقات المذكورة أعلاه ، لا أعتقد أنها مفيدة. نأمل أن تتوصل Apple إلى حل لإصلاح هذه المشكلة لأن هذا غير متوقع تمامًا ولا أريد استعادة وفقدان جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي. تشتري مثل هذا الهاتف باهظ الثمن وهذا ما يحدث. كان من المفترض أن يبيعوا الهاتف مع إخلاء مسؤولية مفاده أن 'جميع بياناتك ستفقد إذا امتلأ التخزين لديك'.
هواتف Adroid لا تملك هذه المشكلة. أنا بالتأكيد سأتوقف عن شراء Iphone إذا لم تتمكن Apple من حل هذه المشكلة. هل هناك أي منتدى Apple حيث يمكننا الحصول على بعض المساعدة أو تقديم طلباتنا للحصول على 'حل لإصلاح هذه المشكلة الشائعة'
تعليقات:
أرغب في معرفة ما إذا كان أي شخص آخر قد وصل إلى أي مكان مع Apple. لم يحالفني الحظ الآن ولم أستخدم هاتفي لمدة شهر على أمل أن أجد حلًا. يرجى إعلامي إذا كان أي شخص ناجحًا. حتى لو تمكن طرف ثالث من استعادة البيانات. سأكون على استعداد للدفع إذا علمت أنها ستنجح.
مرحباً ميشيل ، أخبرني إذا وجدت حلاً
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في جذب انتباه التفاح بقصص الجميع. هناك المئات هناك! يرجى نشر قصتك على مجموعة FB هذه ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
| | مندوب: 1 لن يتم تشغيل xbox one s |
كان جهاز iPhone X الخاص بي عالقًا في حلقة تمهيد أيضًا. تركته ميتًا تمامًا (استغرق حوالي 1.5 يومًا) على أمل أن يتم تحديثه بمجرد شحنه لبضع دقائق. كلا ، ما زلت لم أتوقف ، تركت البطارية تنفد مرة أخرى وتركتها بمفردها لبضعة أيام ثم عادت للعمل. رائع! حق!؟ لا ، بعد أيام قليلة خرجت مرة أخرى وعادت بعد 10 دقائق. الآن ، ها أنا مرة أخرى وخرجت ، لقد مر 3 أيام وما زالت لا تعمل. لم أكن أفكر أنه كان يجب علي التحقق من آخر نسخة احتياطية. أشعر بالخوف من تجربة أي من الخيارات المدرجة لأنني حقًا بحاجة إلى بعض الصور والأشياء الأخرى من هاتفي. نأمل أن يعود قريبا
تعليقات:
لذا ، من خلال ترك البطارية تنفد ، كنت قادرًا على إعادة تشغيل هاتفك لبضعة أيام ثم عاد مرة أخرى إلى bootloop؟ كل ما أحتاجه هو يومًا ما لعمل نسخة احتياطية من صوري التي لا أريد أن أفقدها ... ثم يمكن للهاتف أن يموت ، ولا أهتم بالهاتف ، فأنا أهتم بالصور ومقاطع الفيديو لكل من أطفالي الموجودين في الهاتف لمدة 8 سنوات أو أكثر.
هذا ما حدث لي .. هل حظي ببعض الوقت على الأقل لإخراج الصور منه؟
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في جذب انتباه التفاح بقصص الجميع. هناك المئات هناك! يرجى نشر قصتك على مجموعة FB هذه ، كيف تريد نشرها على Twitter بإذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح حتى يتمكنوا من إصلاح رمز الخطأ! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 1 |
كيف تتعامل Apple مع هذا الأمر؟ لدي سنوات جديرة بالذكريات والصور وأسافر هناك الكثير من الأشياء المهمة. أخبرني جهاز iPhone الخاص بي أنه كان ممتلئًا ، فذهبت لحذف أي شيء يمكن حذفه ، لذا قررت إعادة تشغيله ودخل في حلقة التمهيد ولا يوجد شيء على الإطلاق تمكنت من القيام به لإصلاحه. لا توجد طريقة هذا هو عليه. كيف يمكنني أن أفسد مثل هذا على iPhone. يجب مقاضاة شركة آبل على هذا. لا شيء يمكنه حتى إعادة تلك اللحظات الثمينة. ليس مليون دولار. هذا لا يمكن أن يكون على ما يرام.
تحديث (06/29/2020)
مرحبا جميعا،
لقد مر الآن يومين وأنا محبط ومكتئب تمامًا وقلق بشأن هذا الأمر. أعاني من القلق وأصبح الأمر سيئًا للغاية منذ ذلك الحين. لقد أنشأت مجموعة fb للدعم لأنني أدركت أن عدد الأشخاص الذين مروا بهذا الأمر مجنون ولا ينبغي أن يحدث بشكل خاص للهواتف الجديدة. أعتقد أننا يجب أن نجتمع معًا ونقاضي Apple لأن ردهم على ذلك ليس جيدًا. إذا اجتمع العشرات منا ، فلن تتمكن Apple من الاستمرار في مسح هذا الأمر تحت البساط. هذه مشكلة وخطأ في Apple بنسبة 100٪. سيكون الأمر مختلفًا إذا كان ضررًا بالمياه وما إلى ذلك ولكنه ليس كذلك. ومع كمية التكنولوجيا التي لدينا في هذا العالم في عام 2020 ، كيف لم تقم Apple بالفعل بإصلاح هذا الأمر. طريقة لحفظ البيانات حتى في حالة تعطل الهاتف أو طريقة لتجاوزها حتى لا يتم فقد أي بيانات. كيف لدينا ذكاء اصطناعي ولكن لا يمكننا استعادة ذكريات ثمينة لا يمكن تعويضها من هواتفنا. هذا يعني أن منتجات آبل غير موثوقة فهل هذا ما تريده آبل كسمعتها؟
مساحة هاتفي تبلغ 250 غيغابايت ما زلت لا أعتقد أنها كانت ممتلئة. تلقيت إشعارًا واحدًا لأول مرة يخبرني أنه ممتلئ وذهبت لحذف الصور على الفور. لقد تم حذف 100 في الواقع مؤخرًا واعتقدت أنه كان مثاليًا لمنحي بعض المساحة لحذف المزيد. لكنهم لن يحذفوا. لقد قمت بالأشياء العادية التالية التي يمكن لأي شخص القيام بها وهي إعادة تشغيل الهاتف حيث اعتقدت أنه كان يعاني من خلل وتم إعادة تشغيله بالفعل ولكن لم يتم تحميله بشكل صحيح ودخلت bam في حلقة التمهيد. غرق قلبي تمامًا في تلك اللحظة ولم أكن على ما يرام منذ ذلك الحين. iPhone XS الجديد مع واقي الشاشة والهاتف.
كان لدي 6s لأطول وقت. سيخبرني ذلك طوال الوقت أنه كان منخفضًا في مساحة التخزين وسأذهب فقط وأحذف الصور والتطبيقات وأستمر في عيش حياتي. لم يحدث أن تحطمت علي مرة واحدة وانتقلت إلى حلقة التمهيد!
في كل مرة أفكر في صوري لا يسعني إلا البكاء أشعر بالغثيان في معدتي. بفضل جوجل لدي بعض الصور احتياطيًا. حصلت على هاتفي في نوفمبر 2018 و Google احتياطيًا حتى يوليو 2019 ولكن في العام الماضي لم أدرك عدد اللحظات الثمينة التي مررت بها في عام واحد فقط. كان لدي 5 رحلات هناك 1 إلى إسرائيل بعد أن كانت والدتي أفضل سرطان وكذلك رحلتان لأعياد الميلاد وحفلة عيد ميلاد 30 خاصة جدًا. كان لدي أيضًا الكثير من صور الكلاب التي أنقذتها من ملجأ القتل المحلي. وهو ما أمضيت وقتي في عمل هذه السيدة بأكملها. لا غنى عنه تماما. إنه عيد ميلادي هذا الأسبوع وكنت متحمسًا للغاية ولكني لا أهتم كثيرًا الآن لأنه أشعر أنني فقدت عامًا من حياتي.
تحتاج Apple إلى الاستجابة لجميع الهواتف الجديدة عند القيام بذلك. هذا ليس مقبولا. لا يمكنهم فقط رفع أيديهم في هذه المشكلة وإخبارك فقط بالاستعادة. لا ينبغي أن يكون فقدان شهور أو سنوات من الذكريات على منتج دفعته + 1000 دولار هو إجابته! هذا خطأ Apple ويجب معالجته. كيف يمكن استرداد البيانات من أجهزة iPhone في حالات الفيضانات والحرائق ولكن ليس عندما كان خطأ Apple؟
ها هي مجموعة fb. اضطررت إلى إنشائه على حساب أصدقائي على fb في الوقت الحالي لأنني أتصل بالهاتف حاليًا. سأحاول الحصول على هاتف آخر لأنني أرفض استعادة iPhone الخاص بي وأفقد فرصة استعادة أي شيء. آمل أن تفعل Apple الشيء الصحيح وتخلق حلاً لذلك في المستقبل. يرجى الانضمام والمشاركة حتى نتمكن من الاجتماع معًا وجعل Apple تستمع إلينا.
مجموعة FG: https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
تعليقات:
أنا معك 100٪ ، أشعر بنفس الطريقة تمامًا ، أرفض أن أفقد سنوات عديدة من ذكريات أطفالي ، وعائلتي وأفراد عائلتي الأعزاء الذين ماتوا بالفعل. لن أستسلم فقط لحل 'فقدان جميع البيانات هو الطريقة الوحيدة لإصلاح هذا'. سأنتظر حتى تأتي Apple بحل.
تحقق من هذا الفيديو! إعادة تأهيل iPad تقول إننا بحاجة إلى جعل Apple تصلح هذا!
 | مندوب: 1 |
حدث هذا لاثنين من هاتفي ... iPhone X منذ شهرين والآن iPhone 11 pro ...
بالنسبة إلى iPhone XI لم يكن على دراية ولم يكن لدي أي فكرة عن حدوث ذلك ، كنت أعلم أن التخزين ممتلئ ، تلقيت إشعارًا بأنه ممتلئ ، ولم أتمكن من التقاط الصور بسبب ذلك ، لذا قمت بحذف بعضها وحررت بعض المساحة ، سمح لي بذلك التقط صوراً لكنني لم أفعل لأنني لم أرغب في ملء التخزين. ثم لم أتمكن من فتح تطبيقاتي ، لذا أعدت تشغيل هاتفي وتوقف على شعار Apple. ذهبت إلى Apple وكل ما قالوه هو استعادة وحذف كل شيء. أخبروني أنه حتى المشاهير والسياسيين يواجهون هذه المشكلة ويفقدون كل بياناتهم ويعيشون حياتهم بشكل طبيعي. كنت مثل bruuuuh لا. أنا مغنية أيضًا ، كان لدي صور ومقاطع فيديو لي وللفنانين الآخرين ، وكان لدي مقاطع فيديو لحفلات موسيقية ، وصور من الجولات والرحلات والسفر ، ولحظات مني وأعراس أقاربي ، وحفلات التخرج ، والولادة ، إلخ .... كان هناك الكثير من الأشياء بشكل أساسي. ربما كان الشيء الأكثر أهمية بالنسبة لي والذي كان في الهاتف هو معلومات دراستي التي كنت أخزنها لمدة عامين ونصف تقريبًا (منذ أن اشتريت iPhone X) لامتحاني العام المقبل. لا أستطيع أن أفقد كل شيء ، ليس لدي أي شخص يمكنه إعطائي المعلومات.
بعد أن صنعت فضيحة في متجر Apple ، أخبروني أنه يمكنني محاولة الذهاب إلى مكان الطرف الثالث ، ربما سيساعدونني ، لأن Apple لا تفعل أشياء مثل استعادة البيانات. أتذكر أنه حتى عندما تصدع شاشتي الداخلية وكان هناك خلل ، أخبروني أنهم سيحذفون كل ما كنت أحبه! && * لا. لذا ذهبت الآن إلى ذلك المكان وجربوا كل شيء ، حاولوا التحديث لكنه أظهر الخطأ 14. بالطبع.
لحسن الحظ ، قمت بتكسير شاشتي مؤخرًا وأحضرتها لهم وقاموا بحفظ النسخة الاحتياطية بالكامل في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. أضع iPhone X جانبًا ، ولا أريد استعادته. لقد اشتريت iPhone 11 pro ووضعوا كل شيء فيه. ثم قمت بعمل نسخ احتياطي لجميع البيانات على iCloud (لأنني لم أفعل ذلك مع iPhone X) ، فقد أظهر حوالي 250 جيجابايت (حرفيًا كل ما كان موجودًا في الهاتف.استخدمت الصور حوالي 220 جيجابايت (لدي خطة 2 تيرابايت لـ iCloud) من النسخ الاحتياطي في iCloud. هذا مذهل ، اعتقدت أن بياناتي وذكرياتي آمنة لفترة من الوقت.
بعد شهر ونصف من امتلاك iPhone 11 pro ، أخذت قيلولة يومًا ما (قبل بضعة أيام) واستيقظت على عدم فتح تطبيقاتي مرة أخرى. وفي الواقع ، كان هذا يحدث سابقًا بعد أن اشتريته. لن أكون قادرًا على حذف أي صور ولم يتم فتح التطبيقات ، كنت أخشى إعادة التشغيل لأنني اعتقدت أنها ستتوقف مرة أخرى. لذلك سأحذف بعض التطبيقات لإخلاء بعض المساحة وإعادة التشغيل وسيكون الأمر على ما يرام. هذه المرة لم يكن الأمر على ما يرام. لا يمكنني حذف الصور بالطبع. كانت مساحة التخزين الخاصة بي عالقة على 255.5 جيجا بايت على الرغم من أنها كانت حوالي 230 جيجا بايت من قبل. لقد حذفت تطبيقًا كان يستخدم ما يقرب من 15 غيغابايت من مساحتي ولا يزال عالقًا على 255.5 غيغابايت! الآن عرفت بالتأكيد أنه إذا قمت بإعادة تشغيله فسوف يتعطل على شعار Apple. بعد فترة ، تبين أنني لن أتمكن من الاتصال وإرسال الرسائل النصية واستخدام بيانات الجوال قبل تحديث هاتفي. لم أتمكن من عمل نسخة احتياطية سريعة جديدة لأنني سأحتاج إلى التحقق من معرف Apple الخاص بي أولاً برسالة SMS. لكنني علمت أن هناك نسخة احتياطية قديمة ، لذا ... ثم ، بعد ذلك ، انتقلت فجأة من 100٪ إلى 1٪ (صحة البطارية 99٪) وكادت أن تتوقف. أضعه لشحنه قليلاً على الأقل. في اليوم التالي أحضرته إلى نفس المكان الذي اعتادوا فيه إصلاح هاتفي طوال الوقت وأخبروني بما حدث. لقد حاولوا نسخ ملفاتي احتياطيًا على الكمبيوتر ولكن لم يعرضها الكمبيوتر. لقد فحصنا iCloud وأظهر نسخة احتياطية بحجم 250 غيغابايت (وليس الملفات ، فقط قمنا بفحص كمية النسخ الاحتياطي). كان يوم الجمعة وكان المكان مغلقًا بالفعل لذلك قررت المجيء يوم الاثنين. اتصل بي العامل يوم الاثنين وأخبرني أنه جاء ووجد الهاتف على شعار Apple (كان على الشاحن طوال الوقت). اعتقدت٪ # * @ ، حسنًا ، ليس لدي خيار ، ليس لدي المال لشراء هاتف جديد ، فقط استعادته. لا يزال لدي نسخة iCloud الاحتياطية ، أليس كذلك؟ لذلك تمت استعادته ويمكنني اختيار النسخة الاحتياطية. أظهر النسخة الاحتياطية من يوم الجمعة الماضي (اليوم الذي أحضرته لإصلاحه). اعتقدنا أنه ربما كان يقوم بالنسخ الاحتياطي لكنه لم يظهر ذلك ربما؟ حسنًا ، قررت الانتظار حتى يتعافى النسخ الاحتياطي. انتهى من التحديث ولكن ليست كل الصور والملاحظات موجودة. قبل ذلك ، قمت بتسجيل الدخول إلى iCloud على الكمبيوتر. لقد رأيت نصف الصور فقط (من الواضح أنها ليست تلك التي أحتاجها) ولكن الكمية الاحتياطية لا تزال تظهر 250 جيجابايت (كلها). لقد انتهى الآن من التحديث أخيرًا ولا يزال غير موجود. الآن تظهر النسخ الاحتياطية على iCloud فقط نسخة احتياطية بسعة 1 غيغابايت قمت بها في 2018…. أين ذهبت النسخة الاحتياطية 250 جيجا بايت؟ ولماذا لم يظهر بشكل كامل عندما كنت أقوم باستعادة الملف من نسخة iCloud الاحتياطية؟ كان الهاتف دائمًا على شبكة WiFi وشاحن.
ما زلت أحتفظ بـ iPhone X على أمل أن تفعل Apple شيئًا وتساعدنا جميعًا في إيجاد حل لهذه المشكلة ويمكننا جميعًا استعادة بياناتنا. أخبرني صديقي أنه يمكنني محاولة إرساله إلى الخارج ، لكن كما أرى أن مستخدمي Apple في جميع أنحاء العالم يعانون من هذا (أنا من ليتوانيا). تتزايد هذه المشكلة يومًا بعد يوم ، وآمل أن تفكر Apple في الأمر وتساعد.
أيضًا ، أتساءل ، هل يحدث هذا فقط لجهاز iPhone X وما بعده أم أيضًا للموديلات القديمة؟ رأيت تعليقًا يفيد بأن iPhone 6s لم يواجه هذه المشكلة مطلقًا. على أي حال. ابتهج الجميع.
تعليقات:
مرحبا! أفكر في إنشاء حساب على Twitter وآمل في جذب انتباه التفاح إلى قصة الجميع. يرجى نشر قصتك على هذه المجموعة كيف تريد نشرها على تويتر إذا كان بإمكاني الحصول على إذن منك ودعنا نعمل على جذب انتباه التفاح! شكرا لك!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | مندوب: 1 |
اشعر بخيبة امل كبيرة. كان جهاز XS Max يرسل أخطاء تحذيرية بشأن الامتلاء. حاولت خلع الأشياء منه ولم أستطع فعل ذلك. ثم في أحد الأيام ، لم تعمل التطبيقات بشكل جيد ، لذا أعدت تشغيل الهاتف ولن يتم تشغيله مرة أخرى - لقد علقت في وضع التمهيد. بعد ساعات على الهاتف مع دعم Apple ، حاولنا تنزيل البرنامج الجديد وما زلت أتلقى الخطأ (47) والذي يبدو مطابقًا لما يحصل عليه الآخرون مع الخطأ (14). قيل لي أن نظام iOS 13 به أخطاء حيث يصبح الهاتف ممتلئًا بالفساد. لدي جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي لمولدي الجديد وابني الصغير ، ورحلتنا العائلية إلى إسبانيا. أنا منزعج جدًا من أن Apple ستسمح بحدوث هذه المشكلة. في الماضي عندما كان هاتفي ممتلئًا ، كان بإمكاني إخراج الأشياء منه والآن أخبرتني شركة Apple بشكل غير متعاطف أنني يجب أن أعرف أن الهاتف لا يمكن أن يصبح ممتلئًا. ليس لدي نسخة احتياطية لأن خطتي كانت إزالة الأشياء من الهاتف. Apple ، يرجى إرسال الإصلاح في نظام iOS الخاص بك والذي يسمح بإصلاح هذه المشكلة. للهواتف للخروج من وضع الاسترداد وإصلاح مشكلة الفساد. هذا هو بالضبط أحد الأسباب التي تجعل الناس يتحولون إلى Android. هذا أمر مزعج للغاية وأرجو منك Apple إرسال إصلاح في تحديثات iOS الجديدة الخاصة بك.
| | مندوب: 1 |
نفس الشيء حدث لي. اي فون XR ، التخزين ممتلئ. حاولت إجراء نسخ احتياطي على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وحصلت في منتصف الطريق ثم قالت إن جهاز iPhone غير متصل. قلت إنني سأحاول مرة أخرى غدًا ، وأعدت تشغيل هاتفي لأنه كان بطيئًا للغاية وحذف الرسائل النصية. لقد علقت في حلقة التمهيد ، ثم أصبحت الآن في وضع الاسترداد. حاولت تحديثه على iTunes ، ويظهر لي الخطأ 14.
أنا محطمة للغاية ، لقد فقدت ذكرياتي لمدة عامين لأنني لم أقم بنسخها احتياطيًا منذ ذلك الحين. أنا أضع هاتفي في درج ، وأنتظر حتى iOS 14 على أمل أن تدفع Apple نوعًا من الإصلاح. إذا طرحها عدد كافٍ من الأشخاص ، فربما يمكننا جذب انتباههم. هذا سخيف للغاية ومفجع لكثير من الناس '. كيف يمكن أن يتوقف الهاتف حرفيًا عن العمل عند التخزين الكامل؟ هذا يبدو لي وكأنه خطأ في الكود
تعليقات:
وماذا يحدث لهاتفك الآن؟ لديك نفس المشكلة
 | مندوب: 1 |
لمعلوماتك فقط ، أصلحت Tenorshare reiboot هاتف زوجتي. هذا هو XS Max الذي ربما يكون قد تعرض للبلل قليلاً عند التعامل معه بأيد مبللة بالقرب من المسبح. كانت عالقة في شعار Apple - دورة إعادة التشغيل. جرّبت نصيحة أخرى لاستعادة نظام التشغيل باستخدام itunes ، مما تسبب في توقفه في وضع الاسترداد. فشل iTunes في الاستعادة ، مع إعطاء الخطأ 4013. لذلك حاولت برنامج tenorshare لإخراجه من وضع الاسترداد. نجح ذلك ، وليس هذا فقط ، ولكن الهاتف يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى وكانت جميع البيانات سليمة. أول شيء أفعله (قيد التقدم الآن): احتفظ بنسخة احتياطية من كل شيء قبل أن يستمر في الفريتز مرة أخرى.
 | مندوب: 1 |
كان لدي حلقة التمهيد شعار أبل. لقد جربت Tenorshare reiboot ، ووضع dfu ، وفرض إعادة التشغيل وما إلى ذلك ولكن لم يساعد أي شيء. يعاني جهاز Face ID الخاص بي من بعض الأضرار المائية بسبب بضع قطرات من الماء. لذلك عندما فتحت الهاتف وفصلت اتصال Face ID ، كان يعمل بشكل جيد ولكن مع فقدان التعرف على Face ID. لقد دعمت جميع البيانات واستبدل فني جهاز Face ID
 | مندوب: 1 |
https: //www.youtube.com/watch؟ v = MC1oDcvS ... هل جرب أحد هذا؟
مندوب: 1
تاريخ النشر: 09/01/2020
تميل معظم مشكلات bootlo إلى أن تكون متعلقة بالأجهزة.
الأكثر شيوعًا أن أجده هو المستشعر الوكيل.
 | مندوب: 1 |
لسوء الحظ ، تواجه نفس المشكلة ، والذاكرة ممتلئة والآن الهاتف في حلقة إعادة التشغيل. أحمل صورًا لعمري عامًا واحدًا منذ ولادتي. لا أستطيع حتى معرفة مدى شعوري بالدمار الآن. اشتريت iPhone لأنك أحب التقاط الصور ولكن لا يمكنك الحصول عليها الآن بسبب مشكلة التفاح الغبية هذه. ما نوع التقدم التكنولوجي الذي يقومون به عندما يتعذر عليهم إصلاح هذه المشكلات الأساسية. أشعر بالغثيان لأنني لا أستطيع استعادة صوري.
تعليقات:
أشعر كما لو كنت أنا من كتب هذا ... شعور كل تلك الصور المفقودة مقزز ... لا أعرف ماذا أفعل
 | مندوب: 1 |
حدث هذا لـ XR الخاص بي اليوم. أرفض أن أفقد عامين من ذكريات أطفالي
تعليقات:
حدث لي ذلك اليوم ، تم تشغيل جهاز IPhone SE القديم. كنت أحاول نسخ الهاتف احتياطيًا لنقله إلى جهاز iPhone SE 2020 الجديد الخاص بي. لقد كان ممتلئًا تقريبًا لعدة أشهر دون مشكلة كبيرة. شيء واحد لاحظته مباشرة قبل حلقة التمهيد هو أن جزء النظام من التخزين سينمو على الفور إذا تم تحرير أي مساحة. أبل بحاجة إلى رفع دعوى قضائية على هذا.
| | مندوب: 1 |
مع وجود العديد من الحالات التي أعتقد أننا يجب أن نقاضيها أو نطلب iPhone بشكل جماعي فعلوا ذلك لاستعادة بياناتنا عن طريق الاستخراج المادي ، فقد يفرضون علينا رسومًا ولكن لا يزال الأمر يستحق ذلك لأن فقدان البيانات أمر مدمر ، فأنا حاليًا في المستشفى بعد فقد بياناتي في حلقات التمهيد والتحديث ، نأمل أن تجعل الشكاوى المشتركة iPhone يتجاوز التشفير الخاص به نظرًا لأننا أثبتنا ملكيتنا للهواتف.
