استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S5 وإصلاحها

أحاول تشغيل اتصال Wi-Fi الخاص بي

لن يتم تشغيل هاتفك

قد تتطلب بطاريتك القليل من القوة الإضافية عند إدخالها للتأكد من أن جميع المسامير الموجودة على البطارية تتصل بالهاتف. بدون الاتصال المناسب ، لن يتلقى الهاتف الطاقة.

حتى في حالة عدم استخدام الهاتف ، فإنه لا يزال يرشف الطاقة في انتظار المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية. قد تكون بطاريتك قد نفدت ، ويمكن علاج ذلك باستخدام كابل الشحن المرفق ، أو مبادلة البطارية ببطارية مشحونة .

على الرغم من أن Galaxy S5 مقاوم للماء ، إلا أنه لا يُقصد غمره في الماء لفترات طويلة من الزمن. إذا كان هناك تكاثف أو ضباب على الجزء الداخلي من الشاشة ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك تالفًا بسبب الماء ولن يعمل.

يمكن أن يتسبب إسقاط هاتفك في إتلاف الأجزاء الداخلية حتى بدون حدوث تلف خارجي واضح. قد تحتاج إلى استبدال اللوحة الأم أو الشاشة.

يتم إيقاف تشغيل تطبيق الكاميرا أو لا يعمل

تظهر هذه النافذة المنبثقة ولن تعمل الكاميرا. يبدو أنه لا يوجد إصلاح متاح حتى الآن ولكن Samsung تدرك هذه المشكلة وترغب في استبدال الجهاز إذا ظهرت هذه المشكلة.

قد تكون كاميرا الهاتف تالفة أو مكسورة وقد تحتاج إلى الاستبدال.

قد تستغرق الخدمات التي يعتمد عليها تطبيق الكاميرا وقتًا طويلاً للتحميل أو قد لا تستجيب. عادةً ما تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل المشكلة أو يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا والبيانات.

تظل كاميرا الهاتف فارغة أو سوداء. حاول إيقاف تشغيل الهاتف ، وإزالة البطارية ، ثم إعادة تشغيل الهاتف. يمكنك أيضًا محاولة إغلاق تطبيقات الخلفية أو إجراء إعادة ضبط المصنع. تذكر إجراء نسخ احتياطي للبيانات الموجودة على هاتفك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

سوف تحتاج إلى استبدال الكاميرا.

Galaxy S5 قيد التشغيل ، لكن لا يخرج أي صوت من السماعات

قد يكون صوت الهاتف منخفضًا أو مكتومًا. اضغط على زر التحكم في مستوى الصوت على جانب الجهاز في أي اتجاه. سيظهر تراكب يعرض مستوى الصوت الحالي ورمز الترس. سيؤدي الضغط على رمز الترس إلى عرض منزلقات مستوى الصوت لنغمات الرنين والوسائط والإشعارات والنظام. قد يكون مستوى الصوت منخفضًا بدرجة كافية بحيث لا يمكن سماعه فوق ضوضاء الخلفية.

إذا كانت الأيقونة المعروضة في إعدادات الصوت عبارة عن مكبر صوت يتخللها خط ، فسيتم كتم الصوت لهذا العنصر. اسحب شريط التمرير كما تفعل لزيادة مستوى الصوت ولن يتم كتم صوته بعد الآن.

إذا تم توصيل سماعات الرأس بجهاز Galaxy S5 ، فسيتم إرسال الصوت إلى سماعات الرأس وليس السماعة.

ربما تعرضت مكبرات الصوت في الهاتف لأضرار بسبب الماء. للتحقق مما إذا كان الهاتف به تلف بالمياه ، قم بإزالة البطارية. يوجد أسفل البطارية مربع بلاستيكي صغير عادة ما يكون أبيض اللون ، إذا كان أحمر فقد تعرض الهاتف لأضرار بسبب الماء. على الرغم من أن Galaxy S5 مقاوم للماء ، إلا أنه ليس مقاومًا للماء ويتطلب إغلاق غطاء فتحة USB تمامًا.

قد لا يعمل مكبر الصوت في الهاتف. حاول إيقاف تشغيل الهاتف ، وإزالة البطارية وإعادة تركيبها ، وإعادة تشغيل الهاتف. قد تحتاج إلى استبدال مكبر الصوت.

إذا كان لديك سحر هاتف يتم توصيله بمقبس سماعة رأس الهاتف ، فقد يعتقد الهاتف أن سماعات الرأس موصولة ولا ترسل الصوت إلى مكبرات الصوت. قم بإزالة السحر وسيقوم الهاتف بتشغيل الصوت من خلال مكبرات الصوت.

هل يمكنك تغيير البطارية في جالكسي s8

تم توصيل سماعات الرأس ، لكن لا يتم تشغيل أي صوت من خلالها

من الممكن أن يكون التطبيق الذي تستخدمه قد تم تجميده أو لا يستخدم أي صوت.

دائمًا ما يكون منفذ سماعة الرأس بهاتفك مكشوفًا ويمكن أن يُحاصر داخله. سيؤدي ذلك إلى إعاقة الاتصال بين قابس سماعة الرأس والمقبس. انفخ في منفذ سماعة الرأس أو استخدم الهواء المضغوط لتنظيفه.

قد تكون سماعات الرأس الخاصة بك مكسورة وتحتاج إلى الاستبدال.

قد يكون منفذ سماعة الهاتف في الهاتف مكسورًا ويلزم استبداله.

هاتفك متصل بالشاحن ولكن لن يتم شحنه

يستخدم Galaxy S5 منفذ شحن USB 3.0 بدلاً من USB 2.0. إذا كان الهاتف قيد الشحن أثناء توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي لا يحتوي على منفذ 'USB 3.0 SuperSpeed' ، فقد يتم شحن الجهاز بشكل أبطأ مما لو تم توصيله بالحائط.

تأكد من أن مقبس الحائط الذي تقوم بتوصيل هذا الشاحن به يعمل عن طريق شحن الأجهزة الأخرى به.

تأكد من عمل الشاحن عن طريق اختباره على هاتف آخر باستخدام منفذ شحن USB 3.0.

قد تكون البطارية غير قادرة على الشحن و سوف تحتاج إلى استبداله . يمكنك شراء بطارية بديلة من طرف ثالث أو من Samsung.

قد يكون منفذ شحن USB مكسورًا و يتطلب الاستبدال .

تم إدخال بطاقة SD ولكن الهاتف لا يمكنه الوصول إليها

إذا لم يتعرف جهاز Galaxy S5 على توصيل بطاقة ذاكرة SD الخاصة بك ، فقم بإيقاف تشغيل هاتفك وإزالة البطارية و حاول إعادة إدخال بطاقة الذاكرة . عند إعادة إدخال بطاقة الذاكرة الخاصة بك ، تأكد من أن دبابيس التلامس الذهبية متجهة لأسفل.

إذا لم يتعرف الجهاز على بطاقة SD الخاصة بك بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فقم بإدخالها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتهيئتها باستخدام نظام ملفات FAT 32. تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من أي بيانات لديك على البطاقة ، فستفقدها كلها عند تهيئتها.

تعمل الشاشة ولكنها لن تستجيب للمس

خذ قطعة قماش من الألياف الدقيقة وامسح الشاشة خالية من أي ماء أو شحم. يمكن أن يتداخل هذا مع التعرف على شاشة اللمس.

يجب استبدال الشاشة.

تتداخل معظم القفازات مع أجهزة الاستشعار التي تعمل باللمس. انزع أي مادة تغطي يديك.

الشاشة تومض أو تومض بلون أخضر أو أصفر

من المعروف أن شاشة AMOLED الخاصة بـ S5 تبلى بمرور الوقت. سيؤدي استخدام إعداد سطوع أعلى في كثير من الأحيان إلى تخفيف المشكلة ، ولكن الحل الحقيقي الوحيد هو استبدل الشاشة.

من المحتمل أن تواجه الشاشة دائمًا هذه المشكلات عند تشغيل الشاشة أو إيقاف تشغيلها ، أو بعد ترك الهاتف لفترة كافية ، بسبب ميزات التعتيم في الهاتف.

حسب الروايات المتناقلة ، فإن الحفاظ على سطوع أعلى للشاشة قبل حدوث المشكلات سيساعد على إطالة عمر الشاشة.

يبدو أن درجة الحرارة أيضًا تؤثر على الشاشة بشكل متناقل. كلما زادت برودة ، زاد وميضها بنفس درجة السطوع.

الحلول:

قم بإيقاف تشغيل السطوع التلقائي وإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة للمساعدة في الحفاظ على زيادة السطوع.
يمكن استخدام تطبيق تعتيم شاشة تابع لجهة خارجية ، مثل Twilight. يعمل هذا لأن الشاشة نفسها تقنيًا بنفس درجة السطوع على مستوى الأجهزة.
يمكن تثبيت نواة مخصصة لتغيير الحد الأدنى من سطوع الشاشة إلى مستوى لا تومض فيه.
يُزعم أن بعض المستخدمين قد حققوا نجاحًا من خلال تشغيل الإعداد 'تعطيل تراكبات الأجهزة' في خيارات المطور ، والانتظار لمدة تصل إلى 5 ساعات. هذا لم يتم اختباره وقد يؤثر على عمر البطارية.

الهاتف يعمل بشكل طبيعي ، إلا أنه لا يمكنه إجراء مكالمات

تأكد من أن جهازك ليس في وضع الطائرة.

تحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على استقبال خلوي أينما كنت.

إذا لم تتمكن من إجراء مكالمة حتى بعد إعادة تشغيل جهازك والانتقال إلى موقع معروف بوجود خدمة خلوية ، فقد تحتاج إلى استبدل اللوحة الأم أو الهوائيات الخلوية.