استكشاف أخطاء Xbox One S وإصلاحها

الويكي الذي يساهم به الطلاب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بإنشاء هذا الويكي.

لا يتم تشغيل Xbox One S.

تحقق للتأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل صحيح ومن أنه غير تالف أو مفكوك. تحقق أيضًا من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح. إذا كان كابل الطاقة معيبًا ، ففكر في شراء كابل طاقة بديل.

يحتوي Xbox على مروحتين ، تأكد من عدم وجود أي شيء يحجب المراوح ووضع Xbox على سطح مستو وثابت. عند انسداد هذه الممرات الهوائية ، قد ترتفع درجة حرارة وحدة التحكم وبالتالي يفشل في التشغيل. راجع هذا الدليل لمعرفة كيفية استبدال المراوح.

إذا كان هناك طاقة في الطوب ويضيء زر الطاقة في وحدة التحكم ، ولكن لا توجد صورة على الشاشة ، فتحقق للتأكد من توصيل كابل HDMI تمامًا. تأكد من توصيل كابل HDMI بمنفذ 'HDMI Out' بدلاً من ذلك من منفذ 'HDMI In'. من المحتمل أيضًا أن يكون كبل HDMI معيبًا ، ففكر في شراء كابل HDMI بديل.

يحتوي مصدر الطاقة الداخلي على حماية مدمجة ضد اندفاعات الطاقة ، لذلك لن يؤثر على وحدة التحكم. لإعادة ضبط مصدر الطاقة:

افصل سلك الطاقة من مقبس الحائط.
انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى تتم إعادة تعيين وحدة التحكم.
قم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى في مقبس الحائط.
قم بتشغيل وحدة التحكم.

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون مصدر الطاقة الداخلي معيبًا. يتبع هذه دليل لاستبدال مصدر الطاقة.

أوقد النار عالق على النار الشعار

إذا أضاءت مصابيح الطاقة ولم يتم تشغيل الجهاز ، فقد تكون اللوحة الأم معيبة. كملاذ أخير ، اتبع هذه دليل لاستبدال اللوحة الأم

تفحص ال Xbox One لن يقوم بتشغيل wiki للحصول على مساعدة إضافية.

عندما يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم في منتصف اللعبة أو لفترة قصيرة بعد تشغيلها

قد تتسبب التهوية السيئة في ارتفاع درجة حرارة وحدة التحكم. إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن وحدة التحكم بحاجة إلى مزيد من التهوية ، فاتبع الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم.
انقل الكونسول إلى مكان جيد التهوية.
اترك وحدة التحكم تبرد لمدة 30 دقيقة تقريبًا.
إعادة تشغيل وحدة التحكم.

تذكر أن تتحقق من أن المراوح خالية من العوائق.

قد يكون من الممكن أن يكون المنفذ الذي تم توصيل وحدة التحكم به معيبًا ، فحاول توصيله بمأخذ آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه واستمرت المشكلة في الحدوث ، فاستبدل مصدر الطاقة. يتبع هذه دليل لاستبدال مصدر الطاقة.

لا يوجد اتصال بالإنترنت في جهاز Xbox One S.

أوقد النار عالق في حلقة التمهيد

تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة بشبكة WiFi. إذا كانت الأجهزة الأخرى تواجه أيضًا مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فحاول إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك باتباع الخطوات العامة التالية:

أغلق Xbox One S
قم بإيقاف تشغيل المودم والموجه (أو المودم / الموجه إذا كان لديك اثنان في واحد) وافصل كبلات الطاقة لكليهما.
انتظر حوالي 30 ثانية إلى دقيقة.
قم بتشغيل المودم واترك الأضواء تستقر.
قم بتشغيل جهاز التوجيه واترك الأضواء تستقر.
أعد تشغيل Xbox One S وتحقق من اتصال الإنترنت

إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الاتصال بشبكة WiFi ، فحاول إعادة تعيين القرص الثابت على وحدة التحكم.

استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم.
ثم افصل وحدة التحكم لمدة 30 ثانية.
بعد ذلك ، أعد توصيل وحدة التحكم بشبكة WiFi.

إذا لم تؤد الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج بطاقة WiFi إلى استبدالها.

يتبع هذه توجه لاستبدال بطاقة WiFi.

الكاتيل لمسة واحدة عالقة على شاشة التمهيد

عند وضع قرص في محرك الأقراص ولا يتمكن Xbox One S من قراءة المحتويات

تحقق من الجزء الخلفي من القرص ومعرفة ما إذا كان متسخًا و / أو مخدوشًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، استخدم قطعة قماش ناعمة ومبللة قليلاً لتنظيف الأقراص. تعمل قطعة القماش المصنوعة من الألياف الدقيقة بشكل أفضل.

تأكد من شراء قرص اللعبة في نفس منطقة وحدة التحكم في الألعاب. إذا تم شراء القرص في منطقة مختلفة ، فقد لا يعمل.

افحص هذا صفحة لمعرفة ما إذا كان القرص الخاص بك متوافقًا مع منطقتك

من الممكن أن تتسبب بعض الإعدادات التي تحتوي على ميزة التشغيل الفوري في حدوث مشكلات بالقرص. لذا ، فإن أول شيء سنفعله هو تعديل إعدادات Instant-On.

اضغط على زر Xbox لفتح الدليل.
اذهب إلى الإعدادات.
حدد كل الإعدادات.
حدد الطاقة.
حدد وضع الطاقة.
حدد توفير الطاقة.
قم بإجراء 'دورة طاقة صلبة' عن طريق الضغط باستمرار على زر تشغيل وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ. بمجرد إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيلها.
حاول مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم التعرف على القرص بواسطة وحدة التحكم. إذا كان يعمل ، يمكنك إعادة الجهاز إلى إعداداته الأصلية.

إذا لم يؤد كل ما سبق إلى حل المشكلة ، فراجع دليل استبدال محرك الأقراص الضوئية هنا .

محرك الأقراص إما لا يقبل قرص أو لديه أصوات طحن / نقر عند قبوله.

من الممكن أن يكون هناك قرص آخر موجود بالفعل داخل وحدة التحكم. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإخراجها قبل محاولة إدخال قرص آخر.

من الممكن أن يواجه محرك الأقراص مشاكل في الإدراج في الاتجاه الرأسي. ضع الوحدة بشكل مسطح أفقيًا وحاول إدخال القرص.

من المحتمل أن يكون محرك الأقراص معيبًا إذا كانت هناك أصوات طحن / نقر والحلول المذكورة أعلاه لا تعمل. يتبع هذه دليل من أجل استبداله.

لن يتم تنزيل أحدث إصدار من التحديث.

من الممكن أن تغرق خوادم Xbox Live بحركة مرور الإنترنت. عندما يحدث هذا ، نظرًا لأنه يعتمد على الخادم وليس بسبب وحدة التحكم ، فإن أفضل إجراء هو الانتظار وتنزيل التحديث في وقت لاحق.

إذا لم يكن Xbox One S متصلاً بالإنترنت ، فلن يتمكن من تنزيل أي تحديثات. تأكد من تشغيل WiFi وأن Xbox One S متصل بالإنترنت. إذا كان جهاز Xbox One S لا يزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فارجع إلى قسم 'Xbox One S ليس به اتصال بالإنترنت' أعلاه.

إذا كنت متصلاً بالإنترنت ، فقد تكون المشكلة في نهاية Microsoft. يمكنك ببساطة التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث بسبب Microsoft بالنقر فوق هذا حلقة الوصل .

راجع القسم أعلاه 'تعذر الاتصال بشبكة WiFi' لمعرفة كيفية إعادة تعيين وحدة التحكم. ستؤدي إعادة ضبط جهاز Xbox One S إلى التخلص من أي مشكلات تتعلق بالعميل المحلي.

من الممكن عند تنزيل الألعاب أو التحديثات أن ذاكرة التخزين على القرص الصلب تنفد. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن تتمكن من تنزيل أي ألعاب أو تحديثات جديدة دون حذف الألعاب / التطبيقات القديمة لتفريغ الذاكرة.

لن يتم تشغيل كمبيوتر سطح المكتب من hp

المروحة تسبب ضوضاء عالية من داخل الغلاف.

الأوساخ أو الغبار الموجود في / على المروحة يمكن أن يعيق عمل المروحة ويتسبب في عدم عمل الأجزاء المتحركة بسلاسة و / أو تعثرها. الرجوع إلى دليل استبدال المروحة لدينا هنا . بعد إزالة المروحة ، افحصها بحثًا عن الأوساخ ، ونظفها برفق باستخدام منفضة هواء مضغوطة ، ثم ضع المروحة مرة أخرى في وحدة التحكم.

سامسونج جالكسي نوت 5 ازالة البطارية

إذا ظلت المروحة صاخبة بعد اتباع الإرشادات والإرشادات المذكورة أعلاه لتفكيك وتنظيف المروحة ، فقد تتلف المروحة نفسها. الرجوع إلى دليل الاستبدال لدينا هنا من أجل استبدال المروحة.

لا تدور مروحة Xbox One S على الإطلاق وهي صامتة تمامًا.

استبدل المروحة المعيبة التي لا تعمل باتباع دليلنا هنا .

لن يتم تثبيت ألعاب Xbox One S.

تأكد من تثبيت أحدث التصحيحات أو الإصلاحات / التحديثات لبرنامج النظام. إذا لم يكن نظام وحدة التحكم محدثًا ، فقد لا يتمكن من تنزيل المحتوى الجديد للعبة.

إذا كانت وحدة التحكم تحتوي على أحدث التصحيحات ، فتحقق مما إذا كانت وحدة التحكم متصلة بالإنترنت عن طريق التحقق مما إذا كانت وحدة التحكم متصلة بالإنترنت. إذا لم تكن وحدة التحكم متصلة بالإنترنت ، فلن تتمكن من تنزيل الألعاب. تحقق أعلاه في 'Xbox One S ليس به اتصال بالإنترنت' لمعرفة ما يجب فعله إذا لم يكن لدى Xbox One S اتصال بالإنترنت.

عند تثبيت لعبة أو تنزيلها ، من الممكن أن تحتاج إلى تحديثات إضافية لفتح اللعبة. إذا لم يعمل التنزيل ، فتخط التحديث ونزل اللعبة بمفردها. من الممكن أن يكون ملف التنزيل كبيرًا جدًا بحيث تنتهي مهلته من خوادم Xbox Live مما يؤدي إلى تنزيل غير مكتمل. بمجرد تثبيت اللعبة ، افتح اللعبة وقم بتنزيل التحديث بشكل منفصل.

انظر أعلاه تحت عنوان 'لن يتم تنزيل تحديثات Xbox One S' لمعرفة ما يجب فعله إذا كان محرك الأقراص الثابتة ممتلئًا.

تم استلام رسالة خطأ تفيد بأن محرك الأقراص الثابتة تالف

ألق نظرة على دليل الاستبدال الخاص بنا لمحرك الأقراص الثابتة الخاص بنا: هنا أو خذها للإصلاح.