لماذا لا يتصل جرس الرنين الخاص بي بشبكة WiFi الخاصة بي؟

جرس الباب بالفيديو من رينغ

جرس الباب بالفيديو من رينغ موديل رقم 88RG000FC100



مندوب: 121



تاريخ النشر: 01/02/2019



لقد قمنا بإعداد جرس الباب بالفيديو من Ring ولدينا الآن رنين الحلقة لتتناسب معه. لقد اتبعنا جميع الإرشادات وبحثنا عن المنتديات عبر الإنترنت ولكننا ما زلنا غير قادرين على توصيل الرنين. يجد شبكة WiFi الخاصة بنا وينبض الضوء الأزرق ، بمجرد أن يقول إنهم يربطون الضوء الأزرق ، يسرع البحث عن الشبكات ويقول إن الإعداد قد فشل! لقد أعدت ضبط الرنين ، وأعد ضبط جهاز التوجيه ، وفحصت اتصال الإنترنت ولست متأكدًا مما يمكنني فعله الآن! ارجو المساعدة ؟!



شكرا مقدما

تعليقات:

عندى نفس المشكلة. عندما كان لدي جهاز توجيه ، كان يعمل بشكل جيد. حصل المبنى الخاص بنا على Charter Guest Internet من خلال Spectrum ، والآن لا يمكنني توصيل الكاميرات الداخلية Ring Chime أو Ring. تعمل جميع اتصالات منتجات WiFi الأخرى دون أي مشاكل.



10/12/2019 بواسطة بريان ج

أواجه نفس المشكلة تقريبًا ، باستثناء أن رنيني كان يعمل لعدة أشهر ثم توقف عن الاتصال بشبكة wi-fi. لقد مررت بعملية الإعداد عدة مرات ، بما في ذلك جعل التطبيق ينسى الجهاز. يبدو أنه لا ينسى الجهاز تمامًا ، لأنه في كل مرة سيسأل عما إذا كنت أرغب في استخدام نفس شبكة wi-fi كما كان من قبل. حتى أنني اشتريت عمود فقري جديد وقمت بتثبيته. يعمل التطبيق الجديد بشكل جيد في الموقع القديم ، وسأل التطبيق أيضًا عما إذا كنت أرغب في استخدام نفس الشبكة لجهاز Chime الجديد. لديّ جرس باب آخر على شبكة مختلفة ، لكن لم يتم تثبيت جرس باب آخر على الإطلاق ، نفس مثيل التطبيق. أي شخص لديه أي أفكار جديدة.

09/23/2019 بواسطة ريموند

لن يتصل Chime بشبكة Xfinity wifi الخاصة بي. أعد ضبط جهاز التوجيه ، جرب Samsung 10 و Ipad. ضع الجهاز بالقرب من جهاز التوجيه وحاول استخدام سلك تمديد وتعليقه بجوار جرس الباب الدائري 2. فقط لن تتصل.

01/22/2020 بواسطة cj_99224

ليس لدي فكرة. يبدو أن استخدام iPhone يعمل بالنسبة لي. لن أحاول حتى الاتصال باستخدام Samsung (・ o ・)

01/23/2020 بواسطة CeeChappy

مزعج من قبل ...

أنا لدي نفس المشاكل. عندما أريد توصيله ، لا يمكن العثور عليه.

عندما أقوم بإعادة ضبط Chime (الزر الموجود على الجانب) ، فإنه يومض بسرعة كبيرة ، وليس بطيئًا كما هو موضح في التعليمات.

إنها قصة لا تنتهي أبدًا. حاول الاتصال ، فشل ، إعادة تعيين ، حاول الاتصال….

لقد غيرت إعدادات جهاز التوجيه الخاص بي إلى 2،4 جيجاهرتز = لا يعمل.

لقد استخدمت قنوات مختلفة (القناة 10 أيضًا كما قال أحدكم) = لا تعمل

لقد استخدمت هاتفين جوّال وجهاز لوحي واحد = لا يعمل

لقد جربت اقتراحك للقيام بكل هذا بالقرب من جرس الباب وجهاز التوجيه الخاص بي = لا يعمل

لا يمكنني سماع أي شيء على جهاز iphone الخاص بي

دعوت Finnaly دعم Ring ، وماذا يجب أن أقول. كان الأمر سخيفًا. لقد قاموا فقط بإعداد خطوة بخطوة معي. (الإعداد القياسي يظهر في التطبيق)

هل لدى أي شخص بعض الحلول الأخرى؟

الآن تم إغلاق جميع الأسواق بسبب الفيروس ، تم بيع الرنين على ring.com ، وجميع الأسواق هنا ورنين الحلقة الجديد غير متوفر في ألمانيا.

اسف للغتى الانجليزيه.

03/04/2020 بواسطة مارك كريمرز

35 أجوبة

مندوب: 301

تعذر الحصول عليه للاتصال بشبكة wifi من خلال العملية التلقائية.

لذلك بدأت جلسة فقط لتوصيل الرنين.

عندما سألني الرنين عما إذا كان يجب الاتصال بنفس SSID مثل جرس الباب ، أخبرته بعدم الاتصال. ثم في الشاشة التالية ، قمت بتحديد نفس SSID يدويًا وقمت بملء كلمة المرور بنفسي. ثم قمت بالاتصال في 10 ثوانٍ وبدأت في تحديث البرنامج الثابت. بعيدًا عن جهاز التوجيه. يعمل بشكل جيد معا الآن.

إذا رفض جرس الباب بالفيديو من Ring الاتصال بشبكة Wi-Fi أو إذا لم تكن تتلقى إشعارات ، فقد تكون هناك مشكلة في قناة موجه Wi-Fi أو وضع جهاز التوجيه. انظر الى هذا يحتوي جرس الباب بالفيديو من Ring على صفحة مشكلة إشارة Wi-Fi ضعيفة أو لا توجد مشكلة للأسباب والحلول الممكنة.

تعليقات:

شكرًا ، لقد نجح هذا كما هو موضح باستخدام Samsung 8. يجب أن يعالج Ring هذه المشكلة حيث يبدو أنها مشكلة شائعة من التعليقات المذكورة أعلاه.

06/26/2020 بواسطة جراهام جريجور

هذا ما أصلحه لي يا له من faff. !!!

قضيت الأعمار على هذا.

سعيد (ل) الآن بالرغم من ذلك.

شكرا على نشرك

02/09/2020 بواسطة بيت هولتوم

لقد نجح ذلك بالنسبة لي .. تم ذلك في 10 ثوانٍ. شكرا.

08/09/2020 بواسطة بريندا بوين

واجهت نفس المشكلة ولكن هذا أصلحها. شكرا.

10/09/2020 بواسطة بريانلويد

لا أستطيع أن أصدق أن هذا نجح بالفعل. أنا سعيد وغاضب في نفس الوقت. هذا سبب سخيف لعدم نجاحها. شكرا لك

03/10/2020 بواسطة cjad93

مندوب: 97

ها هي تجربتي بعد عدة ساعات. لم تحدث جميع المحاولات بالموقع الفعلي (بالقرب من جرس الباب ، بالقرب من جهاز التوجيه) أي فرق. حتى البدء من نقطة الصفر بحذف التطبيق على هاتف زوجتي ، وحذف جرس الباب ، وإعادة تثبيت جرس الباب. ساعات من الإحباط المتكرر. ما حلها؟ عند النقطة التي يسألك فيها عما إذا كنت تريد الاتصال بالشبكة المقترحة ، قل لا ، ثم حدد نفس الشبكة من القائمة وأدخل كلمة المرور يدويًا. كل هذا نشأ من تغيير مزود النطاق العريض إلى المنزل. كانت الأجهزة تعمل بشكل جيد في نفس المواقع مسبقًا. كانت إعادة ضبط جرس الباب مباشرة ، لكن الرنين كان غير متعاون بعناد. بفضل الملصقات السابقة هنا للحصول على قائمة الأشياء التي يجب تجربتها.

تعليقات:

10 أكتوبر 2020 بعد 3 أيام من محاولة الاتصال بشبكة WiFi جديدة ، حاولت إدخال الشبكة الجديدة وكلمة المرور يدويًا ، وعملت للمرة الأولى! شكرا لتقاسم المعلومات.

10/10/2020 بواسطة روبرت اتش جونسون

لقد كنت أحاول منذ أيام القيام بذلك. أريد أن أحاول ضبط WiFi يدويًا كما فعلت. هل تعرف كيف تصل إلى المكان الذي تفعل فيه ذلك. إذا بدأت في الإعداد مرة أخرى ، فيبدو أنه يمر بهذا الجزء ، فلا أحصل على فرصة للقيام بالاختيار اليدوي. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

10/22/2020 بواسطة جين كاثريل

مرحبًا ، واجهت نفس المشكلة ، الإجابة هي عندما تقول الاتصال تلقائيًا بشبكة WiFi الخاصة بك ، قل لا ، سينقلك إلى شبكة WiFi المتاحة ، انقر فوق الخاص بك ، ثم انقر فوق كلمة المرور يدويًا ثم تعمل بشكل مثالي

11/11/2020 بواسطة مارتن أوهير

بعد نفس الإحباطات والتفكير في أنني سأعيد المجموعة اللعينة بأكملها ، جربت الاتصال اليدوي ونجح ... لقد أجريت تحديثًا للبرامج الثابتة ومرحبا ... أنا سعيد .. احتجت إلى الضغط على زر إعادة الضبط على زر الباب لذلك أن زر الباب متصلاً بجرس الرنين الاحترافي في القاعة وقد سجلني وتعليقاتي. سعيد جدًا .. أحسنت صنع Admiraal 77.

11/29/2020 بواسطة فيل

عندما سألني عما إذا كان واي فاي منزلي صحيحًا لم أصب بأي شيء. ثم تظهر قائمة بالشبكات ، بما في ذلك شبكتي. ثم تمكنت من تحديد خاصتي وإدخال كلمة المرور. إذا لم تتبع هذا الإجراء ، فسيستمر في محاولة الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك بدون كلمة المرور.

23 يناير بواسطة كيث ميلر

مندوب: 59

تاريخ النشر: 01/02/2019

كان لدي هذه المشكلة إعداد لي. الشيء الوحيد الذي ساعد في ذلك هو وضع الأجراس في قابس المدخل بالقرب من مكان وحدة الباب. يبدو أنه غير قادر على التقاط جرس الباب / الكاميرا بعيدًا جدًا. يجب أن يكون منجم حرفيا 5-6 أقدام. أتمنى أن يساعدك هذا.

تعليقات:

شكرا جزيلا لك. Freakin 'Ring خطأ في وضعه بالقرب من جهاز التوجيه. تحتاج إلى وضعه بالقرب من جرس الباب.

لقد استخدمت سلك تمديد وعلقت الرنين من مقبض الباب بجوار جرس الباب. انتهيت أخيرًا من الإعداد بعد عشرات المحاولات باستخدام كل من جهاز iphone و ipad pro الخاصين بي.

08/09/2019 بواسطة St8kout

نفس المشكلة هنا ، شكرا على النصيحة. محبط بشكل لا يصدق. قمت بفك جرس الباب ، ووضعته وأقرع أجراسه بالقرب من المسار معًا. قم بالإعداد باستخدام iPhone (تمت تجربته عدة مرات) ثم العودة إلى Samsung - ربما حاولت عدة مرات أيضًا بعد ساعتين من القسم - أخيرًا عامل - يا له من ألم

12/27/2019 بواسطة ريتشارد هاستينغز

هم حقا منتجات غير مجدية. رنيننا يتوقف باستمرار عن العمل.

09/28/2020 بواسطة تريسي ح *

لقد قضيت ساعات في محاولة الحصول على الرنين للاتصال. 4 مقابس مختلفة وقرب جهاز التوجيه أو بالقرب من جرس الباب ، لا يعمل. لا توجد تعليمات حقيقية حول ما يجب فعله عند ظهور الضوء الأحمر بخلاف إعادة التعيين ، حاول مرة أخرى. أتمنى لو لم أشتري هذا المنتج.

12/10/2020 بواسطة Aidan Foster

ضاقوا ذرعا بالفعل! خربت مساءي ويا له من مضيعة للمال

02/12/2020 بواسطة jamiemichelle

مندوب: 37

كان لدي مشاكل في الاتصال كذلك مع سامسونج. ثم جربت نفس الإجراء مع iphone ونجح وقام الرنين بتحديث البرامج الثابتة الخاصة به. ال. لقد أعدت ضبطه وإزالته من جهاز iphone وحاولت الاتصال بـ samsung مرة أخرى وعملت.

لذلك أعتقد أن محاولة تغيير الهواتف المحمولة عندما لا يتم الاتصال.

تعليقات:

لحسن الحظ لدي iPhone للعمل لذا تمكنت من تثبيت Ring على ذلك. كنت سعيدا جدا عندما نجح هذا. لا أصدق أن هذه القضية موجودة أصلاً. الخاتم بحاجة لفرز ذلك!

08/04/2020 بواسطة دانيال تولجيسي

كان هذا الجواب !! عملت لأول مرة باستخدام جهاز iPhone الخاص بي. ليس هذا التطبيق متوافقًا مع Samsung (android؟). حنق. جرس! مرحبا!! فرز هذا !!

12/10/2020 بواسطة Aidan Foster

مندوب: 37

لقد ذهبت إلى حد شراء Chime Pro إضافي وهذا لا يساعد الإشارة إلى جرس الباب قليلاً - على الرغم من أنه من المفترض أن يكون بمثابة معزز wifi لجرس الباب - يا له من خدعة. لقد تمكنت من توصيل كل من Chimes - ولكن فقط عن طريق توصيل كل منهما يدويًا بشبكة wifi - لا تستخدم اتصال WIFI السابق (أي المحفوظ) لجرس الباب / الدقات - قم بالاتصال يدويًا وبعد ذلك ستكون قادرًا لربط أي مشاكل

مندوب: 49

تاريخ النشر: 01/02/2019

تحقق من قيمة RSSI للجرس الخاص بك. في التطبيق ، انقر فوق جهازك ثم صحة الجهاز. إذا كانت القيمة أعلى من -60 ، فحاول توصيل جهازك بالقرب من جهاز التوجيه اللاسلكي.

RSSI (مؤشر قوة الإشارة المستقبلة) هو قياس لقوة الإشارة اللاسلكية ، تتراوح من 0 (مثالي) إلى -99 (ضعيف جدًا). عندما يعرض لك تطبيق Ring قيمة RSSI ، فإنه يشير إلى قوة إشارة Wi-Fi التي يتلقاها منتج Ring الخاص بك من جهاز التوجيه الخاص بك.

تصبح إشارات Wi-Fi أضعف مع المسافة ، ويمكن إدخال مزيد من التداخل عندما تمر عبر عوائق (مثل الجدران) ، أو من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.

قم بتوصيل الرنين بمأخذ في نطاق 10-15 قدمًا من الموجه اللاسلكي. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فهذا يعني أنه بعيد جدًا عن الشبكة اللاسلكية.

تعليقات:

أواجه نفس المشكلات وقد جربت كل الأشياء المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على الاتصال. لا أعرف ماذا أفعل أيضًا لأنه اتصل سابقًا ولكن منذ تغيير جهاز التوجيه ، لن يتم الاتصال به.

08/18/2019 بواسطة ماندي

تضمين التغريدة .tookey الرجل الآخر لديه الإجابة الصحيحة. قم بتوصيل Chime بالقرب من DOORBELL ، وليس جهاز التوجيه. استخدم سلك التمديد إذا كان عليك ذلك.

فشلت في إكمال الإعداد عشرات المرات بقدم واحد من جهاز التوجيه.

08/09/2019 بواسطة St8kout

إذا كان يجب أن يكون قريبًا جدًا من جرس الباب ، فإنه يتعارض مع الغرض من استخدامه. أود أن أسمع الجرس بالقرب من منطقة المعيشة الخاصة بي.

08/02/2020 بواسطة مورين بي بي بي بي

لقد واجهت هذه المشكلة أيضًا ، بعد الكثير من التجربة والخطأ ، قم بتشغيل إعدادات موقع هاتفك وسيجد التطبيق جرس الباب دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى اتصال wifi المتناغم. بشكل عام ، ضع موقع هاتفك ثم جرب الإعداد!

كيف أقوم بإعادة ضبط جهاز iphone 5 الخاص بي

02/15/2020 بواسطة أنا مو

نعم يا صديقي ، عملت على الفور بمجرد تشغيل موقع هاتفي. شكرا .. يجب أن يكون ذلك في التعليمات بالتأكيد.

في كلتا الحالتين ، شكرا جزيلا لك.

05/08/2020 بواسطة طريقة سريعة

مندوب: 25

لقد وجدت الحيلة !!! كما قال الجميع من قبل ، قم بإعداد Chime في أقرب مكان ممكن من جرس الباب. بمجرد اتصاله بجرس الباب بالإضافة إلى شبكة WiFi ، يمكنك بعد ذلك نقل الرنين إلى أي مكان في المنزل ترغب فيه طالما لديك نفس إشارة wifi في ذلك الجزء من المنزل. آمل أن يساعد هذا !!

تعليقات:

V. محبط حتى أنني رفعت جرس الباب عن الباب ، ووضعته بجوار الجرس وما زلت غير قادر على الانضمام إلى شبكة الرنين

03/23/2020 بواسطة 37- ندى

أنا أيضًا لديّ حرفًا آخر بجواره ولن تعمل نقاط البيع

أنا كذلك! # ^ &. وقد عملت بشكل جيد حتى الآن !!

04/16/2020 بواسطة امرأة تافورمينا

أخيرا! تمكنت من توصيله من جهاز iPad الخاص بي على الرغم من أنه لا يزال يشير إلى إشارة ضعيفة. ليس لدي إشارة ضعيفة في أي شيء سوى الحلقة٪ # * @. أنا سعيد للغاية لأنني لم أشتري معهم نظام الأمان واحتفظت بنفسي القديم بدلاً من ذلك. لن يكون عملهم غريبًا أبدًا!

04/16/2020 بواسطة امرأة تافورمينا

مندوب: 25

لدي هذه المشكلة أيضًا ، ولكن بعد الكثير من التجربة والخطأ تمكنت من حلها:

  • أدخل الجرس في السلطة
  • اضغط على زر إعادة الضبط لمدة 5 ثوان لإعادة التعيين حتى يبدأ المصباح في الوميض باللون الأخضر
  • انتقل إلى تطبيق الرنين لإضافة هذا الرنين. بحذر ، سيقترح اتصال WIFI تم إنشاؤه مسبقًا. ارفض هذا واكتب كلمة المرور يدويًا. في الجزء السفلي سترى 'خيارات متقدمة'. انقر فوق هذا وقم بتغيير عنوان IP من ثابت إلى DHCP.

هذا فعل الحيلة بالنسبة لي. لقد غيرت مزود الإنترنت ولم تعد الشبكة الفرعية كما هي ، لذلك كان عنوان IP الثابت الذي تم إنشاؤه في البداية يمنع صوت الرنين من الانضمام.

تعليقات:

ماذا لو لم يومض الرنين أبدًا عند توصيله بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط؟ هذه هي المشكلة في امتلاك!

08/27/2020 بواسطة rrddpp

شكرا جزيلا لجميع الذين نشروا. توقف رنيني عن العمل منذ فترة. عندما حاولت إعادة توصيله ، لن يبدأ الضوء الأزرق في الوميض على الإطلاق. اتبعت كل الخطوات ما زالت غير جيدة. في النهاية قررت أن المصباح الأزرق الصغير قد ينفجر. لذا قمت بالإعداد مرة أخرى ، كما لو كان الضوء يومض. لقد نجحت في تحديث البرامج الثابتة للجرس على طول الطريق. كل شيء على ما يرام الآن. أمل أن هذا يساعد شخصاما.

20 يناير بواسطة جيمس مارتن

يومض myn باللون الأخضر

2 مارس بواسطة ديف جونسون

مندوب: 13

لم يعمل أي مما سبق. عدم الاقتراب من الراوتر ولا جرس الباب. ليس من المنطقي تحريكه بالقرب من جرس الباب على أي حال لأن الجهاز يتصل بالإنترنت ولا يتصل بجرس الباب نفسه أبدًا. لا شيء أقل حاولت ذلك على أي حال. لقد جربت أيضًا على هواتف مختلفة وكملاذ أخير حاولت تبديل العلامات التجارية لأجهزة التوجيه. إنه لأمر مخز لأنني اشتريت بالفعل جرس الباب الدائري ولا يوجد هاتفي ملتصق بفخذي ، لذا الآن إذا كنت في المنزل ، فهذا عديم الفائدة بشكل أساسي.

تحرير: تعمل الآن. لذلك ذكرت أنني جربت عدة هواتف من قبل. كنت قد استخدمت Samsung s8 وواحد زائد 6. لقد جربته كملاذ أخير على iPad pro وعمل في المرة الأولى. إذا كنت تواجه مشكلات على Android ، فحاول استخدام iPhone / iPad

تعليقات:

أتمنى أن أتمكن من إعطائك شيئًا آخر لمحاولة التبديل إلى جهاز iPad لأول مرة بعد تجربة هاتف سامسونج لأكثر من ساعة. يبدو أنك فعلت ذلك بالفعل بالرغم من ذلك. ربما جرب هاتف صديق إذا كان بإمكانك الحصول عليه. كان محبطًا للغاية بالنسبة لي وأنا مهندس شبكات أقوم بتكنولوجيا المعلومات من أجل لقمة العيش

01/22/2020 بواسطة ستيفن جونز

لديّ Samsung A50 وحاولت الاتصال عدة مرات. لقد اتصل مرة واحدة عندما حصلت عليه لأول مرة ولكن ليس منذ ذلك الحين. أنا لست شخصًا تقنيًا للقيام بكل هذه التعديلات ولا يمكنني الوصول إلى جهاز iPhone. أنا أستسلم ... الأمر لا يستحق كل الوقت والجهد لتحقيق ذلك. أنا محبط.

08/02/2020 بواسطة مورين بي بي بي بي

بعد بعض الإحباط ، كان الإصلاح بالنسبة لي يقوم بإعداد يدوي لا يسمح له باستخدام الاتصال المحفوظ - أنا أستخدم Samsung S9 + وهو يعمل بشكل جيد الآن

11/11/2020 بواسطة أنيت رولينغز

مندوب: 13

كانت الطريقة الوحيدة التي تمكنت من توصيلها بها هي تعيين عنوان IP ثابت (وهو ، لسبب غريب ، هو الإعداد الافتراضي بدون قيم في التطبيق). محاولات عديدة مع DHCP دون جدوى في الخيارات المتقدمة. نظرت إلى عنوان IP الخاص بي المستخدم على جهاز التوجيه الخاص بي واخترت واحدًا لا يستخدم 192.168.0.100. ثم قم بتعيين بوابة مساحة العنوان على 192.168.0.1 ، وقناع الشبكة الفرعية على 255.255.255.0 ، وخادم DNS لخادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت ، ثم تم توصيله مباشرة. ملاحظة أنا أستخدم جهاز Samsung لإعداده.

تعليقات:

استخدم I phone. ابق قريبًا من جهاز التوجيه أثناء الإعداد واستخدم دائمًا ملف تعريف المالك حتى تتصل جميع الأجهزة ببعضها البعض.

10/01/2020 بواسطة CeeChappy

كان نطاق DHCP لجهاز التوجيه الخاص بي غير نموذجي - 192.168.2.x (هذا ما حدث). لذلك مع الإعداد 'المتقدم' مع إعداد Chime ، نجح اختيار IP ثابت في هذا النطاق. احصل على وحدتين وانقطع الاتصال بالإنترنت في أوقات مختلفة. لست متأكدًا من سبب عابرها ...

12/24/2020 بواسطة سام مالينفانت

مندوب: 13

بفضل جميع الملصقات ، تمكنت من تشغيل Chime. كان مفتاح نجاحي هو استخدام أكبر عدد ممكن من الأجهزة حتى اكتشفت أن جهاز Lg G5 الخاص بزوجتي يعمل ، لأول مرة. جهاز LG G6 لا يعمل. هاتفي Samsung لا يعمل. جهاز iPad لا يعمل. لكن ، أخيرًا ، نجح LG G5. إذهب واستنتج. العديد والعديد من المحاولات على جميع الأجهزة ما عدا الأخير. ذات مرة ، ادعى أحد الأجهزة أنه قد تم توصيل Chime بشبكة WiFi لكن ضوء Chime استمر في الوميض ولم يعمل. لم أكن لأجعلها تعمل باستثناء جميع المشاركات هنا. شكرا لك مرة أخرى.

مندوب: 13

لقد تعاربت مع هذا لساعات.

لقد قمت بحل هذا من خلال النظر في القنوات التي كان يستخدمها جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بي. لقد قمت بتنزيل محلل wifi (مجاني) ثم قمت بفحص wifi الخاص بي. لقد وجدت أن wifi الخاص بي كان يعمل عبر القنوات 1-4 وكان Ring Chime يستخدم 9-13.

لن يتحدثوا.

لقد غيرت جهاز توجيه wifi الخاص بي لاستخدام قناة wifi 10. BAM! متصل على الفور.

انظر وتأكد من تداخل قنوات WIFI بين Ring Chime وجهاز التوجيه الخاص بك.

تعليقات:

نفس الشيء هنا. كان الإنترنت الخاص بي هو 5G وكنت بحاجة إلى تنشيط 2.4G حتى أتمكن من الاتصال.

08/04/2020 بواسطة أبيود مونتيس

كان هذا التعليق مفيد للغاية. لقد قمت بتنزيل محلل wifi مجاني من Microsoft واكتشفت أن Chime يبث على القناة الأولى. لو لم أكن أعرف أنني كنت سأظل أحاول اكتشاف ما الذي لا يعمل والشتم. لذلك قمت بتعيين نطاق جهاز التوجيه 2.4 جيجا هرتز على القناة 1 و Bam! عملت أول مرة.

كان هناك خلل بسيط في إضافة الجهاز ، لكن التطبيق استمر في إظهار Chime غير متصل بالإنترنت. لذلك فصلت جهاز Chime عن المقبس وعندما أعدت التوصيل ، أصبح الضوء أزرق وأظهر أنه متصل بالإنترنت. كل عمل.

قال تطبيق Ring إنه يغير القناة إلى 6 ، ولكن في الواقع كانت القناة 1 ، وبدون المحلل لم تكن لتنجح. أشك في معرفة الناس في مركز الدعم بهذا الحل. إذا حظا سعيدا.

07/22/2020 بواسطة سيمون بوسنر

نفس الشيء هنا ، لديك جهاز توجيه سوبر فاشل ، ذهب إلى إعدادات جهاز التوجيه وغير القناة إلى تلقائي ، كان في البداية على القناة 40. تم إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، وإعادة توصيل iPhone بـ ssid الجديد ، وها هي المعزوفة ، عملت لأول مرة.

12/31/2020 بواسطة سوزان جلوفر

مندوب: 13

كان لي نفس المشكلة. تم إصلاحه عن طريق: استخدم سلك تمديد الطاقة ووقف على بعد متر واحد من جرس الباب عند توصيل الرنين. الإشارة إلى 'no wifi' هي أن جرس الباب يرسل إشارة wifi للمزامنة في المرة الأولى. لقد نجح هذا الأمر بالنسبة لي ثم بعد ذلك تم توصيل الرنين بشبكة wifi في منزلي ويمكنني وضع الرنين في أي مكان في المنزل. حظًا سعيدًا ، لقد استغرق الأمر عدة محاولات محبطة لحل هذه المشكلة.

مندوب: 13

اضطررت إلى تشغيل موقعي وميزات البلوتوث على هاتفي. بعد ذلك ، سارت الأمور على نحو سلس للغاية.

مندوب: 13

هذا لن يعمل على الفور على الإطلاق. محبط جدا. تثبيت جرس الباب بشكل جيد. لا تذهب على Chime Pro. بالنسبة لي ، أستخدم نظامًا شبكيًا يجمع قنوات 2.4 و 5 جيجاهرتز تلقائيًا (Netgear Deco).

قرأت هذا الموضوع: لماذا لا يتصل جرس الرنين الخاص بي بشبكة WiFi الخاصة بي؟

ثم هذه المقالة: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

لقد أضفت جهاز توجيه قديمًا رخيصًا بسرعة 2.4 جيجاهرتز إلى خرج LAN لجهاز التوجيه الشبكي الخاص بي وبينجو. تم توصيله على الفور بقناة 2.4 جيجا هرتز المخصصة. ثم قام بإعداد وتثبيت تحديث البرنامج الثابت الخاص به. بعد هذا التحديث ، يتصل بنظام الشبكة الخاص بي على ما يرام. آمل أن يساعد هذا.

لقد اتصلت بدعم الحلقة ولم يفكروا في إخباري بهذا عن قناة 2.4 جيجا هرتز المخصصة. لا يسمح لك تطبيق Deco بفصل القنوات. بعض أنظمة الشبكات ... آمل أن يساعد هذا شخصًا آخر يواجه هذه المشكلة!

مندوب: 13

لقد جربت جميع الخيارات المذكورة في هذا الموضوع لكنها لم تنجح. ما ساعد أخيرًا هو تشغيل إعدادات موقعي ، تم التثبيت على هاتفي بشكل مثالي! (كنت أيضًا قريبًا من جرس الباب الدائري وجهاز التوجيه ولكن إعدادات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أحدثت الفرق)

تعليقات:

لطالما كانت إعدادات موقعي قيد التشغيل على هاتفي ، فليس لدى الجميع دائمًا إعدادات موقعهم قيد التشغيل ، فأنا لا أعمل من أجل حماقة! فقط استقال من فراغ!

05/30/2020 بواسطة rrddpp

مندوب: 13

قد يبدو هذا واضحًا نوعًا ما ، ولكن تأكد من ضبط إعدادات الرنين على التطبيق لإحداث ضوضاء. إنه ضمن إعدادات الضوضاء عندما تنقر على الرنين في قائمة جهازك. على الرغم من أن هذا واضح ، يبدو أن الإعداد الافتراضي عندما تحصل عليه هو عدم تشغيل الرنين.

مندوب: 13

بصراحة ، لقد أمضيت نفس المشكلة أفضل جزء من ساعة في المحاولة والمحاولة مرة أخرى ، لدرجة أنني كادت أن أوقف الشيء الدموي ، في النهاية كل ما فعلته هو إعداد حسابي الدائري على جهاز ipad الخاص بي وإعداده من ذلك الحين ، لم أفعل ذلك عناء ، في الواقع قامت بتحديث نفسها مباشرة بعد ذلك ، آمل أن يساعدك هذا

مندوب: 13

نجح حل بريندا بالنسبة لي. لا تحاول أن تجعله يستخدم نفس الشبكة مثل الجهاز السابق. قل لا ، ثم حدد الشبكة من القائمة واكتب كلمة المرور يدويًا. ثم اتصل على الفور بالنسبة لي!

تعليقات:

أحاول القيام بذلك أيضًا ولكن بمجرد أن أبدأ الإعداد مرة أخرى ، لا أرى الجزء الذي يمكنك فيه تحديد wifi أم لا. لقد فعلت ذلك عندما بدأت الإعداد لأول مرة ، فكيف يمكنني العودة إلى ذلك حتى يمكنني الرفض واختيار الدليل؟ سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

10/24/2020 بواسطة جين كاثريل

مندوب: 13

كان لدي نفس الشيء بعد الكثير من التجارب والخطأ في صحة الجهاز وإزالة الرنين ثم أعده مرة أخرى وعمل.

مندوب: 1

لقد تمكنت من تشغيل Ring Chime والكاميرات ، على الرغم من أنه كان يجب أن يمر عبر مزود خدمة الإنترنت ، Spectrum. نظرًا لأن لدينا تقنية أحدث ، إنترنت الضيف ، يتعين علينا وضع جميع عناوين MAC التي نستخدمها في جدول لحسابنا. فعلت هذا لكن لم ينجح. عندما اتصلت بـ Spectrum ، كان عليهم القيام ببعض الأشياء في الدعم الفني من المستوى 2 لجعل النظام يتعرف على عناوين MAC هذه. ستتصل معظم الأجهزة تلقائيًا ، لكن منتج Ring سيستغرق المزيد من العمل.

مندوب: 1

شكرا لك. لقد تمكنت من جعل مزود خدمة الإنترنت (Spectrum) يفعل شيئًا من نهايته ويكون متصلاً ، لكن ليس لدي الكثير من الثقة بهم ، لذا سأحتفظ بهذه النصيحة في حالة حدوثها مرة أخرى. شكرا مرة أخرى على ردك.

مندوب: 1

منذ أن قمت بتغيير جهاز توجيه WiFi ، اضطررت إلى تغيير إعدادات الشبكة لجميع منتجات Ring المنزلية الخاصة بي. باتباع الإجراءات على تطبيق Ring الخاص بهاتفي الخلوي ، تم تغيير إعدادات شبكة Doorbell والكاميرات بنجاح ، ولكن لم يتم إجراء تغيير شبكة Chime بالكامل حتى حاولت مرات عديدة. في كل مرة يفشل في الخطوة الأخيرة.

لقد جربت إعادة ضبط أجهزة Chime ، وتغيير موقع المنفذ ، وإعادة تشغيل الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك ، ولكن لم ينجح أي منها.

أخيرًا ، قمت بتغيير هاتفي المحمول (قمت بتثبيت تطبيق Ring على هاتف خلوي آخر) ، وبعد ذلك يمكنني بسهولة القيام بذلك من خلال محاولة واحدة فقط.

لا أعتقد أن المسافة بين Chime و Doorbell هي المشكلة. نظرًا لأن Chime و Doorbell لا يتواصلان مباشرة مع بعضهما البعض ، فإنهما يستخدمان إشارات WiFi للتواصل عبر أجهزة التوجيه.

تعليقات:

غير صحيح. يتصل / يتزامن الرنين مع جرس الباب أولاً ثم يتصل بشبكة wi-fi بعد ذلك. Veing بالقرب من جرس الباب أمر بالغ الأهمية.

11/04/2020 بواسطة دافيدفيدفيد

مندوب: 1

كان لي هذه المشكلة أيضا. لا يهم ما هو الهاتف. تأكد من تشغيل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أثناء مزامنة أجهزتك الحلقية. كل شيء سوف يسير بسلاسة. عندما تنتهي ، اقلبها

مندوب: 1

استغرق الأمر أكثر من ساعتين ولكني أخيرًا قمت بنقل Chime إلى الطابق العلوي بعيدًا عن جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بي وبدا أنه متصل على الفور. محبط للغاية ولكن لسبب ما تم العمل.

مندوب: 1

هذا هو الإصلاح الذي عثرت عليه في يوليو 2020. الإعداد الأولي لجرس الباب الدائري والكاميرا للأمام بشكل مستقيم نسبيًا ولكن العميل ليس سعيدًا لأن حجم جرس الباب هادئ للغاية. اشتريت رنين Pro. كل شيء يسير على ما يرام أثناء الإعداد (هاتف Samsung) ولكن الرنين سيتصل بشبكة WiFi ولكن لا يتصل بالإنترنت ، 10 مرات بالإضافة إلى كل الأعطال عند محاولة الإعداد الأخير لنوع نغمة الرنين؟ . حاولت تحريك الرنين بجانب جهاز التوجيه ، بجانب جرس الباب. بعد عودته في اليوم التالي أولاً ، فشل هاتف Samsung. حاولت أخيرًا وسادة. بدأت الوحدة الثالثة في التحديث ، اضطررت إلى إدخال كلمة المرور يدويًا. الوحدة 5 أقدام من جرس الباب 20 قدم إلى الراوتر. تعمل أخيرا

مندوب: 1

ما عليك سوى تشغيل إعداد الموقع بهاتفك.

يعمل على الفور

مندوب: 1

تاريخ النشر: 08/27/2020

كان لي نفس المشكلة. تم إصلاحه عن طريق: تغيير اسم الشبكة على سبيل المثال: 'Telus2134-2.4G إلى Telus213424G' إنه عمل بالنسبة لي ، أتمنى أن تعملوا يا رفاق أيضًا!

مندوب: 1

لقد وجدت هذا الحل مفيدًا جدًا عندما قرأته في منتدى آخر. لذلك سوف أشاركه هنا.

عندما لم يتم توصيل الرنين ، قال التطبيق لتغيير القناة على جهاز التوجيه إلى القناة 1. بعد أن قمت بتغييرها إلى القناة 1 ، لا يزال غير متصل بغض النظر عن عدد المرات التي حاولت فيها.

لكن عندما بحثت في المشكلة ، كتب أحدهم أنه ضبط الأجراس على ترددات مختلفة في المصنع ، مختلفة عن القناة 1 الموصى بها في التطبيق. والمشكلة هي أنك لن تكون قادرًا أبدًا على تخمين القناة التي تعمل عليها ، إلا إذا قمت بالمرور عبر كل قناة من 23 قناة على جهاز التوجيه الخاص بك ، وهو أمر شاق للغاية.

لذا فإن الحل هو تنزيل برنامج Wifi Analyzer مجاني. لا يهم على. لقد قمت بتنزيل Microsoft Wifi Analyzer. ثم تقوم بإجراء الاختبار ويعثر على جميع الأجهزة التي ترسل إشارة والقناة التي يقومون بذلك عليها. اكتشفت أن الرنين الخاص بي يبث البث على القناة 11. لذلك قمت بتغيير تردد 2.4 جيجا هرتز على جهاز التوجيه إلى 11 وبام ، وفجأة تمكن الرنين والموجه من التحدث مع بعضهما البعض.

بمجرد أن تعرف الحل ، يكون الأمر بسيطًا جدًا ، ونتمنى لك التوفيق!

سيمون

مندوب: 1

يتصل جهاز Ring chime pro الخاص بي بشبكة wi-fi ولكن ليس بالإنترنت ، فماذا أفعل؟

مندوب: 1

مرحبًا يا شباب ، من المحتمل أن تكون هذه هي رسالتي الوحيدة هنا ولكن كان لدي كابوس يربط رنيني بشبكة WIFI ثم اكتشفت ذلك.

لذلك اعتقدت أنني سأقضي بعض الوقت في كتابة هذا في حال ساعد أي شخص.

ما تم فرزها هو أنه أثناء المعالج عندما يطلب منك مسح الرمز الشريطي للرنين الخاص بك ، كنت أقوم بمسح الرمز الشريطي لصندوق التغليف ، والذي كان التطبيق يقبله. حدد التطبيق الرمز الشريطي المستند إلى الخط وتم اختراقه من خلال المعالج. المعرف الوحيد هو الحصول على رسالة من النوع 'hmm that didn't work' أثناء محاولة الاتصال بشبكة wifi. كنت على وشك الاستسلام وإرجاع الشيء عندما فصلته من الحائط وأدركت أن هناك أيضًا واحدة من تلك الملصقات المربعة التي تم مسحها ضوئيًا QR على ظهر القابس نفسه. اعتقدت أنني سأعطي هذا الأمر ومرحبا المعزوفة .... عملت على الفور. جرب ذلك ، إذا كنت تستخدم رمز العبوة أو الرمز الشريطي ، فحاول مسح مربع QR على ظهر الجهاز نفسه.

نصيحة ، نظرًا لأن هذا الرمز لن يكون مرئيًا عند توصيل الجهاز بالتيار الكهربائي ، فقد التقطت صورة له بهاتف ثانوي ، وقمت بتوصيل الرنين ، ثم عندما حان الوقت الذي كان يلزم فيه الفحص ، ما عليك سوى مسح الصورة الموجودة على الهاتف الثانوي.

أتمنى أن يساعد ذلك شخصًا ما ،

جون

مندوب: 1

لقد واجهت نفس المشكلة لعدة محاولات .. أخيرًا حاولت ذلك

1.عندما سئلت عما إذا كنت أرغب في الاتصال ، ذهبت إلى الخيار NO و

2. تم تحديده يدويًا من قائمة أسماء شبكات wifi التي تم البحث عنها. النقر فوق الخيار 'متقدم' ، تم تحديد 'ثابت' تلقائيًا ، وتغييره إلى 'ديناميكي' ثم عاد وإدخال كلمة مرور wifi.

عملت PHEW !!

مندوب: 1

سوف يتصل Mine ، ثم يحدد تحديث البرنامج ، ثم يظهر أخيرًا إشارة ضعيفة على الرغم من حقيقة أن جهاز التوجيه قوي مع كل جهاز آخر وأن الرنين بجواره تمامًا. أفترض أنها مجرد قطعة ضعيفة من التكنولوجيا.

تلفزيون سامسونج led لديه صوت ولكن لا يوجد صورة

مندوب: 1

واجهت نفس المشكلة واتبعت الطريقة التي اقترحتها بريندا ب. لقد فعلت ذلك الأسبوع الماضي (يناير 2021). عندما تصل إلى النقطة التي تقوم فيها بتوصيل الأجراس بشبكتك الخاصة ، لا تستخدم الخيار المحدد الجاهز ، اضغط على 'لا' ، ثم اختر الشبكة الخاصة بك من القائمة التي تظهر ، وقم بملء كلمة المرور بنفسك. هذا عمل معي.

كنت سعيدا

مندوب: 1

عندما يُطلب منك الاتصال التلقائي بشبكة wifi ، قل لا. ثم يقوم بالبحث عن شبكات wifi المتاحة ، واختيار الخاص بك واكتب كلمة المرور الخاصة بك. عمل ذلك بهذه الطريقة بالنسبة لي.

جينر