Verizon Ellipsis 7 استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الويكي الذي يساهم به الطلاب' alt=

الويكي الذي يساهم به الطلاب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.



صدر في نوفمبر 2013 ، تم تحديده من خلال رقم الطراز QMV78

لن يتصل الجهاز بشبكة Wi-Fi

لن يتصل جهازي بشبكة wifi / لا يوجد اتصال بالإنترنت في جهازي



إعدادات Wi-Fi غير صحيحة

من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق تطبيق الإعدادات. يجب أن يظهر الرمز مثل الترس. من قائمة الإعدادات ، يجب أن يكون هناك مفتاح تشغيل / إيقاف Wi-Fi موجود في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة. إذا لم يكن كذلك ، قم بالتمرير لأعلى خلال القائمة حتى تصل إلى أعلى قائمة الإعدادات. عندما يكون شريط تمرير Wi-Fi أزرق ، فسيتم تشغيل Wi-Fi. إذا كانت رمادية اللون ، فسيتم إيقاف تشغيل Wi-Fi. لتغيير ما إذا كنت تريد Wi-Fi أم لا ، انقر فوق شريط التمرير لتغيير إعداد جهازك.



* ملاحظة: قد يؤدي تغيير Wi-Fi من وضع الإيقاف إلى التشغيل إلى حدوث انقطاع أو انقطاع الاتصال بشبكة 4G اللاسلكية. تعمل بعض التطبيقات أو الإعدادات على شبكة Wi-Fi فقط ، لذا كن حذرًا عند تشغيل هذا الإعداد وإيقافه أثناء تشغيلها.



وضع الطائرة قيد التشغيل

للوصول إلى إعداد وضع الطائرة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بالجهاز. بمجرد ظهور خيار وضع الطائرة ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الرمز قيد التشغيل أم لا. انقر فوق الرمز لتشغيل وضع الطائرة أو إيقاف تشغيله.

* إذا تم تشغيل وضع الطائرة ، فسيتم تعطيل خدمات الهاتف الصوتي والبيانات. يمكن إعادة تمكين Wi-Fi في تطبيق الإعدادات. سيؤدي إيقاف تشغيل وضع الطائرة إلى إعادة تمكين جميع الخدمات.

كلمة مرور Wi-Fi خاطئة

في بعض الأحيان ، تكون كلمة مرور اتصال Wi-Fi غير صحيحة. في حالة هذه الحالة:



انتقل إلى تطبيق الإعدادات. اضغط على علامة التبويب Wi-Fi (وليس شريط التمرير). حدد موقع الاتصال الذي تريد الاتصال به (على سبيل المثال ، Justin Wifi). بعد ذلك ، انقر فوق اسم الاتصال الذي تريد الوصول إليه. إذا كان اتصالاً جديدًا ، فستتم مطالبتك بكلمة المرور. إذا كان متصلاً بالفعل ، فسترى قائمة بالمعلومات حول الاتصال. لاستبدال كلمة المرور الخاطئة ، انقر فوق خيار Forget. بعد ذلك ، انقل الاتصال الذي تريد الاتصال به. أدخل كلمة المرور الصحيحة ويجب أن تتصل شبكة Wi-Fi.

الجهاز بحاجة إلى إعادة التشغيل

في بعض الأحيان ، يحتاج الجهاز إلى إعادة التشغيل للعمل بشكل صحيح مع شبكة Wi-Fi. لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 20 ثانية ثم حرر. ثم اضغط على الزر نفسه مرة أخرى لمدة ثانيتين إلى ثلاث ثوانٍ لإعادة تشغيل الجهاز.

جهاز تحطم

يستمر الجهاز في الانهيار عليك.

جهاز لا يستجيب

إذا بدأ الجهاز في عدم الاستجابة ، أو لم يتم تشغيله ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 20 ثانية وهو الزر العلوي على الجانب الأيمن من الجهاز. بعد مرور 20 ثانية ، اضغط باستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لمدة 3 ثوانٍ ، أو حتى يُعاد تشغيل الجهاز.

بطاقة ذاكرة أو بطارية معيبة

أول شيء يجب القيام به للمساعدة في تحديد ما إذا كان هناك شيء أضفته إلى الجهاز يتسبب في تعطله. تأكد أولاً من إيقاف تشغيل الجهاز. ثم افتح غطاء بطاقة الذاكرة الموجود أسفل الجانب الأيمن من الجهاز. اضغط على البطاقة لتتمكن من إخراج البطاقة من الفتحة. بعد إزالة بطاقة الذاكرة ، أغلق الغطاء مرة أخرى في مكانه وتابع لبدء تشغيل الجهاز. إذا لم يفلح ذلك ، فراجع كيفية استبدال بطاريتك بمحترف.

عدم التواجد في الوضع الآمن

إذا كان الجهاز قيد التشغيل ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود أعلى الجانب الأيمن من الجهاز حتى تظهر قائمة خيارات الجهاز اللوحي. ثم اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل حتى يظهر 'إعادة التشغيل في الوضع الآمن' وحدد موافق. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، ستظهر أيقونة توضح أن الجهاز في الوضع الآمن. إذا لم يفلح ذلك ، فراجع كيفية استبدال بطاريتك بمحترف.

ذاكرة منخفضة

جهازي به مساحة تخزين / ذاكرة منخفضة.

إذا كانت لديك ذاكرة منخفضة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك حذفها من جهازك. من الطرق الجيدة لتحديد ما يشغل أكبر مساحة هي إلقاء نظرة على استخدامك للذاكرة.

تطبيقات غير مرغوب فيها

من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق:

' تخزين '

' التخزين الداخلي '

يجب أن يكون هناك شريط في الأعلى يوضح تفصيلًا لمقدار الذاكرة المستخدمة ، والمقدار المتاح ، ومقدار استخدام كل شيء على هاتفك (التطبيقات ، الصور ومقاطع الفيديو ، الموسيقى ، التنزيلات ، إلخ) حسب الفئة .

يمكنك استخدام هذا للعثور على البرامج التعليمية الصحيحة التي ستوجهك خلال حذف الجناة.

حذف التطبيق

من المرجح أن تشغل التطبيقات غالبية مساحة أجهزتك.

من الشاشة الرئيسية ، حدد:

' تطبيقات ، '

' إعدادات ، '

' تطبيقات '.

قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات الخاصة بك وانقر فوق التطبيق الذي ترغب في حذفه.

مقبض ' الغاء التثبيت 'واضغط على' نعم '.

محادثات نصية كبيرة

يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحرير جزء من البيانات إذا قمت بإرسال عدد كبير من الرسائل النصية التي تحتوي على صور أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوتية. يندرج هذا ضمن 'عناصر متنوعة' في تقرير استخدام الذاكرة.

من الشاشة الرئيسية ، حدد:

' تطبيقات '

' الرسالة + '

انقر على الصورة الدائرية بجوار اسم الشخص الذي ترغب في حذف محادثته.

مقبض ' حذف 'في الزاوية العلوية اليمنى

مقبض ' حذف للتأكيد

الكثير من البيانات المخزنة مؤقتًا

البيانات المخزنة مؤقتًا هي البيانات المخزنة في تطبيقات معينة. لن يكون هناك الكثير من البيانات لتحريرها من خلال القيام بذلك ، لكن الأمر يستحق المحاولة ولن تلاحظ الفرق على الأرجح.

طابعة Brother متصلة بشبكة wifi ولكن لا تطبع

من الشاشة الرئيسية ، حدد ملف

' تطبيقات ' أيقونة،

' إعدادات ، '

' تخزين ، '

' البيانات المخبأة '.

مقبض ' نعم للتأكيد.

الجهاز لا يشحن بشكل صحيح

جهازي لا يشحن على الإطلاق أو يستغرق وقتًا أطول من الموصوف لشحنه.

منفذ معيب أو سلك توصيل

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد موقع منفذ شحن الجهاز في الجزء السفلي من الجهاز والتحقق من وجود أي نوع من التآكل. إذا كان لا يزال في حالة جيدة ، فتحقق من السلك وبشكل أكثر تحديدًا الجزء السفلي من الطرف الذي يتم إدخاله عادةً لمعرفة ما إذا كان هناك أي أسلاك فضفاضة أو ثني مرئي. إذا كانت أي من هذه المشكلات صحيحة بالنسبة لك ، فغالبًا ما تحتاج إلى استبدال منفذ الشحن أو استخدام سلك جديد للشحن.

شاحن أو كابل غير صحيح

لمعرفة ما إذا كان الشاحن متوافقًا ، انظر إلى العلامة التجارية لشركة الأسلاك ثم ابحث عما إذا كان هذا هو سبب الخطأ. الماركات الأكثر شيوعًا لكابلات الشحن هما Belkin و Verizon. إذا لم تكن هذه مشكلة ، فتحقق من أن شاحن الحائط هو 2 أمبير لأن هذا هو التيار الموصى به لشحن البطارية.

مصدر الشاحن التالف

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الشاحن ، فإن الخطوة الأولى هي توصيل الشاحن بمأخذ قريب ثم توصيله بالجهاز بكابل USB. إذا كان الجهاز لا يزال لا يشحن ، فمن المحتمل أن يكون شاحن الحائط هو المشكلة. للتحقق من المشكلة ، قم بشراء شاحن يعمل بكامل طاقته أو استعارته أو اقتنائه. قم بتوصيل هذا الشاحن بالمأخذ وكرر الخطوات لتوصيل الشاحن بالجهاز. إذا كان الجهاز قيد الشحن الآن ، فإن الشاحن الأصلي كان هو المشكلة ويجب استبداله لإصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون من المنفذ أو داخليًا مع البطارية. يجب استبدال البطارية بشخص محترف ، ولكن يمكن استبدال منفذ الشحن بسهولة. فيما يلي رابط إلى دليل الإصلاح الخاص بمنفذ الشحن:

استبدال منفذ الشحن Verizon Ellipsis 7

بطارية معيبة

تحتاج أولاً إلى توصيل الجهاز بمحول أو مقبس حائط لمحاولة شحنه. إذا لم يتم شحن الجهاز عند الاتصال بعد أكثر من بضع دقائق ، فقد تكون البطارية فارغة أو إحدى المشكلات المذكورة أعلاه. إذا كنت قد جربت جميع الحلول الممكنة الأخرى من هذه الصفحة ، فستحتاج إلى استبدال البطارية بأخرى جديدة من المتجر. يرجى الاطلاع على كيفية استبدال بطاريتك بواسطة محترف.

شاشة مجمدة

الجهاز لا يستجيب أو متجمد أو لا يعمل أو لا يعمل.

الشاشة مجمدة وتحتاج إلى إعادة التشغيل

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 20 ثانية تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لمدة 2-3 ثوانٍ لإعادة تشغيل الجهاز.

يجب أن تبدأ في الوضع الآمن

يمكن استخدام الوضع الآمن لتشغيل التشخيصات على الجهاز وتحديد ما إذا كان تطبيق معين يسبب مشاكل. لبدء الوضع الآمن ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر 'مدعوم من Android' على الشاشة. بعد تحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت حتى تظهر عبارة 'الوضع الآمن' على يسار الشاشة. في هذه المرحلة ، حرر زر خفض الصوت وسيبدأ الوضع الآمن.

الجهاز عالق مع جميع الطرق الأخرى

اترك البطارية تنفد تمامًا ثم أعد شحن الجهاز بالكامل. هذا قد يمكّنه من التعافي إذا كان عالقًا في حالة نشطة. تتضمن الحالة النشطة أن تكون عالقًا في تطبيق واحد ، وتشغيل الموسيقى باستمرار ، والبقاء على الشاشة الرئيسية ، وما إلى ذلك.

بطاقة ذاكرة معيبة

* تحذير: لا تقم بإزالة بطاقة الذاكرة أثناء تشغيل الجهاز ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بالبطاقة أو الجهاز.

قم بإزالة بطاقة الذاكرة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في بطاقة الذاكرة ، أو ما إذا كانت هناك أي تطبيقات محتملة لأطراف أخرى لا تزال موجودة. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز. افتح غطاء بطاقة SIM وغطاء بطاقة الذاكرة. اضغط على البطاقة لفتحها ، ثم اسحب البطاقة للخارج. قم بمحاذاة الغطاء الجانبي ثم اضغط عليه برفق في مكانه. قم بتشغيل الجهاز ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد توقفت. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون لديك تلف في البيانات على بطاقة الذاكرة.