
الويكي الذي يساهم به الطلاب
قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.
الكاميرا لن تعمل
لا تظهر الكاميرا أي علامات لبدء التشغيل عند الضغط على زر الإعداد.
كابل الشحن الخاطئ
تأكد من أن ضوء الشحن الموجود في الجزء الخلفي من الجهاز يضيء عند توصيل الجهاز بطاقة USB. إذا لم يضيء مصباح الشحن ، فاختبر كبل USB بجهاز آخر أو جرب كبل USB آخر.
بطارية معيبة
إذا كان الجهاز يعمل فقط عند توصيله بطاقة USB ويتم إيقاف تشغيله عند فصله بعد إتاحة الوقت الكافي للشحن ، فهذا يعني أن البطارية معيبة. يمكنك استبدال البطارية باستخدام هذا الدليل .
لا صوت
لا يوجد صوت من الكاميرا أو من تطبيق Ring.
الصوت معطل في إعدادات الجهاز
تأكد من عدم تعطيل التسجيل عن طريق الخطأ باستخدام عنصر التحكم في تطبيق Ring الخاص بك. يعد إعداد Ring Stick Up Cam Battery في تطبيق Ring عملية بسيطة. يمكنك اتباع التعليمات على Support.Ring.com .
لم يتم وضع الكاميرا بشكل صحيح
تأكد من وضع الكاميرا في الوضع الأمثل لسماع كل ما تريد سماعه. سواء كنت تقوم بتركيب الجهاز في الخارج والداخل ، ستلتقط الكاميرا الصوت فقط في الاتجاه العام الذي تم توجيهه إليه.
ميكروفون معيب
يستخدم هذا الدليل لاستبدال ميكروفون الجهاز.
مكبرات الصوت الخاطئة
يستخدم هذا الدليل لاستبدال مكبرات الصوت بالجهاز.
لا يوجد فيديو أو فيديو ضبابي أو مشوه
عند الاتصال بجهاز عرض ، لا يوجد فيديو أو أن جودة الفيديو رديئة.
لا يوجد اتصال WiFi
تأكد من توصيل الكاميرا وجهاز العرض بنفس شبكة WiFi. تحقق من الضوء الصغير الموجود على الجزء الخلفي من الكاميرا إذا كان يومض بسرعة ، فهناك مشكلة في إعداد WiFi. اتبع دليل الإعداد هنا على موقع الشركات المصنعة على support.ring.com .
اتصال واي فاي ضعيف
تأكد من أن الكاميرا وجهاز العرض لديك ضمن النطاق ولديك اتصال قوي بشبكة Wifi. إذا لم يكن كذلك ، فحرك الجهاز أو الكاميرا بالقرب من محطة Wifi الرئيسية.
أضواء المصابيح تحت الحمراء معيبة
إذا كانت الكاميرا في منطقة مظلمة ، فتحقق من إضاءة أضواء الأشعة تحت الحمراء المحيطة بعدسة الكاميرا. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق من الإعداد الليلي في تطبيق Ring. انقل الكاميرا إلى منطقة جيدة الإضاءة. إذا لم يكن هناك فيديو بعد ، فقد تحتاج إلى استبدال مصابيح LED.
وحدة الكاميرا معيبة
إذا لم يكن هناك فيديو بعد التحقق من جميع المشكلات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استبدال وحدة الكاميرا باستخدام هذا الدليل .
الكاميرا لا تستجيب للحركة
الكاميرا لا تكتشف الحركة.
تم إيقاف اكتشاف الحركة في الإعدادات
أول ما هو ممكن هو أنه لم يتم تنشيط اكتشاف الحركة. استخدم تطبيق Ring للتحقق من إعدادات الكاميرات وتحديثها.
البرنامج الثابت أو تطبيق الهاتف المحمول قديم
أولاً ، تأكد من تحديث تطبيق Ring عبر متجر التطبيقات على جهازك. ثم ، عبر تطبيق Ring ، انتقل إلى إعدادات الجهاز وتحقق من تحديث البرنامج الثابت. إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتحديث الجهاز.
تستغرق الكاميرا وقتًا طويلاً جدًا أو لا تبدأ في التسجيل عند اكتشاف الحركة
عندما يمر كائن أو شخص أمام الكاميرا ، لا يبدأ التسجيل أو يستغرق وقتًا طويلاً لبدء التسجيل.
تم ضبط الحساسية على منخفضة في إعدادات الجهاز
استخدم تطبيق Ring Mobile لزيادة حساسية مستشعر الحركة.
زاوية الجهاز مرتفعة جدًا أو منخفضة جدًا لاكتشاف الحركة
تأكد من وضع اتجاه الكاميرا بشكل عمودي على المكان الذي تريد مراقبته.