فيتبيت فليكس
مندوب: 661
تاريخ النشر: 10/14/2014
الفصل عند التماس.
تعليقات:
لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى خدمة العملاء وقاموا بالرد علي بعرض لاستبدال سوار معصمتي. لقد استغرق الأمر بضعة أيام. لقد استخدمت أيضًا superglue وشريط لاصق وطلاء أظافر لإصلاح الأشرطة المكسورة ، وهي تساعد على المدى القصير.
اشتريت أيضًا Charge في ديسمبر 2014. بعد ستة أشهر ، كانت الفرقة تنسحب من الجهاز. لقد اتصلت بهم وأرسلوا لي بديلاً بسرعة كبيرة. مر هنا أقل من عام والشريط ينسحب من كلا الجانبين. لقد اتصلت بـ FitBit وكان كل ما سيقدمه لي هو خصم 25٪ على FitBit الجديد. أعتقد أن هذا غير مقبول. إنه عيب في منتجهم. يجب أن يقدموا حلاً أفضل للمنتجات المعيبة.
دوريس حدث لي نفس الشيء مع فيتبيت الخاص بي. اشتريت أيضًا لي في ديسمبر 2014 وبعد 5 أشهر كانت الفرقة تتفكك. في ذلك الوقت ، أرسلت لي فيتبيت بديلاً. الآن بعد 10 أشهر حدث نفس الشيء ولن يقدموا لي سوى خصم 25٪. أنا أحب تطبيق Fitbit الخاص بي ولكني لا أرغب في إنفاق هذا النوع من المال على منتج يستمر لمدة 10 أشهر فقط.
لقد قام جهاز Fitbit Charge بنفس الشيء. الفرقة قد تفككت. اتصل بخدمة العملاء وكل ما سيفعلونه هو أن يقدموا لي خصمًا بنسبة 25٪ على شراء جهاز Fitbit الجديد ، بدون سوار بديل. أوافق على أنه خدمة عملاء / منتج ذو جودة رديئة. أنا أحب تطبيق Fitbit أيضًا ، لكنني لن أشتري Fitbit جديدًا بسبب رديء الجودة. عمري يزيد قليلاً عن عام واحد وأنا أعتني به جيدًا.
كذلك هنا. أرتدي فيتبيت كل يوم وبعد 6 أشهر ، كانت فرقتي تتفكك على ما يبدو. بعد عام واحد انهار تماما. :( لن تشتري ذلك مرة أخرى.
كيفية استعادة المؤشر على كمبيوتر توشيبا المحمول
15 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 1.3k |
لست متأكدا ما هي سياستهم. يمكنك محاولة الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم: http://help.fitbit.com/؟cu=1
هل حاولت لصق الفرقة مرة أخرى معًا؟
تعليقات:
منجم كسر أيضا. لكن لدي فرقة احتياطية واحدة أتت في الصندوق. لقد رأيتهم يبيعون فرقًا بألوان مختلفة. لذلك أعتقد أنها لن تحل محل مجانا.
لا توجد نطاقات بديلة للشحن
لقد تحدثت معهم للتو وهم يرسلون لي فرقة بديلة مقابل Charge 2. شكرًا لك على نشر هذا. لقد كانت مفيدة للغاية.
 | مندوب: 13 |
لدي فرقتان انفصلتا خلال أسبوعين عن بعضهما البعض. لقد اتصلت بدعم Fitbit من خلال الصور الاحتياطية على الموقع واستبدلت كليهما. خدمة سريعة جدًا أيضًا ، لكنني أعتقد أنهم بحاجة حقًا إلى مراجعة التصميم لأنه يتفكك بسهولة. هذا هو رابع بديل لي. الفرق الموسيقية البديلة التي سيرسلونها إلى أوروبا وأستراليا ولكن ليس إلى آسيا (حيث أعيش) لذلك قمت بتسليمها إلى صديقي في المملكة المتحدة وستحضرها لي. إذا تمكن شخص ما من تصميم سوار معصم أفضل ، فيمكنه جني الكثير من المال منه! سأكون الأول في قائمة الانتظار !!!
تعليقات:
راجع للشغل كنت أشير إلى Fitbit Flex
لدي Fitbit Charge وقد انسحب الشريط الموجود على كل جانب من الاتصال الهاتفي. ماذا يجب أن أفعل؟ النطاق غير قابل للتبديل.
ثلاجة kenmore 795 مشكلة صانع الثلج
 | مندوب: 13 |
لدي نفس المشكلة. سوف يستبدل FitBit جهازك حتى ضمان لمدة عام .... بعد ذلك ، أفضل ما يمكن أن يقدمه هو خصم 25٪. من غير الملائم أنه لا يصمد بشكل أفضل ، ولكن من واقع خبرتي ، فإن البدائل التي تلقيتها جعلت الشراء يستحق كل هذا العناء.
ولكن ، للمساعدة في حل هذه المشكلة ، وجدت أن الأغطية الثانوية مثل تلك المرتبطة أدناه تعمل. يساعد في منع هذا الشد لأن هناك ضغطًا أقل على المسامير اللولبية التي تمسكها معًا ، كما أنه يغطي الكسر عند حدوثه. ليست مثالية ، لكنها رخيصة إلى حد ما وتساعد. هذا هو ما لدي من أجل المسؤول عن الموارد البشرية.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
تعليقات:
أواجه نفس المشكلة مع فقاعات الهواء Fitbit charge HR الخاصة بي بين النطاق وحالة الوحدة في غضون عام. منذ أن اشتريت من أمازون ، أجد صعوبة في حل المشكلة من التجار المحليين. في يوم من الأيام ، تم نزع الشريط المطاطي بالكامل من الوحدة الرئيسية. قمت بتنظيف الشريط المطاطي واستخدمت لاصق Anabond لإلصاق الشريط المطاطي بالجسم البلاستيكي للوحدة. وحل المشكلة. هذا هو تصميم المنتج وعيوب التصنيع التي لم يتم حلها حتى اليوم من قبل شركة تصنيع Fitbit.
لا بد لي من مواجهة هذا لاختيار القطعة.
راداكريشينان آر كيه
 | مندوب: 175 |
إذا كان الضمان لا يزال يغطي Fitbit ، فلن تكون هناك مشكلة.
تعليقات:
تكمن المشكلة في أن الضمان يتعلق فقط بتاريخ شراء السوار الأصلي وليس بأي من البدائل. أنا في الرابع من هذه ، ولم يستمر أحد أكثر من 8 أشهر. قال فيتبيت لا خلال الاستبدال الأخير ، لكنه استسلم في النهاية. لا أفهم سبب عدم استبدال مطالبات الضمان الأولية بنموذج أفضل لا يحتوي على هذا العيب المعروف.
 | مندوب: 1 |
نعم ، سوف يعطونك جهازًا جديدًا إذا كان مشمولاً بالضمان. كان Fitbit لطيفًا حقًا ومنحني بديلاً خالٍ من المتاعب حيث كانت فرقة Charge HR الخاصة بي تنفجر. طلبوا مني تدمير الفرقة القديمة وإرسال دليل مصور لها بالبريد ، حيث لم يكن لديهم محطة خدمة في مسقط رأسي. حاول إرسال بريد دعم العملاء.
 | مندوب: 1 |
لقد كانوا جيدين جدًا في استبدال لي. في الواقع أنا الآن في بديلي الثاني. سألت عن خيار ترقية ، وهو غير موجود في الوقت الحالي. قيل لي أيضًا أنهم غيروا المواد وأن مشكلة الفقاعة يجب أن تستمر مع الاستبدال. أنا متشكك في أنني لن أواجه مشكلة مع الاستبدال.
 | مندوب: 1 |
يبدو أن حظ الجميع سيئ مع خدمة العملاء. لقد كان لدي العكس. استغرقت شحنتي الأولى 6 أشهر فقط وأرسلوا لي واحدة جديدة تمامًا. استغرقت المرة الثانية حوالي 4 أشهر وأرسلوا لي Alta جديدة. حصلت زوجتي أيضًا على استبدال شحنتها المكسورة بألتا جديدة. الأمر نفسه ينطبق على أهل زوجي. لقد تم استبدال رسومنا جميعًا بـ Alta ، دون طرح أي أسئلة. لقد كنت سعيدًا جدًا بخدمة العملاء الخاصة بهم ، أتصل ولدي مشكلة ولدي فيتبيت جديد في غضون أسبوع تقريبًا!
تعليقات:
سلك الشحن ذو التصميم الخاص لا يعمل بعد بضعة أشهر.
كان من المفترض أن يكونوا قد صنعوا كتصميم USB قياسي. الآن أصبحت الموارد البشرية المناسبة لشاحنتي هي إهدار للمال في هذه القطعة.
 | مندوب: 1 |
أنا أحب هذا المقال المثير للاهتمام حول معصمه. أنا أيضا أستخدم ساعة معصم. مفيد جدا بالنسبة لي. شكرا للمشاركة.
 | مندوب: 1 لن يتم تشغيل lg hbs 750 |
لا ، لن يفعلوا ذلك ، سوف يقدمون لك خصمًا بنسبة 25 ٪ على قطعة مناسبة جديدة. لقد استخدمت للتو الغراء الفائق ويبدو أنه يعمل ولكن بمجرد أن ينكسر ، لن أشتري قطعة جديدة مناسبة ، جرب علامة تجارية جديدة. لست سعيدا مع فيت بت على الاطلاق
| | مندوب: 1 |
إنه لأمر مدهش أنه بعد 3 سنوات استمرت هذه المشكلة ، حتى مع Charge II. كانت لدي نفس المشكلة مثلها مثل أختي. أحب أن أرى دعوى جماعية ضدهم.
 | مندوب: 1 |
تحطمت أول فيتبيت (فليكس - على ما أعتقد) بهذا الشكل .... حرفياً في قطعتين!
قمت بالترقية إلى Fitbit Charge 2 ، معتقدًا أنه سيكون من الأفضل صنعه .... أغلى !! ؟؟ الضحك بصوت مرتفع
إنها تفعل نفس الشيء !! أنا أحب منتجات Fitbit - إذا لم تتفكك بهذه السرعة !!
لقد اشتريت الحجم الصغير ، نظرًا لوجود معصميين صغيرين وأرتدي في الواقع وضعًا أكثر إرخاءً لأعتقد أن هذا سيساعد في الضغط على الحزام في وجه Fitbit / Watch ..... اه ... يساعد!!
 | مندوب: 1 |
من فضلك ، هل يمكنك أن تشرح سبب قصر العمر الافتراضي لأساور المعصم.
 | مندوب: 1 |
ينفصل سوار Fitbit charge HR عن جهاز التعقب وينطلق جانب جهاز التعقب. بدأ بعد شهرين من الضمان. لقد دفعت باستخدام بطاقة Discover ، نظرًا لأن لديهم ضمانًا ممتدًا لمدة عام واحد ، وسأرسل مطالبة. لا أعرف ما سيحدث ، لكن الأمر يستحق المحاولة. هل حالف أحدكم هذا؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل تم استبدال بطاقة الائتمان أو إصلاحها أو سعر شراء الائتمان؟
 | مندوب: 1 |
لقد حدث هذا لي عدة مرات ودائمًا ما أرسلت لي Fitbit بديلاً دون طرح أي أسئلة.
 | مندوب: 1 |
أين يمكنك شراء فرقة جديدة؟ أنا في فيتبيت الثالث. لدي Fitbit HR2. لم أعد مشمولاً بضماني. لأنها أكثر من عام.
.
روبرت
