
ثلاجة سامسونج

مندوب: 337
تاريخ النشر: 09/29/2016
لدي 2.5 يو ثلاجة باب فرنسي RF261BEAEBC / AA. توقف صانع الثلج فجأة عن إلقاء الثلج. تم ضبط درجة الحرارة على درجتين وزر صانع الثلج على 'تشغيل'. عند الضغط على زر إعادة الضبط ، يبدأ المحرك في العمل ، ويسقط الثلج المتشكل تمامًا ويتم إعادة ملء الدرج.
لقد استبدلت فلتر المياه ووحدة صانع الثلج ، ولكن دون جدوى. لقد أوقفت كل شيء ، ثم أعد تشغيله. لست متأكدًا مما سأجربه بعد ذلك. أي مساعدة هناك؟
سوء المعاملة - أنا أتفق معك. هذا الموقع مخصص للأشخاص الذين لديهم أسئلة حول كيفية إصلاح أجهزتهم. خذ شكواك إلى الشركة المصنعة. لا يمكننا إصلاح شكواك.
أتطوع بوقتي لمساعدة الآخرين في إصلاح أجهزتهم. أنا واحد من كثيرين ممن يخصصون وقتنا لمساعدة الآخرين في إصلاح الأشياء ، ولسنا قسم شكاوى للمصنعين.
لقد سئمت من قراءة كل هذه الشكاوى. لقد سئمت من نشر إجابات على المشاكل التي تشتكي منها والتي من الواضح أنك لا تقرأها. كل من اشتكى من كيفية قيام الشركة المصنعة بصنع ثلاجة رديئة لقد نشرت إجابات عن سبب قيام ثلاجتك بما تفعله. لم يبحث معظمهم أبدًا عن حل لمشكلتهم ، بل يستمتعون فقط بالشكوى.
إذا كنت تريد إصلاح ثلاجتك ، فانقر على 'سؤال' واطرح سؤالاً. لا تضف سؤالا في تعليق.
كيفية إعادة تعيين iphone xs max
شكرا لك للسماح لي بهذه اللحظة للتنفيس.
آمل ألا أكون قد أساءت لأي شخص ، أعتذر إذا فعلت ذلك.
اتمنى لك يوم جميل!
LadyTech ، يمكنني أن أتحدث. أنا أدون في بعض منتديات الكمبيوتر. بعض الناس يطلبون إجابات ، ويشكون عندما لا تكون قد أصلحت لهم. أخبرهم عمومًا أننا سنرد أموالهم بكل سرور إذا لم يكونوا راضين عن المساعدة التطوعية التي يحصلون عليها.
بالطبع ، يمكنهم فعل ما أفعله للعثور على الإجابات - البحث والبحث عبر الإنترنت حتى تجد شخصًا آخر لديه نفس الموقف بالضبط ، والذي اكتشف كيفية إصلاحه. بالطبع ، إذا عرف الجميع ذلك ، فلن يكون هناك الكثير من الغموض لكونك مهووسًا!
نموذج رقم: RF268ABRS. تم استبدال صانع الثلج 4 مرات. تم استبدال لوحة التحكم 3 مرات. استمرت شركة American Home Shield في إرسال نفس شركتي الإصلاح. في كل مرة يتم استبدال صانع الثلج ولوحة التحكم. لقد أرسلت AHS شركة مختلفة. جاء رجل جديد. أعطيته التاريخ. سحب الثلاجة للخارج وإزالة لوحة الغطاء السفلي. قال ... حسنًا ، أرى المشكلة. كان الضاغط يعمل لكن مروحة التبريد لم تكن كذلك. قال 'إذا كان الضاغط ساخنًا جدًا فلن ينتج ثلجًا'. طلب مروحة ومحرك جديد. في هذه الأثناء قال لترك الثلاجة مسحوبة ووضع مروحة صغيرة خلفها مشيراً إلى الضاغط. في غضون 18 ساعة أصبح لدينا حاوية ثلج ممتلئة تقريبًا. لمدة 6 أيام قبل عودته ، كان صانع الثلج يصنع الثلج بجنون. أدخل المروحة الجديدة ومحرك المروحة. في صباح اليوم التالي ، امتلأ صندوق الثلج. عامين من الحزن لمجرد أن الفنيين غير المدربين لن يتعمقوا في المشكلة المتكررة. لقد كان يعمل بشكل رائع. لدينا جليد وافر. إنها مروحة التبريد !!!
لدينا أيضًا طراز Samsung RF263BEAESR. تعمل آلة صنع الثلج الخاصة بنا فقط عند استخدام زر إعادة الضبط لإسقاط الثلج. لقد تم استبدال صانع الثلج وما زلت لا أحصل على الثلج تلقائيًا. يواصل الفني إخباري بأنه ليس لدينا ضغط ماء كافٍ لملء خزان صانع الثلج. لقد اختبرناها ولدينا 60 رطل / بوصة مربعة من خط المياه إلى الثلاجة. أخبرني المصلح أيضًا أن الطريقة التي يعمل بها صانع الثلج هي إطلاق الماء عبر وقت محدد للملء ، وليس مقدار الماء الذي يتم وضعه في خزان صانع الثلج (تصميم سيء). لذا ، سؤالي هو ، إذا كان صانع الثلج الخاص بك يعمل ، فكم ثانية يتم تشغيل الماء لملء خزان الثلج؟ تشغيلنا فقط 3.1 ثانية ، والتي حتى عند 60 رطل في البوصة لا أعتقد أنها طويلة بما يكفي لملئها. نرحب بأي نصيحة. شكرا.
شكرا لكم جميعا 4 نشر معلومات قيمة جيدة ، بارك الله فيكم جميعا
18 أجوبة
الحل المختار
| مندوب: 14k |
إذا كان عليك الضغط على إعادة الضبط في كل مرة لإسقاط الجليد ، فقد يكون مستشعر صانع الثلج. يمكن أيضًا أن تكون درجة الحرارة ليست باردة بدرجة كافية. إذا كان كل شيء يبرد جيدًا ، سأستبدل صانع الثلج. ولكن ، إذا لاحظت أن الآيس كريم أكثر نعومة أو أن طعم الحليب سيئ ، فإن مشكلتك ليست في صانعة الثلج.
يمكنك العثور على مجموعة من الحلول لتجربتها في هذه الصفحة: Frigidaire Icemaker لا يعمل . تنطبق معظم هذه الإصلاحات على Frigidaires بالإضافة إلى العديد من العلامات التجارية الأخرى ، والتي تميل إلى العمل بشكل مشابه.
تأكد من الحصول على مجموعة صانعة الثلج الكاملة وليس إعادة بنائها. أنا أقوم باستبدال الكثير من أجهزة صنع الثلج من Samsung ولدي الكثير من المشاكل مع تلك التي أعيد بناؤها. أيضًا ، اضبط الفريزر على 0 *
لوريتا يمكنني سماع محرك الثلج لكنه لن يفرغ الثلج في الدلو. رأيت صقيعًا لذا أوقفت صانع الثلج لمدة أسبوع وهو لا يعمل. تم إعادة تعيينه أيضًا .. أعتقد أن كل هذا حدث عندما أفرغ الأطفال دلو الثلج تمامًا هذا الصيف. أي أفكار؟
تريش ، أنا متأكد من أن الأطفال عملوا بجد خلال الصيف. يبدو أن الرواسب المعدنية في مياهنا ، أو على الأقل في المكان الذي أعيش فيه ، هي سبب مشاكل I / M أكثر من أي شيء آخر. بما في ذلك منزل مليء بالأطفال لفصل الصيف. :) طريقة سهلة لتحديد ما إذا كان لديك ماء عسر هو غلي وعاء من الماء لمدة 5-10 دقائق. إذا لاحظت وجود مادة رملية بيضاء في المقلاة أكثر من الماء العسر. ستشكل طبقة من الأسمنت تقريبًا على صواني الثلج. لن تسمح للصواني بالثني ، وبالتالي تلف التروس أو الدرج. أقترح أيضًا استبدال صمام الماء إذا كان لديك ماء عسر.
مايك - أفترض أن جهازك من سامسونج مع غرفة الجليد في أعلى يسار الثلاجة. هناك مجسات. لن يسقط الجليد حتى تصل درجة الحرارة إلى 9 * أو أقل. بمجرد أن يصل إلى 9 * يأتي سخان لإذابة الجليد قليلاً حتى ينزلق. إذا كنت قادرًا على إعادة تعيينه وإسقاط الثلج ، فإننا نعلم أن السخان وكل شيء آخر يعمل بشكل صحيح باستثناء المستشعر. ما يجب عليك فعله هو فحص درجة الحرارة. هذه المقاييس الصغيرة التي يمكنك شراؤها من متجر البقالة لن تمنحك درجة حرارة دقيقة. اشترِ جهاز اختبار درجة الحرارة من Home Depot و Lowe’s و Sears وما إلى ذلك. أستخدم واحدًا يطلق شعاعًا أحمر على شيء ما ويعرض درجة حرارته. دقيق. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الغرفة باردة بدرجة كافية حتى يتمكن المستشعر من إرسال الإشارة اللازمة لتشغيل المدفأة. إذا كانت درجة الحرارة أعلى من 9 * ، فقد تحتاج إلى تنظيف ملفات المكثف بالمكنسة الكهربائية. فوق 9 * لن يتقدم صانع الثلج.
عندما تكون درجة الحرارة 9 درجات أو أقل ، يأتي السخان! يبدو مثل هذا تم تصميمه بواسطة Keystone Cops بدلاً من مهندس HVAC.

مندوب: 337
تاريخ النشر: 10/10/2016
تم استبدال وحدة صانع الثلج ، وتم ضبط درجة الحرارة على درجتين ، وكانت المشكلة أن الزر ليس زر 'تشغيل الجليد' بل مفتاح 'إيقاف تشغيل الجليد'. كان مضاءًا عندما تحققت من ذلك بعد إيقاف تشغيله والانتظار حوالي 12 ساعة ، بدأ في صنع الثلج مرة أخرى. قال الشخص الذي قام بتركيب الوحدة إن المفتاح كان مغلقًا ولكن من الواضح أنه لم ينتظر وقتًا طويلاً.
نحن أغبياء. شكرًا لك على نشر هذا الحل ، كانت هذه هي مشكلتنا أيضًا (أتمنى على أي حال! أوقف تشغيل 'Ice Off' وسنرى ما إذا كان يعمل)
٪ # * @ واجهة المستخدم هذه سيئة. من الصعب جدًا قراءة الأحرف الرمادية الفاتحة داخل الكوب التي تبدو تمامًا مثل مكعبات الثلج في الرسم التخطيطي المجاور لها! قرف. شكرا لك مرة أخرى.
أنا أحمق أيضًا! تمت إضاءة زر 'إزالة الجليد'. بطريقة ما ، تم تبديل مفتاح محدد الجليد إلى 'إيقاف تشغيل الجليد'. سعيد لأنني رأيت هذا المنشور قبل أن أبدأ في تمزيق الأشياء أو اتصل بمصلح.
الجليد من الضوء. غبي جدا.
كيف يمكنني محو ضوء الجليد
شكرا لك!!! هذا كان سيقودني للجنون! لا أصدق أنني فاتني أن الزجاج المضاء به ثلج مكتوب فيه. بالنسبة لي ، كان ينبغي أن يكون ذلك بمثابة جليد على ضوء المؤشر
| مندوب: 14k |
لقد قرأت للتو اليوم أنهم وجدوا أخيرًا سبب المشكلة المستمرة مع صانعات الثلج في موديلات الأبواب الفرنسية. صانع ثلج في غرفة الثلج ، أعلى يسار الثلاجة. يبدو أن الإصلاح لم يصل إلى نموذجك قبل شرائه. أعادت Samsung تصميم مجموعة محرك الموزع. تحتوي هذه المجموعة على محرك الموزع ومحرك مروحة الثلج وعدد قليل من المكونات الأخرى. يقع هذا خلف صانع الثلج في غرفة الجليد. قالت شركة Samsung إن محامل المروحة كانت إحدى حالات الفشل ، مما تسبب في ضعف تدفق الهواء ، وبالتالي ، أصبحت المناطق في غرفة الجليد دافئة وذوبان الجليد وتسربه وعلق معًا مما تسبب في جميع أنواع المشكلات. سيكون من الجيد أن تقرر Samsung استبدال هذا على سبيل الاستدعاء. متفائل لكنني لن أحبس أنفاسي.
قبل أن تشتري أي شيء ، تحدث إلى فني. يمكننا إخبارك بالعلامات التجارية التي نعمل عليها أكثر من غيرها. يعرف موظفو المبيعات كل شيء عن البيع.
| مندوب: 14k |
ما يجب التحقق منه عندما لا يصنع SAMSUNG I / M الجليد
~ يجب أن تكون درجة حرارة الفريزر أقل من 9 * درجة فهرنهايت
~ هل صينية الثلج تالفة أو مغطاة بالصقيع
~ دورة I / M الموجودة في الجزء الأمامي من I / M عبارة عن مفتاح اختبار. قد يكون على جانب أو أسفل رأس I / M. اضغط على الزر لمدة 5-10 ثوانٍ أو حتى تعمل النجوم. يجب أن يستغرق الأمر حوالي 30 ثانية أو أكثر لإكمال الاختبار وسينتهي بالتعبئة. إذا لم تكن دورة لديك I / M سيئة.
~ هل خط المياه إلى I / M متجمد؟ هل هناك دورة ثلجية معلقة من خط المياه إلى I / M؟
~ اختبر صمام الماء في صانع الثلج للاستمرارية / أوم بمقياس متعدد مع فصل الثلاجة. يقع الصمام خلف الوحدة حيث يتم توصيل المياه.
| مندوب: 14k |
الباب الفرنسي من سامسونج المزود بفريزر في الأسفل وصانع الثلج في غرفة الجليد أعلى يسار قسم الطعام الطازج. لقد علمت للتو أن هناك حلًا جديدًا أخيرًا. منذ أن طرحوا تصميم 'غرفة الجليد' هذا ، كان هناك العديد من النشرات ، كل منها مع إصلاح جديد من Samsung. لا شيء حاولت العمل. نعم ، إنهم يعلمون أن هناك مشكلة وهناك بالفعل مجموعة قانونية حول هذا الموضوع. أنا أتفهم إحباطك. هذا الإصلاح الأخير لن يجعل أي شخص سعيدًا أيضًا. الأجزاء المعاد تصميمها اللازمة لتصحيح طبقة الجليد تكلف حوالي 600 دولار. هذا لا يشمل الشحن والعمل والضرائب. تم إعادة تصميم صانع الثلج وقاموا بتصنيع مشابك 'Y' التي تعمل كمشتتات حرارية للمساعدة في إزالة الجليد. سيتم أيضًا استبدال مجموعة مثقاب العلبة خلف صندوق الثلج. هذا وحده يكلف 255.00 دولار. نعم ، ليس من الصحيح أنك دفعت كل هذه الأموال على إحالة لن تصنع الثلج. اعتبارًا من اليوم ، لا تتحمل Samsung أيًا من التكاليف. ربما بسبب دعوى قضائية معلقة. من تعرف. إذا كان هذا هو المرجع الخاص بي ، فلن أضع أي أموال في شيء يحتوي بالفعل على نصف دزينة من الإصلاحات الفاشلة. لقد كان لدي العديد من العملاء يشترون أجهزة صنع الثلج الجديدة التي توصل إلى حوضك. التكلفة 150 دولارًا - 250 دولارًا. إنهم يحبون الجليد وهو حل غير مكلف لأزمة الجليد التي تعاني منها.
تقوم صانعة الثلج من سامسونج بصنع الثلج ولكنها لا تحتفظ به في الجزء العلوي من صانع الثلج. إنها تسقطه فقط في درج قسم الفريزر ، لذلك لا يمكنني الحصول على ثلج مجروش أو مكعبات ثلج للخروج من الباب. هل لدى أي شخص اقتراح حول كيفية إصلاح هذا؟
سلسلة RFG 298
لذلك قرأت من خلال كل هذه المنشورات. لدي باب فرنسي من سامسونج ، ومجمد في الأسفل ، وصانع ثلج في أعلى يسار الثلاجة. ما أختبره هو أنه لا يوجد ثلج ، لذلك قمت بسحب صندوق حامل الثلج. ما لاحظته هو تراكم الجليد والصقيع الثقيل في الجزء السفلي من صانع الثلج ، وأيضًا 'سد' كبير من مكعبات الثلج المجمدة عالقة بين صانع الثلج والجدار الأيمن لقسم صانع الثلج. أقوم بتنظيفها بالكامل واضغط على زر إعادة الضبط. تبدو الأمور على ما يرام لبعض الوقت (ربما يكون من الصعب قول ذلك مع العديد من المستخدمين عندما يتوقف عن العمل بالضبط على الرغم من أنني طلبت من أفراد الأسرة إخباري عندما لا يتمكنون من الحصول على الجليد) ، ثم يتكرر نفس الشيء.
هل هذه معلومات كافية للإشارة إلى المشكلة؟
دونا وكيلي بلانكينشيب - هناك دعوى قضائية جماعية ضد شركة Samsung على عدة نماذج من الثلاجات تتراكم فيها الصقيع والجليد في غرفة الجليد ولا تسمح للجليد بالتوزيع. هناك العديد من النماذج المعنية.
جربت Samsung 5 حلول مختلفة للمشكلة التي تواجهكما بالضبط. لا شيء كان ناجحا. لقد قدمت تقديراً لأحدث إصلاح مقترح من Samsung وكانت الأجزاء وحدها تزيد عن 500 دولار. لن أقترح ذلك بسبب فشل الإصلاحات المقترحة الخمسة الأخيرة.
إذا كنت مكانك ، فسأحاول التعرف على الإجراءات الجماعية وكيفية جعل Samsung تفعل ذلك جيدًا. حظا سعيدا!
شكرًا لك LadyTech على الوقت الذي قضيته في تثقيفنا ، لقد كان هذا كله مفيدًا للغاية ووفر لي الكثير من الوقت وأنا متأكد من المال أيضًا. محبط للغاية ولكني أعتقد أنني سأسعى للتوصل إلى حل بديل.
Kellye Blankenship - مرحبًا بك هذا محبط للمستهلكين وللفني. كان من الأفضل للجميع لو اعترفت الشركة المصنعة منذ البداية أنه ليس لديهم حل للمشكلة بدلاً من وضعنا في كل هذا. حظا سعيدا.
| مندوب: 25 |
اضغط على 'قفل التحكم في توفير الطاقة' (لمدة 3 ثوانٍ)
'لعق مركزي لتوفير الطاقة (3 ثوانٍ) عند الضغط على الباب لمدة 3 ثوانٍ. سيء أنه من الصعب الحصول على هذه المعلومات ونشرها !!!!!!
هل يفهم أحد هذا التعليق بخصوص موفر الطاقة؟ هل كان متعلقًا بإصلاح صانع الثلج؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل فعل أي شخص هذا وهل نجح في تشغيل صانع الثلج مرة أخرى؟
جويل ، الذي يحمل موفر الطاقة لمدة 3 ثوانٍ ، يقوم بإيقاف تشغيله أو تشغيله. لا علاقة له بصانع الثلج.
جربت توفير الطاقة ثم زر إيقاف صانع الثلج. كنت يائسة. انها عملت. شكرا لك كيت.
يتحكم موفر الطاقة في سخان منخفض القوة الكهربائية يدور حول فتحة الأبواب لمنع تكون التكثيف. موفر الطاقة لا علاقة له بصانع الثلج.
| مندوب: 1.6k |
لقد بدأ صانع الثلج الخاص بي في الوميض بعد سنوات عديدة من الخدمة (ثلاجتي عبارة عن Whirlpool). أثناء البحث عن بديل ، وجدت هذا:
https: //www.frigidaire.com/Filters--Acce ...
إنها مجموعة عالمية لصنع الثلج يمكنك تثبيتها في أي مجمد مهيأ مسبقًا لصانع الثلج! هذا هو 114.90 دولار. إذا ذهبت إلى Amazon.com ، فستجد مجموعات عالمية أخرى لصنع الثلج.
ربما يكون هذا هو الحل الأفضل لأولئك الذين لديهم ثلاجة / فريزر Samsung. سيسمح لك تثبيت مجموعة أدوات صنع الثلج العامة بالحصول على شيء آخر غير صانع ثلج Samsung الفاشل.
ليدي تيك: هل لديك أي خبرة مع مجموعات صنع الثلج العالمية؟
MrJimPhelps. لدي الكثير من الخبرة مع صانعات الثلج العالمية. إنها ليست عالمية تمامًا. سامسونج و LG أذكياء للغاية لذلك. لا يمكنك استخدام أجهزة صنع الثلج العالمية على Samsung أو LG. يجب عليك شراء Samsung. تتوفر ماكينات صنع ثلج مُعاد بناؤها ولكني لا أوصي بذلك بشدة اذهب مع الجديد. سئم الكثير من العملاء من صانعات الثلج هذه واشتروا آلات صنع الثلج التي توضع على الطاولة مقابل حوالي 150 إلى 200 دولار. كان هناك مسرور بالآلات. لقد تأثرت كثيرا معهم أيضا.
شكرا لك .
| مندوب: 109 |
إذا كنت قد قمت بتكوين Ice بشكل مثالي والذي يتخلص من الدرج عند الضغط على زر إعادة الضبط ، ولكن لا شيء يخرج؟ من المحتمل أن تكون مستشعرات الأشعة تحت الحمراء التي تتحقق لمعرفة ما إذا كان دلو الثلج ممتلئًا سيئة أم لا. الطريقة التي تختبر بها على ثلاجة Samsung الخاصة بي (RF25HMEDB) هي الضغط مع الاستمرار على زري الفريزر والثلاجة على اللوحة. هم أعلى اثنين في الوحدة. بعد 6 ثوانٍ ، ستومض اللوحة جميع الرموز. ثم اضغط بسرعة على زر الإضاءة الذي سيضع اللوحة في وضع عرض حالة التحميل. ستضيء شاشات LCD الخاصة بأرقام درجة الحرارة ويمثل كل جزء من شاشة LCD جهاز استشعار. يمثل الجزء الأفقي السفلي على الشاشة ذات الرقم الثالث (أو ما سيكون مكان العشرات في درجة حرارة الثلاجة) حالة دلو الثلج ، إذا كان الجزء يومض ، تعتقد الثلاجة أن الدلو ممتلئ. إذا كانت صلبة ، فإنها تعتقد أن الدلو فارغ بما يكفي لمواصلة الملء. لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير على الإنترنت حول استبدال المستشعرات بخلاف حقيقة أنه من الممكن شراء مستشعرات IR Beam Break مقابل ما بين 3 دولارات -> 12 دولارًا على Amazon
سيأتي المهندس ليحل محل صندوق الثلج الموجود في ثلاجة الثلاجة ذات الباب الفرنسي من سامسونج ، لكنه يقول إن الجهاز بحاجة إلى إيقاف التشغيل لمدة 48 ساعة ، فهل هذا صحيح؟
لقد اشتريت مؤخرًا بابًا فرنسيًا مستعملًا من Samsung وصانع الثلج يصنع الثلج ولكنه لن يستغني عن الباب. لن يتم تدوير البريمة. يتم فتح الفتحة التي تفتح على الباب عند دفع الموزع ، لكن البريمة لا تتحرك ولا تفتح الفتحة الموجودة في علبة الثلج. عندما أضغط على زر إعادة الضبط ، لا يحدث شيء. لا يمكن أن تكون مشكلة تجميد لأن الوحدة كانت غير متصلة لعدة أيام. حتى عندما يكون صانع الثلج فارغًا تمامًا ، لا يزال البريمة لا يتحرك. الرجاء المساعدة!
سيدة التكنولوجيا ، ليس لدي مشكلة مع صانعة الثلج ، فأنا أقوم بصنع الثلج جيدًا ولكن المشكلة أنها لا توزع الثلج. سوف يعلق الجليد في 'نفق' الباب. لن يتم فتح الغطاء لإسقاط الجليد. نموذج ثلاجة سامسونج الخاص بي هو RF4287HA. هل لديك نصيحة لي حول كيفية إصلاح الغطاء لفتحه لتحرير الجليد؟ شكرا
| مندوب: 13 |
صانعات الثلج من سامسونج هي الأسوأ في السوق. يعرفون أن لديهم مشاكل ، لكنهم يفشلون في معالجة العيوب في التصميم. اضطررت خلال الأشهر الستة الماضية إلى إزالة الجليد من صانع الثلج كما فعلنا قبل 40 عامًا مع المجمدات ....... لقد مررت بأسوأ تجربة مع هذه الشركة وصانع الثلج
اعتبارًا من 19 سبتمبر 2018 ... .. كان لديّ رجل خدمة يخرج من الشركة التي أوصت بها سامسونج من منطقتي وهي مكان إصلاح الفيديو ... قصة طويلة ، لكن كان عليّ أن أدفع لهم مقدمًا مقابل مكالمة الخدمة ، كما يقول مصلح إذا لم أحصل على صانع ثلج جديد ، فسيحدث ذلك مرة أخرى بسبب عيب في التصميم ……. إنه يريد أن يريني… .. لذا أقول له أن يحل محله…. بينما كان يضعها على المنضدة ، أخبرني أنها رسوم خدمة أخرى …… لقد وصلت إلى السقف…. لقد دفعت بالفعل واحدة .......... سوووو أتصل بالشركة وأخبروني أن هذه هي سياستهم ... عندما يغادر للحصول على القطعة ، إنها رسوم خدمة أخرى ... أخبرتها أنه سار 20 خطوة أو نحو ذلك إلى شاحنته وحصلت ... ثم أخبرتني ، أنه ترك منزلك ، لذا فهذه رسوم خدمة أخرى…. أنا أجادلها حول ممارساتهم المشبوهة ... ولكن لم أحصل على مكان ………… لذلك لم يقتصر الأمر على استفادة سامسونج من معرفتنا بالعيب ، ولكن الشركة التي تمثلهم تفعل ذلك أيضًا… .. ما هو مضرب …….
أنا أيضًا ، أعمل في مجال الخدمات ولا أعامل الناس أبدًا بالطريقة التي تعاملنا بها مع صانع الثلج .......
بعد سرد قصتي هذا الصباح ، كان لدي 3 أشخاص لديهم ثلاجات سامسونج ، حيث لا تعمل أجهزة صنع الثلج ....... عار عليك
| مندوب: 13 |
إذا قرأ أي شخص هذا ، توقف صانع الثلج عن العمل منذ أشهر ، فقد جربت كل شيء ، لذلك اتصلت بمصلح الثلاجة الذي دفعني 307 دولارات مقابل صانع ثلج جديد. حسنًا ، هذا لم ينجح ، أخبرني أنني بحاجة إلى لوحة جديدة بقيمة 300 دولار أخرى. قلت لا توجد طريقة للعودة والتقاط هذا وسوف نشتري الجليد فقط. قررنا أن ننظر إلى زر التشغيل والإيقاف في الثلاجة لنكتشف أن الضوء لم يكن مضيئًا وكان ذلك طوال الوقت لأنه كان مطفأ. لذا ، قبل أن تفعل أي شيء ، اضغط باستمرار على الزر ولاحظ ما إذا كان يعمل حتى لو لم يعمل الضوء
يمكنني أن أؤكد أن نفس الشيء حدث لي. بطريقة ما تم الضغط على زر 'ICE OFF' ولكن رمز 'ICE OFF' لم يضيء لذا كان 'OFF' ولكن لم يكن هناك أي مؤشر. بالتأكيد جرب هذا الأول. إذا قمت بالضغط على زر ICE لمدة 3 ثوانٍ وسمعت صوت رنين متصاعد ولكن الضوء لا يضيء ، فقد تكون هذه هي المشكلة. ما عليك سوى الاحتفاظ بها حتى يصدر صوت الرنين بنغمة منخفضة وهذا يعني أنها جاهزة لصنع الثلج. أعلم أن هذا يبدو محيرًا ولكن حاول تشغيل وإيقاف 'قفل الطفل' حتى تتمكن من سماع الصوت الذي يصدره عند تشغيله 'تشغيل' و 'إيقاف'. إنها نفس نغمة زر صانع الثلج عند إيقاف تشغيله أو تشغيله. والشيء الآخر هو أنه عليك الانتظار بعض الوقت حتى يعمل لأن Samsung لديها نوع من التأخير مدمج (أعتقد أن أتأكد من أن المجمد بارد بدرجة كافية) قبل توزيع الثلج. أعتقد أن التأخير الفعلي هو 12 ساعة ولكنه قد يصل إلى 24. حظًا سعيدًا.
| مندوب: 13 |
هناك مشكلة أخرى محتملة تتمثل في انخفاض ضغط المياه لديك. عادة ما يكون هذا من مرشح يحتاج إلى استبدال أو ربما رواسب معدنية. لاختبار ما إذا كان المرشح الخاص بك ، أخرجه ثم اضغط على زر إعادة الضبط. إذا لم يفلح ذلك ، افصل الثلاجة أو أوقف تشغيل قاطع الدائرة لمدة دقيقتين. عند إعادة تشغيله ، حاول زر إعادة الضبط مرة أخرى. هذا حل المشكلة بالنسبة لي. حان الوقت للحصول على مرشح جديد!
أين زر إعادة الضبط؟
| مندوب: 1 |
كان صانع الثلج في غيبوبة منذ أكثر من عام. لقد كانت لدينا رحلة RCD بالأمس على صندوق المصهرات وأعيد تشغيلها! هذا بعد أن أخبرنا مهندس العام الماضي أننا بحاجة إلى كمبيوتر جديد في الثلاجة.
| مندوب: 1 |
لقد أوقفت صانع الثلج لمدة ثلاثة أيام ، وتركت الانسداد في الأنابيب يذوب ، وأعدت تشغيله وعمل مرة أخرى. سعيد جدًا لأنني لم أضطر إلى إنفاق أي أموال.
لقد أنفقت بالفعل القيمة الإجمالية للثلاجة بالفعل في إصلاحات أخرى. بدأت ثلاجتي في طهي طعامي ، فبدلاً من أن تكون 4 درجات ، ارتفعت درجة الحرارة إلى 26 درجة!
لن أشتري ثلاجة أخرى من سامسونج مرة أخرى.
نيلاني تومبكينز - هل تحتوي ثلاجتك على أبواب فرنسية مع فريزر في الأسفل وآلة صنع الثلج أعلى الزاوية اليسرى؟ إذا استبدلت التقنية كل هذه الأجزاء ، فافحص درجة الحرارة؟ هل أصبح الآيس كريم طريًا أو فسد الحليب مبكرًا؟ أيضًا ، اسحب دلو الثلج وانظر في الجزء الخلفي من غرفة الجليد ، هل ترى صقيعًا أو جليدًا متراكمًا في الخلف؟ هل لديك ماء تحت الأدراج؟ متى كانت آخر مرة تم فيها تنظيف الملفات الموجودة خلف الوحدة؟ إذا لم يتم تنظيفها خلال عام ، فربما تكون هذه هي مشكلتك. تتسبب الملفات المتسخة في ارتفاع درجة حرارة الضاغط ، وبالتالي لا يبرد بشكل صحيح. يجب تنظيف الملفات مرة واحدة في العام إذا كان لديك حيوانات أليفة في الداخل.
تحتوي جميع صانعات الثلج على مستشعر درجة الحرارة. لن يسقطوا الثلج في صندوق الثلج حتى يكتشف مستشعر درجة الحرارة درجة حرارة معينة. يحتوي النموذج الذي يحتوي على غرفة الجليد في أعلى اليسار على خط غاز الفريون الخاص به. لا تحاول إخراج صانع الثلج.
قام الفني بتنظيف الملفات لدرجة حرارة لا يغير ثابتها 0 اشتريت مقياس حرارة ووضعته فيه. التكنولوجيا في حيرة من أمري ، فأنا في حيرة من أمري ، فأنا أريد فقط أن يعمل الجليد مرة أخرى

مندوب: 1
تاريخ النشر: 03/06/2018
صانع الثلج من سامسونج هو الأسوأ من بين جميع أجهزة صنع الثلج في الثلاجة. كان لدي اثنان .. عار علي لشرائي مرة ثانية. أخبرني مندوب المبيعات أن صانع الثلج قد تحسن بشكل كبير ... ليس صحيحًا. اكتشفت أنه يجب عليك إزالة علبة / صندوق الثلج كل 45 يومًا ... ضع مجفف شعر في التجويف لإزالة الجليد عن كل شيء ... لمدة 10 دقائق تقريبًا ... ضع منشفة تحت مجفف الشعر. ... عندما يتم إزالة الجليد منه ... ضع السحب للخلف وانتظر الجليد. سوف يستغرق الأمر 12 ساعة لإعادة الجليد مرة أخرى.
عادة ما أفعل هذا في الليل وأترك الجليد يتجدد خلال الليل. تأكد من أن علبة / صندوق الثلج فارغ من الثلج القديم وجاف .... أو سيسرب الماء .... قبل أن تحصل على الثلج أو تتسبب في تجمد آخر
هذا عمل لي ايضا. لقد استخدمت مسدسًا حراريًا بدلاً من مجفف الشعر ، لكن النتيجة واحدة. أعتقد أن خط مدخل المياه يتجمد ويحتاج إلى إذابة الجليد. على أي حال ، قبل إنفاق جميع أنواع $ $ لإصلاحه ، من الجيد المحاولة. إذا نجحت: لقد وفرت للتو دولارات كبيرة - إذا لم تنجح ، فلن تخسر شيئًا.
| مندوب: 1 |
افحص ذراع الرافعة للتأكد من عدم تجميدها على جانب صانعة الثلج. يوجد على الجانب الأيسر من صانعة الثلج وذراع أبيض. أثناء الملء ، إذا لم يكن أنبوب الملء مستقيماً تمامًا ، فقد يتناثر بعض الماء على الذراع وسيتجمد على جانب الجهاز. إذا حدث هذا ، فستعتقد أن الدرج مليء بالثلج ولن يذبل لأنه عالق و / أو يستشعر أن الدرج ممتلئ. كن حذرًا وتحقق للتأكد من عدم كسر الذراع.
كيف تصلح هذه المشكلة؟
| مندوب: 1 |
مرحبًا ، لدي RF263TEAESR / AA.
صانع الثلج يعمل ويقوم بإلقاء الثلج ولكنه لا يقوم بالتوزيع.
لقد استبدلت محرك البريمة الذي كان يعمل لمدة يوم ثم توقف. عندما اختبرت المحرك لتوجيه الطاقة ، فإنه يعمل. من يعرف ما الذي يسبب هذه المشكلة ؟؟؟
محرك اوجير لا يعمل ..
| مندوب: 1 |
اتصلت بشركة Samsung وأعطت الهاتف لزوجتي. قامت Samsung برد الأموال التي اشتريتها بالكامل منذ عامين.
لطيف. هل استردت تكلفة ثلاجتك بالكامل؟
| مندوب: 1 |
يساعد! لديّ جهاز صنع الثلج Samsung RF263AEBP My يعمل بشكل جيد حتى قمت بإيقاف تشغيل صانع الثلج لأنني ذهبت في إجازة. قمت بتشغيله ، وصدر صوت رنين وتظهر الأيقونة الزرقاء الصغيرة التي تظهر الجليد. لقد مرت 5 أيام ولم يصنع أي ثلج.
هل يمكنك مساعدة هذا العقل البسيط غير الميكانيكي للغاية لجعل صانع الثلج الخاص بي يعمل مرة أخرى ؟؟ أعدك أنني لن ألمس زر إزالة الجليد مرة أخرى.
SFL