أيفون 6
مندوب: 127
تاريخ النشر: 05/09/2017
لدي هاتف iPhone 6 يعرض شبكة 4G في الأعلى ولكن لن يتصل بالبيانات الخلوية. يمكن إجراء المكالمات الهاتفية ، ولكن لا يمكن الوصول إلى الإنترنت. في حالة الاتصال بشبكة wifi ، يمكن الوصول إلى الإنترنت.
معلومات أساسية:
استبدال الشاشة تم إجراؤه مسبقًا على هذا الهاتف. كان الهاتف يعمل بشكل جيد لعدة أشهر. حدثت هذه المشكلة في نفس الوقت تقريبًا الذي تم فيه تغيير تلك الخطة مع ATT. اعتاد الهاتف على عرض LTE ولكنه يعرض الآن 4G في الأعلى. تقول AT&T إنها لا شيء من نهايتها.
أيه أفكار؟؟
تعليقات:
واجهت هذه المشكلة أيضًا وحاولت إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ولكن للأسف لم يساعد ذلك. عندما حاولت العثور على حالة الشبكة ، عثرت على تكوين vpn محاولًا الاتصال. عندما قمت بإيقاف تشغيله ، عمل اتصال الإنترنت الخاص بي مرة أخرى. لذلك قد يكون من المفيد النظر فيه أيضًا.
نفس المشكلة ونفس السبب والإصلاح!
شكرا جزيلا على السؤال الأولي والحل. بعد العديد من المحاولات في محاولة اكتشاف الاحتمالات المتعددة لما كانت المشكلة ، كان إيقاف تشغيل VPN الخاص بي هو المشكلة !! شكرا لك!!
كمرجع: لدي هاتف iPhone XR وخدمة الهاتف Mint و Express VPN
8 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 303 |
يبدو وكأنه مشكلة توفير. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> انقر فوق 'إعادة تعيين إعدادات الشبكة'. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. اسمحوا لي أن أعرف إذا كان هذا يحل مشكلتك.
تعليقات:
للأسف هذا لم ينجح. أي أفكار أخرى؟
ماذا يقول في الإعدادات> عام> حالة الشبكة؟ نأمل ألا يكون 'الهاتف غير مسموح به'. هل جربت بطاقة sim أخرى لاختبار البيانات الخلوية من sim؟
أنا متأكد تمامًا من أنها بطاقة SIM بعد ذلك. إذا كانت AT&T واثقة من أنها أدخلت المعلومات الصحيحة ، ولم تنجح إعادة تعيين إعدادات الشبكة ... جرب بطاقة SIM مختلفة أو قم بشراء واحدة جديدة.
بن ، أنا لا أعرض 'حالة الشبكة' ضمن الإعدادات> عام
للأسف توقف إطار خدمات جوجل
كريستوفر ، تم استبدال بطاقة SIM بـ ATT منذ أن بدأت المشكلة تحدث.
 | مندوب: 61 |
لقد قمت مؤخرًا برحلة إلى اليابان قمت بتبديل شرائح SIM الخاصة بي من أجلها حتى لا يتم تحصيل رسوم مني لاستخدام هاتفي في الخارج. عندما عدت إلى الولايات المتحدة ، قمت بإعادة بطاقة sims الخاصة بي وبدأت أواجه هذه المشكلة. أثناء تحري الخلل وإصلاحه باستخدام الإعدادات العامة ، لاحظت أن جهاز sim الياباني قد أنشأ ملف تعريف تكوين لي. بمجرد حذفه ، عاد كل شيء إلى طبيعته.
إنه مفقود على هاتفي الآن ، ولكن يجب أن يكون ضمن: الإعدادات> عام> ملف تعريف التكوين> حذف ملف التعريف
توجد إرشادات أخرى لحذف ملف تعريف التكوين من Apple في الرابط أدناه:
https://support.apple.com/en-us/HT205347
أتمنى أن يساعدك هذا!
تعليقات:
لقد واجهت المشكلة بالضبط حتى الآن. لقد عدت للتو من إسرائيل حيث استبدلت بطاقة sim بشركة نقل محلية وأنشأت ملف التعريف الخاص بها تلقائيًا. لقد أزلت ملف التعريف وفقًا لنصيحة مايكل ، وبالتأكيد تم حل المشكلة. شكرا جزيلا على هذه المعلومات.
حل مشكلتي مثل أي شيء آخر! شكرا جزيلا!
 | مندوب: 13 |
لقد واجهت للتو مشكلة مماثلة مع جهاز iPhone 6 الخاص بي ، حيث أبحث ولا توجد خدمة معظم الوقت ، وإذا تلقيت إشارة في النهاية ، فإنها تظهر فقط 3G (يجب أن تكون 4G) ولا توجد بيانات قادمة (تعمل بشكل جيد على WiFi). ما فعلته هو أنني استبدلت QFE1100 (وحدة طاقة الإشارة) التي تآكلت بسبب تلف المياه والآن يعمل هاتفي بشكل جيد ، ولدي بيانات 4G ولدي بطاقة SIM. أمل أن هذا يساعد شخصاما :)
 | مندوب: 13 |
أنا أواجه نفس المشكلة بالضبط مع 6 زائد! إذا اكتشفت ما هو الخطأ في ذلك ، فأعلمني من فضلك!
تعليقات:
انتهى الأمر إلى أن ATT لم يكن لديها IMEI من نهايتها بشكل صحيح. دوه!
 | مندوب: 1 |
أواجه أيضًا مشكلة مماثلة ، لا يعمل هاتفي إلا عند إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى. كما لاحظت ، يحدث هذا بشكل أساسي عندما أقوم بالاتصال بشبكة WIFI واحدة ... عندما أخرج من شبكة wifi ، لا توجد المزيد من إشارات wifi وتفشل بيانات الجوال في التقاطها.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشغيل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي على شبكة wifi تلقائيًا.
قد تكون هذه مشكلة أخرى في ترقية Apple.
رر المساعدة. تقول شبكتي أنه لا يوجد خطأ نيابة عنهم. بالإضافة إلى أن sim الخاص بي لم يعد قديمًا بما يكفي.
و dunno.
 | مندوب: 1 |
أنا أيضا لدي مشكلة مماثلة. يمكنني رؤية علامة LTE في الأعلى ، لكن ليس لدي اتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، فإن التطبيق الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى الإنترنت هو رحلات السفاري. يعمل هاتفي بشكل جيد مع WiFi. بدأت هذه المشكلة بشكل مفاجئ. لقد حاولت إعادة ضبط الجهاز. لقد قمت أيضًا بإعادة ضبط إعدادات الشبكة. لكن، لا تزال نفس المشكلة. أي اقتراحات؟
 | مندوب: 1 |
يا لها من نصيحة رائعة لإزالة ملف التعريف الإضافي الذي سيؤدي بالتأكيد إلى حل مشكلة الشبكة لديك. شكرا
تعليقات:
أواجه نفس المشكلة مع رهانات مطوري iOS 12 على Verizon iPhone X الذي يعمل على هاتف محمول بسيط !!!!
لن يتم تشغيل Google pixel
يظهر Lte لا شيء حتى الآن.
يُظهر التحقق من IMEI نظيفًا ، وإعدادات / عامة / حول الهاتف ، يظهر الهاتف نشطًا ومسموحًا به ، لذلك لا أعتقد أنه أي شيء آخر غير أ. مشكلة في البرنامج ب. مشكلة الشبكة تعني من جهة الناقل.
سأعيد نشر النتائج في أسرع وقت ممكن.
 | مندوب: 1 |
مرحباً يا شباب ، لدي مشكلة مماثلة. تعمل بياناتي الخلوية لبعض الوقت ثم تتوقف عن العمل بشكل عشوائي لبضع دقائق. ثم يعمل مرة أخرى. تظهر الإشارة كالمعتاد ويعمل الاتصال بشكل طبيعي. كل ما في الأمر أن سرعة الإنترنت تبلغ 0 ميغابت / ثانية ، ولا يتم تحميل أي شيء. جهاز iPhone الخاص بي هو 6s Plus.
اعتقدت أنه المشغل ، لكنني واجهت نفس الشيء في الخارج مع بطاقة SIM أخرى. حاولت إعادة تثبيت iOS وإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
هل هناك شيء يمكنني القيام به؟
قبل يوم غد
