آبل
ضع iphone 7 في وضع الاسترداد
مندوب: 675.2k
تاريخ النشر: 04/27/2015
لقد قضمت هذا الترويج وطلبت جهاز Apple TV الجديد. حاولت طلب HBO NOW قبل انتهاء عرض الشهر المجاني الأول بعد ثلاثة أيام. اشتريت التطبيق عبر iTunes على جهاز Mac Pro الخاص بي. ثم قمت بتنزيل التطبيق على MiniPad الخاص بي وحاولت تشغيله. يسأل عن بريدي الإلكتروني وكلمة المرور. مما وجدته في بحث الويب ، تختلف كلمة المرور هذه عن حساب iTunes الخاص بي. لقد طلبت إعادة تعيين كلمة المرور من لوحتي مرتين دون أي استجابة بريد إلكتروني. يستخدم iTunes الخاص بي حسابي على PayPal ولكن لم يتم تحصيل رسوم منه. لقد تلقيت هذا التأكيد أمس ولكن لا شيء آخر:
عزيزي ريتشارد،
يؤكد هذا البريد الإلكتروني طلبك للاشتراك التالي مع إصدار تجريبي مجاني مدته شهر واحد. لا يتم تحصيل رسوم منك مقابل فترة الإصدار التجريبي المجاني ، ولكن عند التجديد التلقائي لاشتراكك لمدة شهر واحد في 15/05/26 ، ستتم محاسبتك بمبلغ 14.99 دولارًا أمريكيًا عن هذه الفترة.
اسم الاشتراك: HBO NOW℠
اسم التطبيق: HBO NOW
موفر المحتوى: HBO Digital Services، Inc.
تاريخ الشراء: 26/04/15
فترة الاشتراك: 1 شهر
مدة التجربة: شهر واحد
سعر التجديد: 14.99 دولارًا
طريقة الدفع: حساب iTunes
سيتم تجديد فترة الاشتراك تلقائيًا ما لم تقم بإيقافها في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية. لإلغاء التجديد التلقائي أو إدارة اشتراكاتك ، انقر أدناه وقم بتسجيل الدخول.
صفحة دعم المطور أو شروط الاستخدام: http://help.hbonow.com/
اذهب إلى iTunes.
يعتبر،
فريق iTunes Store
كيف أحصل على كلمة مرور؟
3 إجابات
الحل المختار
مندوب: 675.2k
تاريخ النشر: 04/28/2015
1-قم بتسجيل الدخول إلى حساب iTunes الخاص بك من خلال iTunes على جهاز MAC أو الكمبيوتر الشخصي.
2-حدد المتجر من الأعلى ثم اعرض الحساب ، ضع كلمة مرور iTunes الخاصة بك مرة أخرى.
3-تحرك لأسفل حتى ترى الإعدادات الموجودة أسفله سترى الاشتراكات حدد إدارة.
4-سترى HBO NOW مع تشغيل التجديد التلقائي ، حدد تحرير ثم حدد التجديد التلقائي ثم تم.
5-قم بتنزيل تطبيق HBO NOW لجهاز iPhone أو iPad الخاص بك وقم بالتسجيل باستخدام نفس البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لـ Apple itunes ، ولكن باستخدام كلمة مرور مختلفة.
6-انتقل إلى Apple TV الخاص بك وحدد HBO NOW وحدد الخيار الثاني ، وهو أن لديك حساب واشتراك.
7-سيطلب منك بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ضع البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أنشأتهما في الخطوة 5.
8-قم بالخطوة 1 و 2 و 3 و 4 ولكن قم بتغيير HBO NOW مع التجديد التلقائي إلى ON ثم قم بذلك
تعليقات:
هل جذر المشكلة يستخدم عنوان بريد إلكتروني مختلف لتسجيل الدخول إلى HBO Now مقابل العنوان المستخدم لمعرف Apple / iTunes؟ لقد استخدمت عنوان بريد إلكتروني مختلفًا عندما قمت بالتسجيل في HBO Now على Apple TV لأن العنوان الذي استخدمته عند إعداد معرف Apple الخاص بي لم يعد صالحًا. لقد فكرت في تغيير معرف Apple الخاص بي ، لكن هذا يأتي مع مجموعة التعقيدات الخاصة به.
راجع للشغل ، لم يعد iTunes يسمح لك بتغيير خيار التجديد التلقائي.
 | مندوب: 13 |
بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انقر فوق الخيار 'ربط حساب المزود الخاص بك'. لتنشيط شاشة التلفزيون الذكي الخاص بك ، امسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على شاشة التلفزيون باستخدام الهاتف الذكي. تحتاج إلى توفير رمز التفعيل الفريد الموجود على '' hbo.go.com/activate '' لإكمال عملية التنشيط.
 | مندوب: 1 |
حاول تجديد حسابك. قم بإلغاء تثبيت تطبيق HBO NOW من Apple الخاص بك وقم بتثبيته مرة أخرى وتابع عملية التنشيط. بمجرد استلام الرمز ، أدخله في '' 'hbonow.com/tvcode' ' موقع الكتروني. نأمل أن يعمل.
ماير
