استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة Google الرئيسية

ويكي الطالب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بإنشاء هذا الويكي.

يبدو أن Google Home الخاص بك قيد التشغيل ولكنه لن يستجيب للإدخال.

انقل موقع الجهاز بعيدًا عن الأجهزة أو العوائق الأخرى. تأكد من أن منزلك على Google في مكان هادئ وحاول التحدث بصوت عالٍ وواضح.

قد يتم كتم صوت ميكروفون Google home (إذا كان هذا هو الحال ، فسيكون هناك أربعة أضواء برتقالية ثابتة في الماس). لإعادة صوت Google Home ، اضغط على الزر الموجود خلف مكبر الصوت.

حاول إعادة تشغيل جهازك. افتح تطبيق Google Home وحدد الجهاز الذي تحاول إعادة تشغيله. اذهب إلى إعدادات (ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من بطاقة الجهاز) ثم انقر فوق أكثر وثم اعادة التشغيل .

أو

افصل الجهاز لمدة دقيقة تقريبًا ، ثم أعد توصيله بمصدر الطاقة. اسمح للجهاز بإعادة تشغيل نفسه.

انتقل إلى myactivity.google.com واستمع إلى التسجيلات الصوتية التي يلتقطها جهازك. إذا سمعت تسجيلات ثابتة أو سيئة الجودة ، فاتصل دعم Google Home . سيكون خيار 'اتصل بنا' في الركن الأيمن العلوي من هذه الصفحة.

قد يحتاج Google Home إلى إعادة تعيين كاملة لإعدادات المصنع الافتراضية لإصلاح المشكلة. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء وستحتاج إلى إعداد الجهاز مرة أخرى .

إذا لم يعمل شيء آخر: اضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت في الجزء الخلفي من Google Home لمدة 15 ثانية تقريبًا. ستسمع مساعد Google يؤكد أنه يعيد تعيين Google Home.

Google Home قيد التشغيل ولكنه غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi المنزلية.

كيفية إعادة ضبط firestick بدون جهاز التحكم عن بعد

لا يظل Google Home متصلاً عند وضعه بجوار مصدر Wifi مباشرةً. انقله بعيدًا عن جهاز التوجيه والمودم للحفاظ على الاتصال.

إذا كان لا يزال غير متصل بشبكة wifi ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.

قد يكون مصدر شبكة wi-fi هو المشكلة. تحقق لمعرفة ما إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة وتستخدم شبكة wi-fi بنجاح إذا لم تكن كذلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم.

أو

افصل الجهاز لمدة دقيقة تقريبًا ، ثم أعد توصيله بمصدر الطاقة. اسمح للجهاز بإعادة تشغيل نفسه.

يؤدي استخدام Google Home إلى تنشيط أجهزة متعددة.

أفضل طريقة لتجنب تنشيط أجهزة متعددة هي عدم استخدامها في نفس الغرفة. اترك هاتفك في غرفة نومك إذا كنت ترغب في الاستمتاع بـ Google Home دون إزعاج.

إعطاء إجابات غير صحيحة للأسئلة

يقدم Google Home الخاص بك إجابات غير صحيحة على الأسئلة المتعلقة بالموقع مثل: كيف حال الطقس؟ كم من الوقت سأستغرق للوصول إلى ...؟ كم يبعد ...؟

زر الطاقة سامسونج غالاكسي لا يعمل

يعتمد Google Home على موقعه في معظم المعلومات الخاصة به ، لذلك إذا تم ترك أي معلومات خارج التحديثات أو كان Google Home ، تحقق للتأكد من أن جهازك يعرف مكانها.

في تطبيق Google Home ، افتح الإعدادات> المعلومات الشخصية> الصفحة الرئيسية ومواقع العمل والتحقق للتأكد من أن عنوان المنزل صحيح.

حاول إعادة تشغيل جهازك. افتح تطبيق Google Home وحدد الجهاز الذي تحاول إعادة تشغيله.

اذهب إلى إعدادات (ثلاث نقاط رأسية في الزاوية اليمنى العليا من بطاقة الجهاز) ثم انقر فوق أكثر وثم اعادة التشغيل .

يحتوي Google Home على نمط غير مألوف من الأضواء في الجزء العلوي منه ولا تفهم ما تعنيه.