استكشاف أخطاء الجيل الأول من Amazon Kindle وإصلاحها

لن يتم تشغيل Kindle

قد لا يتم تشغيل الجيل الأول من Kindle لأي عدد من الأسباب. السبب الأكثر شيوعًا هو احتمال نفاد البطارية. حتى إذا كنت لا تستخدم Kindle بشكل نشط ، فإنه يستخدم الطاقة ، وأكثر من ذلك إذا تم تشغيل wifi. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى حدوث خلل في البرنامج بسبب حركة الجهاز أو الرطوبة في الهواء أو عدم وجود سبب محدد على الإطلاق. إذا فشل تشغيل Kindle ، فقد يحتاج إلى لوحة أم جديدة ، حيث نقترح عليك الترقية لأن شراء لوحة أم جديدة قد يكلفك نفس تكلفة جهاز Kindle الجديد.



قد تكون البطارية قد نفدت.

  • اسمح لجهازك بالشحن بالكامل وحاول تشغيله.

ربما تم إيقاف تشغيل الجهاز أو ربما يواجه بعض أخطاء البرمجة

  • أعد تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. انتظر حوالي 3 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، حاول تشغيل الجهاز.
  • قم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة لمدة 15 دقيقة. ثم حاول إعادة تشغيل الجهاز بينما لا يزال الجهاز متصلاً. سيضمن ذلك أن لديه مصدر طاقة كافٍ لإعادة التشغيل.

أخطاء برمجية واسعة النطاق بسبب التنزيلات السيئة أو الإعدادات الفاسدة

  • قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي هذا إلى مسح جميع معلوماتك وسيطلب منك استعادتها. اتبع الرابط أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إعادة ضبط جهاز Kindle.
  • أعد ضبط الجهاز .

الشاشة مجمدة أو فارغة أو مفرطة التشبع

من المرجح أن يكون سبب أي خلل في عرض الشاشة هو خلل مؤقت في البرنامج. أفضل خيار لك هو محاولة إعادة تشغيل الجهاز وإعادة ضبطه أولاً. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى استبدال شاشتك.

اخطاء مؤقتة في البرنامج

  • أعد تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. انتظر حوالي 3 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، حاول تشغيل الجهاز.
  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز واتركه يشحن بالكامل. ثم تشغيله مرة أخرى.

أخطاء الشاشة التي لن تختفي

  • استبدل الشاشة. انظر 'استبدال الشاشة'

شاشة محطمة أو متصدعة

إذا كان لا يزال بإمكانك القراءة على شاشتك المتصدعة ولم يزعجك ذلك ، فلا يزال بإمكانك استخدام جهاز Kindle. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن خيارك الحقيقي الوحيد هو استبدال شاشتك.



  • استبدل الشاشة. انظر 'استبدال الشاشة'

بطارية فارغة

قبل شراء بطارية جديدة ، تأكد من نفاد البطارية بالفعل. بمرور الوقت تفقد البطاريات قدرتها على تحمل الشحن. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد تحتاج إلى استبدال حالتك.



  • قم بتوصيل الجهاز واتركه يشحن بالكامل لمدة ساعتين.
  • استبدل بطارية الجهاز. انظر 'استبدال بطارية Kindle'

زر أو لوحة مفاتيح مكسورة أو عالقة أو مثبتة

'سواء كنت تأكل أثناء القراءة أم لا ، فإن الأزرار الموجودة على جهاز Kindle ستصبح لزجة وربما عالقة. قد يكون هذا بسبب الفتات أو الجزيئات السائبة الأخرى بين المفاتيح ، أو بسبب مادة لزجة.



الفتات عالقة بين أو في الأزرار

  • إزالة الحطام السائب
    1. أغلق جهاز Kindle.
    2. قم بإمالة الجهاز رأسًا على عقب ورجه لإزالة أي بقايا سائبة. إذا كان لديك علبة من الهواء المضغوط ، فيمكنك رشها بين المفاتيح أيضًا.

أزرار مثبتة

  • نظف المفاتيح
    1. اغمس قطعة قطن في بعض كحول الأيزوبروبيل اللطيف (كحول محمر) وقم بتنظيفها بالفرشاة في المنطقة المحيطة بكل مفتاح. قد تحتاج إلى استخدام مسحات متعددة ، اعتمادًا على كمية الأوساخ. إذا لم تكن متأكدًا من قوة الكحول ، فجربه على منطقة صغيرة غير واضحة أولاً للتأكد من أنه لا يسبب تغيرًا في اللون أو إزالة الحروف الموجودة على المفاتيح.
    2. اغمس قطعة قماش أو منشفة في كحول الأيزوبروبيل ، وقم بتنظيفها على طول الجزء العلوي من جميع المفاتيح والأسطح ، مع الحرص على فرك المناطق المستخدمة بكثرة (مثل مفتاح Enter ومفتاح المسافة) لإزالة التراكم. بالنسبة للبقع المتسخة بشكل خاص ، يمكنك استخدام المسواك.
    3. استخدم قطعة قماش جافة وخالية من النسالة لإزالة الغبار وتلميع لوحة المفاتيح.

لن تعمل الأزرار عند الضغط عليها

  • استبدال لوحة المفاتيح. راجع 'استبدال لوحة المفاتيح'

نسيت كلمة المرور الخاصة بي ولا يمكن تسجيل الدخول.

عند اختيار كلمة مرور ، فكر في من يستخدم جهازك وكلمة مرور يسهل عليك تذكرها. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فلا داعي للقلق ، فهناك طرق لاسترداد كلمة مرور جديدة.

اعد ضبط كلمه السر

  • جرب كلمات المرور التالية حتى يسمح لك الجهاز بإعادة تعيين / استعادة جهاز Kindle.
    1. إعادة تعيين
    2. 111222777
    3. 111333777
  • ثم تابع استعادة جهازك.

لا يوجد خيار لإعادة ضبط جهاز Kindle يظهر

فواصل الفقرات المزعجة وترميز HTML وترميز الأحرف

مثل هذه الأخطاء هي أخطاء برمجية على الأرجح ناتجة عن البرامج القديمة التي لا تتوافق مع تنسيق الكتاب الإلكتروني ، أو التنزيل الخاطئ.

حدثت أخطاء مع العديد من الكتب الإلكترونية

  • قم بتحديث جهاز Kindle الخاص بك
    1. تحقق للتأكد من تشغيل wifi وأن wifi متصل.
    2. سجّل الدخول إلى متجر Kindle باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
    3. انقر فوق رابط 'تحديثات البرامج' في صفحة حول My Kindle.

حدثت أخطاء في كتاب إلكتروني واحد

  • أعد تنزيل الكتاب الإلكتروني.

لن يقرأ بطاقة الذاكرة

الجيل الأول من Kindle هو جهاز Kindle الوحيد الذي يسمح للقارئ بتوسيع ذاكرة الجهاز. إذا توقف الجهاز عن قراءة البطاقة ، فقد تفقد بعض كتبك الإلكترونية. قد يكون هذا العطل ناتجًا عن خلل فني أو بطاقة ذاكرة مقلية أو جهاز مكسور في جهازك.



بطاقة الذاكرة تعمل في الأجهزة الأخرى

  • حاول إزالة بطاقة الذاكرة وإدخالها من الجزء الخلفي للجهاز.
  • احصل على بطاقة ذاكرة جديدة أو أعد تهيئة بطاقتك الحالية.
  • استبدل قارئ بطاقة الذاكرة. انظر 'استبدال قارئ بطاقة الذاكرة'.

لن تعمل بطاقة الذاكرة في الأجهزة الأخرى

  • تحقق لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الذاكرة تالفة أثناء وجودها في الجهاز.

مقبس صوت مكسور

إذا لم يعمل مقبس الصوت لديك ، فقد ترغب في التحقق أولاً من سماعات الرأس / مكبرات الصوت للتأكد من أن المشكلة لا تكمن فيها. إذا كانت تعمل ، فقد يكون هناك نقص في الاتصال بسبب الأوساخ أو قد يكون مقبس الصوت الخاص بجهاز Kindle معطلاً.

  • حاول فصل كبل الصوت عن الجهاز وإعادة توصيله.
  • احصل على جهاز صوت آخر واختبر مقبس صوت الأجهزة باستخدام كبل صوت للتأكد من أن المشكلة تكمن في Kindle.
  • استبدل مقبس الصوت الخاص بجهاز Kindle. انظر 'استبدال مقبس الصوت'.

لن يتصل الجهاز بمتجر Kindle

قد يتصل الجهاز بمتجر Kindle بسبب عمليات أخرى قيد التشغيل ، مثل التنزيلات أو التحديثات. قد تكون المشكلة أيضًا بسبب خلل مؤقت في البرنامج.

  • تحقق للتأكد من تشغيل wifi وأن wifi متصل.
  • قم بتوصيل جهازك بمصدر طاقة واتركه يشحن بالكامل.
  • أعد تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. انتظر حوالي 3 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، حاول تشغيل الجهاز.

لن يتصل الجهاز بشبكة wifi

يصل Kindle إلى شبكة wifi محددة تسمى Kindle Whispernet والتي يتم تشغيلها بواسطة شبكة البيانات عالية السرعة من Sprint. لهذا السبب ، لا يمكنك الوصول إلى wifi على Kindle إذا كنت خارج شبكة Sprint المتوفرة.

  • تأكد من أن مفتاح wifi في وضع التشغيل.
  • قم بتوصيل جهازك بمصدر طاقة واتركه يشحن بالكامل.
  • أعد تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. انتظر حوالي 3 دقائق حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، حاول تشغيل الجهاز.