Kindle Fire HD
مندوب: 85
تاريخ النشر: 06/16/2016
يعمل جهاز Kindle Fire HD منذ ما يقرب من عامين.
فجأة في الأسبوع الماضي لا أستطيع الاتصال بالإنترنت.
يتصل الجهاز اللوحي بالموجه ويعرض إشارة ممتازة وعنوان IP مرئي.
هل من الممكن فتح icloud
ومع ذلك ، عند محاولة استخدام Silk Browser أو الذهاب إلى Appstore ، فإنه يقول. 'لا يوجد اتصال بالإنترنت'.
خدمة عملاء Kindle لم تكن مساعدة. قالوا: اشتري واحدة جديدة.
شكرا على أي رد.
تعليقات:
هل تعمل الأجهزة الأخرى على شبكتك؟
نعم. تعمل الأجهزة الأخرى على الشبكة
نفس الشيء يحدث لأوقد بلدي. انت لست وحدك. إذا قمت بإعادة ضبط إعدادات المصنع ، فيجب أن تعمل قليلاً. هذا ما كنت أفعله ولكن في النهاية يعود الأمر إلى إظهار أن لدي اتصال WiFi ولكنني أقول إنني غير متصل.
نعم وأنا كذلك. نقاط البيع !
لن يفتح محرك الأقراص المضغوطة لأجهزة الكمبيوتر المحمول ASUS
سوف يتصل بي في العمل ولكن ليس في المنزل.
8 أجوبة
 | مندوب: 13 |
حاول تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك وتأكد من عدم حظر عصا النار. يجب أن يقول نشط أو غير نشط أو محظور. إذا تم حظره ، حدد خيارات الجهاز وقم بإلغاء تحديد الحظر. افعل هذا بعد اختيار شبكتي. لقد حظرت عن طريق الخطأ أثناء إجراء الصيانة على جهاز التوجيه الخاص بي.
تعليقات:
كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بي. أنا أستخدم جهاز توجيه من مزود الكابلات لدينا؟
تتحول شاشة التلفزيون إلى اللون الأسود ولكن الصوت لا يزال يعمل
 | مندوب: 13 |
أنا بعيد عن أن أتوقع جهاز كمبيوتر ، لكنني اشتريت جهاز Kindle جديدًا وحصلت على هذه المشكلة بالضبط. اكتشفت أن جهاز التوجيه الخاص بي كان يحظر الاتصال. أنا أستخدم BT على وجه التحديد وقدموا ميزة تسمى الإعداد الذكي. لقد قمت بإيقاف تشغيل هذه الميزة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابي وسيقوم كيندل بالاتصال الآن. أمل أن هذا يساعد شخصاما.
 | مندوب: 1 |
مرحبا سؤال رائع! هذا هو الموقف الذي يلزم إجراء اختبارات معينة من أجل تشخيص المشكلة بشكل صحيح. كما سأل Ben ، هل تواجه الأجهزة الأخرى أية مشكلات في الشبكة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فدعنا نختبر لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك يمكنه التحدث بشكل صحيح مع جهاز Kindle الخاص بك.
الآن قد يختلف ما سأقوله بناءً على مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ونوع جهاز التوجيه لديك. لكن الطريقة العامة لاختبار ذلك هي تسجيل الدخول إلى واجهة الويب لجهاز التوجيه الخاص بك من جهاز يعمل بشكل صحيح. الآن ، للوصول إلى واجهة الويب الخاصة بالموجه ... يمتلك جهاز التوجيه عنوان IP الخاص به. عادة سترى شيئًا مثل 192.168.1.1 أو 10.0.0.1. جرب بعضًا من هذين العنوانين لمعرفة ما إذا كنت ستصل إلى صفحة تسجيل دخول لجهاز التوجيه الخاص بك. ستحتاج إلى تحديد موقع بيانات اعتماد المسؤول التي توجد عادةً مع الوثائق الموجودة في المربع المرفق مع جهاز التوجيه أو يمكن العثور على بيانات الاعتماد على جهاز التوجيه نفسه. سترى بشكل عام اسم المستخدم هو المسؤول ، وبعض أشكال كلمة المرور المرتبطة بحساب المسؤول هذا.
الآن بعد أن قمنا بتسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بالموجه ، سوف ترغب في البحث عن جميع الأجهزة التي لديها / و أو متصلة بهذا الموجه. يمكنك العثور على جهاز Kindle الخاص بك من خلال العثور على اسم Kindle الخاص بك في قائمة الأجهزة المتصلة به. يجب أن تكون قادرًا على النقر فوق جهازك ، ويجب أن ترى زرًا آخر يشير إلى شيء مثل اختبار ping أو اختبار الاتصال. عند إجراء هذا الاختبار ، سيشير جهاز التوجيه إلى حالة فشل اختبار الاتصال أو نجاحه. دعنا نوصلك إلى هذه النقطة قبل أن ننتقل إلى الخطوة التالية في تحديد السبب الجذري لاتصالك بالإنترنت.
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في إضافة تعليق أسفل هذا المنشور حتى نتمكن من المضي قدمًا في الأمور.
- نيت
تعليقات:
أنا أستخدم نقطة اتصال من هاتفي الخلوي وتتصل الأجهزة الأخرى بشكل جيد. كيندل الخاص بي هو الوحيد الذي يقول أنه متصل ، لكن ليس لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
أواجه نفس المشكلة .. هاتف زوجي على ما يرام مع كيندل بلا مشاكل .. لكن لي قصة مختلفة
 | مندوب: 1 |
يعد الموجه اللاسلكي للإنترنت واسع النطاق مكونًا مهمًا لأي نظام شبكة منزلية. إذا كنت تستخدم بالفعل اتصالاً عالي السرعة بالشبكة ، فستتمكن بسهولة من الوصول إلى هذا العنوان الفريد. يمكن أن تعمل أجهزة التوجيه اللاسلكية التي تستخدم عنوان IP 192.168.0.1 بشكل مناسب حيث سيتم إقران مكوناتها المميزة.
كيفية تفكيك جهاز Galaxy S4
قد لا تحتاج إلى تثبيت عميل DHCP والعديد من المفاتيح والمحاور عند استخدام جهاز توجيه لاسلكي لأنه قادر على التعامل مع جميع المعلومات المطلوبة كوحدة فردية. إذا لزم الأمر ، يمكن تعديل عنوان IP الفريد هذا بواسطة مشغل جهاز التوجيه. إنها مهمة أساسية. يجب عليك ابدأ تشغيل المستعرض واكتب عنوان بروتوكول الإنترنت على شريط العناوين .
تستطيع وحدة واحدة فقط في نظام الشبكة استخدام عنوان IP هذا. إذا تم استخدام جهاز إضافي ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث خلل في شبكة الكمبيوتر. يجب عليك تقييد القدرة على الوصول إلى هذا الحساب المحدد من أشخاص آخرين عن طريق إنشاء كلمة مرور وتنفيذ أي عمليات إعادة تهيئة أخرى مطلوبة.
 | مندوب: 1 |
لدي مشكلة مماثلة ولكن مختلفة قليلا. لن يتم توصيل جهاز echo plus الخاص بنا مؤخرًا بالإنترنت في الصباح - متصل بجهاز التوجيه بشكل جيد. عندما استخدمت النار 10 ، تحدث المشكلة للحريق 10. إعادة تشغيل الشبكة تساعد أحيانًا. وبالتالي ، فإن جهاز echo plus كان جيدًا ، لكن الجهاز اللوحي يتوقف عن الاتصال بالإنترنت بعد 20 دقيقة. لديك أيضًا حريق 7 ولها نفس المشكلة. الأجهزة الأخرى - لا توجد مشكلة في الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
لدينا شبكة متداخلة تستخدم جهازي توجيه Portal Wi-Fi متشابكين. تعمل البوابة الثانية بشكل جيد وعندما يكون الصدى أو الحرائق في الطابق السفلي تعمل جميعها بشكل جيد - لا يوجد انقطاع للإنترنت على الإطلاق.
تويوتا كامري 2007
| | مندوب: 1 |
مرحبا. واجهت نفس المشكلة ، وجربت جميع عمليات تصحيح أخطاء جهاز التوجيه لهذا الجهاز وكنت على وشك تقسيم جهاز Fire اللوحي من خلال النافذة ، ثم خطرت الفكرة في ذهني لمسح كل المحفوظات بخلاف PW المحفوظة ، وبيانات نموذج الملء التلقائي ، وإعدادات الموقع في Silk تطبيق المتصفح. ثم فويلا ، لقد شحذ الاتصال بالإنترنت. رائع. ليس لدي أي فكرة عن كيفية إصلاح ذلك للمشكلة ، وأنا بالتأكيد سعيد بذلك.
 | مندوب: 1 |
يبدو أنني قد قمت بحل هذه المشكلة من خلال الإعداد الخاص بي. Fire HD 10 (9th Gen) ومزود خدمة الإنترنت الخاص بي هو Virgin Media لذلك لديّ Hub 3.0 يوفر WiFi. قد لا يعمل هذا الإصلاح مع مقدمي الخدمات الآخرين.
بعد اتباع جميع عمليات التحقق أعلاه ، عدة مرات ، وإعادة تعيين جهاز التوجيه عدة مرات لإجراء تدبير جيد ، كنت لا أزال في نفس الموضع - الجهاز اللوحي يتصل بشبكة WiFi ولكن برسالة 'متصل ، بلا إنترنت' على الرغم من اتصال الأجهزة الأخرى دون أي مشاكل .
قبل بضع سنوات ، كانت هناك مشكلات أمنية كبيرة مع بروتوكول يسمى Universal Plug and Play (UPnP) وتوصيات من مصادر أمان الإنترنت المختلفة لإيقاف تشغيله. لم أكن أتوقع أي شيء مذهل ولكن بمجرد أن قمت بتعطيل UPnP على جهاز التوجيه الخاص بي ، بدأ جهاز Fire Tablet في إرسال رسائل ping إلي بخصوص التحديثات والرسائل من Facebook!
 | مندوب: 1 |
جهازي اللوحي Fire يحتوي على wifi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت.
ديبورا كانسيللا
