استكشاف أخطاء Apple Watch وإصلاحها

استخدم صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Apple Watch لتشخيص مشكلات جهازك. تنطبق بعض المشكلات على طرازات / مجموعات معينة فقط.

أوه لا! تسبب ارتطام عرضي في تعرض ساعتك للزجاج المكسور أو المكسور.

خذ نفسًا عميقًا وشاهد ما إذا كانت Apple Watch ستعمل وتعمل بشكل طبيعي. في معظم الحالات ، لا يزال يعمل ولكنه الآن كارثة تجميلية. لسوء الحظ ، تم دمج زجاج الشاشة وشاشة Apple Watch معًا ويجب استبدالهما كقطعة واحدة.

تستطيع شراء شاشة جديدة هنا .

يمكن العثور على تعليمات لاستبدال الشاشة هنا .

حتى بعد هرس الزر الغاضب وتحطيم الشاشة ، لا تستجيب ساعتك.

في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو إعادة تشغيل الساعة حتى تستجيب مرة أخرى. لإعادة تشغيل ساعتك عندما لا تستجيب ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لأسفل حتى يظهر شعار Apple (حوالي 10 ثوانٍ).

إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل العادية ، فلا تيأس. لفرض إعادة تشغيل ساعتك عندما لا تستجيب ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي و التاج الرقمي حتى يظهر شعار Apple (حوالي 10 ثوانٍ).

لا يؤدي وضع Apple Watch على الشاحن إلى إضفاء الحيوية عليها.

تحقق من كبل الشحن بحثًا عن التلف والأوساخ (بما في ذلك على لوحة الشحن). حاول توصيل كابل شحن ساعتك بمأخذ التيار الموجود بالحائط ، بدلاً من منفذ USB بالكمبيوتر المحمول ، حيث سيوفر ذلك قدرًا أكبر من مدخلات الطاقة.

جرب استخدام كبلات وشواحن ومنافذ حائط مختلفة للتأكد من عدم وجود عطل في أي منها.

اترك الساعة على الشاحن لمدة ساعة واحدة على الأقل لمعرفة ما إذا كانت الساعة ستبدأ في الشحن. مع نفاد البطارية تمامًا ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تعود الساعة إلى الحياة مرة أخرى.

إذا كانت الساعة لا تزال لا تستجيب كما هو متوقع ، فحاول إعادة تشغيلها أو حتى فرض إعادة تشغيلها (انظر أعلاه للحصول على الإرشادات).

كحل أخير ، يمكنك ترك البطارية تنفد حتى تنطفئ الساعة تمامًا من تلقاء نفسها ، ثم اتركها ليوم آخر حتى تنفد البطارية تمامًا (نعم ، من الصعب - يوم كامل بدون Apple Watch) . ثم حاول شحنه مرة أخرى في اليوم التالي.

لا يمكنك تشغيل Apple Watch المحبوب.

ضع ساعتك على الشاحن وقم بتوصيلها بالكمبيوتر أو بمأخذ الحائط لشحنها. إذا لم يتم شحن الساعة عند وضعها على الشاحن ، فمن المحتمل أن يكون بها بطارية فارغة أو شاحن سيئ. تحقق من الخطوات أعلاه في 'لن يتم شحن Apple Watch' أولاً. حاول استبدال البطارية بأخرى مشحونة جزئيًا ومعرفة ما إذا كان سيتم تشغيل الساعة. إذا تم تشغيل الساعة أو تشغيل مؤشر الشحن ، فإن البطارية القديمة كانت هي المشكلة. إذا لم يتم تشغيل الساعة أو عرض أي مؤشر للشحن ، فقد يكون هناك زر جانبي أو مشكلة في لوحة المنطق.

إذا لم يعمل الزر الجانبي ، فضع الساعة على الشاحن وقم بتوصيلها بمأخذ الحائط أو الكمبيوتر واتركها تشحن. إذا تم تشغيل الساعة وكان بها طاقة ، فقد تكون هناك مشكلة في الزر الجانبي.

من الممكن أن تظهر الساعة متوقفة عن التشغيل لأن الشاشة سيئة. إذا كانت Apple Watch تبدو وكأنها تعمل بشكل صحيح ولكن لا يوجد شيء مرئي ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة معيبة ويجب استبدالها. طريقة سهلة لاختبار ذلك هي اختبار اتصال الساعة من جهاز iPhone وانتظار صدور صوت أو اهتزاز. إذا اهتز أو سمعت صوتًا ولكن لم يتم عرض أي شيء على الشاشة ، فغالبًا ما تكون الشاشة هي المشكلة. حاول استبداله.

تستطيع شراء شاشة جديدة هنا .

يمكن العثور على تعليمات لاستبدال الشاشة هنا .

بعد استبدال الشاشة ، تتوقف ميزات ApplePay أو NFC عن العمل.

كميزة أمان ، يتم ربط شريحة NFC بساعتك أثناء الإعداد. في حالة استبدال الشاشة الأصلية أو تلفها أو فصلها ، ستتوقف ميزات NFC عن العمل.

تأكد من إلغاء تنشيط أي وظائف متعلقة بـ NFC وحذف جميع معلومات حساب Apple Pay الخاص بك قبل استبدال الشاشة. إذا لزم الأمر ، أعد تشغيل الشاشة القديمة ، وشغل الساعة ، وقم بإزالة إعدادات Apple Pay عبر iPhone الخاص بك. ثم انطلق واستبدل الشاشة بالشاشة الجديدة ، وقم بإعداد Apple Pay مرة أخرى.