موتورولا درويد رازر
مندوب: 145
تاريخ النشر: 04/11/2013
عندما أقوم بتوصيل هاتفي بالشاحن ، يمكنني استخدامه عندما تضيء الشاشة ، ولكن عندما أفصلها ، تصبح الشاشة سوداء لا يمكنني ذلك. زر الطاقة / القفل لا يعمل.
تعليقات:
هل تشعر أن الزر ينقر؟ هل كان هناك أي تعرض للماء؟
نعم بسبب المطر يتبلل هاتفي. منذ ذلك الحين توقف عن العمل.
لسوء الحظ ، فإن Droid RAZR حساس جدًا للماء. سيتم اكتشاف القطرات التي تلامس قارئ بصمات الأصابع على أنها إخفاقات في قراءة بصمات الأصابع عند إيقاف تشغيل الشاشة ، وإذا كانت قيد التشغيل ، فإن القطرات ستؤدي فقط إلى إيقاف تشغيل الشاشة.
أيضًا ، إذا دخلت أي مياه إلى زر الطاقة الجانبي ، فسيظل هذا الزر غير مستقر لعدة ساعات بعد ذلك (حتى يجف تمامًا). يمكنك مساعدته عن طريق تجفيفه قدر الإمكان (النقر بلطف على الهاتف على جانبه على منشفة) ... تركت هاتفي على لوحة القيادة في سيارتي لمدة ساعة تقريبًا مرة واحدة وفعلت الحيلة (الحرارة من الشمس).
20 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 199 |
كان لدي نفس المشكلة اليوم! اتصلت بالدعم الفني وتحدثت إلى امرأة مفيدة للغاية! شرحت لي أنه في بعض الأحيان يحتاج هاتفك إلى 'إعادة تشغيل' نفسه. لإعادة تشغيل الهاتف ، قمت فقط بالضغط على زر الطاقة / قفل الشاشة وزر خفض الصوت لمدة دقيقة تقريبًا. تتم إعادة تشغيل الهاتف ويمنحك شاشة الطاقة. الآن عاد هاتفي إلى طبيعته ، ويمكنني فتح الهاتف دون الحاجة إلى توصيله بالشاحن!
تعليقات:
جيسي ،
شكرًا جزيلاً على مشاركة التعليمات التي قدمها لك الدعم الفني! عملت بشكل مثالي على هاتفي!
عملت من أجلي أيضًا ، شكرًا جزيلاً !!!
كيفية تشغيل شاشة أيسر
يا صاح جيسي شكرا يا رجل.
لقد تمكنت من إعادة تشغيل هاتفي ثلاث مرات باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه (مما سيجعلني أعتقد أن زر القفل لا يزال يعمل إلى حد ما) ، لكن زر القفل لا يزال لا يعمل لقفل / إلغاء قفل الهاتف :(
يبدو أنني سأكون على الهاتف مع دعم Verizon.
تحديث: أعدت تشغيل هاتفي 3 مرات كما هو مذكور أعلاه ، ثم أجريت 'إعادة ضبط المصنع' المخيفة كملاذ أخير. لسوء الحظ ، لم ينجح ذلك أيضًا لذا اتصلت بخدمة عملاء فيريزون. إنهم يرسلون لي هاتفًا بديلاً ، شحن بين عشية وضحاها ، مجانًا. يبلغ عمر هاتفي 1.5 عامًا تقريبًا ، لذا فأنا من دواعي سروري أنهم يغطونه ولا يجعلونني أنتظر حتى أتأهل للترقية.
 | مندوب: 37 |
جرب هذا!! حسنًا ، بالنسبة لأي شخص لم يعمل هذا: لقد واجهت نفس المشكلة ، لكنها لم تكن كبيرة حتى مات هاتفي. بدون زر الطاقة ، لا توجد طريقة لتشغيل هاتفي. حسنًا بعد شحن هاتفي حتى امتلأت البطارية ، أخذت سلك الشاحن الخاص بي وقمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول ... تادا! لقد تم تمهيده بشكل صحيح ، وقد قام بذلك عدة مرات منذ ذلك الحين ، لذلك بشكل عام ، يعد إعادة تشغيله أمرًا سهلاً ، حتى بدون تشغيل زر الطاقة على الإطلاق. أتمنى أن يساعد هذا البعض منكم!
تعليقات:
لقد نجح هذا بالنسبة لي! مثل على الفور. يا إلهي ، شكرا لك.
ولكن بعد الضغط على زر خفض الصوت وتوصيل الهاتف بـ USB ، ما عليك سوى إعطائي خيارات لبدء التشغيل أو الاسترداد وبعض الخيارات الأخرى .... الآن المشكلة هي أن الخيار يمكن الاختيار عن طريق النقر فوق زر الطاقة ... أزرار الصوت هي مجرد العمل من أجل التمرير في الخيارات ... الرجاء المساعدة ...
لم يفلح ، لقد غيرت البطارية على جهاز moto x النقي ، ولا يعمل زر الطاقة وزر الصوت ، وعندما تقوم بتوصيله يتم تشغيله ولكن يظهر فقط أنه يشحن ما يجب أن أفعله
 | مندوب: 97 |
يمكن أن يكون ، ولكن ربما يكون قطرة أنت / لست على علم بها؟ أود أن أوصي بزيارة بسيطة لأقرب ورشة إصلاح. قد يكون لديك مجموعة قيود لا تعرفها أيضًا ، لذا ألق نظرة على جميع الأماكن الواضحة حيث يمكن أن يكون هذا.
 | مندوب: 13 |
عملت من أجلي أيضًا ، شكرًا
 | مندوب: 13 أزرار ti-84 plus لا تستجيب |
هذا عمل جيد بالنسبة لي بعد الاتصال بشركة Verizon ، قال المندوب إنه لم يتم الإبلاغ عن أي مشاكل من هذا النوع وأصدر على الفور هاتفًا بديلاً. حدث هذا بعد حوالي 5 دقائق من بداية عملي وليس لدي اتصال بالإنترنت لذلك قلت إرسال الهاتف. عندما وصلت إلى المنزل لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، بحثت في Google عن المشكلة ، ووجدت هذه الصفحة وأصلحت مشكلتي في حوالي ثلاث دقائق. الهاتف يعمل بشكل أفضل بكثير من مندوب خدمة العملاء في Verizon الذي عمل الليلة. عار عليك فيريزون للسماح لمثل هذا الموظف الكسول بالتعامل مع عملائك.
لقد فعلت فقط ما تم وصفه وهاتفي يعمل بشكل جيد. سيتم إرجاع الهاتف البديل 'الذي تم تجديده' إلى المرسل !!!! شكرا جزيلا لتقاسم المعلومات الخاصة بك
غاري
| | مندوب: 13 |
لقد واجهت نفس المشكلة مع هاتفي ، زر الطاقة الخاص بي لم يكن يعمل. اعتقدت أنني سأضطر إلى نقله إلى متجر غدًا لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إصلاحه. حصلت على جهاز الكمبيوتر وبحثت عن المشكلة في Google ووجدت هذا الحل. شكرا جزيلا لك هاتفي يعمل الآن بشكل رائع ، زر الطاقة وكل شيء. كنت أكره أن أذهب إلى المتجر وأبدو كأنني أحمق لمجرد القيام بذلك. لول شكرا جزيلا لمساعدتك.
جيريمي
 | مندوب: 13 |
حاولت إعادة التشغيل أيضًا ولم تنجح ، لقد أسقطته في المرحاض هذا الصباح لمدة ثانية تقريبًا ، يعمل كل شيء باستثناء زر الطاقة ، أي اقتراحات أخرى؟ شكرا
ثاد
| | مندوب: 13 |
لن يسمح لي هاتفي بإلغاء قفله ولن يعمل زر الطاقة وزر الصوت ، أي أفكار حول كيفية إعادة تشغيله؟
| | مندوب: 13 |
جيسي !!! شكرا لك!! اعتقدت أنني سأضطر إلى شراء هاتف جديد! حتى عصابة خدمة عملاء Motorola الدولية لم تعرف ماذا تفعل! لذلك رائع لجوجل لتزويدني برابط إجابتك!
 | مندوب: 13 |
هذا فقط عمل مثل السحر بالنسبة لي. يا رفاق لقد صنعت يومي
 | مندوب: 13 |
عملت معي أيضا شكرا جزيلا
 | مندوب: 13 |
أواجه نفس المشكلة بالضبط ، لقد جربت إعادة تشغيل زر الطاقة وزر الصوت ، لكنها لم تنجح في أي أفكار أخرى حول كيفية تشغيل زر التشغيل / القفل؟
تعليقات:
هل سبق لك أن أصلحت مشاكل هواتفك؟
 | مندوب: 13 |
انكسر زر الطاقة My Droid Ultra (XT1080) تمامًا. قرأت بعض الردود على الأسئلة حول نفس المشكلة في مكانين مختلفين ، وما ورد أعلاه لم يعمل معي ، ومع ذلك ، كان الخيار الذي يعمل به DID - في نفس الوقت - قمت بتوصيل الشاحن الخاص بي (بعد تركه) شحن إلى حوالي 13 ٪) لقد ضغطت على مفتاح خفض مستوى الصوت ، وظهرت شاشة التمهيد على الفور ، مما أتاح لي خيارات ، إعادة ضبط المصنع هو الخيار الذي تم تمييزه على الفور في منتصف القائمة أسفل القائمة. من هناك يقوم مفتاح رفع مستوى الصوت بالاختيار ، ويمكنك التمرير من خلال الخيارات باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت. أتمنى أن يساعدك هذا! :)
مندوب: 13
تاريخ النشر: 07/25/2018
عملت معي كذلك ...
| | مندوب: 13 |
لا يعمل زر الطاقة الخاص بي huawei Y6 ومستوى الصوت المنخفض. اليوم هو بالضبط أسبوعين من وقت شرائه. ما كان يمكن أن تسبب هذا؟
 | مندوب: 13 |
سيتم إعادة تشغيل moto z2 الخاص بي إذا تعرض للبلل قليلاً (مطر ، دش). فقط بضع قطرات ستحدث ذلك. عند إعادة التشغيل ، لم يعد المسبح يعمل. إذا قمت بعد ذلك بإضافة تعديل موتو ، مثل الشحن اللاسلكي ، فلن يعمل زر بصمة الإصبع / الصفحة الرئيسية حتى أقوم بإزالته. ثم يعمل زر الصفحة الرئيسية مرة أخرى. لكن بعد بضع ساعات ، عمل كلاهما مرة أخرى. أظن أن الماء يتسبب في 'إغلاق' زر الطاقة ، ويعتقد الهاتف الرئيسي أنك تضغط عليه. في وقت لاحق يجف ويكون على ما يرام مرة أخرى
 | مندوب: 13 |
هذا لم ينجح وليس لدي جهاز كمبيوتر مع مساعدة USB plz
 | يتم إيقاف تشغيل الشاشة بعد ثانيتين | مندوب: 1 |
هل أخذت حيوانًا أليفًا لهاتفك لأن الينابيع ربما سقطت
 | مندوب: 1 |
لا يعمل زر الطاقة الخاص بي طوال الطريق على Moto z3. أظن أن الماء قد وصل إليه في اليوم السابق عندما كان بالقرب من الحوض ، وأمطار غزيرة في ذلك اليوم. تستمر الأشياء العشوائية في حدوث خطأ في هاتفي ، على سبيل المثال: لا يتعرف على بطاقة SIM ، سيعيد تشغيل هاتفي بدون توقف ، والآن زر الطاقة. لقد أصلحت مشكلة بطاقة SIM عن طريق إيقاف تشغيل هاتفي ، ومشكلة إعادة التشغيل عن طريق إحضار هاتفي إلى شاشة إعادة التشغيل. يحتوي هاتفي على رقابة لبصمات الأصابع ، لذا لم أكن قلقًا جدًا بشأن زر الطاقة بالكامل عندما يتعلق الأمر بتشغيل هاتفي ، ولكن إيقاف تشغيله يمثل مشكلة. إذا قمت بالضغط على الزر لأسفل ، فستظهر الخيارات العادية (إيقاف التشغيل ، إعادة التشغيل ، لقطة الشاشة) ، ولكن يبدو أن ضغطة واحدة بسيطة على الزر لا تفعل أي شيء ، على الرغم من أنها تعمل من حين لآخر.
| | مندوب: 1 |
لا يعمل زر خفض مستوى الصوت بسبب تشغيل وإيقاف تشغيل طاقة Motorola one من تلقاء نفسها ولا يمكن إجراء وظائف أخرى عليه. ماذا أفعل ؟
برادلي
