تم التحديث إلى Windows 10 وبرنامج تشغيل البلوتوث مفقود.

HP Envy TouchSmart 15

HP Envy TouchSmart 15 ، موديل 15t - j000. سنة الإصدار 2013.

يخشى yabayomizannu تضمين التغريدة

مندوب: 23

تاريخ النشر: 03/04/2018

مرحبًا ، لقد قمت بتحديث نظامي إلى Windows 10 ولاحظت أن البلوتوث لم يكن موجودًا في مدير الجهاز أو يظهر في الإعدادات. ذهبت إلى موقع HP لتنزيل برامج التشغيل (لقد اختبرت كل ما يمكنني الحصول عليه) ولكن لم ينجح أي منها ، حتى أنني جربت معزز السائق ولكن لا يزال لا شيء. واي فاي الخاص بي لا يزال يعمل مع ذلك.

من فضلك هل هناك على أي حال لاستعادة البلوتوث أم أنها مشكلة في الجهاز؟ شكرا.

تعليقات:

مرحبا تضمين التغريدة و

ما عليك سوى التحقق جيدًا من عدم ظهور جهاز BT في إدارة الأجهزة ضمن 'أجهزة أخرى' أو 'أجهزة مخفية' (انقر فوق علامة التبويب عرض)

هل قمت بتسجيل الدخول إلى BIOS في حالة وجود خيار تمكين / تعطيل لـ BT؟

04/03/2018 بواسطة جايف

مرحبا تضمين التغريدة ، تحقق من منطقة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من F1 إلى F12 ، إذا كان هناك أي رمز سلس ، فقد تحتاج إلى الضغط على مفتاح Fn + مفتاح البلوتوث للتمكين.

04/03/2018 بواسطة أوغسطين

مرحبا تضمين التغريدة و تضمين التغريدة ، لقد تحققت من BIOS ولا يوجد خيار Bluetooth ، كما لا يوجد أي رمز Bluetooth على لوحة المفاتيح الخاصة بي. عادةً ما أستخدم زر wifi أو الراديو لكل من wifi و Bluetooth. يمكنني تحميل بعض الصور إذا كنت تريد.

05/03/2018 بواسطة يخشى yabayomizannu

مرحبا تضمين التغريدة و

هل كان يعمل قبل التحديث إلى Win 10؟

ما هو نظام التشغيل الذي قمت بالتحديث منه؟

ما هو رقم الطراز الكامل لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟

قد تضطر إلى الوصول إلى بطاقة WLAN لنرى ما هو الطراز والطراز. وفقًا لدليل الخدمة ، تتوفر 3 بطاقات WiFi / BT للعلامة التجارية المختلفة للكمبيوتر المحمول

ما عليك سوى الوصول إليه لمعرفة المعلومات والتحقق من أنه يبدو مثبتًا على ما يرام.

بمجرد معرفة ذلك يمكننا المضي قدمًا من هناك.

05/03/2018 بواسطة جايف

مرحبا تضمين التغريدة و تضمين التغريدة آسف على الرد المتأخر ، كان لدي بعض الاختبارات لأواجهها.

هل كان يعمل قبل التحديث إلى Win 10؟