Surface 4 Pro Dead Display أم Black Screen of Death؟

مايكروسوفت سيرفيس برو 4

الجيل الرابع من جهاز Surface Pro اللوحي ، الذي تم إصداره في 26 أكتوبر 2015.



مندوب: 1



تاريخ النشر: 03/08/2020



أهلا! لقد اشتريت مؤخرًا جهاز Surface Pro 4 على Facebook باستخدام لوحة المفاتيح والقلم لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة. قال الرجل إنه كان يستخدمه ذات يوم وتجمدت الشاشة. ذهب لإعادة تشغيله ولم يتم تشغيله مرة أخرى. يتم شحنه وتحصل لوحة المفاتيح على الطاقة (يمكنني الضغط على الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح لتغيير سطوع الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح وهذا يعمل) ولكن لا يمكنني الحصول عليها لعرض أي شيء. هل الشاشة ميتة؟ مشكلة في الأجهزة؟ أنا شخص ذو خبرة كبيرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية ، لكنني جديد في عالم Surface Pro 4. لا يمكنني الحصول عليه للدخول في UEFI أيضًا



مطير الطيور esp 6si العلاقات العامة قبالة

1 إجابة

مندوب: 253

مرحبا كوربن ،



حاول الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 30 ثانية على الأقل ، وهذا يعيد ضبط السطح. تستجيب هذه الأجهزة اللوحية لزر الطاقة بشكل مختلف قليلاً عن استجابة الكمبيوتر العادي. لدينا العديد من الأجهزة اللوحية Pro 4 هنا ، وكلها مع هذه الأعراض بين الحين والآخر. يبدو أن أجهزة Surface اللوحية تواجه مشكلات كبيرة في التبديل بين حالات الطاقة ، خاصةً مع وحدة Surface Dock. إنه أكثر استقرارًا مع أحدث البرامج الثابتة من Pro 4 والإرساء ، لكنه لا يزال غير مستجيب بين الحين والآخر. تمنحك تعليمات Microsoft الرسمية خيارين:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تنطفئ الشاشة (حوالي 10 ثوانٍ) ، ثم حرر زر الطاقة
  2. في بعض طرز Surface ، قد يتم إيقاف تشغيل الشاشة فورًا عند الضغط على زر الطاقة. إذا حدث هذا ، استمر في الضغط لمدة 10 ثوانٍ كاملة ثم حرر.
  3. اضغط على زر الطاقة وحرره لإعادة تشغيل جهاز Surface. يجب أن ترى شعار Surface.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم عملية إيقاف التشغيل المكونة من زرين للتأكد من إيقاف تشغيل جهاز Surface تمامًا:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جهاز Surface الخاص بك حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة (حوالي 30 ثانية) ، ثم حررها.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت حتى تنطفئ الشاشة (حوالي 15 ثانية) ، ثم حرر كليهما.

قد تومض الشاشة شعار Surface ، ولكن استمر في الضغط على الأزرار لمدة 15 ثانية على الأقل.

  1. بعد تحرير الأزرار ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ.
  2. اضغط على زر الطاقة وحرره لإعادة تشغيل جهاز Surface. يجب أن ترى شعار Surface.

جربها ، أتمنى أن يساعدك هذا!

يربط iPhone ويفصل بسرعة Windows 10

ايلكو

تعليقات:

لدي نفس مشكلة Corbin.

يبدو أن Surface في وضع التشغيل - تضيء لوحة المفاتيح ولكن تظل الشاشة سوداء.

لن يتم تشغيل يوغا لينوفو

لقد أجريت الإنعاش القلبي الرئوي ، وفعلت الأشياء التي تحمل الزر

ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟

أبحث عن أدوات بلاستيكية رفيعة لفتحها يومًا ما قريبًا.

هل يجب علي الإقلاع إلى USB؟

حاولت فقط توصيل شاشة خارجية بإرساء السطح ولم تحصل على أي إشارة أثناء تشغيلها.

12/8/2020 بواسطة ميكيليس زيميتيس

كوربين تيتوس