الصوت يعمل ولكن الشاشة سوداء.

تلفزيون تي سي ال

أجهزة تلفزيون من إنتاج شركة الإلكترونيات الصينية متعددة الجنسيات TCL.



مندوب: 385



تاريخ النشر: 01/03/2020



مرحبًا بالجميع لدي 'تلفزيون ذكي TCL Roku مقاس 55 بوصة'.



كان تلفزيوني يعمل بشكل مثالي الليلة الماضية ولكن عندما قمت بتشغيله هذا الصباح كانت الشاشة سوداء ، لم أستطع رؤية أي شيء. يمكنني سماع كل الأصوات التي يصدرها التلفاز. بعض واحد الرجاء مساعدتي!

تعليقات:

هذا يحدث لي



03/20/2020 بواسطة فلان الفلاني

هذا ما حدث معي أيضا

12/04/2020 بواسطة 80 وليامز

كذلك هنا. نموذجي هو:

تي سي ال 55S405

14/04/2020 بواسطة أ ب

مكبر الصوت Roku: الإصدار 9.2.6 Build 5203

تستخدم للانتقال إلى شاشة خضراء وهي الآن سوداء وعليك إغلاق التلفزيون تمامًا لاستعادة الشاشة. لذا لست سعيدًا بهذا مكبر الصوت. لا شيء سوى المشاكل منذ أن حصلت عليها من أجل هدية عيد الميلاد لزوجي.

15/04/2020 بواسطة 70 قطعه

A B لدي التلفزيون النموذجي تمامًا كما أنت. خرج التلفزيون الخاص بي أمس. هل حصلت على التلفزيون الخاص بك للعمل؟

19/04/2020 بواسطة سونيا كولينز

29 أجوبة

مندوب: 670.5k

مارلون مانيويذر في غرفة مظلمة ، شغّل التلفزيون إلى قناة بها صوت وما إلى ذلك ، ثم استخدم مصباحًا يدويًا وقم بتسليطه بزاوية على الشاشة لمعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد الأشكال الظلية وما إلى ذلك. إذا كنت تعلم أن الإضاءة الخلفية لديك لا تعمل . قد يتطلب ذلك استبدال شرائط LCD داخل اللوحة أو لوحة طاقة جديدة. سيتعين عليك إزالة الجزء الخلفي من التلفزيون الخاص بك والتحقق من لوحة الطاقة باستخدام مقياس متعدد. قم بنشر بعض الصور الجيدة لجميع اللوحات الخاصة بك مع سؤالك حتى نرى ما تراه. إضافة الصور إلى سؤال موجود

إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء (فحص ثلاثي) ، فمن الممكن أن تكون هذه لوحة رئيسية سيئة أو لوحة t-con سيئة وكذلك اللوحة (غير مرجح ولكنه ممكن)

بالطبع قبل كل هذا. افصل جهاز التلفزيون الخاص بك وافصل جميع الأجهزة الموصولة بالتلفزيون الخاص بك ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة أو نحو ذلك. ثم قم بتوصيل مصدر فيديو واحد (يفضل أن يكون قرص DVD / BR محلي أو وحدة تحكم الألعاب) وقم بتوصيل التلفزيون ، وأعد التشغيل. تحقق مما إذا كان هذا قد حل المشكلة نظرًا لأن صندوق الكابلات السيئ يمكن أن يتسبب أحيانًا في ظهور شاشة مظلمة أيضًا.

تعليقات:

كم سيكون ذلك

03/20/2020 بواسطة فلان الفلاني

مرحبًا ، لدي أيضًا نفس المشكلة ، لقد حاولت تسليط الضوء في غرفة مظلمة ويمكنني رؤية الأشكال الظلية. كيف أعرف ما إذا كانت شرائط LCD أو لوحة الطاقة؟

25/04/2020 بواسطة جون نجانجا

مرحبًا ، أواجه مشكلة حيث تم عرض تلفزيون ONN roku على شاشة سوداء ولكن الصوت يعمل

09/28/2020 بواسطة ميا تغني الاشياء

جاء مصلح TCL واستبدل الأجزاء عندما أصبح التلفزيون الخاص بي مظلماً فجأة دون سبب ، ولم تعمل الأجزاء الجديدة أيضًا ، وانتهى الأمر بإرسال TCL لي شيكًا لجهاز التلفزيون الخاص بي لأنه كان لا يزال تحت ضمان السنة الأولى. مضيعة للوقت استغرق الأمر شهرًا للعملية بأكملها ، ولن أشتري TCL مرة أخرى انتهى بي الأمر بالحصول على Samsung. كان لدي 75 بوصة ، ولم يكن لدي سوى 8 أشهر ، قمامة

12/28/2020 بواسطة jerseegirl7

جعلني TCL أرسل صورًا للتلفاز والإيصال والفيديو ، لقد جعلتني المتاعب وحدها أرغب في قول ذلك ، لكنني حصلت على مبلغ 848 دولارًا بالكامل ، وطلبوا مني الاحتفاظ بالتلفزيون لأنه كان أكبر من أن ألتقطه ، لذا قمت ببيعه. Facebook مقابل 150 دولارًا. أجهزة تلفزيون TCL هذه عبارة عن قمامة وهم يعرفون ذلك.

2 يناير بواسطة jerseegirl7

مندوب: 37

اشترى والدي تلفزيون TCL 55 'Class - 6-Series - 4K UHD LED LCD من كوستكو في ديسمبر 2019. كان يعمل بشكل رائع حتى منتصف مايو عندما كان لديه نفس المشكلة التي يصفها الجميع في هذا المنتدى: لا توجد صورة (شاشة سوداء) ) ، ولكن الصوت يعمل عندما يكون على HDMI1 (متصل بصندوق الكابل). ومع ذلك ، عملت شاشة Roku الرئيسية ، وتمكنا من مشاهدة Netflix. لقد جربت كل الحلول المقترحة في هذا المنتدى (شكرًا لك !!) ، لكنها لم تنجح معنا.

إليك ما نجحنا - أوقف تشغيل التلفزيون وعلبة الكابلات. افصل سلك الطاقة بصندوق الكابلات ، وانتظر 30 ثانية ، وقم بتوصيل صندوق الكابل مرة أخرى ، وشغل كل شيء. يجب أن تكون هناك مشكلة في الاتصال بين صندوق الكابل والتلفزيون.

تعليقات:

حاول تعطيل Fast TV Start في قسم الطاقة بقسم النظام في الإعدادات. عملت من أجلي.

08/06/2020 بواسطة رون بيترسون

شكرا رون! أتذكر على وجه التحديد تمكين ميزة Fast TV Start عندما أقوم بإعداد هذا التلفزيون لوالدي. لم أفكر في محاولة تعطيل ذلك أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أنا أقدر مساهمتك!

08/06/2020 بواسطة كارولين

اضطررنا إلى فصل كل من التلفزيون وصندوق الكابلات ، وانتظر 30 ثانية ، ثم أعد الاتصال ثم التشغيل باستخدام جهاز التحكم عن بعد roku ، ثم كان كل شيء يعمل. !!!

بفضل كارولين ورون لنصائحكم المدمجة.

06/15/2020 بواسطة كارول مايرز

امين سعيد لأنك واجهت نفس النتائج كما فعلت. لسوء الحظ ، يتعين عليك الانتظار لفترة أطول حتى يتصل التلفزيون بالإنترنت إذا كنت تقوم بتشغيله لاسلكيًا مثل I. لدي أيضًا مكبرات صوت خارجية Roku (تحسين صوتي رائع مقابل 150 دولارًا) والتي تستغرق وقتًا للاتصال قبل اكتمال اتصال الإنترنت اللاسلكي. يستغرق وقت الاستعداد الكامل للتشغيل حوالي 1.5 دقيقة. ..... أفضل من رمي المجموعة. يبدو لي أن TCL أو Roku أدخلت بعض أخطاء البرامج / البرامج الثابتة في تحديث مؤخرًا. حظا سعيدا لرون

01/07/2020 بواسطة pssasoftball

شكرا رون ، لقد فعلت بالضبط ما قلته. أدركت أنني معطلة بالفعل من هذه الميزة ، ثم رأيت إعادة تعيين النظام في تلك القائمة ودفعته وهو يعمل الآن. شكرا

11/07/2020 بواسطة شيلي بورتيرا

مندوب: 316.1k

مرحبًا @ carriecarlevale ،

إذا لم يكن قد مر عليه 12 شهرًا بعد ، فقم بتقديم مطالبة للحصول على ضمان الصانع إصلاح أو استبدال.

تحقق من بيان الضمان الذي يجب أن يأتي مع التلفزيون (أو ابحث في دليل المستخدم الخاص به) عن كيفية القيام بذلك.

تعليقات:

مرحبًا ، لدي أيضًا نفس المشكلة ، لقد حاولت تسليط الضوء في غرفة مظلمة ويمكنني رؤية الأشكال الظلية. كيف أعرف ما إذا كانت شرائط LCD أو لوحة الطاقة

25/04/2020 بواسطة جون نجانجا

@ جون نجانجا ،

إذا كان لديك تلفزيون TCL ، فليس هناك الكثير من المعلومات عنه.

قد تضطر إلى معرفة مصدر الطاقة لشرائط LED أو لوحة الطاقة أو اللوحة الرئيسية ، من خلال العثور على الكبل القادم من اللوحة. لن يكون هناك الكثير من الأسلاك فيه (4؟).

ثم قم بقياس الجهد عند نقطة توصيل مناسبة. إذا كان الجهد العالي (> 220 فولت تيار مستمر) فمن المحتمل أن يكون في شرائط LED. إذا كان الجهد المنخفض (<50V DC) the source of the supply or the mainboard not telling the supply to turn on the power.

نأسف على الإجابة الغامضة ولكن كإصلاح DIY ، فإن اختبار لوحة الطاقة والطاقة لشرائط LED هي الطريقة الوحيدة للمضي قدمًا في هذا

25/04/2020 بواسطة جايف

تضمين التغريدة

لقد كنت مفيدا للغاية. أكثر فائدة بكثير من رعاية roku أو tcl. أنا أعمل على تلفزيون الآن مع هذه المشكلة. فقط استبدل مصدر الطاقة وما زالت المشكلة. ذاهب لإعادة التعيين ولكن أشك في أنه سيساعد. بنصيحتك ، ربما سأضطر إلى استبدال مصابيح LED.

04/06/2020 بواسطة فيتريز ساندوفال

مندوب: 25

لدي نفس المشكلة عندما يتم إيقاف تشغيل TCL 55R615 بين عشية وضحاها. صباح اليوم التالي أحصل على صوت ولكن لا يوجد فيديو. وجدت أنه إذا قمت بفصل المجموعة ، وانتظر 10 ثوانٍ وأعد توصيلها ، فستعمل بشكل جيد. يتم القيام بذلك كل صباح. دعم TCL عديم الفائدة.

تعليقات:

مرحبا،

عندما تقول 'تم إيقاف تشغيله بين عشية وضحاها.' هل تقصد أن الطاقة مطفأة أو أن التلفزيون مغلق وتركه في وضع الاستعداد؟

إذا تم إيقاف تشغيل التلفزيون وإذا لم يعد الضمان مشمولاً بالتلفزيون ، فافصل الطاقة عن التلفزيون ، وانزع الغطاء الخلفي وافحص لوحة الطاقة بحثًا عن أي مشاكل واضحة مثل انتفاخ المكثفات والمكونات المجهدة بالحرارة

02/06/2020 بواسطة جايف

قم بإيقاف تشغيل بدء التشغيل السريع في إعدادات TCL. افصل التلفزيون من مقبس الطاقة ، وانتظر 15 ثانية وأعد توصيله.

06/21/2020 بواسطة رون بيترسون

لدي سؤال لا يزال Tokugawa tv. الشاشة معطلة لكنها مزودة بشبكة WiFi. لا توجد مخرجات للفيديو يمكنني إنشاء واحد وكيف مرة واحدة في الخلف

15 يناير بواسطة 70- جود

مندوب: 25

أعتقد أنني أخطأت! لول كان لدي نفس المشكلة مع الشاشة السوداء أيضًا. حاولت كل ما قلته. لم يساعد. ما نجح: لقد قمت بتحديث بطاقتي الائتمانية ... انتهت صلاحيتها ولم أكن أعرف أن التلفزيون الخاص بي مدرج تحت بطاقتي القديمة! يا لها من دمية!

تعليقات:

واو ، الكثير من الناس يتعاملون مع هذا. لقد كنت أيضًا وبدأت في عدم إظهار أي صورة مرة أخرى في أوائل يونيو 2020. لقد امتلكت هذه السلسلة مقاس 65 بوصة 6 لمدة 14 شهرًا تقريبًا ثم بدأت في القيام بذلك. لقد تعلمت كيفية القيام بصفقة التحكم عن بعد التي تعيد تشغيل التلفزيون ولكني كنت بحاجة إلى القيام بذلك في كل مرة كنت أرغب في استخدام المجموعة. لقد فزت بالمشكلة من خلال فصل التلفزيون لبضع دقائق فقط وإيقاف جميع خيارات البدء السريع في قائمة النظام. نجح الأمر ، لقد عاد TCL الرائع إلى طبيعته الذاتية الموثوقة.

أود أن أجد كل حاويات القمامة حيث أخذ الناس وحداتهم. أعتقد أن المشكلة بدأت مع تحديث برنامج TCL الذي قرأته منذ بضعة أشهر. ربما مثل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا في بعض الأحيان بعد تحديث البرنامج ، يتعين علينا إعادة تشغيل النظام للحصول على هذا التحديث.

أيضًا ، زرت الصين قبل عام وكانت علامة TCL التجارية في كل مكان. CNET تحب خط TCL و TCL هي في الواقع ثاني أكبر منتج للتلفزيونات ذات الشاشات المسطحة في العالم.

أنا فقط تذكرت. لقد قمت أيضًا بتحديث بطاقة الائتمان الخاصة بي باستخدام ROKU SETUP وأظن أن ذلك لعب دورًا في حل المشكلة. هذا غير منطقي بالنسبة لي ولكنه قد يكون جزءًا من الصفقة.

07/14/2020 بواسطة بجدفيس

لقد نشرت للتو حول المناجم ورون أو أحدهم قال ، اذهب إلى السلطة في الإعدادات ونزع سلاح شيء ما جيدًا ، وقد تم نزع سلاح الألغام بالفعل ، لذا قمت بتسليحها ، وهي تعمل كما لو أنني اشتريتها لأول مرة بفضل الجميع أتمنى أن يحصل الجميع على هذا الحل السهل مثلي ولكني لن تشتري واحدة أخرى رغم ذلك.

15/07/2020 بواسطة معارك ستانسيو

إذا كانت لديك شاشة سوداء ولا يمكنك رؤية الإعدادات ، كيف تنصح شخصًا ما بالانتقال إلى إعدادات Fast Start؟

03/08/2020 بواسطة عقارات الصفاء

نفس الشيء الذي أريد أن أعرفه!

09/09/2020 بواسطة جودي ليستر

حسنًا ، سأحاول تحديث معلومات بطاقتي الائتمانية ومعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا لا يتسبب في شيء ما لم يكن أسود فقط

12/27/2020 بواسطة ميلي كورنوسوف

مندوب: 25

يوجد مقطع فيديو على YouTube يعالج هذه المشكلة بالضبط.

يمكنك مشاهدته ، ولكن هنا مع المحاولة.

اتبع هذه الخطوات.

شغل التلفاز.

اضغط على زر الصفحة الرئيسية 5 مرات.

اضغط على زر المؤشر لأعلى مرة واحدة

اضغط على زر الترجيع مرتين.

اضغط على زر التقديم السريع مرتين.

يجب أن يبدأ التلفزيون في إعادة الضبط ومن المرجح أن يتم تشغيله وإيقافه مرتين أو ثلاث مرات. يستغرق ما يصل إلى عشر دقائق.

يبدو أن هناك مشكلة مشتركة.

وأود أن أشاهد مقطع الفيديو القصير على YouTube أولاً إذا لم تكن خبيرًا حقيقيًا في التكنولوجيا.

أتمنى أن يساعدك هذا. حظا سعيدا.

تعليقات:

لدي نفس التلفزيون ومشابه لمشكلتك.

هل جربت إعادة الضبط باستخدام سلسلة من ضغطات المفاتيح على جهاز التحكم عن بُعد؟

كيف أصلح تلفازي عندما تصبح الشاشة سوداء؟

ابحث في YouTube عن كيفية القيام بذلك. فقط ابحث في النموذج الخاص بك عن كيفية إعادة الضبط.

لدي شاشة سوداء ولكن يمكنني رؤية أنها مضاءة بالكامل. جميع المصابيح مضاءة. لكن لا توجد صور.

يمكنني سماع نقر جهاز التحكم عن بعد مثل الأزرار المختلفة. لذلك أفترض أنها مجرد لوحة واحدة تحتاج إلى الاستبدال. وأنا قادر تمامًا على استبدال اللوحة ولكن لا يهمني إنفاق المال ما لم أعرف على وجه اليقين أن هذه هي المشكلة.

لقد سألت في المنتدى هنا ، ولكن للأسف لم يرد أي شخص.

لذلك لا تتفاجأ إذا لم تحصل على أي ردود أيضًا. حظا سعيدا أتمنى أن تجد حلا.

12/15/2020 بواسطة موسيقى مان 50

إصلاح رائع ، عمل كسحر ، انتقل إلى الإعدادات بعد ذلك وأوقف التشغيل السريع ، كنت أعرف عندما اشتريت هذه المجموعة أنها كانت رخيصة وتوقعت ألا تدوم ، سنرى ما إذا كان هذا الإصلاح سأحصل على المزيد وقت الخروج منه

27 يناير بواسطة لويس بورتيلا

مندوب: 25

حصلت على صورتي مقاس 55 بوصة S405 مرة أخرى. كانت مشكلتي هي الصوت والصورة التي لا يمكن رؤيتها إلا باستخدام مصباح يدوي. ذهبت للبحث على اليوتيوب لقد وجدت أن المشكلة الأكثر احتمالًا كانت شرائط الإضاءة الخلفية LED. لا أعرف الإلكترونيات العميقة أو كيفية تتبع الجهد. لكني أعرف بدائل أجهزة النظام. إنه ليس بأي حال من الأحوال إصلاحًا سهلاً للمبتدئين. بلغ إجمالي البدائل 32 دولارًا. انتهزت فرصة كان هذا مقابل التكلفة. كانت شرائط LED الرخيصة منطقية بالنسبة لي. لقد وجدت فيديو يوتيوب رائعًا عند الانهيار. كان جهاز التلفزيون الخاص بي آخر جيل في هذا النموذج. لم يكن من السهل إخراج شرائط LED في الطراز الأول. كان منجم يحتوي على برغي صغير على كل شريط ، ثم انزلق كل منها بسهولة. تجعلني Kinda أعتقد أن TCL سهلت عملية الإصلاح مع العلم أنها كانت معيبة ...

لا أصدق عدد الأشخاص الذين لديهم هذه المشكلة. بوو!

تعليقات:

رائع سيدي. هل يمكنك تقديم مصدر الجزء (الأجزاء) و / أو فيديو YT؟

1 يناير بواسطة t.glotfelty

https://youtu.be/I32MBlbRWMs - فيديو لإظهار إصلاحات شريط LED. تختلف كل نسخة تلفزيونية من نموذجي (55S40x) قليلاً عند الانهيار.

جاءت الأجزاء من موقع eBay. لم أستخدم البائع أبدًا https: //www.ebay.com/itm/TCL-55S405-55S4 ​​... . ما عليك سوى البحث عن طراز التلفزيون الخاص بك و 'استبدال شرائط LED'. تتراوح التكاليف من 25 دولارًا إلى 50 دولارًا. لقد أنفقت بضعة دولارات إضافية واخترت شخصًا ما من الساحل الشرقي للحصول عليه بشكل أسرع.

2 يناير بواسطة Mark_SE

نسيت أن أذكر أن رجل فيديو YouTube يحاول إصلاح شرائط LED الخاصة به. لا أعرف كيف أقرأ النطاقات الإلكترونية أو دوائر الإصلاح ، لذلك ذهبت مع قطع الغيار التي تبلغ 32 دولارًا.

2 يناير بواسطة Mark_SE

مارك - أعتقد أنني رأيت أيضًا تعليقك على فيديو YT الذي ربطته. نفس الطراز التلفزيوني ، أنا أيضًا بعمر 2.5 عام مثلك ... يمكنني رؤية القائمة / الحروف مع اختبار المصباح اليدوي. لقد جربت كل شيء آخر مذكور هنا وفي أي مكان آخر عبر الإنترنت. سنحاول تبديل شرائط LED. أسئلة ... 1. هل قمت ببساطة باستبدال جميع الشرائط بدلاً من البحث عن لمبة LED معيبة ؟؟ 2. هل يمكنك إدراج جميع الأدوات التي تحتاجها من فضلك؟ 3. هل استخدمت المكابس الصغيرة لرفع الزجاج أم يمكن القيام بذلك بسهولة مع شخصين؟ 4. أي snafus أو أي شيء تعتقد أنني يجب أن أعرفه قبل محاولة هذا الذي كنت ترغب في معرفته؟ آسف على جميع الأسئلة ، لكنني لست مفيدًا جدًا أو أميل ميكانيكيًا / إلكترونيًا ، لذا فأنا متردد بعض الشيء. شكرا على وقتك ونقدر كل المنشورات والروابط.

3 يناير بواسطة wgfitness@hotmail.com

لقد استبدلت كل الشرائط. عند بدء التشغيل ، تمكنت من رؤية شاشة تشغيل Roku على ما يرام لمدة نصف ثانية ، ثم سوداء. يحتوي على حماية مدمجة تعمل على إيقاف تشغيل مصابيح LED إذا استشعرت مشاكل. لقد استخدمت مفكات البراغي فقط. لم أشتر الغطاس. ساعدني شخص ما في تحريكه. إذا تشققت اللوحة ، فإن التلفزيون في سلة المهملات. لم أشتري مصابيح LED البديلة حتى عرفت أنه يمكنني إخراجها. توجد اللوحة في مسارات بلاستيكية ، نوعًا ما ، تنقر داخل الهيكل المعدني. إما الجزء العلوي أو السفلي من شاشة LCD (اعتقد أنه أعلى) تم لصق هذه القطعة عليه. 3 الآخرين جاءوا / خرجوا مع التحديق البطيء. كن حذرًا عند فصل الكابلات وإعادة توصيلها. اضطررت إلى العودة إلى التلفزيون الخاص بي لإعادة توصيل شرائط LCD - لم يكن لدي صورة ولكن سطوع في المرة الأولى التي انتهيت فيها. اذهب ببطء ولا تسحب بقوة على أي شيء باستثناء ربما أعمدة القدم. اضطررت إلى التذبذب ذهابًا وإيابًا للخروج. تأكد من سحب الموصلات قليلاً بعد إعادة توصيلها.

3 يناير بواسطة Mark_SE

مندوب: 316.1k

مرحبًا @ Diasia Sweat ،

ها هي ضمان TCL معلومات أو ابحث عن ضمان تلفزيون TCL في موقعك إذا كان الرابط لا ينطبق على موقعك.

مندوب: 13

افصل القابس وعد حتى 10 ثم أعد توصيله.

تعليقات:

هذا عمل لي! أوصي بهذا!

14/12/2020 بواسطة هيلي باركر

مندوب: 13

تلفزيون تي سي ال روكو الذكي بشاشة سوداء ولكن مع صوت

مندوب: 13

كذلك هنا. 55 'صوت فقط. أقل من عامين. حاولت العديد من خيارات إعادة التشغيل هذه دون جدوى. ب ب جئت هنا. لذلك يجب على كل من لديه هذا

تعليقات:

لقد استردت أموالي بالكامل لكن التلفزيون الخاص بي كان عمره أقل من عام ولكن الأمر استغرق أكثر من شهر لحل المشكلة ولن أشتري هذه العلامة التجارية أبدًا

9 يناير بواسطة jerseegirl7

مندوب: 13

لقد جئت للتو للبحث عن إجابات لأن هذا حدث لي اليوم أيضًا. التلفزيون أقل من سنتين من عمر 55 بوصة roku smart TCL. عملت بشكل جيد الليلة الماضية واليوم لا توجد شاشة. رؤية هذا الآن فقط تجعلني غاضبًا جدًا. هذا غير مقبول. إذا كان العديد من الأشخاص لديهم نفس المشكلة بالضبط في السيارة ، فإنهم سيقومون بعملية استدعاء. هذا لا ينبغي أن يطير مع جهاز تلفزيون. هل حصل أي شخص في أي مكان مع BBB؟

تعليقات:

لقد اتصلت بـ BBB واستعدت كل أموالي فقط لأنها كانت لا تزال تحت الضمان ، ولم يقموا بإصلاحها ، وأخبروني فقط بالاحتفاظ بالتلفزيون وجاء الشيك لمدة 3 أسابيع تقريبًا ، أنا قلق من التلفزيون الآخر الذي اشتريناه سينتهي الوقت والضمان هذا الشهر ، ولن أشتري TCL مرة أخرى أبدًا !!

3 فبراير بواسطة jerseegirl7

أمر طيب لك. أعتقد أن الضمان السكني هو 6 موس؟ أو 1 سنة. - لم أزعج نفسي بالتواصل معهم بمجرد أن رأيت ضمانهم ومئات التقارير عن نفس المشكلة. لقد اشتريت للتو جهاز 55 بوصة من سامسونج ، وآمل أن يستمر لفترة أطول. راجع للشغل ، لدي جهاز Samsung أصغر بحجم 32 بوصة (وليس تلفزيونًا ذكيًا) اشتراه أطفالي لي حوالي 8 سنوات. منذ - قمت بتوصيله أثناء التسوق للحصول على بديل لـ 55 '. الصورة والجودة لا تزال جميلة.

3 فبراير بواسطة كاثرين ليوجراندي

مندوب: 13

السعر. pdf

إنه إختصار يمكن التخلص منه. لنفترض أنها تكلف في المتوسط ​​400 دولار أمريكي وتعمل بشكل جيد لمدة 14 شهرًا. هذا يعني أنك استأجرت الهاتف مقابل 30 دولارًا في الشهر. أكثر إذا قمت بتمويله.

لقد وجدنا مجموعات إصلاح لمزود الطاقة والمصابيح الخلفية لما يزيد قليلاً عن 100 دولار إذا اخترت السير في طريق DIY. ومع ذلك ، إذا كنت تفعل ذلك بنفسك ، فسيتم المسار وفوضى الوحدة بشكل لا يمكن إصلاحه. سول. لا يرغب العديد من الفنيين حتى في لمس هذه الوحدات. ربح ضئيل جدًا بالنسبة لهم للقيام بذلك دون ضمان أنه سيعالج المشكلة بنسبة 100٪. هل يجب أن تحصل على تقنية محلية واحدة ستفعل ذلك مقابل 100 دولار للعمل فوق الأجزاء. الآن لديك 250 دولارًا والوحدة قد لا تعمل بنفس الطريقة التي عملت بها خارج الصندوق.

لقد كنت أتابع هذا الموضوع منذ تشرين الأول (أكتوبر) 2020 أبحث عن إجابات قوية قبل أن أتحكم في الوحدة. لقد استسلمت لتجنب أي شئ تقني تصنعه وتتحكم فيه الشركات الصينية و CCP. رهيبة الجلوس مندوب للمستهلكين في الولايات المتحدة الأمريكية.

مندوب: 13

لدي شاشة خلفية

مندوب: 13

لم تكن مشكلتي شاشة سوداء ، بل شاشة داكنة ، يبدو أنها لا تحتوي على أخضر مضاف إلى الأحمر والأزرق لعمل مجموعة كاملة من الألوان. لقد تحققت من شبكتنا على قناة YouTube ، ووجدت أنها تعاني من نفس المشكلة ، لذلك علمت أنها ليست مشكلة كابل فقط. لقد تحققت أيضًا من الإعدادات للتأكد من ضبط السطوع بشكل صحيح ، وهو ما كان عليه. لقد قمت أيضًا بفصل كل شيء لإعادة ضبطه للتأكد من أن هذه ليست المشكلة. لم ينتج عن أي من هذه الفحوصات أية نتائج.

واصلت البحث عبر الإنترنت ، وبحثت عن حلول مختلفة ممكنة. أدركت أخيرًا أنها ربما كانت مشكلة في الاتصال ، لذلك قمت بسحب كابل HDMI من أحد المنافذ الأربعة ، وأعدت إدخاله في منفذ آخر. أنتج هذا الجهد الأخير التأثيرات المرغوبة ، وتم استعادة الصورة بالكامل!

مندوب: 1

كان Mine يفعل نفس الشيء ووجدت زر 'إعادة تعيين' على التلفزيون بعد تبديل كبلات HDMI وتجربة عدة أشياء مختلفة. أصلح زر إعادة التعيين المشكلة ……. الآن على أي حال

تعليقات:

أين هو صديق زر إعادة الضبط؟

05/27/2020 بواسطة راي ن.

بالنسبة لي ، فهو أعلى من مدخلات فتحة USB الصغيرة بزر وإعادة تعيين الأمل المكتوب الذي ساعد

12/30/2020 بواسطة سيرجيو رانجيل

مندوب: 1

لقد حدثت لي هذه المشكلة للتو. تلفزيون سمارت روكو 55 بوصة. لقد عثرت على هذا الفيديو على YouTube وأنا أحاول تجربته! آمل حقًا أن يعمل هذا!

https://youtu.be/WTmJb2Sl-vI

تعليقات:

لم ينجح معي. : / ربما لشخص آخر

07/29/2020 بواسطة ويل جي

لم يعمل لي أيضا

02/08/2020 بواسطة شون إسحاق

كيفية إزالة التجاعيد من الأردن

مندوب: 1

لدي مشكلة مماثلة وهذه هي الطريقة التي أتمكن من خلالها من استخدام التلفزيون الخاص بي

قم بتشغيل التلفزيون وعادة ما يعمل بشكل جيد لبضع ثوان على جهاز PS الخاص بي ثم تصبح الشاشة فارغة.

المأزق:

أقوم بتشغيل التلفزيون واضغط على الفور على قائمة الهامبرغر على جهاز التحكم عن بُعد أو من خلال الإعدادات - قم بتشغيل وضع الرياضة

قد يكون هذا محبطًا في البداية للقيام بذلك قبل أن تصبح الشاشة فارغة ولكن بعد عدة مرات أصبح الأمر روتينيًا. مخيب للآمال لكنه ما هو عليه

تعليقات:

بمجرد أن تعترف بنفسك ، تصنع TCL تلفزيونًا رخيصًا غير موثوق به ويمكن أن تتعلم التعايش معه حتى تتمكن من شراء جهاز آخر ، تكون قد صنعته.

10/24/2020 بواسطة جيم برانان

ما هي قائمة الهامبرغر؟

11/24/2020 بواسطة كيت إليس

مندوب: 1

قادني خدمة عملاء TCL خلال الحل. حاول أولاً (الذي لم ينجح معي) ، إذا كنت لا تزال قادرًا على رؤية قائمة التلفزيون (وليس قائمة الكابل أو قائمة blu-ray). انتقل إلى الإعدادات ، الإعدادات المتقدمة ، أعد ضبط إعدادات التلفزيون / الصوت. (هذا لم يحل المشكلة بالنسبة لي. لكن الاقتراح التالي نجح…).

  1. افصل التلفزيون.
  2. تحت الحافة السفلية لمنتصف الوسط وخلفها مباشرة (خلف شعار TCL في الخلف) ستشعر بثلاثة أزرار. استمر في الضغط على الزر الأوسط لمدة 15 ثانية. سيؤدي هذا إلى تفريغ أي كهرباء متبقية في التلفزيون ولكن لن يعيد ضبط كل شيء آخر قمت ببرمجته.
  3. أعد توصيل التلفزيون ، وانتظر قليلاً لفترة أطول من المعتاد حتى يتم تشغيله مرة أخرى.
  4. تادا !!!! عملت مرة أخرى !! ياي!!!!!!

مندوب: 1

اكتشفت أن وجود جهاز Fire Stick 4K ليكون دائمًا على 4K HDR قد أصلح المشكلة ويعمل بشكل طبيعي مرة أخرى…. إلا عند تبديل المصادر ، فسيتعين عليك إعادة تشغيل التلفزيون. إصلاح آخر هو الوضع الرياضي.

حصلت على عصا النار الخاصة بي مقابل 20 دولارًا في يوم الذروة حتى تتمكن من البحث عن الصفقات

تعليقات:

لدي تلفزيون 55 'TCL roku أيضًا والشاشة سوداء ولكن لا يزال بإمكانها سماع الصوت. اشتريتها استخدمت مثل العام الماضي

11/22/2020 بواسطة كيمبرلي ريتشارد

نفس الشيئ. حاولت كل التدابير. رفعت يدي واشتريت 65 LG في بورصة AAFES مع ضمان مخفض لمدة 4 سنوات مقابل 50 حجرًا.

12/29/2020 بواسطة t.glotfelty

مندوب: 1

تلفزيون TCL 6 Series Roku هنا. المشكلة نفسها. عملت بشكل جيد لأكثر من عام بقليل ، ثم بدأت في الفحص الأبيض عندما قمت بتشغيله في اليوم التالي بعد الجلوس طوال الليل. . عند هذه النقطة ، سيعمل إلغاء التوصيل / إعادة التوصيل. بعد فترة من الوقت ، توقف عن العمل / إعادة التوصيل. يمكنني تنفيذ الخدعة عن بُعد المذكورة أعلاه (الصفحة الرئيسية 5x ، أو السهم لأعلى ، أو إرجاع الترجيع 2x ، أو زر FF 2x ، أو إلغاء التوصيل ، أو زر الراحة. أحيانًا يعمل أحد هذه الخيارات ، وفي أحيان أخرى لا. قد يستغرق الأمر 20 أو 30 مرة قبل أن أكون محظوظًا وهو يعمل. لم يكن دعم TCL مفيدًا حقًا. لقد اشتريت التلفزيون في أبريل 2019 من Walmart ، لذا فهو أكثر من عام وخرج من الضمان. كان هذا التلفزيون في غرفة أخرى وبالكاد تم استخدامه حتى وقت قريب. كانت الصورة رائعة. لم يكن لدى تلفزيون Hisense Roku الخاص بوالدي أي من هذه المشكلات. يا له من عار لأنني اشتريته بسبب المراجعات الجيدة عبر الإنترنت ... ولكن يبدو أن هذا كان فقط لجودة الصورة وليس الموثوقية.

تعليقات:

لحسن الحظ ، تمكنت من استرداد أموالي بالكامل منذ تعطل التلفزيون الخاص بي بعد 8 أشهر فقط ، اشتريت جهازًا آخر في نفس الوقت في mamcave لزوجي ، وأنا متأكد من أنه سوف يفسد قريبًا ، وآمل أن يكون ضمن الضمان ، سامسونج

9 يناير بواسطة jerseegirl7

مندوب: 1

كان لدي نفس المشكلة. ما يناسبني هو إما تمكين 'البدء السريع' ضمن إعداد الطاقة أو تشغيل 'إعادة تشغيل النظام' ضمن إعداد الطاقة بمجرد تشغيل التلفزيون.

تعليقات:

إنه لأمر مخز أن تفعل كل هذا من أجل تلفزيون جديد ، ولحسن الحظ ، كان جهاز التلفزيون الخاص بي لا يزال تحت الضمان ، واستردت أموالي بالكامل فقط لمدة 75 بوصة و 8 أشهر ولن أشتري هذا المنتج مرة أخرى

9 يناير بواسطة jerseegirl7

كيف يتم تشغيل 'البدء السريع' عندما لا يكون لدى الشخص أي عرض للشاشة؟

9 يناير بواسطة t.glotfelty

افصل التلفزيون ، واضغط على زر إعادة الضبط على جانب التلفزيون (حسب طراز التلفزيون) وانتظر بضع ساعات لإعادة الفيديو بعد القيام بهذه الخطوات. ثم تحتاج إما إلى تمكين بدء تشغيل التلفزيون السريع أو تشغيل إعادة تشغيل النظام لمنع تكرار الشاشة السوداء.

12 يناير بواسطة يوحنا

مندوب: 1

أفضل نصيحة ، إذا لم تكن تحت الضمان ، فقد تتخلص منها أيضًا لأنك ستنفق أكثر مما تشتري التلفزيون من أجله ، لسوء الحظ ، هذا أمر شائع مع أجهزة التلفزيون هذه التي أعطتها لي بعد 8 أشهر من شرائها ولكن لحسن الحظ كنت كذلك قادرًا على استرداد المبلغ المدفوع بالكامل ، لم يكن التلفزيون قادرًا حتى على الإصلاح ، لقد قالوا لي أن أبقيه ، انتهى بي الأمر ببيعه مقابل 150 على Facebook ، لذا فقد خرجت إلى الأمام ، وكان لي تحت الضمان الكامل

مندوب: 1

كان جهاز ruko ltc الخاص بي أسودًا ، ثم ذهب جانبه الآخر إلى اللون الأسود الآن إنه أسود تمامًا ولكنه موجود

مندوب: 1

هل لديك صوت ولكن الصورة تستمر بعد 5 دقائق ؟؟

تعليقات:

لا انها مجرد كامر على وامض

20 فبراير بواسطة شارلين ديونات

مندوب: 1

قد يكون هذا الفيديو معقدًا ، لكن ربما يمكن أن يساعد.

https: //www.youtube.com/watch؟ v = HcQ5RIPX ...

يتعلق الأمر بكيفية إصلاحه.

مندوب: 1

لقد انتظرت طوال اليوم ، وشاهدت أنا وعائلتي فيلم 'تشاك' ليلاً ، وعندما عرضت على أحد أفراد الأسرة المشكلة ، اختفت! الآن يمكننا مشاهدة عرض عائلتنا !!!!!!!

مندوب: 1

https: //www.google.com/search؟ q = tcl + roku ...

تعليقات:

https: //www.google.com/search؟ q = tcl + roku ...

قبل يومين 29 مارس 2021 بواسطة rceniceros5

عملت معي.

قبل يومين 29 مارس 2021 بواسطة rceniceros5

مندوب: 1

بصراحة لا يستحقون العبث معهم. 4 مجموع وحماقة أولي غير المرغوب فيه لا يزال.

لقد سئمت من التراجع عنهم وإعادتهم.

مارلون مانيويذر