الويكي الذي يساهم به الطلاب
قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.
تم طرح هاتف Android الذكي في يونيو 2015 ، من إنتاج شركة Samsung Electronics لشبكة AT&T. رقم الموديل: SM – G890A
الهاتف لا يعمل
لا يمكنك تشغيل الهاتف.
البطارية في غير مكانها
افتح الهاتف وتحقق مما إذا كانت البطارية مناسبة تمامًا في موضعها. إذا لم يكن كذلك ، فاضبط حسب الضرورة. إذا كنت تستخدم بطارية لم تصنعها Samsung ، فقد تكون هناك أخطاء في الأبعاد و / أو أخطاء في الاتصال باللوحة الأم. تأكد من أن البطارية في مكانها الصحيح ومن المفترض أن تكون على اتصال كامل بالموصلات. قد تضطر إلى استخدام ضغط خفيف للتأكد من إدخال البطارية بالكامل في حجرة بطارية الهاتف حتى تتمكن جميع المسامير الذهبية من الاتصال بالهاتف نفسه. إذا لم يكونوا على اتصال ، فلن يتلقى الهاتف أي طاقة.
بلوتوث متصل ولكن الصوت يأتي من الهاتف
اتبع ال دليل استبدال بطارية Samsung Galaxy S6 Active لإدخال بطارية جديدة.
البطارية منتهية
يستهلك الهاتف البطارية حتى في حالة عدم استخدامه ، لذلك من الممكن أن تكون البطارية قد نفدت للتو. أولاً ، حاول توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر أو بجدار لمعرفة ما إذا كان يتم شحنه عند الاتصال بأي من هذين الجهازين. إذا لم يتم شحنه ، فقد يكون عمر البطارية قد نفد. استبدل البطارية بأخرى مشحونة جزئيًا وحاول تشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيلها ، فقد يتعذر شحن البطارية وتحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. يمكن العثور على بطارية جديدة في Samsung أو من جهة خارجية.
اتبع ال دليل استبدال بطارية Samsung Galaxy S6 Active لإدخال بطارية جديدة.
زر الطاقة فاشل
أولاً ، حاول توصيل الهاتف بالشاحن أو بجهاز الكمبيوتر واتركه يشحن لفترة من الوقت. انظر إلى شاشة الهاتف لمدة 5 دقائق تقريبًا لمعرفة ما إذا كان الهاتف قيد الشحن ثم يتم تشغيله من تلقاء نفسه. إذا حدث هذا ، فقد يلزم إصلاح زر الطاقة أو استبداله لأن البطارية ليست هي المشكلة وأن الشاحن و / أو منفذ الشحن يعملان بشكل طبيعي.
اتبع ال دليل استبدال زر الطاقة النشط Samsung Galaxy S6 لتثبيت زر طاقة جديد.
هناك عرض خاطئ
إذا بدا أن الهاتف سليم ولم يعمل أي من الحلول المقدمة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة. إذا بدا الهاتف وكأنه يعمل ولكن لم يظهر أي شيء على الشاشة ، فقد يتعين استبدال الشاشة.
اتبع ال دليل استبدال شاشة Samsung Galaxy S6 Active لاستبدال الشاشة وشاشات الكريستال السائل.
الهاتف به ماء بداخله
يُقال إن Samsung Galaxy S6 Active مقاوم للماء ، ولكن إلى حد معين فقط. هناك بعض أجزاء الهاتف التي لا يمكن أن تتعرض للبلل. أولاً ، تحقق مما إذا كان الهاتف يحتوي على ماء بداخله عن طريق إزالة البطارية. إذا تعرضت لتلف بسبب الماء ، جففها جيدًا بقطعة قماش ناعمة ونظيفة. ربّت على الميكروفون وسماعة الأذن ومكبر الصوت بقطعة قماش ناعمة لإزالة أكبر قدر ممكن من الماء. بعد ذلك ، اترك الهاتف يفتح ليجف في الهواء لبضع ساعات قبل الاستخدام.
في حالة وجود مياه وفيرة (أي تسرب الماء من الهاتف أو لاحظت أن الهاتف 'مغمور بالمياه') في الهاتف ، فقم بما يلي. ضع الهاتف في كيس Ziploc مع مادة ماصة مثل الأرز أو الشوفان واتركه يجف لأكثر من 24 ساعة. ثم حاول تشغيل الهاتف. إذا نجح ، اترك الهاتف يجف لفترة أطول قليلاً. إذا لم يعمل ، فقد يتلف هاتفك بشكل دائم وسيتعين عليك استبداله.
لا تعمل أزرار الصوت
لديك مشكلة في تغيير مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت.
الأزرار خارج الإطار
تأكد من محاذاة الأزرار بشكل صحيح مع إطار الهاتف. إذا لم تكن كذلك ، فاضبط الأزرار مرة أخرى في موضعها الصحيح. إذا بدت الأزرار متشققة / مثنية ، استبدلها.
اتبع ال دليل استبدال أزرار الصوت النشط Samsung Galaxy S6 لإصلاح / استبدال أزرار الصوت.
موصلات تلامس الأزرار في غير مكانها
يجب أن تكون موصلات جهات الاتصال في الموضع المخصص لها. اختبر الأزرار عن طريق زيادة وخفض مستوى الصوت على هاتفك. إذا لم تستجب سوى إحدى العمليات أو لم تستجب ، وبدا أن الأزرار سليمة ، فقد تفترض أن الأزرار لا تقوم بالاتصال. تابع فتح الهاتف وتحقق مما إذا كان في مكانه ، أو اضبطه إذا لزم الأمر أو استبدل.
اتبع ال دليل استبدال أزرار الصوت النشط Samsung Galaxy S6 لإصلاح / استبدال أزرار الصوت.
الأزرار لا تستجيب
أولاً ، تأكد من اختبار أزرار الصوت مع توصيل سماعات الرأس وبدونها. إذا تغير مستوى الصوت عند عدم توصيل سماعات الرأس ولم يتغير عند توصيلها ، فلن تكون الأزرار هي المشكلة. بدلاً من ذلك ، قد يكون لديك مقبس سماعة رأس فضفاض. إذا لم يستجيبوا لأي من الاختبارات ، فيمكنك متابعة فتح الهاتف وإصلاح الأزرار.
اتبع ال دليل استبدال أزرار الصوت النشط Samsung Galaxy S6 لإصلاح / استبدال أزرار الصوت.
الشاشة لا تستجيب
يحتوي هاتفك على شاشة سوداء أو أن الشاشة تعمل ولكنها لا تستجيب للمس.
الشاشة متسخة
اضغط على هاتفك ببصمة إصبع نظيفة للتحقق مما إذا كان يستجيب. إذا لم يستجب ، خذ قطعة قماش من الألياف الدقيقة وامسح الشاشة لتنظيفها من أي ماء أو شحم لأن هذه قد تتداخل مع شاشة اللمس.
محول الأرقام الهاتف غير متصل
تحقق من عدم وجود أي تلف مادي خارجي للجهاز ، إذا كانت الشاشة بها تشققات أو إذا كانت مثنية. إذا بدا الأمر سليمًا ولكن الشاشة لا تستجيب للمس ، فقد يتم فصل جهاز التحويل الرقمي للهاتف. نظرًا لأن لوحة التحويل الرقمي مدمجة مع شاشة LCD ، يجب استبدالها معًا. تابع لاستبدال مجموعة العرض.
اتبع ال دليل استبدال شاشة Samsung Galaxy S6 Active لاستبدال الشاشة وشاشات الكريستال السائل.
هناك لوحة أمامية مكسورة
تحقق مما إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي. عادة ، سيستمر الهاتف في العمل ولكن يبدو وجهه الأمامي محطّمًا. تتكون مجموعة الشاشة من شاشة LCD ولوحة محول رقمي. يتم دمج هذه المكونات معًا ويجب استبدالها معًا.
اتبع ال دليل استبدال شاشة Samsung Galaxy S6 Active لاستبدال الشاشة وشاشات الكريستال السائل.
الكاميرا لا تستجيب
لا يفتح تطبيق الكاميرا أو يتوقف عن العمل أو لا يعمل.
يتم إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع
إذا ظهرت نافذة منبثقة تقول 'التخزين ممتلئ' ، فتابع لمسح المساحة عن طريق حذف التطبيقات والصور أو مقاطع الفيديو غير المستخدمة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتنزيل تطبيق الكشف عن الفيروسات وفحص الهاتف بحثًا عن أي فيروسات أو تطبيقات ضارة قد تتسبب في إغلاق تطبيق الكاميرا. بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك وحاول الوصول إلى الكاميرا. يجب أن يفتح تطبيق الكاميرا بشكل صحيح. إذا استمر الفشل ، فسيكون الخيار الأخير هو إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المعلومات المهمة قبل أن تبدأ.
ظهور رسالة خطأ: 'تحذير: فشل الكاميرا'
احذف جميع الملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات غير المستخدمة. انتقل إلى 'الإعدادات' ، وحدد 'التطبيقات' ، ثم مرر وانقر على 'الكاميرا'. يجب أن ترى خيارًا يقول 'Force Stop' ، انقر فوق هاتفك وأعد تشغيله. إذا كانت الكاميرا لا تزال غير مستجيبة ، فضع هاتفك في 'الوضع الآمن' وحاول الوصول إلى الكاميرا. إذا لم تنجح ، فستحتاج إلى استبدال الكاميرا وربما بعض الأجهزة.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا أمامية جديدة.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا خلفية جديدة.
الكاميرا / عدسة الكاميرا مكسورة
أعد تشغيل هاتفك. تحقق مما إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح من خلال التركيز على الأشياء ، والتكبير / التصغير ، وما إذا كان يمكنها التقاط الصورة. يجب أن تعمل كل هذه الأوامر. إذا فشل أي منهما ، فيجب استبدال الكاميرا. بالنسبة للعدسة المكسورة ، يجب عليك الوصول إلى الإطار الأوسط للهاتف واستبدال العدسة.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا أمامية جديدة.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا خلفية جديدة.
يوجد ماء داخل الكاميرا
قم بإيقاف تشغيل الهاتف على الفور ، وإزالة البطارية ، واستخدام المكنسة الكهربائية لشفط أكبر قدر ممكن من الماء أو خذ قطعة قماش من الألياف الدقيقة وامسح الشاشة لتنظيف أي ماء. ضع الهاتف في كيس Ziploc مع مادة ماصة مثل الأرز أو الشوفان واتركه يجف لأكثر من 24 ساعة. بعد ذلك ، قم بتشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كانت الدقة أفضل. إذا كان هناك تحسن ، اترك الهاتف يجف لفترة أطول قليلاً. إذا كان هناك تحسن طفيف أو معدوم ، فيجب عليك استبدال الكاميرا.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا أمامية جديدة.
اتبع ال دليل استبدال عدسة الكاميرا الأمامية النشطة Samsung Galaxy S6 لتثبيت عدسة كاميرا خلفية جديدة.
عمر البطارية ضعيف
عمر البطارية لا يدوم طويلا كما هو مفترض.
البطارية منتهية
يستهلك الهاتف البطارية حتى في حالة عدم استخدامه ، لذلك من الممكن أن تكون البطارية قد نفدت للتو. أولاً ، حاول توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر أو بجدار لمعرفة ما إذا كان يتم شحنه عند الاتصال بأي من هذين الجهازين. إذا لم يتم شحنه ، فقد يكون عمر البطارية قد نفد. استبدل البطارية بأخرى مشحونة جزئيًا وحاول تشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيلها ، فقد يتعذر شحن البطارية وتحتاج إلى استبدالها بأخرى جديدة. يمكن العثور على بطارية جديدة في Samsung أو من جهة خارجية.
اتبع ال دليل استبدال بطارية Samsung Galaxy S6 Active لإدخال بطارية جديدة.
منفذ الشحن مكسور
بعد إدراك أن منفذ الشحن الخاص بجهاز Samsung Galaxy S6 معطل أو معطل ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به لإصلاحه. الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي شراء منفذ شحن جديد لهاتفك.
