استكشاف أخطاء PlayStation 4 وإصلاحها

مشاكل في الحصول عليه؟ لا خوف ، نحن هنا.

يوجد أدناه قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة PS4 التي تواجه الضوء الأزرق للموت ، وقد يساعد ذلك إذا كانت هذه هي المشكلة (انظر Blue Light).

في بعض الأحيان تكون هناك مشكلة في المنفذ وليس PS4 الخاص بك ، حاول توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بمأخذ آخر بعد فصل جميع الكابلات وإعادة توصيلها بوحدة التحكم.

إذا لم تساعد الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بشركة Sony وأبلغهم بالمشكلة (الرابط أدناه).

كيفية فتح ipad مع itunes

دعم سوني بلاي ستيشن

حاول الإخراج من القائمة الرئيسية

إذا لم يعمل زر الإخراج الموجود في مقدمة جهاز PS4 ، فحاول استخدام خيار الإخراج بالضغط باستمرار على زر الخيارات وتحديد العنصر من القائمة المسماة قرص الإخراج.

كحل أخير ، من الممكن إزالة القرص عن طريق تفكيك النظام وإخراجه بالقوة ، ويمكن العثور على الإرشادات خطوة بخطوة على موقع Sony في الرابط أدناه.

أثناء تقطير بعض الألعاب ، تم الإبلاغ عن مشكلات تتعلق بالتجميد. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ ثم إعادة تشغيل النظام وإعادة تشغيل عملية التقطير. في بعض الحالات النادرة ، قد تتسبب مشكلات القرص في حدوث هذه المشكلة ، وإذا كانت هذه هي الحالة ، فاتصل بالمتجر الذي اشتريته منه.

كيفية تفكيك مكنسة كهربائية لسمك القرش

إذا استمر نظامك في التجميد ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج الثابت ، وإذا كان هذا هو الوضع ، فاتبع الخطوات التالية: تنزيل البرامج الثابتة للنظام من موقع Sony على محرك أقراص فلاش USB (رابط موقع الويب الموجود أدناه) ، وإنشاء مجلد على محرك الأقراص المحمول باسم PS4 ، أنشئ داخل هذا المجلد مجلدًا آخر باسم UPDATE ، وداخل هذا المجلد ضع الملف الذي تم تنزيله مؤخرًا (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

لا يمكنك رؤية أي شيء على شاشتك؟ تحقق من هذا.

تأكد أولاً من توصيل كبل HDMI بشكل صحيح في كل من التلفزيون ووحدة التحكم. كانت هناك نسبة صغيرة من وحدات التحكم التي أبلغت عن وجود خلل في منافذ HDMI. إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بشركة Sony بشأن مطالبة الضمان. (يمكن العثور على صفحة دعم Sony في الجزء السفلي من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ضمن قسم الأجهزة المعيبة)

في بعض الحالات ، قد لا يكون التلفزيون قادرًا على دعم 1080 بكسل. في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل PS4 واضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوان حتى تسمع صوتين ، وقم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم عن طريق منفذ USB واضغط على زر PS في وحدة التحكم ، وحدد تغيير الدقة من القائمة.

غسالة مايتاغ 2000 تتسرب من القاع

حاول توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بجهاز تلفزيون آخر ، ففي بعض الأحيان توجد مشكلة في التلفزيون ، وليس جهاز PS4 الخاص بك.

إذا كان نظامك يعرض ضوءًا وامضًا أزرق اللون أعلى وحدة التحكم الخاصة بك ، فلا تقم بإلقائه بعد.

إذا كانت هناك مشكلة محتملة في مصدر الطاقة ، فاضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ حتى يصدر النظام صوت تنبيه مرتين. افصل سلك التيار المتردد من مأخذ التيار الكهربائي. تحقق من وجود تلف في سلك الطاقة أو المنفذ. التالي اتبعنا دليل استبدال مزود الطاقة.

يمكن حل المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب عن طريق إيقاف تشغيل النظام أولاً عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ حتى تسمع صوتًا مزدوجًا. افصل سلك الطاقة وجميع الكابلات الأخرى من النظام. التالي اتبعنا دليل استبدال القرص الصلب.

إذا كانت هناك أية مشكلات أخرى في نظامك ، فاتصل بشركة Sony للحصول على مطالبة بالضمان عن طريق النقر فوق هذا الارتباط.

دعم سوني بلاي ستيشن