جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يعمل

طابعة HP Envy x360 m6-w103dx

HP Envy x360 m6-w103dx هو جهاز كمبيوتر محمول تم إصداره في عام 2015 بواسطة Hewlett-Packard برقم منتج M1V66UA. يحتوي الكمبيوتر المحمول على وظائف قابلة للتحويل بزاوية 360 درجة ، مما يسمح له أيضًا بالعمل كجهاز لوحي بشاشة تعمل باللمس.



مندوب: 11



تاريخ النشر: 03/08/2020



كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل بشكل جيد منذ فترة وجيزة ، ولكن بعد ذلك لاحظت أن Google Crome الخاص بي قد تعطل ولم يكن يستجيب. لذلك اكتشفت 'حسنًا' وأغلقته ثم حاولت إعادة فتح Google Crome. حسنًا ، لسبب ما ، كان Google Crome يرفض فتحه ، لذلك قررت أنه من المحتمل أن أعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. قمت بإيقاف تشغيله تمامًا ثم انتظرت لمدة دقيقة تقريبًا ثم قمت بالنقر فوق زر الطاقة لإعادة تشغيله ورفض جهاز الكمبيوتر الخاص بي إعادة التشغيل. وليس الأمر كما لو أنه مات أو أي شيء آخر لأن بطاريتي كانت مشحونة بنسبة 60 إلى 70٪. ولكن الآن يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي قد تم تجريده تمامًا من الطاقة .. لن يتم تشغيله ، ولن يتوهج أو أي شيء من هذا القبيل (سوف يتوهج زر الطاقة الموجود على الجانب عند تشغيله ويمكن أيضًا للوحة المفاتيح توهج) ولذا قررت توصيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيفعل أي شيء وعندما أقوم عادةً بتوصيله ، بالقرب من منفذ الطاقة ، ستكون هناك نقطة صغيرة تتوهج باللون البرتقالي عندما لا تكون مشحونة بنسبة 100٪ وبالطبع أحمر عندما يكون ميتًا وأبيض عندما يكون مشحونًا بالكامل. لا يبدو أنه يأخذ السلطة لأن النقطة غير متوهجة. ولست متأكدًا مما أفعله ... لم أسكب أي شيء عليه ، ولم أسقطه ، ولم آخذه إلى أي مكان حيث يمكن أن تدخل الرطوبة فيه ، ولم أحمل أي شيء غير آمن .. و لقد امتلكت هذا الكمبيوتر لمدة شهر أو شهرين فقط الآن وقمت بشرائه مباشرة من Best buy .. وهذا الكمبيوتر يكلف ما يقرب من 1000 دولار. لقد تركتها بمفردها لـ 'الشحن' في الوقت الحالي وسأنتظر حوالي ساعة قبل أن أتطرق إليها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان أي شيء يتغير ولكن حتى الآن لا يبدو جيدًا ... ولم أزعج نفسي شراء Warentee عليه إما لأن Best buy أراد 2 إلى 300 دولار إضافي مقابل ذلك. لست متأكدًا أيضًا مما إذا كان الجهاز الذي اخترته لهذا السؤال دقيقًا بنسبة 100 ٪ لجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، مع الأخذ في الاعتبار أنني لم أتمكن من العثور على خيار مع أي معرف كمبيوتر مشابه لذلك الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، ولكن ما اخترته يبدو أكثر. دقيق بالنسبة لي ، أواجه مشكلات الآن فقط إنه يشبه اللون البنفسجي الملكي. إذا كان بإمكان أي شخص المساعدة ، فسأكون ممتنًا للغاية.



1 إجابة

الحل المختار

مندوب: 1.8k



أهلا تضمين التغريدة

نظرًا لأن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يظهر علامات على الحياة (لوحة المفاتيح ومثل هذه الإضاءة) ، أود أن أقول أنه لا توجد مشكلة كبيرة في الطاقة تحدث. أشعر أن المحنة مع تحطم google وما هو ليس من قبيل الصدفة وغير السببية لا تعمل الآن. نظرًا لعدم وجود مؤشر شحن يضيء الآن بمجرد توصيل محول التيار المتردد ، فهذا دليل على أنه ربما يكون لديك سير مجمّد. بالطبع ، بدون قراءات الفولتية وما إلى ذلك ، فهذه طريقة بجانب السرير تمامًا وقد لا تكون دقيقة بنسبة 100 في المائة. هل أنا محق في أنك قلت إنك اشتريت هذا قبل بضعة أشهر؟ إذا كان الأمر كذلك ، فستتم تغطيتك من قبل الشركة المصنعة لمدة عام واحد. أيضًا ، قد تتمكن من الحصول على فني المتاجر للقيام بذلك نيابة عنك وأنا أشجعك على القيام بذلك أولاً! ومع ذلك ، أعتقد أنه إذا كنت تريد إزالة البطارية ، فقم بإزالة الغطاء الخلفي ، وقم بإزالة بطارية cmos والأطراف القصيرة التي تم وضع البطارية فيها ، فقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة التمهيد / عدم وجود مشكلة في ضوء الشحن.

إذا كنت غير مرتاح للعمل مع الجهد المباشر ، فلا تفعل ذلك. أنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

لاني