
الويكي الذي يساهم به الطلاب
قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بإنشاء هذا الويكي.
الهاتف الذكي Motorola Moto G6 ، الذي تم إصداره في أبريل 2018 ، يحتوي على شاشة LCD مقاس 5.7 بوصة وإطار من الألومنيوم وكاميرا خلفية مزدوجة. فيما يلي مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة مع الجهاز ، متبوعة بحل بسيط.
البطارية لا تشحن أو تستنزف بسرعة كبيرة
تنفد بطارية Motorola Moto G6 بسرعة كبيرة أو لن يتم شحنها بشكل صحيح.
تحتاج البطارية إلى إعادة المعايرة
إذا وجدت أن بطارية هاتفك الذكي Motorola Moto G6 تنفد بسرعة كبيرة أو لا يتم شحنها عند توصيلها ، فمن المحتمل أن البطارية بحاجة إلى إعادة معايرة. على الرغم من أن هذه العملية بسيطة ، إلا أنها ستستغرق بعض الوقت للقيام بها بشكل صحيح.
ابدأ بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 7-10 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا. ثم اشحن جهازك بالكامل باستخدام الشاحن الأصلي للجهاز. نظرًا لأن هذه الخطوة ستستغرق بعض الوقت ، فمن المستحسن تركها متصلة بالتيار الكهربائي طوال الليل.
كيفية شحن العتاد الملائم بدون رصيف
البطارية معيبة
إذا لم تنجح العملية المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلات البطارية ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى استبدال البطارية. يرجى الرجوع إلى موقعنا دليل استبدال بطارية Motorola Moto G6 .
كيفية إصلاح ثقب في سترة
مشاكل الصوت
الصوت على هاتف Motorola Moto G6 لا يعمل بشكل طبيعي
الحجم يحتاج إلى إعادة تعيينه إلى معايير المصنع
إذا كانت جودة الصوت العامة للهاتف رديئة أو كان مستوى الصوت منخفضًا جدًا أو مرتفعًا جدًا باستمرار ، فافتح قائمة إعدادات نظام الهاتف في تطبيق الإعدادات ثم انقر على 'حول الهاتف'. سترغب في الوصول إلى خيارات المطور. للقيام بذلك ، انقر على خيار 'رقم البناء' 7 مرات وقم بتبديل خيار 'تعطيل وحدة التخزين المطلقة' إلى 'تشغيل'.
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين الصوت إلى معايير المصنع وفصل الهاتف عن أي أجهزة Bluetooth قد تتسبب في عدم التحكم في مستوى الصوت.
تطبيق دفق الفيديو يمنع تشغيل الصوت
إذا كانت تطبيقات البث المحددة لا تقوم بتشغيل أي صوت ، فيجب أن تؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى حل هذه المشكلة. لإعادة تعيين تطبيق إلى إعدادات المصنع ، افتح تطبيق إعدادات الهاتف -> التطبيقات -> الكل -> حدد التطبيق المشكل -> امسح ذاكرة التخزين المؤقت. يجب أن يؤدي ذلك إلى إعادة التطبيق إلى إعداداته الأصلية وحل أي مشكلة في الصوت. كن مستعدًا لإعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول للتطبيق وإعادة تعيين أي إعدادات مفضلة لديك من قبل.
المتحدث معيب
إذا كان Moto G6 الخاص بك لا يصدر أي صوت على الإطلاق ، فحاول أولاً تنظيف مكبرات الصوت. يمكن القيام بذلك عن طريق تنظيف سطح السماعات بمنديل صحي ورشها بالهواء المضغوط.
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون مكبر الصوت بهاتفك مكسورًا. سيتطلب ذلك استبدال مكبر الصوت. الرجوع إلى موقعنا دليل استبدال سماعة Motorola Moto G6 .
التأخيرات والتجميد
يواجه Motorola Moto G6 تأخيرات أو يتجمد أثناء الاستخدام.
ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ممتلئة جدًا
إذا حدث التأخير أو التجميد فقط على تطبيق أو تطبيقات معينة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق / التطبيقات. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات -> التطبيقات -> الكل -> تحديد التطبيق -> التخزين -> مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
التطبيقات هي مهام تشغيل في الخلفية
قد يكون الجهاز متأخرًا أو متجمدًا بسبب تشغيل التطبيقات في الخلفية. لإصلاح ذلك ، يمكنك تجربة ما يلي:
جهاز تحكم powera xbox one لا يعمل على جهاز الكمبيوتر
- تعطيل التطبيقات من أداء المهام في الخلفية (على سبيل المثال ، تتبع موقعك أثناء عدم استخدام التطبيق)
- إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في الإعدادات -> التطبيقات
الجهاز غير محدث
إذا استمرت فترات التأخير والتجميد ، فحاول تحديث جهازك من خلال قائمة الإعدادات. إذا تم تحديث الجهاز بالفعل ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع الافتراضية في قائمة الإعدادات.
جهاز استشعار بصمات الأصابع معطل
يعمل مستشعر بصمة الإصبع في Motorola Moto G6 ببطء أو لا يعمل.
يجب إعادة تعيين مستشعر بصمة الإصبع
إذا كان مستشعر بصمة الإصبع بجهازك يعمل ببطء عند إلغاء قفل جهازك أو تلقيت رسالة تقول ، 'أجهزة بصمة الإصبع غير متوفرة' ، فإليك بعض الحلول البسيطة التي يمكنك محاولة إصلاحها:
- أعد تكوين البصمة.
- قم بتنشيط الوضع الآمن للجهاز وإلغاء تثبيت أي تطبيقات تم تنزيلها مؤخرًا.
- أعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع.
تم إعاقة مستشعر بصمة الإصبع
إذا كان مستشعر بصمة الجهاز لا يعمل ، فقد تتسبب العوائق المادية في حدوث أعطال. فيما يلي بعض الحلول لإصلاح هذه المشكلة:
- قم بإزالة أي واقيات شاشة أو حافظات هاتف تغطي مستشعر بصمة الإصبع.
- استخدم قطعة قماش مبللة لمسح وإزالة أي غبار وحطام من مستشعر بصمة الإصبع.
شاشة LCD معطلة
شاشة LCD على هاتف Motorola Moto G6 بها خلل. يتضمن ذلك شاشة لمس LCD حساسة أو وميض الشاشة.
لن يتم تشغيل أو شحن جهاز iphone 5 الخاص بي
يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث أعطال
قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. لفعل هذا:
لن يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن المشجعين قيد التشغيل
- انتقل إلى الشاشة 'الرئيسية' ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر قائمة 'إيقاف التشغيل'.
- بعد تحرير زر الطاقة ، انقر مع الاستمرار على خيار 'إيقاف التشغيل'.
- يجب أن تظهر رسالة 'إعادة التشغيل في الوضع الآمن'. انقر فوق 'موافق' للتأكيد. سيتم بعد ذلك إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.
- افتح جهازك وأدخل رمز قفل الشاشة للانتقال إلى الوضع الآمن.
إذا اختفت المشكلة على الجهاز ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو تطبيق تابع لجهة خارجية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك إزالة أي تطبيقات غير موثوق بها أو تم تنزيلها مؤخرًا والتي قد تتسبب في حدوث مشكلات بجهازك. أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يمكنك حذف التطبيقات بالانتقال إلى 'الإعدادات' -> التطبيقات -> جميع التطبيقات. حدد التطبيقات المشبوهة التي ترغب في حذفها. حدد 'إلغاء التثبيت' وانقر على 'موافق' للتأكيد.
يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم يحل الوضع الآمن المشكلة ، فيجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من خلال وضع الاسترداد. لفعل هذا:
- أغلق الجهاز
- اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة في آنٍ واحد حتى يتم تشغيل الجهاز
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر العلم بجوار زر التشغيل 'Recovery Mode'
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. سيظهر شعار Android بعد ذلك على الشاشة.
- أثناء الضغط باستمرار على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع الصوت وحرره.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد قسم Wipe cache ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد 'إعادة تشغيل النظام الآن' واضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
إذا لم يحل أي من الخيارين المشكلة ، فقد يتطلب الجهاز إعادة تعيين رئيسي أو إعادة ضبط المصنع. انتقل إلى الإعدادات -> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. قم بتمكين الخيار 'Back Up My Data' إذا لزم الأمر. ثم انتقل إلى 'إعادة ضبط بيانات المصنع' وانقر على 'إعادة ضبط الهاتف' للتأكيد.
تتسبب الأضرار المادية في حدوث أعطال
يمكن أن تتسبب الشاشة التالفة جسديًا في حدوث مشكلات أخرى داخل شاشة LCD. إذا تعرضت شاشة LCD للتلف المادي ، فستكون هناك حاجة لاستبدال الشاشة. الرجوع إلى دليل استبدال شاشة Motorola Moto G6 LCD .