تم تعطيل لوحة المفاتيح ولوحة التتبع عند تسجيل الدخول ، وتواصل البحث عن Bluetooth

مفاتيح وظائف MacBook Pro 13 بوصة أواخر عام 2016

A1708 / EMC 2978 - تم إصداره في أكتوبر 2016 ، يحتفظ MacBook Pro بمستوى الدخول هذا بمفاتيح الوظائف التقليدية (على عكس OLED Touch Bar). يحتوي إصدار مفتاح الوظيفة على معالج Intel Core i5 ومنفذين Thunderbolt 3.



مندوب: 217



تاريخ النشر: 11/19/2016



لدي جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة تم شراؤه في منتصف عام 2016.



هذا الصباح ، أطلقت جهاز MacBook الخاص بي ولم تكن لوحة التتبع ولوحة المفاتيح مستجيبة. بعد حوالي 30 ثانية ، انبثقت نافذة صغيرة تقول 'إعداد لوحة مفاتيح Bluetooth'. لا توجد لوحة مفاتيح متصلة. لقد تركت هذه النافذة لمدة 15 دقيقة لكن لم يتغير شيء.

لقد حاولت إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بي ولكن هذا يحدث باستمرار. لقد حدث ما لا يقل عن عشر مرات.

لقد حاولت أيضًا القيام بذلك في الوضع الآمن ولكن لا يبدو أن هذا يحدث فرقًا.



لا أعرف ما إذا كان الأمر مهمًا ، ولكن خلال الأسابيع الستة الماضية أو نحو ذلك ، كنت أقوم بشحن جهاز iPhone 6s Plus الخاص بي عبر أحد منافذ USB. السلك مهترئ قليلاً والاتصال ليس دائمًا مثاليًا. عندما يتصل جهاز iPhone الخاص بي ، كان يستخدم للتبديل إلى تطبيق 'الصور' ، لكنه لم يتم ذلك لمدة أسبوع تقريبًا ، على الرغم من أن الهاتف لا يزال قيد الشحن.

ليس لدي أي فكرة عما أفعله الآن أصبح جهاز MacBook الخاص بي عديم الفائدة تمامًا بسبب هذا العيب. لا يتعرف الكمبيوتر نفسه على لوحة المفاتيح ولوحة التتبع تمامًا.

نقدر كثيرا أي وكل مساعدة.

تعليقات:

لقد لاحظت أن الكثير من الأشخاص قد شاهدوا هذا خلال الـ 24 ساعة الماضية. تمكنت من حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر والضغط على مفتاح caps lock أثناء استمرار شريط تحميل mac (قبل ظهور عنصر Bluetooth). إذا تم تشغيله ، يجب أن يعطل ظهور النافذة المنبثقة. هل يعرف أحد ما إذا كان هذا بسبب فيروس حديث؟ متوتر منذ أن شاهد الكثير من الناس هذا الموضوع خلال الـ 24 ساعة الماضية.

03/10/2017 بواسطة آني

آني مرحبا. أدى الضغط على caps lock إلى إصلاح هذا بالنسبة لنا ويعمل الكمبيوتر مرة أخرى. شكرا على الاكرامية. آندي.

10/26/2017 بواسطة آندي

ساعدني في حدوث ذلك لي أيضًا. هل يمكن أن يكون سلك iPhone؟ لقد علقت. لم تستخدم قط

31/10/2017 بواسطة الميمات رائعة

حل أنيق إذا نجح ، لكنه لا يعمل ، في حالتنا. ولا خيار command-p-r له أي تأثير. تم تعطيل المؤشر أثناء بحث البلوتوث عن لوحة المفاتيح الوهمية ، لذلك من المستحيل فرض الإنهاء أو الحصول على الرقم التسلسلي ، وهو شرط أساسي لدعم هاتف Apple.

06/12/2017 بواسطة بيل أورمي

مرحبًا يا رفاق ، لقد واجهت المشكلة المذكورة أعلاه عدة مرات في الماضي. ومع ذلك ، أود اليوم أن أقول إنني قد قمت بحل المشكلة وتقديم حل لكم يا رفاق. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك والانتقال إلى أيهما يؤدي إلى إعداد لوحة مفاتيح Bluetooth وتعطيله. مثل عدم الظهور عند بدء التشغيل أو تسجيل الدخول بعد الآن. بهذه البساطة. الآن لم أعد أواجه المشكلة بعد الآن. أتمنى أن يساعدك هذا.

01/19/2018 بواسطة شينغمين إي

27 أجوبة

الحل المختار

مندوب: 675.2k

لم أر هذه المشكلة من قبل ولم أر جهاز 2016 ، فلنحاول إعادة تعيين PRAM أولاً.

فيما يلي كيفية إعادة تعيين PRAM الخاص بك:

أغلق جهازك. نعم ، على طول الطريق ، وليس النوم أو تسجيل الخروج.

اضغط على زر الطاقة ثم اضغط على command-option-p-r. ...

اضغط باستمرار على هذه المفاتيح حتى يتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى وستكون هنا رنين بدء التشغيل.

اترك المفاتيح واترك جهاز Mac الخاص بك يعيد التشغيل بشكل طبيعي.

هذا الفشل ، حاول الضغط باستمرار على مفتاح الخيار عند التمهيد وانتقل إلى قسم الإصلاح وتشغيل Disk Utilities.

هل لديك قرص تمهيد خارجي؟

تعليقات:

حدث هذا لي أيضًا اليوم 9/23/2017

09/23/2017 بواسطة أحواض مائية

أنا أيضا. تعمل لوحة المفاتيح ولوحة التتبع حتى أقوم بتسجيل الدخول كمستخدم. ثم لا يعمل.

06/10/2017 بواسطة بريان بوتا

لقد نجحت للتو في تسجيل الدخول باستخدام مفتاح الخيار عند التمهيد ولكن ظهرت نافذة إعداد Bluetooth مرة أخرى! ماذا الآن؟؟

أوقد النار عالق على شاشة الشعار

06/12/2017 بواسطة شونا

هذا يبدو وكأنه عدوى فيروسية. أود تشغيل برنامج مكافحة فيروسات 'Pair For' جيد على هذه الأجهزة.

06/12/2017 بواسطة ماير

لدي شريط يعمل باللمس MacBook Pro. لدي مشكلة تتمثل في عدم قبول الإدخال من الماوس على شاشة تسجيل الدخول بعد إعادة التشغيل. ليس لدي حتى الآن لوحة مفاتيح لاسلكية ولكنها قيد الطلب. أخشى أنه لن يعمل أيضًا على شاشة تسجيل الدخول.

12/13/2017 بواسطة داريل بيكر

مندوب: 34.6k

إذا كان الطراز الخاص بك هو طراز 2015 ، فسيكون EMC في الجزء السفلي هو 2835 (قمت بتحديده أواخر عام 2016) ، فحاول إعادة توصيل كابل لوحة التتبع. لقد رأيت أن كابل لوحة التتبع يتضرر في هذه الطرز ، وإذا لم يتم التعرف عليه ، فلن تعمل لوحة التتبع أو لوحة المفاتيح.

إذا أعدت توصيله وكان يعمل في البداية ، فقم بشراء كابل بديل. سوف يفسد مرة أخرى ، لذا فقط استبدله بأخرى جديدة.

تعليقات:

في حالتي ، تعمل لوحة التتبع ولوحة المفاتيح حتى أقوم بتسجيل الدخول ، ثم لا يعمل كلاهما على الإطلاق.

06/10/2017 بواسطة بريان بوتا

مرحبًا ، نفس الشيء يحدث على جهاز mac air الخاص بي اليوم .. هل قمت بحل مشكلتك؟

09/11/2017 بواسطة راج

لا يعمل. بمجرد أن دخلت ، قمت بإيقاف تشغيل Bluetooth. عندما فتحت مرة أخرى ، عادت إلى البحث عن Bluetooth. أوغ

06/12/2017 بواسطة شونا

هل هذا من طراز A1708 كما في السؤال مع منفذي USB C؟ أم أنه A1502 EMC 2835 (تحقق من الجزء السفلي)؟

07/12/2017 بواسطة ريس

بالنسبة لي ، كان هذا يحدث منذ يوم أو يومين. أظن الآن أنه عندما أقوم بالاتصال بالشبكة عند الإعداد ، لا يظهر البحث عن لوحة مفاتيح بلوتوث ، لكنني لست متأكدًا بعد من وجود هذا الارتباط. هل جرب أحد الحل كما اقترحه ماير أعلاه؟

08/12/2017 بواسطة مارلوس مارتجي

مندوب: 25

مرحبًا ، لقد وجدت هذا الرابط وحللت المشكلة التي واجهتها زوجتي مع جهاز MacBook Pro 13 2015 على الفور:

https: //joshmccarty.com/fix-frozen-track ...

هذا مأخوذ من الرابط:

'إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

  1. قم بتوصيل محول الطاقة MagSafe بمصدر طاقة ، وتوصيله بجهاز Mac إذا لم يكن متصلاً بالفعل.
  2. على لوحة المفاتيح المدمجة ، اضغط على مفاتيح (الجانب الأيسر) Shift-Control-Option وزر الطاقة في نفس الوقت.
  3. حرر جميع المفاتيح وزر الطاقة في نفس الوقت.
  4. اضغط زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر.
  5. ملاحظة: قد يغير مؤشر LED الموجود على محول الطاقة MagSafe حالاته أو ينطفئ مؤقتًا عند إعادة تعيين SMC '

آمل أن يساعد!

تعليقات:

لقد نجح هذا بالنسبة لي! شكرا جزيلا :-)

05/19/2019 بواسطة توشر صحة

لقد نجح هذا الأمر مرة واحدة (المرة الأولى التي جربتها فيه) ولكن الآن لم يعد يفعل أي شيء بعد الآن.

06/30/2019 بواسطة ريتشي تسنغ

مندوب: 25

بالنسبة لي ، فإن المشكلة هي موصل متقلب لكابل لوحة التتبع.

يعمل أحيانًا عندما أضغط على الإطار بين لوحة التتبع ومفتاح المسافة. الآن فقط عندما اتبعت هذا الدليل

https: //www.youtube.com/watch؟ v = FzcBL1NB ...

أدرك أن سبب نجاحه هو أن الموصل مضغوط في المقبس. ولكن بعد ذلك يتوقف مرة أخرى بعد فترة. لذلك قمت اليوم بإزالة درع الموصل وأضفت حشوة إضافية لمعرفة ما إذا كان ذلك يوقف الموصل لوقف التسرب من المقبس.

تعليقات:

انت بطلي!!!!!! الضغط على الإطار بين لوحة التتبع ومفتاح المسافة هو بالضبط ما هو مطلوب !!!!! لا أحد من الحلول الأخرى المذكورة أعلاه يضغط باستمرار على أي مجموعات من الأزرار أثناء بدء العمل. هذا هو الشيء الوحيد الذي نجح في جهاز MacPro 2015 الخاص بي. شكرا لك شكرا لك شكرا لك!

06/08/2020 بواسطة قمزة

يا إلهي!!!!!!! لم تكن هناك طريقة أخرى بالنسبة لي ، لذلك رأيت رسالتك Tee اعتقدت أنني سأقدمها من قبل وكان لدي نفس رد الفعل تجاهك حرفيًا !!! انها تعمل فقط عن طريق الدم !!! مرتبكًا إلى أجزاء صغيرة ، لقد ضغطت حرفيًا على الجزء الصغير وهو يعمل !!!!

10/09/2020 بواسطة أزياء لوسي

إحدى القواعد الأولى في إصلاح الكمبيوتر الشخصي: تحقق من الأجهزة. في هذه الحالة ، كابل Trackpad. أتوقع أن تكون هذه هي الموجة الصغيرة التالية من الإصلاحات في عام 2020.

يوجد بالداخل بين لوحة المفاتيح / لوحة التتبع ولوحة التسجيل كبل شريطي دقيق ، بين البطارية واللوحة السفلية. فتحات التهوية (وثقوب الأقدام المفقودة) تسحب الحطام مما يسبب الضرر.

• إذا قمت بالوقوف والانحناء على راحة اليد ...

• إذا قمت بتكديس الأشياء فوق جهاز Mac ...

• إذا حملته في حقيبة كتب ...

• إذا كنت تعيش في مزرعة أو منطقة متربة ...

• إذا كان جهاز Mac الخاص بك مفقودًا في القدمين أو بلا أقدام تمامًا ، فقد تواجه هذه المشكلة.

كما قال واحد أو اثنان منكم أعلاه ، عندما تطلب الاستبدال ، اشترِ اثنين. احتمالات تصحيح سلوكك من إحدى هذه الممارسات المذكورة أعلاه أقل احتمالية بكثير من احتمال فشل الكابل مرة أخرى.

منافذ hdmi التلفزيون الذكية سامسونج لا تعمل

حظا سعيدا.

كريس ليدز

متخصص أبل المستقل

02/11/2020 بواسطة كريس ليدز

مندوب: 13

أواجه المربعين اللذين يظهران حول البلوتوث الخاص بلوحة المفاتيح ... لكن الماوس متجمد أيضًا!

نعم ، أدى الضغط على مفتاح Caps إلى إيقاف ظهور المربع ... ولكن كيف يمكن تشغيل الماوس مرة أخرى؟

لدي جهاز MacBook Pro 2011.

تعليقات:

يا إلهي كنت أشعر بالخوف منذ فترة. عملت قبعات وزر الطاقة في نفس الوقت بالنسبة لي.

02/06/2020 بواسطة شونا كاي ليستر

مندوب: 13

مرحباً: هذا سؤال ... أتمنى لو كان جواباً!

لقد حصلت للتو على جهاز macbook pro 13 جديد (2017) وأواجه هذه المشكلة أيضًا.

حاولت PRAM لكن تعذر الوصول إلى لوحة المفاتيح أو الماوس. حاول أيضًا الضغط باستمرار على مفتاح caps. جربت كل الحلول أعلاه ،

لديّ محول USB-USBC ، لذلك قمت بتوصيل ماوس Apple خارجي ، والآن يعمل المؤشر الخاص بي ولكنني ما زلت لا أستطيع الوصول إلى لوحة المفاتيح ، لذلك لا يمكنني تسجيل الدخول. لقد قمت بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية (وليس Apple) ، و هذا أيضًا لم ينجح. لذلك أنا عالق .... أي أفكار؟

تعليقات:

كانت فكرتي هي شراء لوحة مفاتيح Bluetooth وتوصيلها

04/05/2018 بواسطة كنزيي

مندوب: 13

أستطيع أن أتخيل كيف تبدو هذه المشكلة تمامًا. بعد مواجهة نفس المشكلة مع جهاز macbook 2011 الخاص بي الذي اشتريته في عام 2016 ، أعطيته لمتجر التطبيقات وقاموا بتغيير نظام لوحة المفاتيح بالكامل مجانًا! خمين ما؟ بعد 5 أشهر بدأ هذا يحدث مرة أخرى !!! تمكنت من حل هذه المشكلة عن طريق قلب الكمبيوتر والبدء في ضرب بعض المناطق. أعتقد أنها ليست مشكلة النظام ولكن في الاتصال بين أجزاء من الكمبيوتر نفسه. لا يمكن إعادة تعيين NVRAM لمجرد أن لوحة المفاتيح لا تستجيب. لا أستطيع أن أشرح بالكلمات ما مررت به مع مشكلة ***** هذه ...

تعليقات:

دي جي اي فانتوم 2 فيجن بلس اجزاء

Thx Grigorii ، ضربها نجح معي أيضًا !!

01/31/2019 بواسطة weaverorlandohomes

مندوب: 13

مرحبا جميعا،

لدي نفس المشكلة على جهاز MacBook Pro الخاص بي ، لقد حاولت الضغط أو الضغط على مفتاح caps أو الضغط على خيار command-p-r معًا ولكن لم ينجح شيء. أنا في كيب تاون ولا يوجد متجر آبل في الجوار ، أشعر باليأس قليلاً حيث يبدأ العمل غدًا.

أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير.

تعليقات:

[تحديث] بعد عام تقريبًا ، أخذت جهاز MacBook pro الخاص بي لتغيير الشاشة لأنها كانت ملطخة وتعرف Apple عن هذا الوضع الافتراضي في سلسلة من شاشات شبكية العين وتستبدلها مجانًا. في المتجر ، ذكرت أن لوحة المفاتيح ولوحة التتبع الخاصة بي لا تعمل - كنت أستخدم ماوس ولوحة مفاتيح بلوتوث - وعرضوا علي استبدال الكابل المخطئ. عادةً ما تكلف العملية 90 يورو ، لكن نظرًا لأنهم فعلوها مع الشاشة ، فقدوا تكلفة العمالة وانتهى بي الأمر بدفع 12 يورو فقط.

يحتوي جهاز الكمبيوتر المحمول الآن على شاشة جديدة ولوحة مفاتيح ولوحة تتبع تعملان بشكل مثالي - Kudos Apple!

02/25/2019 بواسطة جوزفين فيلود

مندوب: 13

لقد جربت جميع الإصلاحات المقترحة المذكورة في هذا الموضوع ولم ينجح أي منها حتى ……. ضربت برفق على الجزء السفلي من جهاز Mac بيدي ثم نقرته برفق على سطح صلب - فويلا !! المعزوفة أنها تعمل الآن! شكرا Grigorii الذي أوصى بهذا الإصلاح في وقت سابق !! ياي!!!

تعليقات:

شكرًا للجميع - لقد واجهت نفس المشكلة - لم ينجح أي من الحلول حتى نقرت على الجزء السفلي (تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر) والآن يعمل - هل هذا يعني أنني بحاجة إلى كابل لوحة تتبع جديد؟

08/25/2019 بواسطة ديفيد شيرر

شكرا ديف شيرر!

لقد جربت جميع طرق Control Option P + R لمدة ساعتين ولا شيء.

ثم اقرأ تعليقك وأعطيه بضع نقرات جيدة في أسفل الماكينة مع مسطح اليد. (يبدو جنونيًا ولكن اليأس كان قد حل في)

خمن ماذا - تمت استعادة الطاقة على لوحة التتبع ولوحة المفاتيح !!! العبقري !

06/20/2020 بواسطة توركواي تاون هاوس

مندوب: 13

لم يعمل شيء معي. يساعد.

مندوب: 1

عقد قفل قبعات أثناء بدء التشغيل يعمل فقط بالنسبة لي.

مندوب: 1

ماذا عن شراء لوحة مفاتيح بلوتوث وتوصيلها بالكمبيوتر؟

لا أعرف ما إذا كانت ستنجح .. لكنها فكرة؟

مندوب: 1

بالنسبة لي ، لم يعمل حل caps lock.

لكنني لاحظت أن جهاز MacBook الخاص بي يتجمد كثيرًا عندما تكون هناك شبكة wifi حولها اتصلت بها في الماضي.

لذا فإن الحل بالنسبة لي هو الذهاب إلى مكان لا توجد فيه شبكة wifi أو لا شيء اتصلت به من قبل. وبعد ذلك عندما أكون قادرًا على تسجيل الدخول ، إذا كنت أرغب في إيقاف تشغيل MacBook أو إطفاءه ، فأنا أعطل wifi أولاً ..

إنه غريب ومزعج للغاية ، لكنه يعمل!

تعليقات:

نعم إنه يعمل معي أيضًا ، لكن هذا يعني أن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح؟

01/01/2020 بواسطة كورنيا توجار تانجونج

أسطورة ، في الحديقة ، قم بتشغيلها وحل المشكلة. شكرا

04/09/2020 بواسطة إدوارد ويجيليوس

مندوب: 1

لقد اشتريت ماوس ولوحة مفاتيح خارجية وكل شيء يعمل ، لذلك أفترض أن تكلفة الإصلاح البالغة 580 دولارًا زائفة وأنهم قالوا لي إنها ستكلف ، حدث هذا في المرة الأولى التي ذهبت فيها إلى متجر mac في كونا هاواي ، amd رجل العداد الذي لم يعد يعمل هناك بعد 3 أسابيع فقط ، وقام بإصلاحه على الفور ، وذهب قبل 4 أيام وقام شيء ما في هذا المتجر بإيقافه مرة أخرى والآن يخبرونني أنه لا بد لي من استبدال لوحة التتبع ولوحة المفاتيح ، فهما مزيفان لأنهما أنا متصل عبر USB بالماوس ولوحة المفاتيح التي اشتريتها للتو ولديها كل شيء يعمل ، لذلك يخبرني المنطق أنه شيء آخر يحظر جهاز كمبيوتر محمول عمره عامين

مندوب: 1

نفس المشكلة هنا. حقيقة ممتعة ، تعمل على USB مباشر من Ubuntu. عندما أعيد التشغيل على نظام التشغيل Mac OS ، لا تستجيب لوحة التتبع أو لوحة المفاتيح ...

مندوب: 1

حاول الضغط على مفتاح الخيار أثناء بدء تشغيل الجهاز وانتظر لمدة 15 ثانية على شاشة تسجيل الدخول ، لقد نجح الأمر بالنسبة لي!

مندوب: 1

في حالتي ، كان السبب في إنهاء عمل لوحة التتبع والماوس هو أنني قمت بتنشيط 'مفاتيح الماوس' عن غير قصد (وبالتالي تعطيل لوحة التتبع) عن طريق الضغط على مفتاح الخيار (معتقدًا أنه مفتاح الفترة وكتابة علامة حذف). بمجرد إيقاف تشغيل 'مفاتيح الماوس' في التفضيلات ، سارت الأمور على ما يرام.

مندوب: 1

واجهت هذه المشكلة نفسها على جهاز Macbook Pro لعام 2015 واتصلت بدعم Apple حول هذا الموضوع. كانت أولى خطوات حل المشكلات هي إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) وإعادة تعيين NVRAM أو PRAM.

kenmore النخبة صانع الجليد الثلاجة تسرب المياه

SMC: https://support.apple.com/kb/HT201295

NVRAM / PRAM: https://support.apple.com/kb/HT204063

فقط قم برمي هذه الروابط هنا في حال كانت مفيدة. في حالتي ، تبين أن المشكلة تتعلق بكابل لوحة التتبع التحذيري. أخذته إلى متجر Apple وقام الفني بإعادة توصيل الكابل ووضع أمر إصلاح. استمر الإصلاح المؤقت حوالي أسبوع.

أمر الإصلاح يكلف 10 دولارات فقط للكابل. كان الفني قادرًا على تضمين العمالة واستبدال الشاشة مجانًا. سعيد جدا بالنتيجة. أنتظر حاليًا إصلاحي في الوقت الحالي (الوقت المقدر هو 5-7 أيام) ولكني سعيد جدًا بالحصول على شاشة عرض جديدة مجانية كجزء من هذا.

مندوب: 1

لقد نجح الاحتفاظ بالأغطية أثناء شريط بدء التشغيل في حالتي. يمكن أن يكون حلاً محتملاً أو يمكن أن يكون حظي الهراء. لكن هذا ما أعرفه على وجه اليقين .. أن تكون مقفلاً على جهاز Mac الخاص بك يشبه البحث عن محفظة مفقودة في مانهاتن. حظا سعيدا للجميع ، أتمنى لكم التوفيق!

مندوب: 1

إذن ، هذا شيء غريب. بدأ جهاز Macbook Pro (Retina ، 13 بوصة ، أوائل 2015) في عرض نفس المشكلة. غالبًا ما تصبح لوحة المفاتيح ولوحة التتبع غير مستجيبة. 4-5 مرات من أصل 10 ، إعادة التشغيل ستصلحها. في الآونة الأخيرة ، عند إعادة التشغيل ، سيشتكي الكمبيوتر من أنه لا يمكنه اكتشاف أي لوحة مفاتيح / ماوس ويبدأ في البحث عن جهاز لاسلكي.

حسنًا ، عندما قمت بتوصيل لوحة مفاتيح لاسلكية + ماوس وبدأت تشغيل الكمبيوتر ، لم تعمل لوحة المفاتيح اللاسلكية + الماوس فحسب ، بل عملت لوحة المفاتيح الأصلية ولوحة التتبع أيضًا! هذا يجعلني أشك في أن الأمر يتعلق ببرنامج ، وليس مشكلة في الأجهزة ... ولكن كيف يمكن أن تكون مشكلة برمجية عندما لم أقم بإجراء أي تحديث لنظام التشغيل منذ فترة طويلة؟

على أي حال ، إليك معلومتان إضافيتان في حال كانت مفيدة. مرة واحدة ، في إحدى المناسبات ، توقفت لوحة المفاتيح الأصلية ولوحة التتبع مرة أخرى عن الاستجابة حتى عند توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية + الماوس. ثانيًا ، عندما قمت بفصل لوحة المفاتيح اللاسلكية والماوس ، استمرت لوحة المفاتيح الأصلية ولوحة التتبع في العمل لفترة من الوقت قبل التجميد مرة أخرى.

أتمنى أن يساعدك هذا. اسمحوا لي أن أعرف إذا كان أي شخص قد وجد حلا لهذا

مندوب: 1

لقد جربت جميع الحلول المقترحة هنا بما في ذلك مسح محرك الأقراص بالكامل. مع عدم وجود نظام تشغيل مثبت ، لا تزال لوحة التتبع ولوحة المفاتيح لا تعملان وتستمر في المطالبة بالاتصال اللاسلكي. عندما أقوم بتوصيل ماوس ولوحة مفاتيح USB ، فإنه يعمل. منجم على الأقل هو بالتأكيد مشكلة في الأجهزة

مندوب: 1

مرحبا،

أريد فقط إضافة تجربتي إلى كيفية حل مشكلتي مع ظهور مساعد إعداد Bluetooth وجعل من المستحيل بالنسبة لي استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح على جهاز Macbook Air 2018 لمدة دقيقة أو دقيقتين.

كلما أردت ليس لديك لوحة مفاتيح أو ماوس متصل بجهاز Macbook Air الخاص بي ، ستظهر النافذة مع مساعد إعداد Bluetooth للبحث عن أجهزة Bluetooth وجعل الكمبيوتر عديم الفائدة لمدة دقيقتين.

يمكن ببساطة إيقاف تشغيل مساعد إعداد Bluetooth باتباع هذا المسار:

- تفضيلات النظام> Bluetooth> خيارات متقدمة> قم بإلغاء تحديد المربعين العلويين وانقر فوق 'موافق'

آمل أن يتمكن شخص ما من الاستفادة من هذا ، على الرغم من أنه تبين أنه سهل للغاية لإصلاحه.

تعليقات:

شكرا لك! حتى الآن نجح هذا الإصلاح بالنسبة لي. هل استمر الإصلاح في العمل معك منذ استخدامه لأول مرة؟

06/21/2020 بواسطة توم

مندوب: 1

أهلا،

أريد أيضًا مشاركة الحل الخاص بي فيما يتعلق بمشكلة مماثلة واجهتها قبل شهر.

إذا تم قفل جهاز Macbook الخاص بك وكنت عالقًا في شاشة تسجيل الدخول بدون أي بلوتوث ولم تعمل لوحة المفاتيح على الإطلاق ، فيمكنك الضغط سريعًا على زر التشغيل ثلاث مرات لإظهار خيارات إمكانية الوصول ، و ضمن 'لوحة المفاتيح' ، حدد 'تمكين لوحة مفاتيح إمكانية الوصول' حتى تتمكن من كتابة كلمة المرور لتسجيل الدخول يدويًا باستخدام لوحة مفاتيح إمكانية الوصول. يعمل هذا مع MacBook Pro2019.

أتمنى أن يساعد هذا!

مندوب: 1

لقد تم قفل جهاز Mac الخاص بي. وقمت بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس لاسلكيين (لم أستخدمهما من قبل من قبل) وتمكنت من الدخول. أوقفت تشغيل Bluetooth ، وذهبت إلى الإعدادات المتقدمة وأوقفت تشغيل كل شيء هناك ، لكن لوحة المفاتيح ولوحة التتبع لا تزال غير متوفرة. ر العمل. هل يعرف أحد ما الذي يمكنني تجربته الآن؟

مندوب: 1

اتصلت بشركة Apple وحصلت على حل قد يساعد. إذا كانت مشكلة تتعلق بالبرنامج وليست مشكلة مادية (مثل السلك) ، فقم بإيقاف تشغيل MacBook ، واضغط على زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على 'command' و 'r' على الفور حتى يتم تشغيله. عملت مثل السحر ، وبعد ذلك كل ما عليك فعله هو النقر على شعار Apple وإجراء تحديث للبرنامج. آمل أن يكون هذا مفيدًا ، لقد بدأت أشعر بالذعر حقًا لأنني اشتريت للتو جهاز MacBook 2015 مستعمل ولم أرغب في الاتصال بالشخص الذي اشتريته منه !!

مندوب: 1

تاريخ النشر: 08/06/2020

فريدك بورلي عبقري! يوجد أدناه قص / لصق لمنشوره أعلاه - الضغط لأسفل في المسافة بين شريط المسافة ولوحة المسار ، إنه الشيء الوحيد الذي نجح في جهاز MacPro 2015 الخاص بي حتى أتمكن من الدخول وتعطيل البلوتوث ، والذي نأمل أن يمنع هذا من يحدث مرة أخرى حتى يمكنني إجراء الإصلاح البالغ 12 دولارًا المذكور في فيديو YouTube:

________________________________________________________________________________________________________________________

تاريخ النشر: 11 مارس

والخيارات

بالنسبة لي ، فإن المشكلة هي موصل متقلب لكابل لوحة التتبع.

يعمل أحيانًا عندما أضغط على الإطار بين لوحة التتبع ومفتاح المسافة. الآن فقط عندما اتبعت هذا الدليل

https://www.youtube.com/watch؟v=FzcBL1NB ...

أدرك أن سبب نجاحه هو أن الموصل مضغوط في المقبس. ولكن بعد ذلك يتوقف مرة أخرى بعد فترة. لذلك قمت اليوم بإزالة درع الموصل وأضفت حشوة إضافية لمعرفة ما إذا كان ذلك يوقف الموصل لوقف التسرب من المقبس.

تعليقات:

شكرا لك تي. أحيانًا يكون الحل الوحيد لبعض المشاكل هو العنف. ومع ذلك ، نظرًا لأن المشكلة عادت بعد فترة من الوقت وتعبت من إعادة العملية ، فقد اشتريت كابل لوحة تتبع بديلًا بحوالي 10 دولارات ، والآن لم يعد لدي هذه المشكلة بعد الآن.

أوصي باستبدال كابل لوحة التتبع ،

12/11/2020 بواسطة فريدريك بورلي

مندوب: 1

في حالتي ، يبدو أن المشكلة كانت في بعض قيود الشبكة بواسطة المزود. نظرًا لإلغاء القيود أمس ، لم يتم اكتشاف أي مشكلة.

جون فليمنج