توقفت خدمة IMS

سامسونج جالاكسي A5

هاتف ذكي يعمل بنظام Android من Samsung للسوق الآسيوية ، معروف بالعديد من أرقام الطراز ، تم إصداره في ديسمبر 2014. يتضمن الطرازات SM-A5000 و SM-A5009 و SM-A500F و SM-A500F1 و SM-A500FQ و SM-A500FU و SM-A500G و SM-A500H ، SM-A500HQ ، SM-A500K ، SM-A500L ، SM-A500S ، SM-A500YZ ، SM-A500Y ، SM-A500W.



عدد المراجعين: 865



تاريخ النشر: 11/11/2015



هناك رسالة تقول ، للأسف ، توقفت خدمة IMS. أواصل النقر على زر 'موافق' ولكن لا تزال الرسالة لا تخرج. مساعدة من فضلك لي في أقرب وقت ممكن.



تعليقات:

واجهت هذه المشكلة على جهاز S5 neo عندما قمت بترقية نظامي إلى android 6.0.1. لم يعمل أي من الحلول هنا بالنسبة لي ، لكن المشكلة اختفت بمجرد إعادة تشغيل هاتفي! :-د

05/09/2017 بواسطة فريدريك كيركيمو



لا يزال يفعل ذلك. لا يمكنني تلقي البريد.

04/08/2017 بواسطة شيري موليس

واجهت هذه المشكلة على جهاز samsung galaxy j7 prime ، الرجاء مساعدتي

12/20/2017 بواسطة أنينديتا هالدر

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط

عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر 'تثبيت تحديث النظام' لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد 'مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت'.

اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.

اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد 'نعم' اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.

عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز 'Reboot system now'.

اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

12/20/2017 بواسطة هارلي ميدلتون

مرحبًا ، عندما حددت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت واخترت نعم ، تلقيت رسالة على أنها فشلت في المسح. ساعدنى من فضلك. لي هو سامسونج j7prime

12/21/2017 بواسطة التاميل سيلفان

15 أجوبة

الحل المختار

مندوب: 355

أجرى شريكي تحديثًا هذا الصباح ، وكانت كارثة ... ظهرت رسالة خدمة IMS طوال اليوم.

بعد البحث عبر الإنترنت عن العديد من 'العلاجات' المعدلة ، والتي يبدو أنها عملت على Samsung Galaxy Neo 5. (أزلت بطاقة SD الصغيرة من قبل)

حدد الرسائل

حدد المزيد

حدد رسالة التكوين

اختر إصدارًا سابقًا - اخترت إصدار أغسطس 2015

حدد التثبيت

دعه يقوم بالتنزيل - تظهر رسالة 'موافق' لتوضيح أنه تم تنزيله

حتى الآن ... لا نوافذ منبثقة رهيبة .. ويتم استعادة السعادة!

تعليقات:

Ims لا يعمل

04/10/2016 بواسطة إدنا كابان

تم إيقاف خدمة IMS

11/14/2016 بواسطة willyecrawdor

Bosilverman@live.com

08/01/2017 بواسطة بوسلفرمان

لا يعمل الرسائل الفورية

12/12/2017 بواسطة طائر السماء

لقد أوقفت خدمة Samsung j7 Prime ims ما تريده

12/19/2017 بواسطة بهاراتي رجا

مندوب: 157

تاريخ النشر: 08/07/2016

حدث هذا لي عندما 'قمت بالمزامنة' مع 'Cloud'. كان علي أن أذهب إلى

رسائل

المزيد (الزاوية اليمنى)

إعدادات

AT & T Messages Backup & Sync

أوقف المزامنة

تعليقات:

عملت مثل السحر.

09/26/2016 بواسطة كارنسكاند

كان هذا في غاية البساطة! شكرا لك

01/12/2016 بواسطة كارينا مارتينيز

عمل! شكرا جزيلا لك! انه كان يقودني الي الجنون!

02/12/2016 بواسطة مونيكا تشارلز

فعلت نفس الشيء وأوقفت النافذة المنبثقة ، لكن سؤالي هو ، ماذا لو كنت أريد نسخ AT&T احتياطيًا وتشغيل المزامنة ؟؟

01/21/2017 بواسطة بيبي جيرل 51142003

لا يمكنني بدء هاتفي للذهاب إلى الإعدادات. الآن ماذا أفعل؟

09/18/2018 بواسطة توم طومسون

مندوب: 61

إجابة مماثلة لإصلاح my S5 Neo:

افتح المراسلة (SMS)

حدد المزيد من القائمة العلوية اليمنى

ثم الإعدادات

اختر إعدادات الدردشة

اضغط على إعدادات الاتصالات الغنية وقم بإلغاء تحديد Rich Communications

عملت من أجلي

تعليقات:

نفس المشكلة بعد إعادة التشغيل أو التشغيل ، مع الرسالة:

توقفت خدمة IMS. '

الحل الخاص بك يعمل على أكمل وجه.

شكرا لك.

02/24/2018 بواسطة ديميتريوس 'TiGRaki' سوتيرو

ليس لدي ذلك على S5 الخاص بي

10/19/2018 بواسطة روبرتليبيرنسجر

مندوب: 37

مرحبا طالولة

هذه نسخة من موقع آخر. انها تعمل بالنسبة لي

بعد ذلك ، قمت بإعادة تشغيل جهاز Galaxy A3 2016

كان لي نفس المشكلة. هنا حل:

1. افتح 'الرسائل' (تطبيق SMS)

2. انتقل إلى 'الإعدادات' في الجزء العلوي الأيمن (تحتاج إلى التمرير لأسفل لرؤية 'الإعدادات' من الخيارات ، نظرًا لأن النافذة المنبثقة التقصير ليست كبيرة بما يكفي لعرضها جميعًا)

3. حدد 'تطبيق المراسلة الافتراضي'

4. حدد 'اتصالات غنية'

5. قم بإلغاء تحديد مربع 'اتصالات غنية'

أدى هذا إلى إيقاف ظهور رسالة 'للأسف IMS ...' كل بضع ثوانٍ على جهاز S5 الخاص بي.

نأمل أن يكون هذا يعمل لك أيضا.

كيفية إعادة ضبط ميكروويف الدوامة

تعليقات:

عملت علاج!

07/06/2016 بواسطة نيل والمسلي

لقد بحثت عن كل ما تطلبه ولا يمكنني العثور على أي من هذا لدي ملاحظة 5

03/04/2017 بواسطة hal95241

ليس لدي ذلك على S5 الخاص بي

10/19/2018 بواسطة روبرتليبيرنسجر

مندوب: 25

انتقل إلى مدير التطبيقات ... ثم انقر فوق زر المزيد وحدد تطبيقات النظام من المربع المنسدل ... قم بالتمرير عبر com.sec.ims حدد هذا التطبيق ... يجب أن يبدو وكأنه روبوت / رجل أخضر ، وهناك خيار لمسح الإخطار ينبثق ... هذا يجب أن يفعل ذلك جنبًا إلى جنب مع مسح أي ذاكرة تخزين مؤقت هناك أيضًا ..

Samsung S5 neo فقط ... هذا هو جهازي ولدي نفس المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل.

مندوب: 119

الخطوة 1: عزل المشكلة على الفور

كما قلت سابقًا ، يمكن أن يكون سبب رسالة الخطأ 'للأسف ، توقف com.sec.imsservice' إما عن طريق تطبيق مثبت مسبقًا أو تطبيق تم تنزيله. لذلك ، لعزل المشكلة ، تحتاج إلى تشغيل Samsung Galaxy S5 في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

عندما يظهر 'Samsung Galaxy S5' على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.

فور تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.

استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.

سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

الخطوة 2: تعطيل / إلغاء تثبيت رسائل الطرف الثالث

إذا لم تظهر رسالة الخطأ أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك التي تم تنزيلها تسبب في حدوث المشكلة. غالبًا ما تكون تطبيقات المراسلة الفورية هي السبب الرئيسي لهذه المشكلة ، لذا ابحث عنها وقم بتعطيلها أو إلغاء تثبيتها قبل تشغيل الهاتف في الوضع العادي.

الغرض من هذا الإجراء هو العثور على الجاني ولكن يبدو أنه إذا قمت بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات المشتبه فيها ، فلن تعرف حقًا التطبيق المحدد. إذا كنت مهتمًا حقًا بالمعرفة ، أقترح عليك تشغيل الهاتف بشكل طبيعي وتعطيل التطبيقات المشتبه بها أو إلغاء تثبيتها واحدًا تلو الآخر حتى لا تظهر رسالة الخطأ بعد الآن.

الخطوة 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور حتى في الوضع الآمن ، فلن يتسبب أي من تطبيقات الطرف الثالث في حدوث المشكلة. في كثير من الأحيان ، عندما تحدث هذه المشكلة ولم يكن سببها تطبيق تابع لجهة خارجية ، فهو تطبيق جهات الاتصال أو خدمة IMS نفسها.

أبلغ مالكو Galaxy S5 الذين واجهوا هذه المشكلة عن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وستعمل بيانات كل من تطبيق جهات الاتصال وخدمة IMS على حل المشكلة. إذن ، إليك كيف تفعل ذلك ...

من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق التطبيقات.

اضغط على الإعدادات.

مرر إلى 'التطبيقات' ، ثم انقر على مدير التطبيقات.

اسحب لليمين إلى شاشة ALL.

قم بالتمرير والنقر فوق جهات الاتصال.

اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق.

الآن ابحث عن com.sec.imsservice واضغط عليه.

اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

اضغط على زر مسح البيانات ، ثم موافق.

يجب أن يكون الخطأ قد اختفى الآن ، ومع ذلك ، إذا استمر في الظهور ، فستتولى الخطوة الأخيرة العناية به.

الخطوة 4: إعادة الضبط الرئيسية

إذا فشل كل شيء آخر ، فلا يوجد خيار آخر سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وإجراء إعادة الضبط الرئيسية لمنح هاتفك بداية جديدة. بعد كل شيء ، لقد قمت بتحديثه إلى Lollipop. إنه أفضل وقت لإعداده مرة أخرى وجعله وكأنه جديد.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.

اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.

عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.

عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.

اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد 'wipe data / factory reset'.

اضغط على زر التشغيل للتحديد.

اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز 'نعم - احذف جميع بيانات المستخدم'.

اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.

عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز 'إعادة تشغيل النظام الآن'.

اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تعليقات:

هذا لم ينجح وقد فعل هذا عدة مرات للتخزين ولا أحد يعرف ما هو الخطأ فيه

03/04/2017 بواسطة hal95241

لدي شكوى بخصوص الرسالة المتكررة ، للأسف ، توقفت خدمة IMS في هاتفي المحمول j2 Samsung. يرجى اقتراح

07/29/2017 بواسطة جينس

ليس لدي خدمة com.sec.ims

ليس ضمن التطبيقات -> جميع التطبيقات.

في أي مكان آخر سيكون؟

Tmobile Samsung s5

10/19/2018 بواسطة روبرتليبيرنسجر

لقد قمت بتشغيل الزاوية العلوية واضطررت إلى تحديد 'إظهار تطبيقات النظام'. ولكن لا توجد بيانات ضمن ملفات com.sec.ims

وهو هذا وليس com.sec.imsservice

على أي حال ، لقد أعدتهم جميعًا إلى إعادة ضبط المصنع من أعلى اليمين وما زالت لم تحل المشكلة.

10/19/2018 بواسطة روبرتليبيرنسجر

مندوب: 13

كل ما اعرفه هو


1. لا يعمل أي من هذه الحلول. حاولت كل منهم.


2. Tmobile غير مجدية تمامًا في الحياة. كل ممثليهم. أنا آسف ، لكن اللطف لا يحل المشكلات ، فالمعرفة والتدريب على هذه المشكلة يفعلها.


3. أخبرني مندوب Samsung أن هاتفي قديم جدًا للخدمة ولم تكن تعرف أي شيء عن s5…. هاتف عمره 2.5 عام.



2 أ. لن أحصل أبدًا على خطة Tmobile طالما أنا على قيد الحياة. الخدمة المطلعة غير موجودة.


3 أ. لن أحصل على Samsung مرة أخرى أبدًا لأن الخدمة المطلعة غير موجودة.


1 أ. أنا على وشك رمي نقطة البيع هذه

تعليقات:

إذا حدث هذا الخلل عندما حدث الهاتف ، لكانوا قد أصلحوه الآن. [br]

[ر]

#SamsungCustomerSupport [br]

كيفية استبدال بطارية iphone 6

#TmobileCustomerSupport [br]

[ر]

SMH ... والهاتف

10/19/2018 بواسطة روبرتليبيرنسجر

شيء آخر لتجربته ، بدون تكلفة ... اجعل متجر الهاتف يحل محل بطاقة SIM الخاصة بك.

لقد نجح البعض منا ...

06/29/2019 بواسطة توم بوتس

مندوب: 1

لقد تلقيت للتو شاشة ملاحظتي 5 تتسرب باللون الأرجواني كما لو كانت مصابة بكدمات. هذه الملاحظة 5 هي جهاز Android الرابع. تم استبدال هاتفي بـ S7 Active ، والآن أرى هذا الشيء من خدمة IMS. لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه.

يساعد!!

تعليقات:

حدث هذا لي عندما 'قمت بالمزامنة' مع 'Cloud'. كان علي أن أذهب إلى

رسائل

المزيد (الزاوية اليمنى)

إعدادات

AT & T Messages Backup & Sync

أوقف المزامنة

هذا عمل عظيم بالنسبة لي. لدي Galaxy أيضًا

05/01/2017 بواسطة كارينا مارتينيز

يجب عليك ببساطة إلغاء المزامنة

05/01/2017 بواسطة كارينا مارتينيز

لدي نفس المشكلة ولكن لدي ملاحظة 5

03/04/2017 بواسطة hal95241

في S6 Active على Android 7.0 ، كان علي الانتقال إلى الرسائل ، والقائمة (النقاط الثلاث) ، والإعدادات ، والمراسلة المتقدمة ، وإيقاف تشغيل ميزة المراسلة المتقدمة - التي أوقفت ظهور النوافذ المنبثقة المزعجة.

11/10/2017 بواسطة صور باجانو

مندوب: 1

أنا أستخدم galaxy g5 ، لقد واجهت نفس المشكلة ، لذلك دخلت في إعداد الرسائل وقمت بتعطيل الاسترداد التلقائي تحت mms. كنت آمل أن تساعد

مندوب: 1

مساعدة في حل المشكلة بالنسبة لي من فضلك ...

لا يمكنني استخدام أي من الحلول المذكورة أعلاه وفي الوقت نفسه أستخدم Galaxy A7

تعليقات:

لدي هذه المشكلة أيضًا هاتفي (Samsung galaxy j7 prime) يستمر في القول (توقفت خدمة IMS) ..... أي شخص يعرف كيف يصلحها؟ الرجاء المساعدة.

06/30/2018 بواسطة مونيكا لير

مندوب: 1

لدي J7 وما نجح معي هو تبديل تطبيق المراسلة الافتراضي الخاص بي. لم أتمكن من العثور على النقاط التي تقولها الإجابات الأخرى ، لذا قمت بتغيير الإعداد الافتراضي الخاص بي إلى facebook messenger وتوقف. ثم قمت بتغييره مرة أخرى بعد 20 دقيقة ولم يعد يفعل ذلك بعد الآن

مندوب: 1

يمكن أن يكون التفسير أيضًا باللغة الهولندية ، فأنا أيضًا مجنون بهذا النجاح المزعج كل دقيقة. أبقي هاتفي صامتًا طوال الوقت

مندوب: 1

قم بتغيير تطبيق المراسلة الافتراضي الخاص بك إلى رسائل Google أو facebook messenger ، للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> threedots في الزاوية اليمنى العليا> تطبيقات defalut> الرسائل وتغييرها إلى تطبيق آخر. . سيحدث هذا بعد أي نوع من تحديث البرنامج ، لا داعي للذعر ، فقط قم بتغيير تطبيق الرسائل الافتراضي.

مندوب: 1

قراري: إيقاف تشغيل مكالمات WIFI.

جهازي: Samsung Galaxy S5 عبر T-Mobile.

البيئة: بدأت المشكلة عندما وصلت إلى المنزل واتصل بشبكة WiFi في المنزل. خاصة بعد إيقاف التوقيت الصيفي خلال فصل الصيف.

ما هي خدمة IMS؟ النظام الفرعي للوسائط المتعددة IP (IMS) هو مفهوم لشبكة متكاملة من شركات الاتصالات التي من شأنها تسهيل استخدام IP (بروتوكول الإنترنت) لاتصالات الحزمة في جميع الأشكال المعروفة عبر الخطوط اللاسلكية أو الأرضية. تتضمن أمثلة هذه الاتصالات الاتصالات الهاتفية التقليدية والفاكس والبريد الإلكتروني والوصول إلى الإنترنت وخدمات الويب والصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) والمراسلة الفورية (IM) وجلسات التداول بالفيديو والفيديو عند الطلب (VoD).

هل أعدت تشغيل الهاتف؟ لقد فعلت وهذه هي الطريقة التي بدأت بها المشكلة.

لماذا يعمل هذا؟ يخبرك الهاتف بوجود مشكلة في اتصال ناقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. ألقي باللوم على T-Mobile اليوم لأنها تستضيف موارد لي عبر VoIP. ما من أي وقت مضى. لا يزالون رائعين.

مندوب: 37

طرق إصلاح خدمة IMS توقفت عن الخطأ

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت أي تطبيق تم تثبيته مؤخرًا.

الطريقة 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

الطريقة الثالثة: Wipe Cache Partition of Samsung

الطريقة الرابعة: إعادة تعيين رسالة التكوين [عملت]

https: //fixyourandroid.com/how-to/how-to ...

ديزي