جناح HP 11 x360
مندوب: 697
تاريخ الإرسال: 02/03/2016
شاشتي التي تعمل باللمس في HP - Pavilion x360 11-n010dx 2-in-1 w / beats توقف الصوت عن العمل. أعتقد أنه ليس لدي برنامج تشغيل بشاشة تعمل باللمس بعد الآن. كيفية إصلاح المشكلة وإعادة تثبيت برنامج التشغيل؟ شكرا
تعليقات:
مرحبا،
ما هو نظام التشغيل المثبت؟
إنه 8.1. أعتقد أن شيئًا ما ألغى تثبيت السائق.
يمكنني أن أخبرك بالتأكيد أنني واجهت نفس المشكلة بعد تحديث Windows 10 وقمت بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وتثبيته ومن ثم قمت بزيارته الثابتة https://goo.gl/XGOQ4L . شكرا آمل أن يساعد هذا
إصلاح النصيحة لم ينجح بالنسبة لي. اضطررت إلى إجراء تحديث لبرنامج التشغيل للمعالج وحل المشكلة على الفور.
مرحبا تضمين التغريدة و
ربما يمكنك تعديل تعليقك أعلاه لتعكس أن مشكلتك كانت متعلقة بأجهزة Dell اللوحية ، إذا كان هذا هو ما يتطلبه الأمر لإصلاح مشكلتك (إعادة تعليقك السابق أسفل الصفحة فيما يتعلق بأجهزة Dell اللوحية). قد يساعد هذا الأشخاص الآخرين الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة وربما لا يتسبب في بعض المشاكل للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر HP المحمولة التي من المفترض أن تكون هذه الصفحة الخاصة بها.
إذا كان الأمر يتعلق بجهاز كمبيوتر محمول من HP ، فاعتذر
17 أجوبة
الحل المختار
 | مندوب: 316.1k |
مرحبا،
تحتاج إلى التحقق مما إذا تم تعطيل شاشة اللمس الخاصة بك أو أن برامج التشغيل بحاجة إلى التثبيت ..
للقيام بذلك ، تحقق من إعدادات شاشة Compliant Touch في إدارة الأجهزة.
باستخدام الماوس ، أشر إلى الزاوية اليمنى السفلية للشاشة ، وحرّك مؤشر الماوس لأعلى ، ثم انقر فوق بحث.
اكتب في مدير الجهاز في مربع البحث واضغط على Enter ، ثم انقر فوق إدارة الأجهزة ، عندما يظهر كخيار. قد يُطلب منك كلمة مرور المسؤول أو تأكيد اختيارك. سيتم فتح نافذة مدير الجهاز.
(انقر على الصورة لتكبيرها لمشاهدة أفضل)
قم بالتمرير لأسفل إلى Human Interface Devices (HID) وقم بتوسيع الشجرة بالنقر فوق رأس السهم الموجود على يسار HID.
قم بالتمرير لأسفل إلى HID - شاشة تعمل باللمس المتوافقة.
إذا كان هناك الصليب الاحمر بجوار الإدخال ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف يمكن اختيار. يجب أن يؤدي ذلك إلى استعادة شاشة اللمس. (الصورة أعلاه هي فقط لإظهار مكانها ، إذا تم تعطيلها ، فسيظهر التمكين كخيار غير معطل كما هو موضح في المثال)
إذا كان هناك علامة تعجب صفراء بجوار الإدخال ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف تحديث برنامج التشغيل واتبع المطالبة البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. يجب أن يعثر هذا على برنامج التشغيل الخاص بشاشة اللمس وتثبيته
تحديث 30/09/2016
مرحبًاShantel Brassfield ،
تحقق من أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى في إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت هناك قائمة لوحدة تحكم شاشة تعمل باللمس USB.
انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة وحدد تحديث برنامج التشغيل. عندما يمكنك تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، سيكون لديك خيار 'السماح لي بالاختيار' ثم تحديد 'جهاز إدخال USB' بدلاً من 'وحدة تحكم بشاشة تعمل باللمس'.
نأمل أن يؤدي هذا إلى استعادة شاشة اللمس HID الخاصة بك.
تعليقات:
شكرًا ، ولكن لا توجد شاشة تعمل باللمس متوافقة في القائمة. انه مفقود :(
مرحبا،
نعم . زوجان من الأشياء لمحاولة.
1. تحقق في إدارة الأجهزة من أن شاشة اللمس غير مدرجة ضمن 'أجهزة أخرى'. إذا اتبعت نفس الإجراء المتبع من قبل لتحديث برامج التشغيل. سيتم بعد ذلك إعادة تثبيته في المكان الصحيح ، تحت HID ...
2. افتح لوحة التحكم> إضافة أجهزة جديدة. اتبع المطالبات للسماح لـ Windows بالعثور على الأجهزة الجديدة وتثبيتها تلقائيًا. نظرًا لعدم وجود برامج تشغيل لها وهي غير متوفرة (فهي جزء من نظام التشغيل) ، يعرف Windows مكان البحث عنها.
لمعلوماتك العامة في إدارة الأجهزة ، يجب ألا يكون هناك أبدًا صليب أحمر أو علامة تعجب صفراء على أي جهاز إلا إذا اخترت تعطيله.
ماذا وجدت السائق
كانت مخبأة. لقد قمت بالنقر فوق عرض ، إظهار الأجهزة المخفية. ظهرت. إنه محدث. ولكن في الخصائص تمت كتابته حاليًا ، هذا الجهاز غير متصل بالكمبيوتر. الرمز 45. لإصلاح المشكلة ، أعد توصيل هذا الجهاز بالكمبيوتر. ؟؟
مرحبا،
هل يمكنك 'إلغاء تثبيته' ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والسماح لنظام Windows بالعثور على أجهزة جديدة عند بدء تشغيله مرة أخرى؟
أزلته. حاولت فتح لوحة التحكم> إضافة أجهزة جديدة. لم يكن هناك خيار إضافة أجهزة جديدة. حاولت بدء معالج إضافة أجهزة لتثبيت حزمة برنامج التشغيل https: //msdn.microsoft.com/en-us/library ...
فشلت. بعد النقر فوق HAVE DISK وإدخال دليل C: toaster ، لم أتمكن من تحديد ما سأختاره بعد ذلك ، لأنني لم أجد دليل C: toaster
لماذا تعطل كاميرتي
انقر فوق Have Disk (قرص خاص).
اكتب مسار دليل C: toaster.
انقر فوق Toastpkg.inf ، ثم انقر فوق فتح.
انقر فوق موافق.
 | مندوب: 1.5k |
قم بالتنزيل إلى مساعد الدعم الآلي من HP ، وسوف يعثر تلقائيًا على برامج التشغيل التي يجب تثبيتها ، بما في ذلك تلك غير المدرجة في مدير الجهاز ، وهو يعمل لجميع احتياجاتي ويجب أن يصلح هذه المشكلة
http: //www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsup ...
إليك منتديات HP بنفس المشكلة ، وقد تساعد أيضًا
http: //answers.microsoft.com/en-us/insid ...
تعليقات:
شكرا جزيلا!!!! كنت منقذا للحياة!
أحب الطريقة التي يقول بها الجميع أن مساعد hp أو أيًا كان ما يطلق عليه سيعثر تلقائيًا على برامج التشغيل المناسبة ويعيد تثبيتها ، ولم أحصل على أي مساعدة حتى الآن من HP
مندوب: 85
تاريخ النشر: 11/19/2016
كان لدي نفس المشكلة الليلة الماضية. لقد تم إصلاحها وإليك كيفية حل المشكلة. يرجى اتباع هذا المنشور خطوة بخطوة متابعة إصلاح شاشة اللمس لن يعمل على أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows وهذا يجب أن يحل المشكلة. شكرا
تعليقات:
رابط كامل: https: //fixingblog.com/screen-touch-wont ...
| | مندوب: 316.1k |
مرحبًاShantel Brassfield ،
تحقق من أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى في إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت هناك قائمة لوحدة تحكم شاشة تعمل باللمس USB.
انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة وحدد تحديث برنامج التشغيل. عندما يمكنك تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، سيكون لديك خيار 'السماح لي بالاختيار' ثم تحديد 'جهاز إدخال USB' بدلاً من 'وحدة تحكم بشاشة تعمل باللمس'.
نأمل أن يؤدي هذا إلى استعادة شاشة اللمس HID الخاصة بك.
تعليقات:
كنت منقذا للحياة
 | مندوب: 25 |
مرحبًا - واجهت نفس المشكلة المتعلقة برمز الجهاز 45 على كمبيوتر محمول من Toshiba ، وعمري عامين. تبين أن المشكلة هي المفصلة التي تمر من خلالها الكابلات لتشغيل الشاشة. عند تحريك الشاشة بحذر شديد إلى وضع مستقيم تقريبًا ، كان من الممكن تشغيل شاشة اللمس ولكن لم يكن من السهل جدًا رؤيتها. التصميم السيئ يعني أن المفصلات كانت ضعيفة جدًا ويجب أن تكون قد سحبت من الكابلات.
تعليقات:
هذا هو بالضبط كيف يتصرف جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي. أتمنى أن أعرف كيف يمكنني إصلاحه ...
 | مندوب: 25 |
ههههههههه !!! انتقل إلى لوحة التحكم ، وانقر فوق الماوس ، وتحت خصائص الماوس ، انقر فوق الأجهزة ، وتحقق من الأجهزة - سترى العناصر في الخيارات المتاحة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق عناصر اللمس لمعرفة خصائصها. انتقل إلى برنامج التشغيل [هناك سترى خيارات مثل تفاصيل برنامج التشغيل ، وتحديث برنامج التشغيل ، واستعادة برنامج التشغيل ، وما إلى ذلك ..] فقط انقر فوق برنامج التشغيل السابق ، وانتظر قليلاً ثم انقر فوق 'موافق' وهذا كل شيء. يستأنف سوفت تاتش.
 | مندوب: 1 |
مرحبًا ، لقد واجهت هذه المشكلة أيضًا. كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على الواجهة البشرية والنقر فوق مسح لتغييرات الأجهزة.
تعليقات:
لدي هذه المشكلة أيضًا ، لكن هذا لم يصلحها. عملت شاشتي التي تعمل باللمس يومًا ما ، ثم مر تحديث Windows 8.1 وتوقف عن العمل ، ثم تم تحديثه إلى نظام التشغيل windows 10 ، ولا يزال لا يعمل.
ليس لدي علامة تبويب 'واجهة بشرية' في صفحة مدير الجهاز. ماذا أفعل؟
 | مندوب: 1 |
من السهل إعادة تثبيت برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، وهناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك. بالنسبة لي ، أفضل استخدام أداة إدارة السائق لـ تثبيت برامج تشغيل للكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 . أعتقد أنها أسهل طريقة.
تعليقات:
رابط كامل: https: //www.drivethelife.com/windows-dri ...
 | مندوب: 1 |
هل يمكن لأي شخص مساعدتي في مشكلة مماثلة؟ لقد قمت بالتحديث إلى Win10 منذ عدة أشهر. عملت شاشة اللمس Dell E2014T بشكل مثالي حتى وقت قريب جدًا. الآن ، عندما ألمس الشاشة ، لا يمكنني الحصول على جهاز الكمبيوتر لتسجيل نقرة بالماوس. لا تزال الرسوم المتحركة على الشاشة تظهر أنها تتعرف على اللمسة. إذا لمست الرموز مع الاستمرار ، يمكنني سحبها في كل مكان. يمكنني التمرير لليمين واليسار لفتح القوائم ، لكن لا يمكنني النقر فوق أي شيء للوصول إلى البرامج والملفات والمجلدات وما إلى ذلك. أفترض أن هناك تحديثًا حديثًا تسبب في حدوث هذه المشكلة ، ولكن لا يمكنني العثور على ما يبدو أي شيء عليه. لا يمكنني استعادة إصدار أقدم لأنه حدث بشكل لائق منذ فترة طويلة بما يكفي لعدم وجود إصدار أقدم للاستعادة إليه.
لقد حاولت إعادة تحميل برامج التشغيل وإعادة المعايرة. لم تعمل برامج التشغيل ولا يمكنني إعادة المعايرة لأن الكمبيوتر لن يتعرف على لمسات الشاشة الخاصة بي.
تعليقات:
مرحبا جايسون،
قد يكون هذا من الفائدة.
http: //en.community.dell.com/support-for ...
أيضًا مع Win 10 ، انتقل إلى لوحة التحكم> الاسترداد> تكوين استعادة النظام وإعداد الاستعادة لمحرك الأقراص المناسب وما إلى ذلك. يبدو أن Win 10 يقوم بإيقاف تشغيل وظيفة نقطة الاستعادة التلقائية افتراضيًا. إذهب واستنتج!
شكرا . لقد رأيت موقع دعم Dell هذا قبل نشره لي. لسوء الحظ ، لم يساعد شيء في هذا المنشور.
كشفت المزيد من الأبحاث أن هذا كان تحديث الحدث لإصدار win10 Anniversary Edition الذي ألغى شاشتي التي تعمل باللمس. يبدو أن شيئًا ما تغير بالطريقة التي يتم بها تسجيل اللمسات بواسطة نظام التشغيل ولا تدعم شاشتي نظام Win10 لذلك أعتقد أنني مشدود.
اتضح أنه تحديث معالج بالنسبة لي. كسر أحد تحديثات Windows واجهة برنامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس وقام تحديث المعالج بإصلاحها بطريقة ما.
مندوب: 1
تاريخ النشر: 10/10/2016
الرجاء مساعدة شخص ما. لدي مشكلة مماثلة ولا يعمل أي من هذه الحلول على جهاز Asus S550CA.
توضح إدارة الأجهزة أن شاشة اللمس المتوافقة مع HID باللون الرمادي تحت جهاز الواجهة البشرية وليس لديها خيار تعطيل أو تعطيل.
عند التحقق ضمن 'حول هذا الكمبيوتر' ضمن الإعدادات ، تم الإبلاغ عن عدم توفر إدخال القلم أو اللمس لهذه الشاشة. أقوم بتشغيل Window 10 Pro الذي تمت ترقيته من Window 8.
تعمل شاشة الكمبيوتر التي تعمل باللمس بشكل رائع بعد الترقية ولكنها توقفت عن العمل مؤخرًا.
الرجاء المساعدة.
تعليقات:
مرحبًا ، إذا كانت شاشة اللمس الموجودة أسفل HID غير نشطة ، فلن يتم توصيلها. يمكنك محاولة البحث عن تغييرات الأجهزة و / أو إلغاء تثبيتها ، ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون ذلك نتيجة للمشكلة التي وصفتها أعلاه والتي تتطلب ورشة إصلاح أو فني لإصلاحها.
مرحبا تضمين التغريدة
هل لاحظت التحديث الذي نشرته في الإجابة الأولى بأعلى هذه الصفحة. أتساءل عما إذا كان نفس الشيء ينطبق على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
أبلغ أشخاص آخرون أيضًا أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم كانت تعمل بشكل جيد مع Win 10 الإصدار 1511 ولكن بعد تحديث الذكرى السنوية لـ Ver. 1607 أنهم فقدوا شاشة اللمس الخاصة بهم.
لدي نفس المشكلة أيضًا ، ما زلت أبحث عن إجابات محتملة. أريد فقط معرفة ما إذا كان الشخص الذي نشر هذه المشكلة قد حلها أخيرًا؟ وكيف؟ شكرا لك .
مندوب: 1
تاريخ النشر: 10/13/2016
شكرًا كيث وجايف وكل من ساهم.
أنا في مفترق طرق هنا حيث لا يوجد شيء قادر على تصحيح مشكلة شاشة اللمس مع طراز Asus S550CA هذا. أحتاج إلى التأكيد هنا على أنني لست مستخدم كمبيوتر منخفض المستوى. أنا على دراية بتثبيت الأجهزة والبرامج وحل المشكلات. يمكنني إلغاء تثبيت البرامج والأجهزة وإعادة تثبيتها. يمكنني حل النزاعات في كلا المجالين. لا يبدو أن لدي أي فكرة عما يجب فعله بشأن هذه المشكلة حيث أنني استكشفت عمليا جميع الأفكار ذات الصلة واستخدمت جميع الاقتراحات المنشورة على مواقع المناقشة المختلفة دون جدوى. لا بد لي من إرسال رسالة إلى Asus لمعرفة ما يمكنهم تقديمه. مرت ثلاثة أيام حتى الآن لم يرد خط المساعدة الفني من Asus بصرف النظر عن الرد التلقائي لتأكيد الرسالة التي أرسلتها.
لديّ خمسة أجهزة كمبيوتر محمولة أخرى تعمل باللمس من نوع Acer تنتمي إلى عائلتي وقمت بترقيتها في نفس الوقت بما في ذلك Asus AIO الخاص بي. لم أواجه نفس المشكلة مع الآخرين. هناك شيء واحد أود أن أوضحه لأي شخص يقرأ هذا هو أنني واجهت مشكلة فقط مع شاشة اللمس على Asus S550CA التي تمت ترقيتها إلى Window 10 Pro. تعمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى على Window 10 Home. المثير للدهشة ، لا أعرف أن Asus S550CA انتهى به الأمر مع Window 10 Pro حتى الآن لدي مشكلة مع شاشة اللمس لأن الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل جيد بعد الترقية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لم يتم كسر أي شيء على الكمبيوتر المحمول لأنني مستخدم دقيق.
سوف أقدر أي اقتراحات.
تحياتي للجميع،
كوسليدز
مندوب: 1
تاريخ النشر: 11/04/2016
من فضلك ، أحتاج إلى رابط لتنزيل برنامج تشغيل شاشة تعمل باللمس لجهاز hp mini 5103 الذي يعمل على النافذة 10 32 بت. كانت شاشة اللمس تعمل بشكل مثالي حتى قمت بالترقية من النافذة 7 إلى النافذة 10. الآن تمت إزالة برنامج التشغيل بالكامل من النظام. شكرا
تعليقات:
مرحبًا ، ليس لدى HP برامج تشغيل للطراز الخاص بك بخلاف Win7.
جرب هذا :
تحقق من أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى في إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت هناك قائمة لوحدة تحكم شاشة تعمل باللمس USB.
انقر بزر الماوس الأيمن على القائمة وحدد تحديث برنامج التشغيل. عندما يمكنك تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، سيكون لديك خيار 'السماح لي بالاختيار' ثم تحديد 'جهاز إدخال USB' بدلاً من 'وحدة تحكم بشاشة تعمل باللمس'.
مندوب: 1
تاريخ النشر: 11/04/2016
لقد جربت ما قلته ولكني لم أتمكن من العثور على وحدة التحكم في شاشة اللمس. سأعود إلى النافذة 7. ساعدني في الحصول على الرابط لتنزيل برنامج تشغيل شاشة اللمس لشكوى HID للنافذة 7. سأقدر ذلك. شكرا
تعليقات:
مرحبا ها هو الرابط لجميع السائقين. أعتقد أنه برنامج تشغيل Wacom Digitizer في برنامج التشغيل - لوحة المفاتيح والماوس وأجهزة الإدخال.
http: //h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publi ...
 | مندوب: 1 |
هنا دليل فيديو واحد خطوة بخطوة [كيفية الإصلاح] شاشة Windows 10 التي تعمل باللمس لا تعمل https: //www.youtube.com/watch؟ v = Svyc8san ...
 | مندوب: 1 |
برنامج محرك النسخ الاحتياطي
| | مندوب: 1 |
مرحبًا ، لقد واجهت نفس المشكلة عندما قمت بتحديث برنامج التشغيل المعزز لبرنامج التشغيل ونقله إلى الماوس والمؤشرات في مدير الأجهزة ، وذهبت إليه وأخبرته بإلغاء تثبيته ، ثم اضغط على خانة الاختيار وألغيت تثبيت برنامج التشغيل ، ثم قمت بالضغط على جهاز المسح بحثًا عن التغييرات وها هو انتظر. لا يزال Sec لا شيء ، لذا فعلت الشيء نفسه مرة أخرى وأعدته مرة أخرى تحت الواجهة البشرية حيث ينتمي وحاولت أيضًا التراجع عنها لكنها لم تنجح ولكن الخطوات المذكورة أعلاه قمت بإصلاحها والآن أعمل مرة أخرى فقط اذهب للبدء في مدير جهاز البحث في شريط البحث ، ثم افتحه ، ثم انتقل إلى الماوس والمؤشر وقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، يجب أن تظهر خانة اختيار منبثقة ، ثم اتركها تحت علامة تبويب الإجراء في أعلى البحث عن تغييرات الأجهزة ويجب أن تعمل لن أقول سيكون مناسبًا لجميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والشاشات التي تعمل باللمس ولكنه حل مشكلتي آمل أن يفعل ذلك من أجلك
 | مندوب: 1 |
لقد حلت الإجابة الثانية أخيرًا مشكلتي مع جهاز الكمبيوتر الدفتري HP 15. بعد أن قمت بتغيير محرك الأقراص الثابتة (HDD) إلى (SSD) وبعد سلسلة من التحديثات توقفت الشاشة التي تعمل باللمس عن العمل. كل شيء تم إصلاحه الآن بفضل Ifixit.com شكرًا يا رفاق
مينيلازيردو
