صوت HDMI لم يعمل أبدًا

كمبيوتر محمول أسوس

أدلة الإصلاح ومعلومات التفكيك لأجهزة الكمبيوتر المحمولة المصنعة بواسطة ASUS.



كيفية تطبيق معجون حراري جديد

مندوب: 1



تاريخ النشر: 03/08/2017



كتلة الصورة' alt=



قبل عامين ، اشتريت جهاز كمبيوتر محمول ASUS R556LA وحاولت مشاهدة مقطع فيديو من خلال التلفزيون الخاص بي عبر اتصال HDMI ويتم عرض الفيديو ولكن بدون صوت. لقد جربت عددًا من الأشياء من البحث في هذه المشكلة (بما في ذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أثناء الاتصال) وما زلت لا شيء. أي أفكار أو اقتراحات؟

تعليقات:

مرحبا دان ،



شكرا على أسئلتك. أتساءل لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك Asus.

أناأنتظر إجابتك.

شكرا مقدما.

03/08/2017 بواسطة ماريزو

نعم ، لقد تم إصلاح ASUS في مناسبات قليلة حيث كان الأول خلال الشهر الأول. في كل مرة يعيدون تثبيت Windows ببساطة وما زلت أعاني من نفس المشكلات التي واجهتها من قبل وأتخلى عن اهتمامهم قليلاً بإصلاح جميع المشكلات الموجودة. لقد ذكرت HDMI فقط في رسالتي الأولية لأنني فقدت كل الأمل في وزن الورق الذي باعوه لي

03/08/2017 بواسطة ورودريغز

أنا سعيد جدًا لسماع أنه تم إصلاح كمبيوتر ASUS. بعد الشراء ، سيتم إرفاق فاتورته أو لقطة شاشة الفاتورة مع العنصر. إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيمكنك الاتصال بالبائع الأصلي للحصول على المساعدة.

03/09/2017 بواسطة ماريزو

3 إجابات

الحل المختار

مندوب: 316.1k

مرحبا،

مجرد التحقق من أن الصوت يعمل على إدخال HDMI بالتلفزيون عند تجربة مصدر آخر ، على سبيل المثال مشغل DVD أو ما شابه؟

أيضًا إذا كان لديك Win 10 مثبتًا هنا ، فهناك رابط إلى ملف أحدث برامج تشغيل Asus Win 10 ، قد يكون ذلك مفيدًا. قم بعمل الصوت فقط في هذه المرحلة. أصلح مشكلة واحدة في كل مرة ، حتى لا تربك المشكلة. إذا لم يتم كسرها فلا تقم بإصلاحها!

تعليقات:

نعم ، يحدث ذلك لأن كلا من مشغل Bluray وأجهزة DirectTV متصلان بمنافذ HDMI الأخرى وقمت بتبديلهما لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال في الماضي. أيضًا ، لقد قمت بتنزيل كل برنامج تشغيل من ASUS من أجل الطراز / الطراز الخاص بي وما زلت أعاني من مشكلات في برنامج التشغيل.

صوت التلفزيون ولكن لا توجد صورة كيفية الإصلاح

03/08/2017 بواسطة ورودريغز

مرحبا @ drod2070 و

هل قمت بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت أو قمت بتحديثها فقط؟

قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل ، وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم اسمح لـ Windows بالعثور على الأجهزة 'الجديدة' وتثبيت برامج التشغيل

حسنًا ، لا تحاول اختبار صبرك.

هل حاولت توصيل الكمبيوتر المحمول بجهاز تلفزيون آخر باستخدام HDMI؟

إذا كانت الإجابة بنعم ، فهل عملت بشكل جيد أم أنها تعاني من نفس المشكلة؟

إذا كانت الإجابة لا ، فجربها. ليس من المعروف وجود مشكلات عدم توافق بين بعض الأجهزة عند استخدام HDMI. أعلم أنه لا ينبغي أن يكون هناك ولكن هناك على سبيل المثال. إذا كان أحدهما متوافقًا مع HDMI HDCP والآخر لم يكن على سبيل المثال. يمكن أن يؤثر هذا على الفيديو أو الصوت

03/08/2017 بواسطة جايف

مرحبا @ drod2070

فقط رأيت تعليقك أدناه.

انتقل إلى عارض الأحداث (اضغط على مفتاح Win + x معًا من سطح المكتب ، وسيظهر مربع الخيار حدد رابط عارض الأحداث) انتظر حتى يتم تحميله ثم انظر إلى الأحداث (تأكد من تحديد عارض الأحداث (loca) في الجزء الأيمن) . بدءًا بالحرج ثم الخطأ ثم التحذير. ابدأ بأرقام الأحداث التي تحتوي على أكبر عدد من الإدخالات. انقر فوق الرمز + لتوسيع الإدخالات ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا على إدخال معرف حدث فردي لفتح مربع معلومات أدناه ، ثم انقر فوق 'google' لمعرفة ما هي المشكلة والعلاج المحتمل. عملية طويلة ولكن بمجرد استبعاد معظم أسباب الأحداث المدرجة ، فإن الكمبيوتر المحمول الخاص بك سيعمل بشكل أكثر سلاسة بالتأكيد.

03/08/2017 بواسطة جايف

مندوب: 97.2k

@ drod2070 دان ، ربما تكون قد جربت هذا بالفعل. انتقل إلى لوحة التحكم ، والأجهزة والصوت ، والصوت ، ثم في النافذة الصغيرة المعروضة ، هناك خياران: مكبر صوت الكمبيوتر المحمول والتلفزيون ، قم بتغيير التلفزيون إلى الوضع الافتراضي.

أو انقر بزر الماوس الأيمن على السماعة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية وانقر على إعدادات التشغيل ثم اختر الجهاز الذي تريد إرسال الصوت إليه واجعله الصوت الافتراضي. حظا سعيدا.

آمل أن يكون هذا قد ساعدك ، إذا كان الأمر كذلك فأعلمني بالضغط على الزر المفيد.

تعليقات:

لقد قمت بتحرير المنشور الأصلي لإضافة لقطة شاشة لمشكلة برنامج التشغيل الخاص بي في إدارة الأجهزة وعدم وجود خيار التلفزيون (لقد جربت ذلك) وأعرض أيضًا أجهزة معطلة وغير متصلة ...

03/08/2017 بواسطة ورودريغز

@ drod2070 ، دان ، أفترض أنك قمت بحذف وإعادة تحميل برامج التشغيل لهذا الجهاز واستخدمت برنامج windows trouble shooter.

03/08/2017 بواسطة لام بفاف

آسف ، لا بد لي من ضحكة مكتومة لنفسي فيما يتعلق بذلك. ها هي كرة الشمع الكاملة. لقد اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول في مارس 2015 وواجهت مشكلات منذ البداية وعادت إلى ASUS للإصلاح 3 مرات حتى الآن مع أول عائد في غضون شهر واحد من الشراء. في كل مرة يلصقون بها ضمادة ويرسلونها ليخبروني أن 'كل شيء على ما يرام' ولكن عندما أستعيدها ، فإنهم يعالجون بعض المشكلات ولكن ليس المشكلة بأكملها ونعم ، أخوض في تفاصيل كثيرة لشرح ما هو موجود وما هو غير ' ر تستمر معها. ما يفعلونه في الأساس هو إعادة تثبيت Windows عليه ولكن لا يفعلون شيئًا فيما يتعلق بالأجهزة. عندما أستعيدها ، ستكون هناك سلسلة من مشكلات السائق التي كانت هي نفسها كما كانت من قبل ، وبحلول ذلك الوقت ، أمضيت وقتًا في الجدال معهم وأحاول التعامل مع هذا الوزن الثقيل الذي أعلق به. لقد قمت بتنزيل كل برنامج تشغيل خاص بي / الطراز الخاص بي مباشرةً من الموقع ونفس برامج التشغيل غير الصحيحة. أتمنى أن يكونوا محليين لأنه بعد ذلك يمكنني التخلص من هذا الشيء في أحضانهم وجعلهم يصلحون ذلك

ps4 تحكم ضوء أصفر من الموت

03/08/2017 بواسطة ورودريغز

مندوب: 21.1k

أولا ، افعل ماذا تضمين التغريدة قال وانتقل إلى هذا الرابط لتنزيل برامج التشغيل. هذه المشكلة هي على الأرجح مشكلة السائقين. افعل ذلك ، ثم انتقل إلى إدارة الأجهزة وتحقق من وجود تحديثات الكل أجهزة النظام. إذا كانت لديك رسومات Nvidia ، فانتقل إلى GeForce.com وقم بتنزيل برامج التشغيل الصحيحة. إذا لم يكن لديك Nvidia GPU ، فما عليك سوى التحقق من وجود تحديثات ضمن محولات العرض في مدير الجهاز. صدقني ، قم بتنزيل ملف صيح يمكن للسائقين أن يفعلوا العجائب لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

تعليقات:

شكرًا ولكني أقوم بتشغيل Windows 8.1 وفي أي وقت أعدت فيه تثبيت Windows لإجراء استرداد للنظام (وفي كل مرة تنتقل فيها الوحدة إلى إصلاح ASUS) ، أتحقق من بعض الأخطاء التي تظهر دائمًا وبالتأكيد كافية ، كن هناك. تتضمن هذه المشكلات نفس مشكلات برنامج التشغيل غير الصحيحة وقد قمت بتنزيل كل برنامج تشغيل من موقع ASUS من أجل الطراز / الطراز الخاص بي ولا يزالون يظهرون. يتطلب الأمر بعض التغيير والتبديل من جانبي ، ولكي أكون صادقًا ، لا أعرف ما إذا كان هذا هو التغيير الصحيح ولكن تختفي رسالة الخطأ لهذا العنصر. تخبرني ASUS باستمرار أن 'كل شيء على ما يرام' مع الوحدة ، لكن نفس الفوضى تحدث مرارًا وتكرارًا. في هذه المرحلة ، هناك بعض رسائل الخطأ التي تم إصلاحها (ربما) ولكن هناك رسائل أخرى باقية مثل HDMI. لقد ذكرت HDMI فقط لأنني تخلت عن ثقالة الورق هذه التي باعوها لي. تشمل المشكلات الأخرى تشغيل القرص بنسبة 100٪ وهناك أوقات تكون فيها وحدة المعالجة المركزية 100٪. لم أسقط هذه الوحدة أبدًا أو فتحتها لأتعبث ... شكرًا

03/08/2017 بواسطة ورودريغز

هل حاولت تثبيت إصدار غير ASUS من Windows؟ قد يصلح ذلك. تميل الشركات المصنعة للمعدات الأصلية إلى تعديل البرامج الثابتة.

03/09/2017 بواسطة جورج أ.

ورودريغز