
الويكي الذي يساهم به الطلاب
قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.
تحتوي هذه الصفحة على قائمة ببعض المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون مع هاتف Pixel 2 XL (طراز G011C) والحلول المناسبة لها.
لا يمكن الاتصال بشبكة LTE أو Wi-Fi أو Bluetooth
يواجه Pixel 2 XL صعوبة في الاتصال بالشبكات
الجهاز الذي تتصل به معيب
تحقق من الأجهزة المصاحبة. من المحتمل أن يكون جهاز Bluetooth أو موجه Wi-Fi الخاطئ هو سبب مشكلات الاتصال لديك. أعد تشغيلها واختبر اتصالها بهاتفك والعديد من الأجهزة الأخرى لتحديد ما إذا كان جهاز Bluetooth أو موجه Wi-Fi أو جهازك هو مصدر الاتصال الخاطئ. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز Bluetooth أو موجه Wi-Fi ، فقد تحتاج إلى استبداله أو سؤال Google عن كيفية إصلاحه. إذا كانت المشكلة تتعلق بالهاتف ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في نطاقات الهوائي الصغيرة داخل الهاتف المسؤولة عن الاتصال بأجهزة التوجيه ، وما إلى ذلك. لا يمكنك استبدالها بنفسك ويجب عليك طلب المساعدة المهنية.
سماعات الرأس لا تعمل عند توصيلها
الاتصال مقطوع
قد تكون مهلة الاتصال قد انتهت أو تمت مقاطعتها. هناك عدد من الأساليب لإصلاح هذا الحل. أولاً ، انتقل إلى الإعدادات ، وانسى الشبكة أو الجهاز ، وأعد الاتصال لمحاولة رؤية التغيير. ثانيًا ، حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة عن طريق فتح الإعدادات ، والانتقال إلى خيارات إعادة التعيين ، واختيار إعادة التعيين لإعادة شبكة Wi-Fi إلى إعدادات المصنع. ثم أعد الاتصال. ثالثًا ، قم بتمكين وضع الطائرة. ابق في هذا الوضع لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيل هاتفك. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل العديد من وظائف الاتصال الخاصة بك مثل إعادة التشغيل الناعمة.
نظام التشغيل قديم
تحقق من الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة. إذا كان الأمر كذلك ، فثبتها وأعد تشغيل هاتفك.
هل يمكنني تغيير النطاق على جهاز الشحن الخاص بي فيتبيت ساعة
عمر بطارية مخفض
عمر بطارية هاتف Pixel 2 XL ضعيف أو لن يتم تشغيله
نشاط الخلفية المفرط
قد يتأثر هاتفك بعدد كبير من التطبيقات المتضخمة أو الخلفيات المتحركة التي يمكن أن تستنزف البطارية - تحديد التطبيقات المهمة يمكن أن يساعد في تخفيف الضغط عليها. أيضًا ، انتقل إلى 'إعدادات العرض' لإيقاف تشغيل 'التشغيل دائمًا' لتوفير الطاقة عندما يكون هاتفك في وضع الخمول.
الشاحن الخاطئ
قد يكون الاتصال بين هاتفك والشاحن تالفًا. تحقق من السلامة الهيكلية للشاحن وحدد ما إذا كانت هناك حاجة لشاحن جديد.
بطارية معيبة
قد تكون البطارية نفسها هي الجاني ، لأسباب محتملة منها أنها خضعت لدورات شحن كثيرة جدًا أو تعرضت لتلف بسبب الماء. إذا لم يكن يعمل بالشكل الذي ينبغي أن يكون عليه ، فقد يلزم استبداله. يمكنك زيارة دليل استبدال البطارية عبر الرابط التالي: استبدال بطارية Google Pixel 2 XL
تجميع الشحن الخاطئ
قد تكون مجموعة الشحن داخل هاتفك معطلة وقد تحتاج إلى استبدالها. يُعرف هذا أيضًا باسم اللوحة التابعة وإليك دليلنا لإزالته واستبداله: استبدال مجموعة شحن Google Pixel 2 XL
ظهور شاشة سيئة
يحتوي هاتف Pixel 2 XL على أعطال أو تشوهات ملحوظة فيما يتعلق بعرض الشاشة
ألوان شاشة العرض باهتة ومكتومة
الشاشة الباهتة ليست مُرضية من الناحية الجمالية كما ينبغي. في إعدادات العرض ، يمكنك تغيير تشبع ألوان الهاتف لتكون أكثر حيوية. انتقل إلى الإعدادات الخاصة بك ، ثم العرض وانقر فوق الألوان واختر من بين الخيارات الثلاثة. ستكون كلمة 'طبيعي' هي أقصى درجات الحياد والسهولة ، ومن المحتمل أن تكون كلمة 'Boosted' عشبية مع ذلك ، ولكن مع القليل من الثقب الإضافي ، و 'المشبعة' ستنتقل إلى اللون الزائد. من المحتمل أن يكون معظم الأشخاص الآخرين أكثر سعادة مع Boosted ، ولكن تلك القادمة من هواتف OLED مختلفة والتي قد يتم ضبطها باستمرار لتقديم ألوان أعمق سوف تحتاج إلى نقلها إلى المشبعة بشكل مفضل.
حرق الشاشة
يعتمد Pixel 2 XL على OLED مما يعني أنه ليس من غير المألوف حدوث احتراق - إلا إذا كان قد مر وقت قصير فقط منذ استلامه. تم إجراء تغييرات لتقليل الحد الأقصى من سطوع الشاشة ومحاولات مواجهة أي أزرار تنقل يتم عرضها بانتظام. تقدم Google فترة إرجاع لمدة أسبوعين وضمانات أخرى ، لذا استخدمها إن أمكن.
مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل
لن يقبل هاتف Pixel 2 XL بصمات الأصابع
هاتف zte لا يتلقى رسائل نصية
مستشعر بصمة الإصبع متسخ
استخدم قطعة قماش مبللة وغير كاشطة. إذا كان لديك غطاء ، قم بإزالته لتنظيف المنطقة بشكل أفضل. تأكد من الفرك لمدة خمس عشرة ثانية ولا تضغط كثيرًا.
إعداد بصمة الإصبع غير مكتمل
تأكد من إكمال إعداد بصمة الإصبع بالكامل. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الأمان وقم بإنهاء الإجراء.
برنامج الجهاز قديم
تحقق من إعدادات جهازك بحثًا عن أي تحديثات جديدة متوفرة للنظام. إذا كان الأمر كذلك ، فإننا نوصي بالمضي قدمًا وتثبيتها.
تشويه الصوت
يحتوي هاتف Pixel 2 XL على ضوضاء مضافة أو تشويه كبير من مكبرات الصوت
لن يتم تشغيل الجهاز اللوحي lg vk810
برنامج الجهاز قديم
تم إرجاع الكثير من مشكلات الصوت في الأجهزة إلى تحديث Android Oreo 8.0. نوصي بالتأكيد بالتحقق من إعدادات جهازك بحثًا عن أي تحديثات جديدة متوفرة للنظام.
يخرج مكبر الصوت ضوضاء خشخشة عالية النبرة
يعاني بعض المستخدمين من خشخشة عالية النبرة قادمة من السماعة أثناء المكالمات الهاتفية ، خاصة عند الأحجام الكبيرة. بينما تعمل Google على تطوير إصلاح ، قد يكون من الممكن استبدال السماعة بالكامل. إذا كان تحديث برنامج الجهاز أو إعادة ضبط هاتفك لا يبدو أنه يحل المشكلة وتعتقد أن السماعة بحاجة إلى الاستبدال ، فإليك دليلنا للقيام بذلك: استبدال مكبر الصوت Google Pixel 2 XL