مايكروسوفت سيرفيس 2
مندوب: 517
تاريخ النشر: 10/03/2014
لقد اشتريت للتو سطح 2 الليلة الماضية وهناك مشكلة ، أقوم بتوصيل كابل الطاقة ، ولكن عندما أرى مؤشر البطارية ، فإنه يظهر 'متصل ، لا يشحن'. يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي إذا قمت بفصل كابل الطاقة ..
لقد جربت الحلول البديلة التالية التي وجدتها عبر الإنترنت:
1) أغلق الجهاز اللوحي ، وافصل كابل الطاقة واتركه لبضع دقائق ، ثم قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى واتركه يشحن لبضع دقائق ، ثم قم بتشغيله.
2) أغلق الجهاز اللوحي ، واضغط على زر رفع الصوت + زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ، واتركه يشحن لبضع دقائق ، ثم قم بتشغيله.
3) إجراء استعادة كاملة للنظام.
لكن للأسف هذه لم تساعد. أود أن أسأل هل هناك أي حل آخر يمكنني تجربته؟
لقد جربت منافذ متعددة بالإضافة إلى أجهزة شحن متعددة.
شكرا لك.
تعليقات:
واجهت هذه المشكلة على جهاز Surface RT بعد استبدال اللوحة الأم. بعد تجربة كل شيء ، نجح هذا بالنسبة لي.
كان هذا هو الملاذ الأخير ، كان يجب أن أجعله الأول.
1- توخي الحذر الشديد !!! حافظ على توصيل RT بكابل الشحن.
2- باستخدام مجموعة أدوات الإلكترونيات الخاصة بك ، قم بإزالة الغطاء الخلفي بشكل صحيح وقم بتسمية البراغي.
3- قد تلاحظ أنه أثناء توصيل البطارية باللوحة الأم وتحريك الغطاء الخلفي ببطء ، يتم اكتشاف البطارية. إذا واجهت هذا ، فسيعمل الحل الخاص بي من أجلك.
4- قم بقص ثلاث قطع صغيرة من الورق وأدخلها على جميع جوانب الموصل المنحني. يبدو أن هناك نوعًا من الاضطراب هناك وستقوم الورقة بإصلاحه. راسلني إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التعليمات.
هذا حل مجنون. أود أن أقترح قيام Microsoft باستبدال الجهاز اللوحي!
تم حل المشكلة. كل ما عليك فعله هو توصيل السلك بالكمبيوتر قبل تشغيل الطاقة ، أو توصيله. يعمل في كل مرة !!!
آسف Barrygroom ، هذا ليس إصلاحًا يعمل.
حسنًا ، Barrygroom ، لقد نجحت معي! (كتاب السطح)
11 أجوبة
الحل المختار
مندوب: 517
تاريخ النشر: 10/07/2014
انتهى بي الأمر إلى إيجاد حل في عدد قليل من المنتديات. عندما يظهر خطأ تدليك (لم يتم اكتشاف البطارية) في أيقونة سطح المكتب على شريط التذوق ، افصل الشاحن (سيتم إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي) اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ وأثناء الضغط عليه ، قم بتوصيل الشاحن مرة أخرى. عند ظهور شعار السطح يبدو ترك زر الطاقة. سيعطيك ذلك بعد ذلك رسالة 'متصل ، وليس شحن'. كرر الخطوات وستعمل في النهاية. بعد أن كان بنسبة 45 ٪ ، قمت بفصله وتوصيله مرة أخرى. لقد كان يعمل وكان يشحن جيدًا ولكن بعد فصله وإعادة توصيله عدة مرات ، لاحظت في بعض الأحيان أنه لن يتم شحنه. إنها مجرد مسألة توصيل وفصل الشاحن في تجربتي. لقد سمعت أن العديد من الأشخاص الآخرين لديهم نفس المشكلة والالتفاف حولها يقومون بالخطوات التي اقترحتها.
تعليقات:
هذا عمل معي. شكرا
صانع الجليد kenmore جنبًا إلى جنب لا يعمل
لقد نجح هذا بشكل مثالي ، شكرًا على المنشور
شكرا يا رجل. لقد ناضلت مع هذا لمدة يومين الآن. لقد نجحت للتو
لا أفهم متى تقوم بإغلاقه ومتى تقوم بتوصيله مرة أخرى بالتجول لأن جهازي اللوحي عندما أقوم بتوصيله به لا يقوم بشحنه أولاً ، قل أنه متصل لا يخدع ثم لا شيء آخر الرجاء المساعدة
عملت ty الكمال
 | مندوب: 49 |
أهلا،
هل لديك رمز قابس فقط بدون رمز البطارية؟ يرجى اتباع الخطوات الموجودة في هذا الرابط لن يتم شحن البطارية السطحية !
إذا فعلت ذلك ولم تكن هناك نتيجة ، فربما يكون أحد ثلاثة كابلات الشحن الخاص بك مكسورًا أو تحقق من الموصلات الموجودة على كل من موصل مزود الطاقة ومنفذ الشحن (على جانب Surface نفسه)! في نهاية البطارية! مكسور! .
يرجى الذهاب بالضبط وفقًا للإرشادات الموجودة على الصفحة!
وأخبرني عنها إذا كان ما يلزم إصلاحه ، فسأساعدك.
أراهن أكثر على البطارية المكسورة!
اسف على سوء لغتي الانجليزية!
مع أطيب التحيات ، ميركس
تعليقات:
جربته وحصلت على رمز ببطارية منخفضة ، يبقى مضاءً لمدة 3 ثوانٍ وينطفئ ، وميض الضوء الصغير وينطفئ ... ماذا علي أن أفعل ؟؟؟
كيف تعرف أن البطارية نفسها مكسورة وليست دوائر الشحن الداخلية؟
أنا على الشاحن الرابع الآن .. يبدو أن الحرارة المتولدة على منفذ السطح وموصل الشاحن بالإضافة إلى الأوساخ تجعل البلاستيك الموجود على الموصل يتوسع مما يجعل المسامير عالقة .. الموصل العادي أفضل بكثير من الموصل المغناطيسي .
 | مندوب: 25 |
مرحبًا ، لدي هذه المشكلة أيضًا. بعد الكثير من البحث والمعلومات المتضاربة (حتى على موقع Microsoft) وجدت الإجابة في النهاية.
مشكلة. الشاحن متصل ، وأظهر التمرير الأيمن الطاقة متصلة ولكن بطارية فارغة. أدى فصل الشاحن إلى إيقاف تشغيل Surface 2 RT. قم بتوصيل الشاحن وتشغيله ، تلقيت رسالة إصلاح.
الحل الذي نجح معي. انتقل إلى إدارة الأجهزة (Search Device Manager) ، وحذف الإدخال الثاني ضمن قسم البطارية. أغلق جهاز Surface تمامًا. الشاحن موصول بالتيار الكهربائي ، انتظر 20 دقيقة والآن هناك خط أبيض يظهر في أيقونة البطارية. انتظر 20 دقيقة أخرى وأصبح الخط الأبيض أكثر سمكًا - وهو ما يكفي للسماح بتنزيل التحديثات وتثبيتها.
كجزء من حل المشكلة على مدار بضع ساعات ، قمت بإعادة ضبط Surface إلى إعدادات المصنع الافتراضية - والتي ربما لم تكن فكرة سيئة على أي حال لأن إعادة البناء غالبًا ما تصحح معظم المشكلات (ولكن ليس في هذه الحالة). نأمل أن يساعد هذا الآخرين.
تعليقات:
كيفية تفكيك مكنسة القرش الدوار
هل هناك أي شخص يتبع هذا الحل؟
أخشى حذف قسم ACPI.
هل هذا حقيقي؟؟؟
عملت معي على Nokia 2025
لقد عملت على السطح الخاص بي 2. اشتريتها مجددًا وبمجرد أن قمت بتعطيل وحذف اختيار البطارية الثاني (2 مدرجان تمامًا على حد سواء) تم شحنها بالكامل وسمح لي أخيرًا بإكمال تحديث البرنامج الثابت.
 | مندوب: 13 |
لدي نفس المشكلة من قبل
وكنت أقوم بتوصيل قابس الشاحن إلى أسفل
وكان هذا هو السبب عندما أعيده إلى الموضع الصحيح كانت المشكلة Fininsh
يجب أن يكون المصباح الموجود في الشاحن مرفوعًا والسلك لأسفل عند توصيله بعلامة التبويب الخاصة بك
افضل الأمنيات
 | مندوب: 13 |
تحية للجميع،
لقد وجدت أن هذا كان خطأ متعلقًا بالشاشة القابلة للفصل. هل حاولت فصل الشاشة؟ في حال كان لديك رسوم أقل من 10٪ ، يمكنك القيام بذلك يدويًا. هنا فيديو كيفية التعامل https: //www.youtube.com/watch؟ v = 4fVGQPQ3 ... .
بمجرد توصيله احتياطيًا ، حاول توصيل الشاحن ومعرفة ما إذا تم تغيير الحالة مرة أخرى إلى 'التوصيل والشحن'.
يعتبر،
بو
تعليقات:
هذا عمل بشكل مثالي. يجب أن أضغط على مفتاح DETACH ولم ألاحظ. سيكون الحل الرائع هو إعادة إرفاق عملية DETACH تلقائيًا إذا لم تتم إزالتها في فترة زمنية معينة.
 | مندوب: 1 |
لديّ سطح برو 2.5 windows 10 مع مشكلتين في الشحن
المشكلة 1. سيضيء الشاحن لبضع ثوان ثم يتوقف عن الشحن:
السبب: سلك التيار المتردد من الجدار إلى الطوب ، أنا في الفلبين ولا أريد أن أدفع مقابل الشحن ، أسهل في صنع أو شراء واحدة جديدة.
الحل الخاص بي: اضطررت إلى حلق الأجزاء البلاستيكية والمطاطية من المكونات الذكرية التي تدخل في الطوب بحيث تكون في العمق. أحصل الآن على ضوء شحن ثابت ولكن بعد تحميل Windows ، أحصل على المشكلة 2
المشكلة الثانية. موصول بالكهرباء لا يشحن:
السبب: التحديث التلقائي لنظام التشغيل Windows 10 للسائقين (حتى إذا تم تعطيله ، فلن يستمر التحديث)
الحل الخاص بي: (مؤقت ، ما زلت أبحث عن أفضل)
لن يقبل windows 10 كلمة المرور الخاصة بي
قبل كل إيقاف تشغيل ، قم بإلغاء تثبيت جميع برامج تشغيل البطارية والبلوتوث (مدير الجهاز ، تحقق من حذف برامج التشغيل) بعد إيقاف التشغيل ، زر التشغيل + زر الطاقة حتى يومض مرتين (إيقاف التشغيل الكامل) ، افصل الشاحن (لا تقم بتشغيله على الفور!) .
قبل التشغيل ، أعد توصيل الشاحن والتشغيل ، في نوافذ التمهيد ، ستقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية حتى يعمل البلوتوث والشاحن.
بمجرد الاتصال بالإنترنت ، سيتم تنزيل برامج التشغيل الجديدة وتثبيتها تلقائيًا وبمجرد إعادة التشغيل أو الإغلاق ، سيحدث تثبيت كامل وستواجه نفس المشكلة مرة أخرى. لتجنب ذلك ، أفعل الشيء نفسه ، لقد قمت بصياغة الإجراءات على مدار ساعات من المحاكمات والقراءة. على أمل أن يؤدي التحديث الجديد إلى حل هذه المشكلة في النهاية.
 | مندوب: 1 |
هذا الموقع سيء ... لقد ملأت إجابة ولكن بعد ذلك طُلب مني إنشاء حساب. بعد إنشاء حسابي ، لم يتم العثور على شرح مدروس في أي مكان.
على أي حال ، باختصار ، موصل البطارية الداخلي على جهاز Surface LTE غير متصل / غير متصل. سيقول إنه متصل ، لا يشحن. يتم تشغيل المصباح الموجود على الشاحن ، ويتغير سطوع الشاشة وفقًا لخطة الطاقة الخاصة بي ... يعرف الكمبيوتر أنه متصل بالشاحن .... لكن الطاقة لا تصل إلى حيث تحتاج إليها.
لقد ضغطت للتو على الجزء الخلفي حيث يوجد موصل الطاقة وبدأ العمل على الفور. عندما أقوم بفتحه ، إذا كان هذا هو الحال ، فسوف أنزلق بضع قطع من الورق للحفاظ على الموصل محكمًا ومتصلاً حتى لا يستمر هذا في الحدوث.
| | مندوب: 1 |
لقد حاولت للتو أدناه من https: //windowsreport.com/detach-surface ... ثم بدأ في شحن البطارية 1.
لإجراء إيقاف تشغيل باستخدام زرين على جهاز Surface Book ، قم بما يلي:
قم بإيقاف تشغيل جهاز Surface Book.
بعد إيقاف تشغيل جهاز Surface ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت لمدة 15 ثانية على الأقل ، ثم حرر كليهما (قد تومض الشاشة شعار Surface ، لكن لا تحرر الأزرار لمدة لا تقل عن 15 ثانية).
بعد تحرير الأزرار ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهازك.
عندما تقوم بإيقاف التشغيل بزرين ، حاول فصل جهاز Surface Book عن لوحة المفاتيح ، ويجب أن يعمل دون أي مشاكل. إذا كنت لا تزال غير قادر على فصله ، فجرّب بعض الحلول التالية.
تعليقات:
حسنًا ، لدي جهاز Nokia Windows اللوحي. إنها تقول موصولة ولكن لا تشحن. لقد جربت إعادة تعيين حجم البطارية ورفع مستوى الصوت أيضًا إلى إعادة ضبط المصنع. لقد قمت بتوصيل أثناء التشغيل. قابس إيقاف التشغيل افصل قابس التيار الكهربائي ولا يزال هناك شيء يعمل. هل لدى أي شخص أي اقتراحات بشأن شيء يمكنني القيام به للحصول على شحن. شكرا لكم مقدما
 | مندوب: 1 |
هذا حل بديل.
https: //docs.microsoft.com/en-us/surface ...
عند تمكين حد البطارية في UEFI ، يكون السطح مشحونًا بنسبة 50٪ فقط إذا كان السطح يشحن أعلى من 50٪ ، فسيتم تفريغ البطارية بسرعة إلى 50٪
كانت هذه مشكلتي بعد تحديث البرنامج الثابت.
 | مندوب: 1 |
لقد أحضرت مؤخرًا جهاز Surface Book 2. وصلت إلى المنزل ولا أرى سوى بطاريتين بنسبة 0 في المائة. في البداية ، لم يتم الشحن ولكن لاحقًا بعد بعض تحديثات البرامج ، لم يتم الشحن ولكن لم يكن هناك طريقة لشحنه. مع إيقاف تشغيله وتوصيله طوال الليل وكلاهما يظهر 0.
نظرت حولي ولكن لم أرى أي حل يعمل بالنسبة لي ، أي إعادة تعيين زر 2 وتحديث البرامج الثابتة المثبتة.
ما يناسبني هو أنني بحثت عن طريقة لاكتشاف لوحة المفاتيح يدويًا. (ليس الأمر بهذه الصعوبة حيث أن شخصًا ما ذكره سيضر به طالما أنك تتبع دليلًا جيدًا على YouTube. وهذا ما ساعدني. https://youtu.be/eZAVZClrNmM )
بعد اكتشاف الشاشة ، قمت بتطبيق الشاحن في الجزء السفلي من الجزء اللوحي والفيولا !!!! إنه يشحن.
لذا ، أفترض أن الوحدة ظلت على الرف لفترة طويلة وأن البطارية قد نفدت تمامًا. باستخدام الطريقة العادية ، لا يعمل الشحن من خلال قفص الاتهام / لوحة المفاتيح على الإطلاق.
أتمنى أن يساعد ذلك!!!
 | مندوب: 1 |
ذهبت لإدارة الجهاز ، واخترت البطاريات ، ونقرت بزر الماوس الأيمن على Microsoft acpi واخترت خيار البحث عن تغييرات الأجهزة
يظهر رمز الخليط على الفور أنه يتم شحنه الآن!
أتمنى أن يساعدك هذا
تعليقات:
ألكساندر مفيد حقًا ، لكن للأسف ، لم يتغير شيء من جانبي. يقول جميع السائقين أنهم محدثون. شكرا على كل حال.
سرعه
