استكشاف أخطاء Amazon Fire TV وإصلاحها

الويكي الذي يساهم به الطلاب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بعمل هذا الويكي.

بغض النظر عما تفعله ، لا يمكنك تشغيل Fire TV.

تأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل صحيح وإحكام ربطه بالكامل بالجزء الخلفي من الجهاز.

إذا استمر تعذر تشغيل Fire TV ، فقد يكون لديك سلك طاقة تالف. تحقق من عدم وجود أي بلى أو تمزق في الحبل. إذا تم العثور على أي تلف في سلك الطاقة ، فيمكن إصلاحه بسهولة عن طريق استبدال سلك الطاقة.

لا توجد صورة تظهر على شاشة التلفزيون الخاص بك.

تأكد من توصيل كبل HDMI بشكل صحيح ، ولم يتم العثور على أي تمزق في الكابل. ضع في اعتبارك أن كابل HDMI قد يكون فضفاضًا أيضًا عند توصيله بالشاشة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فحاول فصله وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد توصيل كابل HDMI. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد ترغب في محاولة توصيل كبل HDMI بمنفذ آخر على شاشتك. قد ترغب في تجربة كبل HDMI مختلف ، إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل.

اضغط على Up و Rewind على جهاز التحكم عن بعد Fire TV معًا لمدة خمس ثوانٍ. سينتقل الجهاز من خلال الدقة الممكنة ، من 1080 بكسل وصولاً إلى 480 بكسل. إذا رأيت الدقة الصحيحة ، فحدد استخدام الدقة الحالية.

إذا لم تنجح جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون منفذ HDMI تالفًا ويلزم استبداله.

جهاز التحكم عن بعد لا يعمل بغض النظر عما تنقر عليه.

قد يحتاج جهاز التحكم عن بُعد إلى بطاريات جديدة. استبدل بطاريات AAA القديمة بأخرى جديدة.

إذا تم استبدال البطاريات وما زلت تواجه نفس المشكلة ، فأعد ضبط الجهاز لاستبعاد مشكلة فعلية في الجهاز. افعل ذلك عن طريق فصل سلك الطاقة من نظام Amazon Fire TV وانتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة توصيله.

افحص لوحة الأزرار الخاصة بجهاز التحكم عن بُعد في حالة تلفها ، فقد تمنع هذه المشكلة جهاز التحكم عن بُعد من العمل بشكل صحيح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فاستبدل لوحة الأزرار.

إذا مررت بجميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولا يزال جهازك لا يعمل ، فقد تواجه مشكلة في اللوحة الأم ، فسيتعين فحصها واستبدالها.

لن يتم الاتصال بالإنترنت عند استخدام كابل.

تأكد من توصيل كبل Ethernet بشكل صحيح ، ولم يتم العثور على أي تمزق في الكابل. ضع في اعتبارك أن كابل Ethernet قد يكون فضفاضًا أيضًا عند توصيله بتلفزيون Amazon Fire أو المودم.

لن يتم تشغيل عصا النار

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فحاول فصل جهاز التوجيه وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد توصيل كابل Ethernet. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد ترغب في محاولة التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك للوصول إلى الإنترنت باستخدام جهاز مختلف.

إذا لم تنجح جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون منفذ Ethernet تالفًا ويلزم استبداله.