استكشاف أخطاء HP LaserJet Pro 200 Color MFP وإصلاحها

الويكي الذي يساهم به الطلاب' alt=

الويكي الذي يساهم به الطلاب

قام فريق رائع من الطلاب من برنامجنا التعليمي بإنشاء هذا الويكي.



ستساعدك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في العثور على المشكلات الشائعة مع طابعة HP Laserjet Pro 200 Color MFP M276nw وكيفية حل هذه المشكلات بشكل محتمل.

انحشار الورق أو عدم التغذية بشكل صحيح

الجهاز غير قادر على أخذ الورق للطباعة. يحذرك الجهاز من انحشار الورق.



انحشار الورق في الطابعة

لإزالة انحشار الورق ، اسحب الورق بقوة باستخدام اليدين لإزالته من الجهاز. يمكن أن تحدث انحشارات الورق في وحدة تغذية المستندات ، والأبواب الخلفية ، وأدراج الورق ، وما إلى ذلك.



ورق تالف في ظروف سيئة

من الممكن أن يكون الورق رطبًا جدًا أو جافًا جدًا. إذا كان الجو رطبًا جدًا ، فقم بإزالة أول 10 ورقات. إذا كانت جافة جدًا ، قم بثني الورقة حولها للتخلص من الكهرباء الساكنة المتراكمة.



ورق تم تحميله بشكل غير صحيح

تأكد من عدم تحميل درج الورق بشكل زائد. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالة الكمية المناسبة من الورق حتى يتم تحميل الورق في الطابعة. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من محاذاة الورق بشكل صحيح. قم بإزالة رزمة الورق ، واضغط عليها على سطح مستوٍ لإعادة محاذاة الحواف ، ثم أدخل الرزمة مرة أخرى في الطابعة ، وحاول الطباعة مرة أخرى.

بكرات بالية أو قذرة أو مكسورة

للتأكد من أن الأسطوانات ناعمة ونظيفة ، استخدم قطعة قماش مبللة لإزالة أي غبار أو حطام متراكم. إذا كانت البكرات بالية أو تالفة جدًا ، فقد تحتاج إلى استبدالها. يمكنك معرفة كيفية استبدال / إصلاح بكرات الطابعة في ملف دليل استبدال الأسطوانة .

الخطوط أو النطاقات الملونة في عمليات المسح والنسخ

عند إجراء المسح الضوئي أو النسخ ، تكون الصورة باهتة أو ممتلئة بالخطوط العمودية.



تجميع المسح القذر

أولاً ، اختبر كلاً من المسطح ووحدة التغذية التلقائية للمستندات (ADF) عن طريق تحميل ورقة في كليهما وتشغيل نسخة اختبار سوداء.

لماذا هو صاخب مروحة ماك الخاصة بي
  • في حالة ظهور الخطوط من الماسحة الضوئية المسطحة أو وحدة التغذية التلقائية للمستندات ، ولكن ليس من كليهما: ثم هناك أوساخ أو حطام على مجموعة الماسح الضوئي الذي لا يزال بحاجة إلى التنظيف. لتنظيف مجموعة المسح الضوئي ، استخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من النسالة أو أي قطعة قماش لا تترك أليافًا ومياه مصفاة أو مقطرة أو معبأة في زجاجات (قد يؤدي ماء الصنبور إلى إتلاف الطابعة). تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة وفصل سلك الطاقة قبل المتابعة. بلل قطعة القماش برفق بالماء وامسح أي غبار مرئي من مجموعة المسح.
  • لمزيد من المعلومات حول تنظيف زجاج الماسحة الضوئية ، حاول زيارة دليل مستخدم HP .
  • في حالة ظهور الخطوط من كل من المسطح ووحدة التغذية التلقائية للمستندات: يرجى متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل مشكلة الجهاز هذه.

اتصال الطاقة الخاطئ

الرجاء توصيل الطابعة مباشرة بمأخذ التيار الموجود على الحائط. يمكن أن تتسبب شرائط الطاقة وأدوات الحماية من زيادة التيار في فقدان طاقة طابعات HP وعدم أدائها بشكل صحيح. بعد توصيل سلك الطاقة بمأخذ الحائط ، يرجى اختبار وظيفة المسح / النسخ مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة ضبط الطاقة. قم بتشغيل الطابعة وأثناء تشغيلها ، افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة لمدة 30 ثانية على الأقل. بعد الانتظار ، أعد توصيل سلك الطاقة بالطابعة ، ويجب إعادة تشغيله من تلقاء نفسه.

الطابعة غير متصلة بالشبكات أو الأجهزة اللاسلكية

جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يكتشف الطابعة الخاصة بك. تواجه مشكلات في توصيل الطابعة باتصال wifi.

إعادة تعيين لينة مستحقة

افصل الطابعة وموجه Wi-Fi إن أمكن ، وانتظر 20 ثانية ، وأعد توصيل الأجهزة. أعد توصيل الطابعة بالإنترنت بمجرد إعادة تشغيل جميع الأجهزة.

شبكة Wi-Fi للطابعة معطلة

تحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالطابعة وانتقل إلى قائمة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تجد الصفحة المسماة 'الأجهزة والطابعات'. افتح الصفحة وابحث عن اسم الطابعة التي ترغب في تشغيلها عبر الإنترنت. انقر فوق كلمة Offline وتابع للنقر فوق خيار الطابعة ضمن علامة التبويب المنبثقة. قم بإلغاء تحديد الخيار المسمى 'استخدام الطابعة دون اتصال'.

الطباعة اللاسلكية غير مدعومة

لا تدعم العديد من الشبكات اللاسلكية العامة الطباعة اللاسلكية ، مثل بعض الجامعات. يجب أن تتصل طابعتك بالجهاز عبر سلك USB أو يجب عليك الطباعة باستخدام شبكة لاسلكية مختلفة.

الطابعة لا تعمل

لن يتم بدء تشغيل الطابعة عند الضغط على زر الطاقة. شاشة عرض الطابعة متوقفة.

سلك الطاقة غير متصل بالمخرج

تأكد من توصيل الطابعة بمأخذ حائط يعمل.

مأخذ الحائط الخاطئ

إذا كانت الطابعة موصولة بمأخذ التيار بالحائط ولكن لا تزال لا تعمل ، فتأكد من أن مقبس الحائط يعمل بشكل كامل. اختبر ذلك عن طريق توصيل أجهزة أخرى بالمأخذ. إذا كان لا يعمل ، فحاول توصيله باستخدام مقبس حائط مختلف.

زر الطاقة الخاطئ

تحقق لمعرفة ما إذا كان زر الطاقة ينقر عند الضغط عليه. إذا لم ينقر الزر ، فهذا يعني أنه عالق ويحتاج إلى التنظيف من الداخل أو ربما استبداله. إذا احتاج إلى استبداله ، يمكنك معرفة كيفية إصلاح / استبدال زر الطاقة في ملف دليل استبدال زر الطاقة .

جودة رديئة أو إفراغ المستندات المطبوعة

عند محاولة الطباعة ، يكون المستند ضبابيًا أو لا يعرض الألوان المناسبة أو لا يطبع على الإطلاق.

خراطيش الحبر فارغة أو منخفضة الحبر

إذا كانت المستندات المطبوعة فارغة أو تعرض ألوانًا خاطئة ، فقد يرجع ذلك إلى وجود خراطيش حبر خاطئة. لاستبدال خراطيش الحبر ، افتح اللوحة الأمامية للطابعة باستخدام الألسنة الموجودة على جانبي اللوحة واسحب مقبض الدرج المواجه لك. داخل الدرج يحتوي على الخراطيش الخاصة بك ، قم بإزالتها واستبدالها ولكن ضع في اعتبارك أن كل خرطوشة ألوان لها مكان محدد في الدرج ويجب إعادة وضعها في الموضع الصحيح لوظيفة الطابعة المناسبة.

فقدان القوة

إذا تم إيقاف تشغيل الطابعة أثناء الطباعة ، فتحقق من اتصال الطاقة المذكور سابقًا.

سمك القرش الملاح رفع بعيدا فرشاة فرشاة برو لا تعمل